劳动关系协调员练习题与答案

劳动关系协调员练习题与答案一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.批判反思式倾听的必要前提是()。A、休闲消遣式倾听B、执著专注式倾听C、情感投入式倾听D、获取信息式倾听正确答案：D2.本企业工作年限满14年的劳动者患病超过规定的医疗期,被用人单位解除劳动合同，可获得()的经济补偿金。A、14个月工资B、24个月工资C、6个月工资D、28个月工资正确答案：A3.进行集体协商签订集体合同应当遵循的原则包括，遵守法律、法规、规章及国家有关规定；相互尊重，平等协商；诚实守信，公平合作；()。A、共同发展、和谐稳定B、合作互利、平等协商C、兼顾双方合法权益；不得采取过激行为D、共存、共享正确答案：C4.劳动法调整的劳动具有几个方面的特点，其中不包括()。A、平等性B、契约性C、有偿性D、职业性正确答案：A5.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物()的反映。A、个别属性B、整体属性C、某个特征D、全部特征正确答案：B6.以下关于企业劳动规章制度与政府规章关系的描述中，不符合企业劳动规章制度和政府规章的区别的选项是()。A、规章制度的效力不同B、制定的目的相同C、适用范围不同D、制定主体不同正确答案：B7.《浙江省集体合同条例》规定，尚未建立工会的用人单位，劳动者一方要求集体协商的，由地方工会或者()指导劳动者一方推举协商代表，向用人单位提出集体协商要求。A、上级总工会B、地方政府C、其他劳动者组织D、产业工会正确答案：D8.劳动争议仲裁是指法律授权的专门机构，以()的身份，依照法律规定的程序，对双方发生的劳动争议进行调解和裁决的一项法律活动。A、申请人B、被申请人C、国家机关D、第三者正确答案：D9.以下哪项不是用人单位规章制度作为争议处理依据的必备条件()。A、用人单位规章制度的内容与劳动法律规定不相抵触B、依法通过用人单位内部的民主程序制定C、用人单位制定的规章制度应当在企业内向劳动者公布D、用人单位制定的规章制度应当向劳动保障部门备案正确答案：D10.企业劳动规章制度的制定主体是用人单位和()。A、政府B、劳动仲裁委员会C、用人单位所在社区D、劳动者正确答案：D11.劳动争议仲裁申请的内容表现为()。A、民事申请书B、仲裁决定书C、仲裁申请书D、行政起诉书正确答案：C12.劳动保障监察员实施监察时，下列作法符合法律规定的是()。A、进入用人单位时，着便装进行秘密监察B、保守在劳动保障监察时知悉的用人单位的商业秘密C、主办劳动保障监察员独自一人进行调查D、劳动保障监察员的近亲属举报其所在用人单位对其存在违法行为时，自己主动要求承办该案正确答案：B13.下列关于试用期的期限说法正确的是()。A、劳动合同期限为3年的，试用期不得超过3个月B、劳动合同期限为2年的，试用期不得超过3个月C、劳动合同期限为1年的，试用期不得超过1个月D、劳动合同期限为6个月的，试用期不得超过1个月正确答案：D14.职业病是指劳动者在生产劳动及其职业活动中，接触职业性有害因素引起的疾病，我国目前认定的职业病为()。A、二十类B、十九类C、十二类D、九类正确答案：D15.《浙江省企业民主管理条例》规定，县级以上人民政府及其()等有关部门依法指导、检查和监督企业开展民主管理活动。A、人力资源和社会保障B、人力资源和社会保障、国资C、人力资源和社会保障、国资、经信、监察D、人力资源和社会保障、国资、监察正确答案：C16.评价中心就是把被测者置于一个模拟的工作情景中，采用多种评价技术观察和评价被测者在这种模拟工作情景下的心理和能力状态的一种测评方法。它主要包括()。A、公文筐测验B、能力倾向测验C、一般能力测验D、职业兴趣测验正确答案：A17.甲与某公司签订的劳动合同中约定月基本工资1500元，当地最低工资标准为1360元，甲试用期工资最少应是()。A、1500元B、1360元C、1200元D、900元正确答案：B18.协商代表的任期()。A、与集体协商期限相同B、由集体协商双方代表决定C、短于集体合同期限D、长于集体合同期限正确答案：A19.用人单位招用劳动者时下列做法错误的是()。