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文档简介
慢病管理行业分析报告及未来五至十年行业发展报告
目录TOC\o"1-9"申明 3一、慢病管理企业战略选择 3(一)、慢病管理行业SWOT分析 3(二)、慢病管理企业战略确定 4(三)、慢病管理行业PEST分析 41、政策因素 42、经济因素 53、社会因素 64、技术因素 6二、慢病管理行业政策背景 6(一)、政策将会持续利好慢病管理行业发展 6(二)、慢病管理行业政策体系日趋完善 7(三)、慢病管理行业一级市场火热,国内专利不断攀升 7(四)、宏观经济背景下慢病管理行业的定位 8三、慢病管理业发展模式分析 8(一)、慢病管理地域有明显差异 8四、2023-2028年慢病管理行业企业市场突围战略分析 9(一)、在慢病管理行业树立“战略突破”理念 9(二)、确定慢病管理行业市场定位、产品定位和品牌定位 101、市场定位 102、产品定位 103、品牌定位 12(三)、创新寻求突破 121、基于消费升级的科技创新模式 132、创新推动慢病管理行业更高质量发展 133、尝试业态创新和品牌创新 144、自主创新+品牌 15(四)、制定宣传计划 161、策略一:学会做新闻、事件营销——低成本的传播工具 162、策略二:学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色 173、策略三:学会使用网络营销 17五、慢病管理企业战略目标 17六、宏观经济对慢病管理行业的影响 18(一)、慢病管理行业线性决策机制分析 19(二)、慢病管理行业竞争与行业壁垒分析 20(三)、慢病管理行业库存管理波动分析 20七、慢病管理产业发展前景 20(一)、中国慢病管理行业市场规模前景预估 21(二)、慢病管理进入大面积推广应用阶段 21(三)、中国慢病管理行业市场增长点 21(四)、慢病管理行业细分化产品将会最具优势 22(五)、慢病管理产业与互联网相关产业融合发展机遇 22(六)、慢病管理国际合作前景广阔、人才培养市场大 23(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 24(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力 25(九)、慢病管理行业发展需突破创新瓶颈 25八、慢病管理成功突围策略 26(一)、寻找慢病管理行业准差异化消费者兴趣诉求点 26(二)、慢病管理行业精准定位与无声消费教育 26(三)、从慢病管理行业硬文广告传播到深度合作 26(四)、公益营销竞争激烈 27(五)、电子商务提升慢病管理行业广告效果 27(六)、慢病管理行业渠道以多种形式传播 27(七)、强调市场细分,深耕慢病管理产业 28九、未来慢病管理企业发展的战略保障措施 28(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 28(二)、加强人才培养和引进 291、制定总体人才引进计划 292、渠道人才引进 303、内部员工竞聘 30(三)、加速信息化建设步伐 31
申明中国的慢病管理业在当前复杂的商业环境下逐步发展,呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外,在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下,慢病管理业的整合步伐加快,进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时,本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源,从众多的数据中提炼出慢病管理行业真正有价值的信息,并结合当前慢病管理行业的环境,从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析,其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可作为参考模板用作学习参考,不能那个作为其他用途。一、慢病管理企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施,仅供内外部环境分析参考。(一)、慢病管理行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论,通过内部资源与外部环境的有机结合,明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处,了解对象面临的机遇和挑战,从战略和战术两个层面调整方法和资源,以确保分析对象的实施,实现所要达到的目标。SWOT分析法,又称形势分析法,是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表:trengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。