云服务提供商合作协议

云服务提供商合作协议合同编号：__________甲方（云服务提供商）：____________________乙方（服务接受方）：____________________第一章定义与术语1.1“本协议”是指本云服务提供商合作协议，包括所有附件和附录。1.2“服务”是指甲方提供的云服务，包括但不限于服务器租赁、数据存储、应用程序托管等。1.3“用户”是指乙方及其授权使用服务的员工或第三方。1.4“服务期限”是指本协议规定的服务提供期限。第二章合作目标2.1甲方同意为乙方提供优质的云服务，保证服务的稳定性、安全性和可靠性。2.2乙方同意按照本协议的约定使用甲方提供的服务，并遵守相关法律法规。第三章服务内容与质量标准3.1甲方应提供以下服务内容：3.1.1云服务器租赁；3.1.2数据存储与备份；3.1.3应用程序托管；3.1.4技术支持与维护。3.2甲方承诺以下服务质量标准：3.2.1服务器正常运行时间不低于99.9%；3.2.2数据安全性保障，保证用户数据不丢失、不泄露；3.2.3技术支持响应时间不超过2小时。第四章服务期限与费用4.1本协议的服务期限为____年，自双方签署本协议之日起计算。4.2乙方应按照以下方式支付服务费用：4.2.1按月支付，每月____日前支付当月服务费用；4.2.2支付方式为______。4.3甲方有权根据市场行情调整服务费用，但需提前____个月通知乙方。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用；5.1.2甲方应保证服务的正常运行，保障乙方合法权益；5.1.3甲方应按照本协议约定提供技术支持与维护服务。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权按照本协议约定使用甲方提供的服务；5.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用；5.2.3乙方应遵守相关法律法规，不得利用甲方提供的服务从事违法活动。第六章数据安全与隐私保护6.1甲方数据安全措施：6.1.1甲方应采取物理、技术和管理措施，保证数据安全；6.1.2甲方应建立数据备份机制，定期进行数据备份；6.1.3甲方应建立数据恢复机制，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。6.2乙方数据安全责任：6.2.1乙方应妥善保管自己的用户名和密码，不得泄露给他人；6.2.2乙方应对存储在甲方服务器上的数据进行加密处理，保证数据安全；6.2.3乙方不得违法、违规的数据内容。6.3隐私保护：6.3.1甲方承诺不泄露乙方用户数据和个人隐私；6.3.2乙方同意甲方在合法范围内使用乙方提供的用户数据进行分析和改进服务；6.3.3双方应遵守我国相关法律法规，保护用户隐私。第七章服务变更与升级7.1服务变更：7.1.1甲方在服务期限内，如需变更服务内容，应提前____天通知乙方；7.1.2乙方同意甲方在合理范围内对服务进行变更，以适应市场需求和技术发展。7.2服务升级：7.2.1甲方应定期对服务进行升级，以提升服务功能和安全性；7.2.2乙方有权要求甲方提供升级后的服务，但需支付相应的升级费用。第八章违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未能按照本协议约定提供服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任；8.1.2甲方泄露乙方用户数据和个人隐私，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务；8.2.2乙方利用甲方提供的服务从事违法活动，乙方应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章协议终止与解除10.1本协议在以下情况下终止：10.1.1双方协商一致终止本协议；10.1.2乙方违反本协议约定，情节严重，甲方有权终止本协议。10.2本协议终止后，双方应按照约定处理相关事务，包括但不限于数据迁移、费用结算等。10.3本协议终止后，双方仍应遵守本协议的保密条款和隐私保护条款。第十一章不可抗力11.1双方在本协议履行过程中，如遇不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、战争、行为等，导致无法履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并采取一切合理措施减轻不可抗力的影响。11.2因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十二章保密条款12.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或解除后____年止。12.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十三章通知与送达13.1双方的通知、函件等应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2通知、函件送达后，视为已送达对方。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十五章其他条款15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（云服务提供商）：____________________授权代表：_____________________________签订日期：_____