2024年度物业管理服务合同纠纷调解协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同纠纷调解协议本合同目录一览1.争议双方基本信息1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方法定代表人1.4甲方联系方式1.5乙方名称1.6乙方地址1.7乙方法定代表人1.8乙方联系方式2.争议事项2.1争议背景2.2争议事实2.3争议焦点3.调解原则3.1公平原则3.2公正原则3.3合法原则3.4协商一致原则4.调解机构4.1调解机构名称4.2调解机构地址4.3调解机构联系方式4.4调解员名单5.调解程序5.1调解申请5.2调解通知5.3调解会议5.4调解笔录5.5调解结论6.调解费用6.1费用承担方式6.2费用计算方法6.3费用支付时间6.4费用支付方式7.调解协议7.1协议内容7.2协议生效时间7.3协议解除条件7.4协议变更程序8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿9.争议解决方式9.1诉讼9.2仲裁10.保密条款10.1保密范围10.2保密义务10.3违约责任11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的责任12.通知送达12.1通知方式12.2通知送达地址12.3通知送达时间13.合同生效13.1生效条件13.2生效时间13.3生效地点14.其他约定事项14.1法律适用14.2争议管辖14.3合同份数14.4合同附件第一部分：合同如下：1.争议双方基本信息1.1甲方名称：物业公司1.2甲方地址：省市区路号1.3甲方法定代表人：1.5乙方名称：业主委员会1.6乙方地址：省市区路号1.7乙方法定代表人：2.争议事项2.1争议背景：自2024年起，甲方作为物业管理方，为乙方提供物业服务。在服务过程中，双方因物业管理费用、服务质量等问题产生争议。2.2争议事实：乙方认为甲方在物业服务过程中存在诸多问题，如小区绿化维护不及时、公共设施损坏未及时修复等，导致小区环境恶化，影响业主生活品质。2.3争议焦点：物业管理费用的合理性、服务质量的提升、公共设施的维修与保养等问题。3.调解原则3.1公平原则：调解过程中，双方应秉持公平、公正的态度，充分听取各方意见，确保争议得到合理解决。3.2公正原则：调解员应保持中立，依法维护各方合法权益，确保调解结果公正合理。3.3合法原则：调解过程及结果应符合国家法律法规，不得违反国家政策。3.4协商一致原则：双方应通过协商达成共识，自愿签订调解协议。4.调解机构4.1调解机构名称：市物业管理纠纷调解中心4.2调解机构地址：省市区路号4.4调解员名单：张伟（调解员）、刘强（调解员）、王丽（调解员）5.调解程序5.1调解申请：乙方向调解机构提出调解申请，并提供相关证据材料。5.2调解通知：调解机构在收到调解申请后，及时通知甲方参加调解。5.3调解会议：调解员组织召开调解会议，双方就争议事项进行沟通、协商。5.4调解笔录：调解会议过程中，调解员制作调解笔录，记录双方意见及协商结果。5.5调解结论：调解会议结束后，调解员根据双方协商结果，形成调解结论。6.调解费用6.1费用承担方式：调解费用由双方按照协商一致的比例分担。6.2费用计算方法：调解费用按照调解机构收费标准计算。6.3费用支付时间：调解协议签订后，双方在规定时间内支付调解费用。6.4费用支付方式：双方可通过银行转账、现金等方式支付调解费用。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未按约定时间完成公共设施的维修与保养，应向乙方支付违约金，违约金为实际维修保养费用的一倍。8.1.2若甲方未按约定标准提供服务，导致乙方权益受损，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未按约定支付物业管理费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为逾期未支付费用的千分之五。8.2.2若乙方违反调解协议，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决方式9.1诉讼：若双方对调解结果不服，可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2仲裁：双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。10.保密条款10.1保密范围：双方在调解过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息。10.2保密义务：双方应对保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。10.3违约责任：若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。11.合同解除11.1合同解除条件：如一方严重违约，另一方有权解除本合同。11.2合同解除程序：解除合同前，应书面通知对方，并给予对方合理的整改期限。12.通知送达12.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可通过挂号信、快递或电子邮件等方式送达。12.2通知送达地址：甲方地址为省市区路号，乙方地址为省市区路号。12.3通知送达时间：自发出通知之日起，第三个工作日视为送达。13.合同生效13.1生效条件：本合同经双方签字（或盖章）后生效。13.2生效时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3生效地点：省市。14.