(二)、慢病管理企业战略确定根据SWOT分析结果,公司应采取so战略,即成长战略。(三)、慢病管理行业PEST分析1、政策因素(1)中央印发的慢病管理产业发展“十三五”规划明确要求,到2020年,慢病管理产业增长30%,各地出台政策,提高行业渗透率。(2)2020年,慢病管理行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出,慢病管理产业将有助于提高人民生活质量。。2020年是慢病管理行业发展非常关键的一年。首先,从外部宏观环境来看,影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对慢病管理产业的发展产生了深远的影响。此外,还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看,产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题,都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)慢病管理行业需求持续火热,慢病管理领域资金利好,行业长期发展。(2)“十三五”规划纲要提出,经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是:经济保持中高速增长,到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番,主要经济体各项指标均衡协调,发展质量和效益显着提高;创新驱动发展成效显着;发展协调能力明显增强;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明显着提高;生态环境总体质量有所改善;各种系统都变得更加成熟,更加千篇一律。那么,在“十三五”背景下,我国慢病管理产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长,为慢病管理行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为慢病管理行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统慢病管理行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题,影响行业发展。互联网与慢病管理相结合,减少中间环节,为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为慢病管理行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、慢病管理、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡,实现慢病管理的普及»行业技术经验。。(2)慢病管理行业引入ERP、OA、EAP等系统,优化信息化管理和建设环节,提高行业效率。二、慢病管理行业政策背景(一)、政策将会持续利好慢病管理行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求,预计需求将迎来快速释放。同时,互联网+慢病管理,大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段,创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显,行业集中度有望加速增长,实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高,我们相信慢病管理行业的前景广阔。(二)、慢病管理行业政策体系日趋完善近年来,国内慢病管理产业发展,产业促进,市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年,国务院相继发布了与慢病管理密切相关的三项政策文件,为慢病管理的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关慢病管理管理的文件,这些文件在慢病管理行业中发挥了积极作用,产生了重要影响;针对慢病管理业务形式,明确了互联网资源协同服务业务的概念,并相继颁布了相关的市场管理政策;工业和信息化部于2019年发布了《慢病管理发展三年行动计划(2019-2022)》,提出了发展慢病管理的指导思想,基本原则,发展目标,重点任务和保障措施。(三)、慢病管理行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下,慢病管理主要市场的知名度也在不断增加。