A、了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况B、告知劳动者与工作相关的情况C、要求劳动者把学历证书存放在用人单位D、与劳动者协商劳动报酬和其他劳动条件正确答案：C20.()既是法定权利，又是法定义务。A、“遵守劳动纪律”B、用人单位向劳动者提供待遇福利C、劳动者遵守用人单位的劳动规章制度D、用人单位依法制定劳动规章制度正确答案：D21.下列不属于工资立法基本原则的是()。A、同工同酬原则B、在经济发展的基础上逐步提高工资的原则C、按劳分配原则D、效益工资原则正确答案：D22.惩处一般要经过()的程序。A、7个方面B、8个方面C、6个方面D、5个方面正确答案：A23.按现行法律规定，年工作日为()天。A、250B、249C、255D、251正确答案：A24.订立劳动合同应遵循()的原则A、维护劳动者利益B、协商一致C、相互谅解D、符合用人单位管理制度正确答案：B25.当出现问题和纠纷时，下列不适合作为员工进行申诉的对象是()。A、员工代表B、工会代表C、一般同事D、部门负责人正确答案：C26.按照绩效面谈的具体内容区分，它不包括()。A、绩效监督面谈B、绩效考评面谈C、绩效指导面谈D、绩效计划面谈正确答案：A27.企业规章制度要发生效力，必须完全具备()要件。A、程序有效B、主体有效C、内容有效D、内容合法、依法制定、依法公示正确答案：D28.关于劳动规章制度与劳动保障法律的关系，以下说法正确的是()。A、劳动规章制度由立法机关制定B、劳动法律由立法机关制定C、劳动规章制度适用于所有用人单位D、劳动法律只适用于特定的用人单位正确答案：B29.根据《浙江省企业民主管理条例》规定，下列有关国有企业职工代表大会职权的表述正确的是()。A、听取企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出反对意见B、听取和审议企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议C、审议决定企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议D、审议同意或否决企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告，提出意见和建议正确答案：B30.以下关于企业劳动规章制度修订的选项中，正确的是()。A、企业法人代表有权提议修订不适合企业管理要求的劳动规章制度B、为节约支出，企业法人可拒绝修订企业劳动规章制度C、企业工会无权要求修订企业劳动规章制度D、修订后的企业劳动规章制度无需向员工公示正确答案：A31.以下的货币收入属于固定薪资部分的是()。A、年底的奖金B、高温补贴C、经理职位每个月固定的2000元的岗位津贴D、每个月都发放的500元/人的效益奖正确答案：C32.在惩罚措施中，以下不属于企业劳动规章制度中惩罚性处分的选项是()。A、停职一天做决定B、降职C、训斥D、停薪正确答案：A33.劳动争议立卷的归档步骤不包括()。A、填写卷宗封面B、分立正副卷C、填写卷内目录D、收集案件材料正确答案：D34.下列关于带薪年休假说法错误的是()。A、年休假只能在一个年度内集中安排B、年休假可在一个年度内分段安排C、单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨1个年度安排D、单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假正确答案：A35.下列情形应按劳动合同法规定的裁员程序处理的是()。A、某公司一次性裁员15人，该公司共120人B、某公司一次性裁员15人，该公司共180人C、某公司一次性裁员12人，该公司共150人D、某公司一次性裁员10人，该公司共110人正确答案：A36.劳动者因本人原因给单位造成经济损失,用人单位依法要其赔偿，并需从工资中扣除赔偿费的，扣除的部分不得超过劳动者当月工资收入的(),且扣除后的剩余工资不得低于本市规定的最低工资标准。A、25％B、40%C、30%D、20%正确答案：D37.下列关于劳动合同被认定为无效后劳动报酬的支付说法正确的是()。A、无需支付B、可参照本单位相同或相近岗位劳动者的劳动报酬确定C、按合同约定的80%支付D、按合同约定支付正确答案：B38.