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文档简介

供应链合作与物流管理制度一、目的与范围1.1目的本制度的目的是为了规范公司在供应链合作和物流管理方面的行为，确保供应链的高效运转，提高产品的交货准确性和客户满意度。1.2范围本制度适用于公司内全部涉及供应链合作和物流管理的部门和员工。二、供应链合作2.1供应商选择与评估选择供应商时，应当依据公司的需求，进行供应商的筛选，包含但不限于供应本领、质量管理体系、价格竞争力等方面进行考量。与供应商建立合作关系前，应进行供应商的评估，包含但不限于供应商的信誉度、经济实力、合规性等方面进行审查。2.2合同管理全部与供应商之间的合作均应签订书面合同，并明确定义合作期限、产品规格、价格、交货方式等相关条款。合同的签订和更改应经公司内相关部门的审批，并做好相应的档案记录。2.3供应商绩效评估对已合作的供应商定期进行绩效评估，包含但不限于交货按时率、产品质量合格率、售后服务等方面进行考核。依据绩效评估结果，及时与供应商进行沟通，提出改进看法或予以奖惩措施。2.4信息共享与供应商之间应建立良好的信息共享机制，包含但不限于产品需求、订单状态、物流信息等。共享的信息应确保安全性和保密性，并遵守公司相关的信息安全政策。三、物流管理3.1订单管理接收销售部门的订单后，及时确认货源和交期，并做好订单记录。对于异常订单或更改订单，应及时与销售部门进行沟通和协调，确保订单的及时处理。3.2库存管理依据销售猜测和订单情况，合理布置库存，并确保库存的准确性和可追溯性。定期进行库存盘点，及时发现和增补库存缺失以及处理过期或损坏产品。3.3物流运输管理选择适合的物流合作伙伴，并签订物流服务合同，明确物流服务的内容和责任。监控物流运输过程，及时跟踪货物的位置和状态，并在需要时与物流公司进行沟通协调。3.4售后服务对于客户的售后服务需求，应及时响应并供应解决方案。对于售后服务的反馈和投诉，应及时记录并进行处理，提出改进看法。四、责任与制度执行4.1责任分工供应链合作和物流管理相关的部门应明确责任分工，并建立协调机制，确保工作的流程畅通。部门负责人应对本部门的供应链合作和物流管理工作负责，并确保员工的培训和本领提升。4.2违规处理对于违反本制度的行为或失职行为，将依照公司相关规定进行处理，包含但不限于警告、调整岗位、解除劳动合同等措施。违规行为应及时矫正并进行记录，为今后制度的改进供应参考。4.3制度执行与改进公司应定期对本制度进行评估与改进，及时修订和完善制度内容，以适应市场和公司发展的需要。公司全部员工应严格遵守本制度，如有疑问或建议，可向上级部门提出，促进制度的连续改进。五、附则5.1生效日期本制度自颁布之日起生效，作为公司供应链合作与物流管理的基本规范，全部员工必需遵守。5.2解释权本制度的解释权归公司管理负责人，进行最终解释和决策。5.3修订程序对于本制度的修订，

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