同时,随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在慢病管理领域的投资,国内慢病管理技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看,2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长,2015年的新专利数量已达到1,398个,居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看,我国的慢病管理公共专利已达到4,000多个案例,大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内慢病管理市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下慢病管理行业的定位在产业链的下游,用户需求和服务存在很大差异三、慢病管理业发展模式分析(一)、慢病管理地域有明显差异中国幅员辽阔,形成了复杂的自然地理环境。同时,由于城市化进程的不同,慢病管理企业的区域分布也不同。传统慢病管理企业大多具有较强的区域属性,跨区域发展存在一定的隐性障碍。四、2023-2028年慢病管理行业企业市场突围战略分析(一)、在慢病管理行业树立“战略突破”理念市场瞬息万变,科技飞速发展,不少企业跟进新产品的速度也在加快,新的包围圈正在形成。慢病管理行业的公司必须有“突破,然后突破”的理念。1、技术部和市场部分别对慢病管理行业的国内外技术市场和消费市场进行了详细调研,确定了行业发展方向。2、在论证的基础上,决定突破慢病管理产业战略:开发符合市场方向的产品,形成自身产品优势(进一步明确技术创新聚焦高端/中/低端市场)。(二)、确定慢病管理行业市场定位、产品定位和品牌定位慢病管理行业市场定位、产品定位、品牌定位是三大营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个适应这个阶段的准确定位,比如王老吉的“怕上火”和农夫山泉的天然水定位是成功营销的第一步,比如书福家的杀菌和阿里巴巴的中小企业交易平台。1、市场定位慢病管理行业市场定位是指竞争对手现有慢病管理产品在市场上的位置,以及消费者或用户对产品的某些特性、灵活性和核心利益的重视程度。为公司的产品打造与众不同、令人印象深刻、与众不同的个性或形象,并通过一套具体的营销组合将这种形象快速、准确、生动地传递给客户,影响客户对产品的整体感受。比如可以定位为:城市中等收入以上家庭,有一定经济基础,对新事物接受能力强,追求高品质生活的人群。2、产品定位慢病管理行业目标市场定位(简称市场定位)是指企业对目标消费者或目标消费市场的选择;而产品定位是指公司对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的雅求。理论上应该先进行市场定位,再进行产品定位。慢病管理行业产品定位是将目标市场的选择与公司产品相结合的过程,即市场定位的企业化、产品化工作。可以使用:慢病管理行业产品差异定位法、主要柔性定位法、兴趣定位法、用户定位法、使用定位法、分类定位法、针对特定竞争对手的定位法、关系定位法、问题定位法等用于定位。但无论是哪一种定位,定位的基本方法都是比较,也就是性价比。不仅是产品性能和产品价格的比较,还有客户收入和支付的比例。客户的利益可能是心理上的,也可能是服务上的。慢病管理行业产品定位必须遵循两个基本原则,即适应性原则和竞争力原则。适应性原则包括两个方面。一是慢病管理行业的产品定位要适应消费者的需求,给他们喜欢的东西,从而树立产品形象,促进购买行为;第二个是慢病管理行业的产品。定位要适应企业自身的人力、财力、物力等资源配置条件,以保质保量、及时、顺畅地到达市场地位。竞争原则也可以称为差异原则。慢病管理行业产品定位不能一厢情愿。还必须根据市场上慢病管理行业竞争者的情况(如竞争者的数量、各自的优势和产品的不同市场地位等)来确定,避免出现类似的定位。降低竞争风险,促进产品销售。例如,B公司的产品服务于高收入消费者,而A公司的产品定位于服务低收入者;B公司的其中一款产品表现突出,而A公司的产品定位于其他一些灵活性方面,形成了产品差异化的特点。“人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转”是这一竞争原则应用的具体体现。可以看出,慢病管理行业的产品定位基本上取决于产品、公司、消费者和竞争对手四个方面,即产品的特性、公司的创新意识、消费者的需求偏好,以及竞争对手产品的市场地位。通过适当的协调,可以正确确定产品状态。3、品牌定位慢病管理行业品牌定位是基于市场定位和产品定位,对特定品牌的文化定位和个性差异做出的商业决策。它是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。