绩效管理基本流程有：a准备阶段b总结阶段c应用开发阶段d考评阶段e实施阶段，下列排序正确的是()。A、adebcB、aedbcC、daebcD、dbaec正确答案：B39.下列事项不属于劳动争议仲裁范畴的有()。A、仲裁结果有法律约束力B、仲裁对象是劳动纠纷C、仲裁是当事人申请D、仲裁只为申请方维权正确答案：D40.关于劳动争议仲裁与劳动监察的区别的表述中，以下()不正确。A、劳动争议仲裁对争议当事人之间的纠纷进行裁判，属于居中公断性质。劳动监察对违法行为进行监督、检查、纠正、处罚，属于行政执法性质.B、劳动争议仲裁的对象为双方当事人、第三人，以及其他仲裁参加人，生效的仲裁文书对相关当事人具有法律约束力。劳动监察的对象主要为用人单位和劳动者.C、劳动争议仲裁机构实行三方原则，其中政府起主导性作用；劳动监察机构为行政机关或授权、委托的社会组织D、劳动争议仲裁通过和解、调解、裁决等方式解决争议,当事人对裁决不服可以起诉，实行一裁两审制.劳动监察通过行政处置、行政处罚等方式制止违法行为，当事人对处理不服的，可以要求行政复议、行政诉讼。正确答案：B41.劳资协商是指职工方与企业方就有关()并在可能的条件下达成一定协议的活动。A、企业生产经营的事务，平等地交涉、对话和商讨，以实现相互理解和合作B、职工利益的事务，平等地交涉、对话和商讨，以实现相互理解和合作C、企业生产经营和职工利益的事务，集体谈判，以实现相互理解和合作D、企业生产经营和职工利益的事务，平等地交涉、对话和商讨，以实现相互理解和合作正确答案：D42.工会基层委员会的委员，应当在会员或者会员代表充分酝酿协商的基础上选举产生；主席、副主席，()。A、应当由工会基层委员会选举产生B、应当由会员大会或者会员代表大会直接选举产生C、可以由会员大会或者会员代表大会直接选举产生，也可以由工会基层委员会选举产生，并经党组织批准D、可以由会员大会或者会员代表大会直接选举产生，也可以由工会基层委员会选举产生正确答案：D43.就企业劳动规章制度中的处罚制度来说，以下不正确的选项是()。A、可以降调受惩罚者的职务B、对严重违反劳动纪律者，可以依法解除劳动关系C、降级通常是没有时间限制的D、停职期间停发薪酬和津贴正确答案：C44.通过职业道德核心理念对不同部门、不同利益个体之间进行调节，从而凝聚人心、协调统一，这是职业道德的()功能。A、规范功能B、激励功能C、整合功能D、导向功能正确答案：C45.企业()。A、主要负责人的近亲属可以作为本企业基层工会委员会成员的人选B、行政负责人可以作为本企业基层工会委员会成员的人选C、管理人员的近亲属不得作为本企业基层工会委员会成员的人选D、主要负责人的近亲属不得作为本企业基层工会委员会成员的人选正确答案：D46.关于劳动力需求，()的说法是正确的。A、是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量B、是指企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动时间C、是指企业在某一特定时期内，在某种工资水平下愿意并能够雇佣的劳动量D、是指企业在某一特定时期内，在某种工资下愿意并能够雇佣的劳动量正确答案：A47.广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是()的统一。A、战略规划与战术计划B、战略规划与组织规划C、战术计划与组织规划D、战略规划与战术规划正确答案：A48.劳动保障行政部门主管劳动和社会保障工作，2008年开始机构改革中与人事行政部门合并后统称人力资源和社会保障部门，主要负责()等六大板块工作。A、劳动就业B、劳动管理C、学生分配D、组织管理正确答案：A49.劳动争议诉讼审理的期限有不同规定，一审普通程序的一般期限是()。A、12个月B、2个月C、6个月D、3个月正确答案：C50.下列关于工作时间说法正确的是()。A、探望子女可每年享受一次探亲假B、女职工产假为90天C、用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日D、实行轮班制的劳动者因轮班需要可以让劳动者连续工作两班正确答案：C51.下列关于延长工作时间的说法正确的是()。