前台文员岗位说明书_第1页
前台文员岗位说明书_第2页
前台文员岗位说明书_第3页
前台文员岗位说明书_第4页
前台文员岗位说明书_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第第页前台文员岗位说明书前台文员岗位说明书一、基本资料1、职务名称：前台文员2、直接上级：行政专员3、直接下级：4、所辖部门：人事行政部5、工资等级：详见薪资等级表（机密）6、工资水平：详见薪资制度（机密）7、职务等级：职员级8、辖员人数：9、定员人数：1人二、工作内容帮忙行政专员完成日常管理事务，做好来访人员接待、电话接听、文件打印、复印、传真、收发等1、工作职能概要2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）编号工作内容及职责权限帮忙上级做好文件打印、复印、收发、传真，文档资料的保管；改善公司管理建议权；办公用品的采购、发放；打印机、复印机、传真机的日常维护；电话接听、转接；来访人员接待工作；负责会议室、活动中心的管理工作、帮忙集体宿舍定期检查工作；帮忙公司固定资产定期盘点工作；票务、酒店、饮用水、花草、保洁的管理；负责监督员工考勤，每月的考勤统计、考勤卡办理、外出管理、通讯录修改发放；8负责公司信件的收发工作、报刊的订阅及管理，并负责每月费用的结算；9做好信息传递工作。包含电话、传真、信函、EMAIL等，不得泄露其内容。10公司图书的领用或借用管理，员工离职时个人领用物品的回收，并严格掌控支出；11每月30日定时提交月度工作总结与下月工作计划直属上级；完成上级临时交办的各项工作任务。3、工作关系：所受监督受行政专员监督职位关系可直接升迁的职位行政专员可相互转换的职位人事专员、市场督导、拓展专员三、任职资格：所需学历及专业最低学历专业其他说明大专以上学历文秘、行政管理其他专业同等学历所需技能培训（方可上岗）培训时间拟订需要培训科目一年以上人事资源管理、企业管理、管理技能开发、公共关系、管理学、财务知识所需经验1年以上相关行业企文员工作经验。技能技巧通晓行政管理知识，熟识应用办公软件和网络。基本素养1、熟识商务礼仪；2、具有推断分析本领、文字本领、沟通本领个性特征1、形象、气质较好，具有亲和力；2、做事客观、慎重、严谨负责、踏实、敬业；体能要求：身体健康、无传染病史，能经受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上四、工作场合：工作时间工作环境和条件工作均衡性正常工作时间：早8：30晚5：30开放式办公室，干净卫生；办公桌、电话机、计算机、文件柜、文件框、满负荷五、考核标准：实在考核标准参考绩效考核方案。篇2:物业公司前台文员岗位工作职责物业公司前台文员岗位工作职责1、负责前台文员接待服务工作。客户来访赶忙起立，面带微笑，自动与客户打招呼，并做好来访登记。2、负责前台办公区域的乾净，不得摆放个人物品。办公椅摆放整齐，离开时将办公椅推回办公台内。3、负责公司电脑、复印机的管理，并做各种文件资料的打印、校对、收发传真和报刊、书籍的征订等工作。4、工作期间不得高声喧哗、不得吃零食、看报或做其他与工作无关的事，切记不得在岗位上用餐。5、负责电话的接听及转接。电话铃响3声内必需接听，并说“您好，公司”。6、提前10分钟到岗，佩戴工牌，

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论