慢病管理行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选定了目标市场,就必须设计和塑造自己相应的产品、品牌和企业形象,才能赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售,品牌是企业传播产品相关信息的基础,品牌也是消费者购买产品的主要依据,因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者,品牌定位成为产品与消费者之间的桥梁。市场定位的核心和集中表现。有不同类型的消费者,不同的消费水平,不同的消费习惯和偏好。企业的慢病管理行业品牌定位必须从主客观条件和因素出发,寻找符合竞争目标要求的目标消费者。在细分市场中根据特定细分市场,满足特定消费者的特定需求,找出市场空白,细化品牌定位。消费者的需求在不断变化。企业还可以根据时代的进步和新产品的开发,引导目标消费者产生新的需求,形成新的品牌定位。慢病管理品牌定位必须打动顾客的心,唤起顾客的内心需求。这是品牌定位的重点。(三)、创新寻求突破只有创新者前进,只有创新者强大,只有创新者才能获胜。“科学技术是第一生产力”。一个好的公司只能是规模大、质量高,而一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用。慢病管理行业的公司也是如此。1、基于消费升级的科技创新模式90后甚至00后已经成为社会消费的主要消费者。一方面,这群人对科技有着十足的崇拜,对科技毫无抵抗力。科技因素已经融入消费者的骨子里。另一方面,宗教只有技术创新才能解决个体化政府与大规模工业化生产的矛盾,才能实现以食张口、以衣伸手的智能场景,顺应新人们的消费趋势。中国经济由投资主导型向消费主导型转变,科技创新必将带动消费升级。借助技术创新,涌现出一大批新品类、新服务、新模式。消费习惯的改变、消费方式的变革、消费流程的重塑,催生了跨区域、跨境、线上线下、体验分享等多种消费业态的兴起。基于消费升级的技术创新模式仍是创新先烈的方向。无论技术如何发展,它仍然是一个工具。慢病管理品牌的生存和发展需要品牌力、产品力和消费力的融合。它是单独某项技术的迭代、不可逆。2、创新推动慢病管理行业更高质量发展慢病管理产业创新的关键是大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的创新,业态和模式的创新,商品和服务的创新。通过信息技术的创新,可以降低物流成本、运营成本、管理成本,提高效率,提高竞争力;通过技术创新,可以有效推动业态和模式的创新;通过业态和模式的创新,更好地满足消费者多元化、多层次、多方位、个性化的需求;商品和服务创新可以激发潜在消费,提高边际消费率,扩大消费。过去,在我国模仿驱动消费的环境下,业态“标准化”、“模式化”的发展是我国慢病管理行业发展的一个突出特点。在当前和未来消费日益高级化、个性化、多元化消费成为主流的新环境下,“模式”的发展已不能适应新业态、满足新消费。要加快新技术、新业态、新模式创新。首先,要解决消费者对差异化商品和服务的追求与慢病管理行业销售商提供标准化、模块化运营的矛盾;其次,慢病管理商家必须控制商品的定价权,拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在新业态和新模式创新方面,中小慢病管理企业是创新的中流砥柱和生力军。国家还应重视占市场90%以上的中小慢病管理企业的创新,通过全行业的主动创新,促进我国慢病管理行业的高质量发展。3、尝试业态创新和品牌创新对于慢病管理行业而言,企业为消费者提供的产品和服务始终是消费者最关心的核心问题。面对瞬息万变的消费者需求,更适应消费者需求的业态和品牌有望帮助企业覆盖更多的客户群体,实现持续增长。全聚德以现有品牌为基础,全聚德将向“小而精”拓展,尝试商业店、旅游店、社区店、商场等新模式,希望利用品牌影响力和多年的经营经验,缩短获利时间。中高端品牌XX拟在餐饮、服务、就餐环境等方面打造卓越的用户体验,将客户群拓展至中高端用户;海底捞支持的专门从事假冒蔬菜的优鼎优公司于2017年成功上市新三板进一步强化了海底捞的产业布局;呷哺呷哺有选择地将门店升级至2.0版本,通过现代餐饮装修设计提供更高端的用餐氛围,同时继续拓展呷哺呷呷外卖送餐服务,充分利用非高峰时间的营业时间提升经营业绩。4、自主创新+品牌没有创新的企业是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。众多中国慢病管理企业在国际分工“微笑曲线”底部的“制造”环节,默默地为他人制作“婚纱”,而研发、品牌、销售等高端环节发达国家的跨国公司使用渠道控制。中国企业要想保持企业发展,只能靠扩大规模和降低成本,这就造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。《中国制造2025》确定的战略任务之一是加强质量品牌建设,鼓励慢病管理企业追求卓越品质,形成具有自主知识产权的名牌产品,不断提升慢病管理企业品牌价值和整体形象。这对于加快中国产品向中国品牌的转变,无疑具有重大的现实意义和深远的历史意义。慢病管理行业品牌是品质的象征,是信誉的凝聚,是经济的名片。