A、延长工作时间最长每日不超过3小时B、用人单位延长工作时间可根据生产经营需要自主决定，无需与工会和劳动者协商C、延长工作时间每月不超过32小时D、延长工作时间一般每日不超过2小时正确答案：A52.进行集体协商签订集体合同的原则包括，遵守法律、法规、规章及国家有关规定；相互尊重，平等协商；()不得采取过激行为。A、团结合作B、诚实守信，公平合作；兼顾双方合法权益C、平等互利D、利益共享正确答案：B53.下列不属于劳动保障监察的对象的是()。A、企业B、职业介绍机构C、劳动者D、职业技能培训机构正确答案：C54.企业劳动争议调解组织由企业代表和()组成。A、职工代表B、政府代表C、群团代表D、工会代表正确答案：A55.在工资集体协商中，劳动关系的协调者是()。A、政府B、雇主C、社会组织D、工会正确答案：A56.下列属于行政规章的是()。A、浙江省人大颁布的《浙江省集体合同条例》B、浙江省政府颁布的《浙江省禁止使用童工规定实施细则》C、国务院颁布的《〈劳动合同法〉实施条例》D、浙江省人大颁布的《浙江省流动人口居住登记条例》正确答案：B57.变更劳动合同应当采用()形式。A、书面和口头B、口头C、书面或口头D、书面正确答案：D58.成功的企业都有一个共同的秘诀：建立适合本企业的规范的()。A、规章制度B、标准控制流程C、操作制度D、企业文化正确答案：A59.员工的申诉是有技巧的，下列说法正确的是()。A、申诉要直接面对最高领导，这样能够节省时间B、申诉不能操之过急，需要在领导心情好的时间提出C、申诉必须遵循一定的程序，应该及时的提出意见和要求D、申诉只能靠个人力量，不能依赖他人正确答案：C60.劳动争议仲裁庭的组成人员必须是()。A、双数B、单数C、2人以上D、5人以上正确答案：B61.下列不属于劳动争议仲裁申请的原则是()。A、当事人自愿申请B、当事人自行提出C、当事人第一时间提出D、当事人自定申请事项正确答案：C62.劳动保障监察是指()对劳动保障法律法规的实施情况进行监督检查，并对违法行为进行处理的行政执法活动。A、劳动保障行政部门B、劳动保障监察机构C、国家公共管理部门D、各级人民政府正确答案：A二、多选题（共21题，每题1分，共21分）1.在言语沟通中属于副语言的是()。A、手势B、着装C、语气D、音调正确答案：CD2.作为劳动关系的协调者，政府的角色包括以下哪几项()。A、领导者B、回避者C、监督者D、规制者E、损害调控者正确答案：CDE3.《浙江省企业民主管理条例》规定，尚未建立工会组织的企业，()民主管理活动。A、由企业所在地的地方总工会、产业工会B、帮助和指导企业职工开展C、帮助和指导企业开展D、由企业所在地的地方总工会、产业工会或者乡镇工会、街道工会E、帮助企业职工开展正确答案：BD4.下列关于劳动争议仲裁审理期限的说法正确的是()。A、仲裁审理期限一般是45日B、仲裁审理期限不受限制C、案情复杂经批准，仲裁审理期限最多可延长15日D、仲裁审理期限不包括节假日E、仲裁审理期限最长不超过60日正确答案：ACE5.在现代的人力资源开发与管理活动中，管理主体由()所组成。A、直线经理B、高层领导者C、人力资源部门人员D、地方劳动保障局E、一般员工正确答案：ABCE6.格拉斯.麦格雷戈提出“烫炉法则”的内容包括()。A、即时性B、平等性C、贯彻性D、预警性E、统一性正确答案：ABCD7.下列有权认定劳动合同无效的机关是()。A、杭州市劳动能力鉴定委员会B、杭州市西湖区人民法院C、杭州市西湖区总工会D、杭州市西湖区劳动争议仲裁委员会E、杭州市西湖区劳动行政部门正确答案：BD8.对公有制企事业单位厂务公开的要求是()。A、公开的内容应按企事业单位实际情况有所侧重B、企事业单位重大决策和重要事项必须通过职代会予以公开C、职代会闭会期间涉及职工切身利益问题应按规定召开职代会临时会议进行公开D、要依法落实职代会各项职权E、要建立公开栏和各种形式的沟通制度正确答案：ABCDE9.下列关于劳动者的说法哪些是正确的()。A、劳动者达到法定退休年龄，劳动合同终止B、劳动者的最低就业年龄为16周岁C、劳动者除以自己的劳动获得报酬外，还必须接受用人单位的管理D、有部分劳动能力的人，可以作为劳动人事争议仲裁受理的主体正确答案：ACD10.劳动关系协调员的职业道德准则包括()。