智能客服开发与推广合同

智能客服开发与推广合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为【甲方公司名称】，是一家依照中华人民共和国法律设立并有效存续的【甲方公司类型】。1.1.2乙方为【乙方公司名称】，是一家依照中华人民共和国法律设立并有效存续的【乙方公司类型】。1.2合同目的1.2.1甲乙双方为共同开发、推广智能客服（以下简称“产品”），根据平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。第二章项目内容及范围2.1项目内容2.1.1乙方负责研发、设计智能客服，包括但不限于系统架构、功能模块、用户界面等。2.1.2甲方负责产品的市场推广、销售及售后服务。2.2项目范围2.2.1本合同所涉及的智能客服开发与推广范围包括【具体范围描述】。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的智能客服进行验收。3.1.2甲方应按照约定支付合同价款。3.1.3甲方应协助乙方进行产品推广，提供必要的市场信息。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方应按照甲方要求，按时完成智能客服的研发与设计工作。3.2.2乙方应保证产品的质量和稳定性，满足甲方的要求。3.2.3乙方应提供产品使用说明书、技术支持等相关资料。第四章质量标准及验收4.1质量标准4.1.1智能客服的质量标准应满足【具体质量标准描述】。4.1.2乙方应保证产品的功能、功能、安全性等符合甲方要求。4.2验收4.2.1甲方对乙方提供的智能客服进行验收，验收合格后支付合同价款。4.2.2验收合格的标准为【具体验收标准描述】。第五章价格及支付5.1价格5.1.1乙方向甲方提供的智能客服的价格为【具体价格描述】。5.1.2乙方应按照甲方的要求提供详细的费用构成说明。5.2支付5.2.1甲方应在验收合格后【支付期限】内支付合同价款。5.2.2甲方支付合同价款的方式为【具体支付方式描述】。第六章交付及售后服务6.1交付6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，向甲方交付智能客服。6.1.2交付时，乙方应提供完整的交付资料，包括但不限于产品说明书、技术文档、操作手册等。6.2售后服务6.2.1乙方应提供为期【售后服务期限】的免费售后服务，包括产品故障修复、技术支持、使用培训等。6.2.2售后服务期间，乙方应保证在接到甲方提出的售后服务需求后【响应时间】内作出响应。第七章知识产权及保密7.1知识产权7.1.1乙方拥有的智能客服的知识产权归乙方所有，甲方不得侵犯。7.1.2甲方在合同履行过程中所形成的与智能客服相关的知识产权归甲方所有。7.2保密7.2.1双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。7.2.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付合同价款的，应按照逾期付款金额的【逾期付款违约金比例】支付违约金。8.1.2甲方未按约定提供必要的市场信息或协助乙方进行产品推广的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间节点交付智能客服的，应按照逾期交付天数的【逾期交付违约金标准】支付违约金。8.2.2乙方提供的智能客服不符合质量标准的，应承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章合同的终止和解除10.1合同终止10.1.1合同履行完毕后，自动终止。10.1.2双方协商一致，可以提前终止合同。10.2合同解除10.2.1发生以下情况之一，甲方有权解除合同：1)乙方未按约定时间节点交付智能客服，且经催告后在合理期限内仍未交付；2)乙方提供的智能客服存在严重质量问题，无法达到合同约定的质量标准；3)乙方违反知识产权条款，侵害甲方的合法权益。10.2.2发生以下情况之一，乙方有权解除合同：1)甲方未按约定支付合同价款，且经催告后在合理期限内仍未支付；2)甲方违反保密条款，泄露乙方的商业秘密或技术秘密。第十一章违约赔偿11.1若因乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。11.2若因甲方违约导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.3双方应尽力减少因违约造成的损失，并应及时通知对方采取必要的措施。第十二章不可抗力12.1如果发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2受不可抗力事件影响的一方，可根据事件的影响程度，部分或全部免除其未履行义务的责任。12.3不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工等。第十三章合同的修改和补充13.1本合同的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方签署。13.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同的内容。第十四章合同的效力14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的效力不受任何一方发生合并、分立、转让等变更影响。14.3本合同的终止或解除不影响双方已发生的权利和