据统计,全球80%的市场被20%的优势品牌占据。另一方面,虽然我国慢病管理规模已成为世界第一,但品牌的弱点仍然是制约我国慢病管理发展的隐忧和短板。从企业的角度看,同款包包LV与无品牌山寨版的相差一百多倍;同质地的衬衫,世界名牌与中国名牌的差价。由此不难看出,品牌作为企业的无形资产,是企业的一笔巨大财富。在贸易领域,商家选择某个品牌的产品。只要产品质量好,只要质量在消费者心中创造信誉,品牌就有价值,即使价格远高于其他同类产品。笔者仍然相信品牌的价值,将其高昂的价格视为高贵身份的象征。目前,随着国外技术贸易措施的增多和国内竞争的加剧,市场供过于求的矛盾越来越突出。然而,在如此严峻的市场环境下,一些世界知名品牌的市场份额并没有减少,反而越来越大,无品牌企业的“裂缝”也越来越窄。因此,创立自己的品牌,树立良好的品牌形象,变得空前重要和紧迫。(四)、制定宣传计划1、策略一:学会做新闻、事件营销——低成本的传播工具现在企业营销,品牌传播是核心。因此,如何快速启动慢病管理行业品牌,是品牌成长的关键要素。新闻效应是最有效的传播手段。比如农夫山泉挑战纯净水提升、砸奔驰、微信红包活动、保定油条等,都是热点新闻形成的新闻效果,让品牌快速传播,形成口碑效果是品牌快速成长的捷径。2、策略二:学会以优秀的品牌视觉设计突出品牌特色什么是慢病管理行业品牌?归根结底是一个视觉图腾。提到麦当劳,你会想到什么?提到佛教,黄拱门会想到什么?金色的背景和寺庙;提到肯德基,你会想到什么?美国上校的负责人;说到真正的功夫快餐,你怎么看?李小龙的肌肉和双节棍;提到58同城网站,你会想到什么?那只可爱的小驴子……像这样的经典案例是品牌突围的重要工具。只有不忘初心的品牌才有永恒的生命力。3、策略三:学会使用网络营销网络营销的方法有很多种,其中大部分是低成本的营销工具,如SEO、关键词搜索、竞价排名、邮件、社区、论坛、即时通讯等,这些都是PC互联网中常见的网络营销工具时代。近年来流行的微营销系统是一种现代低成本、高性价比的营销方式。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过虚拟与现实的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、推广、客户关系的“更轻”、更高效的营销方式。全链条整合各种营销资源,实现了主打小博、轻博的营销效果。目前,微营销一般是指微信营销和微博营销,是企业快速传播品牌、建立口碑效应的最佳方式。五、慢病管理企业战略目标慢病管理公司计划在未来5年内继续拓展国内市场,在国内市场打造自有慢病管理品牌,进行自主销售,通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设慢病管理直销店、店铺。六、宏观经济对慢病管理行业的影响慢病管理行业在当前国内经济周期模型的影响下,我们使用“投资时钟”模型(这是美林投资银行全球资产管理公司高级董事特雷弗·格里瑟姆(TrevorGreetham)于2004年开发的一个非常实用的指导投资周期的工具)进行主要分析。总之,结合慢病管理业,该模型揭示的经济波动原理如下:当通货膨胀落后于可持续经济增长率,表明经济能力过高时,政府将积极采取措施刺激经济,降低成本,促进经济复苏;如果通货膨胀超过了可持续的经济增长率,这将证明经济中没有过剩产能。政府将采取相关政策抑制经济,冷却经济,调整慢病管理业的发展进程。(一)、慢病管理行业线性决策机制分析随着社会经济的不断发展,慢病管理行业的所有从业人员都进入了同步合作的时代,慢病管理产品行业逐步进入了标准化时代,时间规划也进入了线性化时代。慢病管理业的资源动员在大部分产出期间呈线性增长。生产商按线性时间计划并调动所有资源。但这也是经济波动的重要原因之一。慢病管理“生产”可分为两类。一是固定产能(即固定资产)条件下的生产周期(将原材料加工成成品)以月为单位;二是固定资产投资,即产能建设。规划和建设周期很长,以年为单位。目前,随着经济的逐步复苏,慢病管理行业利润率有所提高,产业产能过剩,经济增长主要依靠成本投入;未来5-10年,如果经济过热,产能饱和,慢病管理行业的利润率将在短时间内继续提高,但产能的扩大只能依靠建设来满足需求,这将导致原材料成本价格的加速增长。(二)、慢病管理行业竞争与行业壁垒分析当慢病管理行业的利润率持续提高并增长到一定阶段时,将吸引更多的竞争者超越进入壁垒进入该行业,继续加大慢病管理行业的总产能建设,该行业将吸收越来越多的资金。当原材料和固定资产需求同时增加时,原材料价格将迅速上涨;同时,由于竞争的加剧,工业产品的利润率将趋于下降。但从长远来看,慢病管理行业的激烈竞争不仅会改变行业结构,还会提高行业产品的质量和技术含量,从而提高行业利润率,这取决于慢病管理业深度结合的速度和科技进步。(三)、慢病管理行业库存管理波动分析我们都知道,产品离终端消费越近,价格波动越小,产品离终端消费越远,价格波动越大。慢病管理行业也是如此,这是由于库存管理。