其他约定事项14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议管辖：因本合同产生的争议，双方协商解决，协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。14.3合同份数：本合同一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同所称第三方，是指为协助解决本合同项下争议或执行本合同而介入的独立第三方，包括但不限于调解机构、评估机构、仲裁机构、法律顾问、技术专家等。15.2范围：第三方介入的范围包括但不限于提供专业意见、协助调解争议、进行评估、提供法律咨询、执行合同条款等。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方提出第三方介入的请求，应书面通知对方及第三方，并说明介入的原因和目的。16.2第三方在接到通知后，应在合理期限内确认是否接受介入请求。16.3第三方接受介入请求后，应按照本合同及相关法律法规的规定，独立、公正地履行其职责。17.第三方责任限额17.1第三方在履行职责过程中，因自身过错导致甲方或乙方权益受损的，应承担相应的法律责任。17.2第三方责任限额由双方在合同中约定，未约定的，以第三方实际损失为限。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方对甲方或乙方的责任，不免除甲方或乙方根据本合同应承担的责任。18.2第三方在执行合同条款或协助解决争议时，其行为应遵守本合同的规定，并对甲方或乙方承担相应的法律责任。18.3第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，应另行签订协议，并作为本合同的附件。19.第三方介入的费用承担19.1第三方介入的费用，由双方按照协商一致的比例分担。19.2若第三方介入的费用超出原合同约定，超出部分由责任方承担。20.第三方介入后的合同变更20.1第三方介入后，若需要对合同进行变更，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。20.2合同变更协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入后的争议解决21.1第三方介入过程中，若出现新的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。21.2第三方介入后的争议，若经协商无法解决，可提交约定的调解机构、仲裁机构或法院解决。22.第三方介入后的合同终止22.1第三方介入完成后，本合同项下争议得到解决或合同目的实现，合同终止。22.2合同终止后，第三方应向甲方、乙方提交工作报告，并办理相关手续。23.第三方介入的保密义务23.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲方、乙方的商业秘密和个人隐私。23.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。24.第三方介入的独立性24.1第三方在介入过程中，应保持独立性，不受任何一方的影响。24.2第三方在履行职责时，应公正、客观，不得偏袒任何一方。25.第三方介入的终止条件25.1若第三方在介入过程中发现无法继续履行职责，应立即通知甲方、乙方，并说明原因。25.2第三方介入的终止条件还包括但不限于争议得到解决、合同目的实现、双方协商一致终止介入等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调解笔录详细要求：记录调解会议中的所有讨论内容、双方意见、调解员的结论等。说明：调解笔录应经双方签字确认，作为调解协议的附件。2.调解协议详细要求：明确双方争议事项、调解结果、履行期限、违约责任等内容。说明：调解协议应经双方签字盖章，具有法律效力。3.相关证据材料详细要求：包括但不限于物业服务合同、收费依据、维修保养记录、业主投诉记录等。说明：证据材料应真实、完整，作为解决争议的依据。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、范围、费用、责任等内容。说明：第三方介入协议应经甲方、乙方和第三方签字盖章，具有法律效力。5.合同变更协议详细要求：明确合同变更的内容、生效时间、双方权利义务等内容。说明：合同变更协议应经双方签字盖章，作为合同组成部分。6.第三方工作报告详细要求：报告第三方介入过程中的工作内容、发现的问题、提出的建议等。说明：工作报告应经甲方、乙方签字确认，作为解决争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按约定时间完成公共设施的维修与保养。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为实际维修保养费用的一倍。示例：若甲方未在约定时间内修复损坏的电梯，应支付乙方相当于电梯维修费用一倍的违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付物业管理费用。责任认定：乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金为逾期未支付费用的千分之五。示例：若乙方在物业管理费用到期后一个月内未支付，应支付甲方相当于逾期费用千分之五的滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：在介入过程中泄露甲方、乙方的商业秘密或个人隐私。责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例：若第三方在介入过程中泄露了甲方的客户信息，应赔偿甲方因信息泄露造成的损失。4.其他违约行为及责任认定违约行为：违反调解协议或合同约定。