A、遵章守法，严谨求实B、积极主动，热情服务C、和谐之上，合作共赢D、以人为本，客观公正正确答案：ABCD11.劳动争议案卷按管理主体不同可分为()。A、调解案卷B、诉讼案卷C、仲裁案卷D、归档案卷E、以上都是正确答案：ABC12.在劳动安全卫生法律制度中，下列表述正确的有()。A、劳动者有获得定期健康检查的权利B、劳动者对企业执行劳动安全卫生规定不具有监督权C、劳动者对违章指挥、强令冒险作业不享有拒绝权D、劳动者有获得劳动保护用品的权利正确答案：AD13.劳动关系的主体包括()。A、员工B、政府C、用人单位D、工会正确答案：ABCD14.根据《浙江省企业民主管理条例》规定，下列有关国有企业职工代表大会职权的表述正确的是()。A、审查同意或者否决企业改制职工安置方案、工资调整方案、奖金分配方案、劳动保护措施、奖惩办法以及其他重要的规章制度B、审议决定职工福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项C、审议职工福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项D、审议决定企业改制职工安置方案、工资调整方案、奖金分配方案、劳动保护措施、奖惩办法以及其他重要的规章制度E、审查同意或者否决职工福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项正确答案：AB15.劳动争议调解组织是依法成立专门处理劳动争议纠纷的非营利性机构。一般包括哪几类()。A、依法设立的基层人民调解组织B、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织C、司法局D、企业劳动争议调解委员会正确答案：ABD16.劳动争议仲裁文书的特点包括()。A、准司法性B、规范性C、合法性D、客观性E、稳定性正确答案：ABCDE17.我市将实施“和谐筑网”行动，构筑劳动人事争议调解网络，具体包括：()。A、构建街道（乡镇）劳动人事争议调解组织B、构建行业（商会、协会）劳动人事争议调解组织C、企事业单位劳动人事争议调解组织D、构建区（县）劳动人事争议调解中心E、构建市劳动人事争议调解中心正确答案：ABCDE18.非公企业职代会的主要职权是()。A、选举罢免权B、评议干部权C、知情参与权D、检查监督权E、审议通过权正确答案：ACDE19.根据《劳动合同法》规定，用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者()。A、工作条件B、工作内容C、工作时间D、工作地点E、休息休假正确答案：ABCD20.在企业劳动规章制度制定方面，国家法律、法规要求()。A、用人单位有权依法建立健全劳动规章制度B、用人单位应当依法建立健全劳动规章制度C、用人单位应建立具体的劳动规章制度D、用人单位可以自主建立劳动规章制度以替代国家法律、法规E、用人单位无需建立健全劳动规章制度正确答案：ABC21.以职代会为基本形式的职工民族管理制度，其()的特性，具有工会履行维护职能的先进性.A、覆盖的整体性B、代表的广泛性C、规范的程序性D、社会的公认性E、维权的前瞻性正确答案：ABCDE三、判断题（共21题，每题1分，共21分）1.()企业依据内部合法的规章制度作出的决定，不具有法律上的效力。A、正确B、错误正确答案：B2.()当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间,就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判，并达成一致时，双方达成的协议称为劳资协议。A、正确B、错误正确答案：A3.()劳动合同的解除只对于未履行的部分发生效力,不涉及已经履行的部分。A、正确B、错误正确答案：A4.()用人单位的规章制度一般应包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等内部规定或者重大事项。A、正确B、错误正确答案：B5.()员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。A、正确B、错误正确答案：A6.()社会经济