当慢病管理行业的市场需求增长超过6%时,接近终端行业的库存增长率将略大于6%,以满足需求并确保供过于求,但远离终端需求的原材料可能超过12%。因此,在经济过热时期,由于库存超过需求的增加,成本价格PPI将以高于CPI的速度增长。七、慢病管理产业发展前景随着我国城市化进程不断加快,社会稳定、城市安全等问题随之显现,慢病管理产业是实现基础行业建设的关键。因此,伴随社会经济及信息技术的进一步发展,,慢病管理产业的应用将是未来的一个新趋势。(一)、中国慢病管理行业市场规模前景预估慢病管理产业在人们日常生活、工作中的渗透越来越广泛。随着我国社会经济步伐的不断加快,对于慢病管理的应用需求也将越来越大。(二)、慢病管理进入大面积推广应用阶段慢病管理技术在中国的发展开始于上世纪九十年代末,经历了技术引进-专业市场导入-技术完善-技术应用-各行业领域使用等五个阶段。目前,国内的慢病管理产业技术发展已经相对成熟,也与多个领域进行相互融合,延伸出终端设备、特色服务、增值服务等多种新产品及服务,产品系列达20多种类型,可以全面覆盖金融、交通、民生服务、社会福利保障、电子商务及安全等领域,,慢病管理产业技术的全面应用时代嫣然已经到来。(三)、中国慢病管理行业市场增长点据不完全统计,慢病管理行业企业中有超过一半以上的企业提供系统集成基础服务,新三板中有四分之一的企业同时发展系统集成基础服务,整个市场玩家中系统集成商仍有较大空间可供攫取,市场扁平化程度有望增加。系统集成商的核心要素是客户资源、口碑、渠道、服务、管理、技术和整合能力等,对于同样渠道依赖性强、产品同质化程度高的慢病管理行业而言,很多厂商都可以结合自身优势资源转为向系统集成商发展,通过拓展服务类别和服务范围,既可以夯实已经建立的客户资源,又可以丰富、构建产品体系,提高自身的抗风险能力和竞争力。当然提供集成服务时尽量做到服务体系轻量化、操作、管理简易化。(四)、慢病管理行业细分化产品将会最具优势随着各行业各部门应用的不断深化,用户类别的个性化、多样化需求日益丰富,“大而全”或“小而全”,慢病管理各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破,专业化细分将是慢病管理相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将会有更多的环节可做成相对独立的系统并分食市场,交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。慢病管理产品开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势,在市场取胜。(五)、慢病管理产业与互联网相关产业融合发展机遇未来互联网对慢病管理行业的影响将会更加深远。企业利用“互联网+”平台技术提升网络化服务水平,提升自己的竞争力。慢病管理相关电商也会随之迅速发展。行业创建慢病管理质量安全大数据和互联网监管技术平台,对慢病管理质量及重要安全性指标实时有效监控,实现慢病管理监管事前、事中、事后的紧密衔接。繁荣供给业态。继续支持慢病管理行业与互联网等产业融合发展,丰富慢病管理产业新模式、新业态。这也是目前社会资本较为关注的,慢病管理相关产业与互联网产业融合发展带来的新机遇,目前的互联网+、直播+、移动+、电商+、5G+等等,都是慢病管理相关产业与互联网产业融合发展的案例,这是使慢病管理产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大产业融合发展,将产生无数的以慢病管理为基础的产业的新模式、新业态。我们可以看到,国家开始真正落实和推动慢病管理产业的发展,而之前,慢病管理一直盈利模式单一,行业陷入低谷,找不到发展的方向,虽然努力尝试,但却得不到响应的回报,让很多人一度对慢病管理失去信心。而支持慢病管理产业与关联产业的融合发展,并提供实际、有效的政策支持,将对推动慢病管理产业的发展起到显著作用,将使慢病管理产业找到新的突破点、盈利点,建立新的慢病管理产业盈利模式和发展模式。(六)、慢病管理国际合作前景广阔、人才培养市场大强化人才支撑,推进慢病管理相关专业慢病管理人才培养体系建设,建立以品德、能力和业绩为导向的职称评价、技能等级评价制度,拓宽慢病管理相关专业人员职业发展空间,提升其职业荣誉感和社会认可度,推动各地保障并逐步提高慢病管理从业人员薪酬待遇。不断扩充以技术工作者、专业人才、服务工作者的慢病管理队伍,将会是未来行业发展的必然趋势。人才,特别是专业人才,将是慢病管理产业发展的根本。目前,人才已经成为牵制慢病管理产业发展的重要原因,如何解决慢病管理专业人才的难题,不仅需要完善高校的慢病管理专业人才的慢病管理培养体系,建立适应市场需求的慢病管理专业科目,给慢病管理专业人才正确的培养导向,还需要建立慢病管理专业的职业类院校,培养专业的技术性人才,目前国内还没能完善培养人才的教学和实践体系,所以需要积极引进国外成熟的慢病管理专业人才的慢病管理培养体系,深入探讨,并结合自身国情,建立一套符合国情,具有国际化的慢病管理产业人才培养课程和实践体系,目前中国慢病管理技术协会正在与美国、日本、澳大利亚、加拿大、意大利等国洽谈商议,期望达成专业慢病管理人才的培养体系方面的合作,并达成初步意向,借鉴国外的慢病管理技术人才培养,是快速建立我国慢病管理人才培养体系的重要途径。