责任认定：违约方应根据违约情节和损失情况，承担相应的法律责任。示例：若一方违反调解协议，导致对方权益受损，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年度物业管理服务合同纠纷调解协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理服务1.3纠纷调解2.合同签订与生效2.1签订时间与地点2.2合同生效条件2.3合同期限3.物业管理服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务时间4.物业管理费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.纠纷处理程序5.1纠纷定义5.2纠纷调解方式5.3纠纷解决期限6.纠纷调解协议6.1协议内容6.2协议生效条件6.3协议履行期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.通知与送达9.1通知方式9.2送达方式9.3送达地址10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的处理11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容13.其他约定13.1保密条款13.2不可抗力13.3法律适用14.合同生效与修改第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方：[甲方全称]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。1.1.2乙方：[乙方全称]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。1.2物业管理服务1.2.1物业管理服务是指乙方按照甲方的要求，对甲方物业进行的管理、维护、维修等服务活动。1.3纠纷调解1.3.1纠纷调解是指合同双方在发生纠纷时，通过协商、调解等方式解决争议的过程。2.合同签订与生效2.1签订时间与地点本合同于2024年[具体日期]在[具体地点]签订。2.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.3合同期限本合同期限自2024年[起始日期]至2025年[终止日期]。3.物业管理服务内容3.1服务范围乙方负责对甲方物业内的公共区域、设施设备进行日常管理、维护、维修等服务。3.2服务标准乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，提供优质、高效的服务。3.3服务时间乙方服务时间为每日[具体时间段]，特殊情况需提前[具体时间]通知甲方。4.物业管理费用4.1费用构成物业管理费用包括但不限于：物业服务费、公共设施设备维护费、绿化养护费等。4.2费用支付方式甲方应按月支付物业管理费用，具体支付日期为每月[具体日期]。4.3费用调整机制物业管理费用根据市场行情、物价上涨等因素，经双方协商一致后进行调整。5.纠纷处理程序5.1纠纷定义纠纷是指合同双方在履行合同过程中发生的争议。5.2纠纷调解方式双方应通过协商解决纠纷，协商不成的，可申请第三方调解。5.3纠纷解决期限自双方提出纠纷之日起，调解期限为[具体期限]。6.纠纷调解协议6.1协议内容协议内容包括但不限于：纠纷事实、调解结果、履行期限等。6.2协议生效条件协议经双方签字盖章后生效。6.3协议履行期限协议履行期限为[具体期限]，双方应严格按照协议约定履行义务。8.争议解决8.1争议解决方式如双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构双方可自愿选择仲裁机构进行仲裁，仲裁地点为[具体地点]，仲裁规则适用[具体仲裁规则名称]。8.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和争议解决机构的规定。9.通知与送达9.1通知方式本合同项下的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件、传真或专人送达等方式。9.2送达方式送达方式应确保通知能够及时送达对方，送达地址以合同中约定的地址为准。9.3送达地址甲方送达地址：[甲方详细地址]乙方送达地址：[乙方详细地址]10.合同解除10.1解除条件乙方未按合同约定提供物业管理服务；甲方未按合同约定支付物业管理费用；发生不可抗力事件，导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。10.2解除程序任何一方解除合同，应提前[具体时间]书面通知对方，并说明解除合同的原因。10.3解除后的处理合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余服务、费用结算、设施设备移交等事宜。11.合同终止11.1终止条件合同期限届满；双方协商一致终止合同；合同因解除而终止。11.2终止程序合同终止前，双方应按照合同约定处理相关事宜，确保合同终止后的过渡期平稳。11.3终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务、费用结算、设施设备移交等事宜。12.合同附件12.1附件清单物业管理服务细则；物业管理费用清单；物业管理服务标准。12.2附件内容附件内容与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1保密条款双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。13.2不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方应相互理解，并协商解决。13.3法律适用本合同的解释、履行、争议解决均适用中华人民共和国法律。14.合同生效与修改14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改本合同的修改必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，根据合同约定或双方协商一致，介入本合同关系中的独立主体。1.2.1中介机构；2.2.2调解机构；2.2.3评估机构；2.2.4监理机构；2.2.5专业顾问。2.第三方介入的条件2.1.1合同双方书面同意；2.1.2符合法律法规及合同约定；2.1.3第三方具备相应的资质和能力。3.第三方介入的程序3.1.1双方协商确定第三方；3.1.2第三方与双方签订协议；3.1.3第三方按照协议约定履行职责。4.第三方责任限额4.1.1法律法规；4.1.2合同约定；4.1.3第三方介入的具体情况。4.2.1第三方责任的种类；4.2.2第三方责任的计算方法；4.2.3第三方责任的上限。5.第三方权利5.1.1依法独立行使职责；5.1.2要求合同双方提供必要的信息和资料；5.1.3要求合同双方履行合同约定的义务。6.第三方义务6.1.1依法、公正、公平地履行职责；6.1.2保守合同双方的商业秘密；6.1.3及时向合同双方通报工作进展和结果。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方介入后，其与合同双方的关系如下：7.1.1第三方与甲方的关系：乙方介入甲方物业管理服务，甲方应提供必要配合。7.1.2第三方与乙方的关系：第三方受乙方委托介入物业管理服务，乙方应承担相应的责任。7.1.3第三方与双方的关系：第三方作为独立主体，不承担合同双方的责任，但应依法履行中介、调解、评估、监理等职责。8.第三方介入时的额外条款及说明8.1.1第三方介入的具体职责和权限；8.1.2第三方介入的费用及支付方式；8.1.3第三方介入期间，甲乙双方的权利义务；8.1.4第三方介入期间的争议解决机制。8.2.1符合法律法规；8.2.2公平合理；8.2.3有利于合同履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务细则详细规定乙方提供的服务内容、标准、流程等。要求：服务细则应具体、明确，便于双方执行。2.物业管理费用清单列明物业管理服务的各项费用及其计算方式。要求：费用清单应清晰、透明，便于甲方了解费用构成。3.物业管理服务标准规定乙方提供服务的质量标准。要求：服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体职责、权限、费用等。要求：协议内容应详细，确保第三方介入的合法性和有效性。5.纠纷调解协议记载双方在纠纷调解过程中达成的协议内容。要求：协议应具体、明确，便于双方履行。6.合同解除协议记载双方在合同解除过程中达成的协议内容。要求：协议内容应详细，确保合同解除后的处理事宜明确。7.物业管理设施设备清单列明物业内的设施设备情况。要求：清单应详尽，便于双方核对设施设备。8.物业管理费用调整记录记载物业管理费用调整的原因、时间、金额等。要求：记录应完整，便于双方追溯费用调整情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务；1.2甲方未按合同约定支付物业管理费用；1.3双方未按合同约定履行通知义务；1.4发生不可抗力事件，导致合同无法履行。2.责任认定标准2.1违约行为的认定应依据合同约定、法律法规及实际情况；2.2违约责任承担方式包括但不限于：2.2.1支付违约金；2.2.2恢复原状；2.2.3赔偿损失；2.2.4继续履行合同。3.违约责任示例说明3.1乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致公共区域卫生状况恶化，甲方要求乙方承担违约责任。违约责任：乙方应支付违约金，并采取措施改善卫生状况。3.2甲方未按合同约定支付物业管理费用，乙方停止提供服务。违约责任：甲方应支付滞纳金，并继续履行合同。3.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。违约责任：双方无需承担违约责任，但应按照合同约定处理剩余事宜。全文完。2024年度物业管理服务合同纠纷调解协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议双方联系方式2.物业管理服务纠纷概述2.1纠纷发生时间2.2纠纷发生地点2.3纠纷双方2.4纠纷原因3.调解过程3.1调解机构3.2调解人员3.3调解时间3.4调解地点3.5调解方式4.调解结果4.1责任方4.2赔偿金额4.3赔偿方式4.4赔偿期限5.争议解决方式5.1争议解决途径5.2争议解决机构6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.合同生效与解除7.1合同生效条件7.2合同解除条件7.3解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力处理10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同附件11.1附件一：物业管理服务纠纷事实说明11.2附件二：赔偿金额计算明细12.合同签署日期12.1调解协议签署日期13.合同附件签署日期13.1物业管理服务纠纷事实说明签署日期13.2赔偿金额计算明细签署日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称（1）甲方：__________物业管理公司（2）乙方：__________业主1.2协议双方法定代表人（1）甲方法定代表人：__________（2）乙方法定代表人：__________1.3协议双方联系方式（1）甲方联系方式：电话：__________；地址：__________（2）乙方联系方式：电话：__________；地址：__________2.