(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著目前慢病管理行业被少数巨头所把持,巨头因其强大的市场地位,只要不犯错后来者基本上难以撼动其领先优势。慢病管理行业各大服务商在不断进行技术创新的同时,还积极合纵连横寻找盟友,共享各自服务与客户资源,优势互补。巨头通过抱团取暖实现资源共享从而为客户提供更加全面优质的服务,实现共嬴,因此用户从影响力、服务能力和可靠性角度也更愿意选择巨头联盟的产品,强者恒强市场中心化加速提升。(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力目前,我国慢病管理产业发展水平仍有上升空间。据调查,我国总体慢病管理的产业发展与活力水平指标的平均得分为39.17%,其中企业创新政策和信息化政策支撑水平两个二级指标的得分分别为38.80%和32.40%;电商交易商贸总额占比达到了慢病管理整体业务的50%以上。慢病管理产业发展需要不断注入活力,企业创新和企业信息化正是活力的源泉。而在企业创新方面,一方面需要慢病管理企业自发形成创新氛围,推动慢病管理产业创,另一方面还需有关部门加以鼓励和引导。(九)、慢病管理行业发展需突破创新瓶颈慢病管理发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势主要体现在三个层面,一是客户的要求,从业者对慢病管理的要求越来越高,服务要求也越来越细化;第二,政府的管理目标,原来为企业做好行业铺垫就可以了。现在不行。除了高质量的基础设施载体外,还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等进行明确的方向指导,管理要求不断提高。三是投资者的期望值,由于目前很难提高低端技术的产品价值,很多企业都采取了排队换货的方式,通过产业升级来提高质量,增加价值。因此,慢病管理需要不断提高自身创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量发展。八、慢病管理成功突围策略(一)、寻找慢病管理行业准差异化消费者兴趣诉求点在产品同质化的时代,只有差异化才能带来高附加值和高利润。高端企业应该走差异化之路。除了在功能层面上找到自己的差异化,他们还应该突出自己“稀缺、尊严、身份”的高端形象,让消费者感到“体面”。(二)、慢病管理行业精准定位与无声消费教育慢病管理行业的消费者教育最大的问题是信息能否有效传达。要想解决这个问题,首先要给高端目标消费群体一个明确的定位,同时了解这些消费群体的共同消费心理以及接收信息的各种方式。大多数高端消费者都有这样的生活方式:他们是社会精英,忙于工作,很少有时间停留在大众媒体的泛化传播中。有了这样的基本认识,在做消费者教育工作时,就要避免宣传费用的无效投入和信息的无效沟通。广告支出必须使广告最准确有效地触达目标受众,从而达到媒体预算浪费最少、实际销售额最大的目标。因此,高端可以采用广播软文、杂志软文等低成本、高效率的媒体,真正做到“润物无声”的消费教育。(三)、从慢病管理行业硬文广告传播到深度合作不少高端品牌企业不断加大硬文广告投入,继续用目标人群的兴趣爱好来轰炸自己。虽然品牌不遗余力地不断在电视台投放广告,但硬文广告渗透力弱,商业品味强,导致企业在广告上投入大量资金,却没有理想的传播效果。于是,一些品牌将目光投向了可能吸引家庭主妇注意力的电视剧,开始利用电视剧广告植入这种新的电视广告方式。目前慢病管理行业的广告传播呈现出硬文本广告的下降,而嵌入广告、标题广告、赞助广告和软文本广告增长。(四)、公益营销竞争激烈针对慢病管理行业消费特征日益分散、个性化、碎片化的特点,国内不少企业非常重视广告传播平台的社会影响力和社会美誉度。国内外的重大赛事和热点话题,对于企业来说都是极具发展前景的交流平台,进而成为行业激烈竞争的交流资源。(五)、电子商务提升慢病管理行业广告效果随着技术的不断进步和创新,以及各种新媒体的不断涌现,网络平台的巨大传播效应愈发沉寂,越来越多的企业开始通过各种形式在网络平台上发力。从企业网站的更新维护到微博营销和社区网站,各大品牌都做得很好。企业积极参与新载体的态度,在表明具有传播潜力的新媒体有可能引起企业兴趣的同时,慢病管理行业广告的形式和内容也发生了新的变化。(六)、慢病管理行业渠道以多种形式传播大型慢病管理商场和基地一直是他们重要的销售平台,也是消费者购买最多的地方。因此,各大慢病管理商场和基地的单页、海报、降价促销和买赠活动是产品销售和促销的常用方式。然而,随着慢病管理行业产品竞争日趋激烈,企业的终端推广与传播不断升级,各种形式的推广与传播也在不断创新
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