物业管理服务纠纷概述2.1纠纷发生时间：____年____月____日2.2纠纷发生地点：__________小区____栋____单元____室2.3纠纷双方：甲方（物业管理公司）与乙方（业主）2.4纠纷原因：因__________（具体原因）导致物业管理服务纠纷3.调解过程3.1调解机构：__________物业管理纠纷调解委员会3.2调解人员：__________、__________、__________3.3调解时间：____年____月____日至____年____月____日3.4调解地点：__________物业管理公司会议室3.5调解方式：双方协商调解4.调解结果4.1责任方：甲方（物业管理公司）4.2赔偿金额：人民币____元整（￥____元）4.3赔偿方式：甲方一次性支付赔偿金4.4赔偿期限：自调解协议签署之日起____个工作日内5.争议解决方式5.1争议解决途径：双方协商解决5.2争议解决机构：__________物业管理纠纷调解委员会6.保密条款6.1保密内容：双方在调解过程中所涉及的商业秘密、个人隐私等6.2保密期限：自调解协议签署之日起____年6.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露保密内容的，应承担相应的法律责任7.合同生效与解除7.1合同生效条件：双方在协议上签字盖章后生效7.2合同解除条件：任何一方违反协议约定，导致协议无法继续履行7.3解除程序：违约方应在违约行为发生后____个工作日内，向守约方提出解除协议的书面申请，经双方协商一致后解除协议8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按照协议约定履行物业管理服务义务；（2）乙方未按照协议约定支付赔偿金；（3）任何一方违反保密条款，泄露协议内容；（4）任何一方违反合同解除条件，擅自解除协议。8.2违约责任（1）甲方违反第8.1（1）项，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等；（2）乙方违反第8.1（2）项，甲方有权要求乙方支付赔偿金，并承担相应利息；（3）任何一方违反第8.1（3）项，对方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等；（4）任何一方违反第8.1（4）项，对方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。9.不可抗力9.1不可抗力事件（1）自然灾害；（2）政府行为；（3）社会异常事件。9.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件后，双方应立即通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同；（4）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.合同争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，提交__________仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构（1）__________仲裁委员会；（2）仲裁规则：按照__________仲裁规则。11.合同附件11.1附件一：物业管理服务纠纷事实说明（1）纠纷发生的事实；（2）双方提供的证据；（3）调解委员会的调查结果。11.2附件二：赔偿金额计算明细（1）赔偿金额的构成；（2）赔偿金额的计算方法；（3）赔偿金额的支付凭证。12.合同签署日期12.1调解协议签署日期：____年____月____日13.合同附件签署日期13.1物业管理服务纠纷事实说明签署日期：____年____月____日13.2赔偿金额计算明细签署日期：____年____月____日14.其他约定事项14.1本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和定义1.1第三方：在本合同中，第三方指的是除甲乙双方之外的，参与合同履行、监督、调解或提供专业服务的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问、监理单位等。2.第三方介入的情形（1）合同履行过程中，甲乙双方对某项事宜存在争议，需要第三方进行调解；（2）需要对合同履行的某个环节进行专业评估或监督；（3）合同履行过程中，出现不可抗力或特殊情况，需要第三方提供专业意见或协助处理。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致；3.2甲乙双方应向第三方提供必要的合同信息及争议情况；3.3第三方应在接到通知后____个工作日内，对介入事项进行评估并给出初步意见。4.第三方的责任和权利（1）客观公正，不偏袒任何一方；（2）依法行事，维护合同双方的合法权益；（3）保守秘密，不得泄露合同内容及争议情况。4.2第三方的权利：（1）获取合同及相关资料；（2）对合同履行情况进行调查、评估；（3）提出调解、评估或处理建议。4.3第三方的义务：（1）按照甲乙双方的要求，及时介入并提供专业服务；（2）在介入过程中，尊重甲乙双方的意愿，不得擅自改变合同内容；（3）在介入结束后，向甲乙双方提交书面报告。5.第三方的责任限额5.1第三方在介入过程中，因自身过错导致甲乙双方合法权益受到损害的，应承担相应的法律责任；5.2第三方的责任限额为人民币____元整（￥____元），超过该限额的部分，由甲乙双方自行承担。6.甲乙双方在第三方介入时的额外条款及说明6.1甲乙双方应确保第三方在介入过程中，不得泄露合同内容及争