西安网约车合同范本

西安网约车合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：西安XX网络科技有限公司

地址：陕西省西安市雁塔区XX路XX号XX大厦XX层

法定代表人：张三

联系方式：西安市雁塔区XX路XX号XX大厦XX层（邮编：710000）

2.合同简介：

背景：随着互联网技术的飞速发展，网约车服务已成为城市交通的重要组成部分，为广大市民提供了便捷、高效的出行选择。甲方作为一家具备相关资质的网约车服务平台，致力于为用户提供优质出行体验。乙方作为具备合格运营资质的车辆所有者及驾驶员，愿意通过甲方平台提供网约车服务。

双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方通过甲方平台提供网约车服务的相关事宜，达成以下协议：

一、甲方权利与义务

1.甲方负责为乙方提供网约车服务平台，包括但不限于订单推送、行程管理、支付结算等功能。

2.甲方有权对乙方进行资质审核，包括但不限于乙方车辆、驾驶证、行驶证等相关证件的有效性、合规性。

3.甲方有权制定并调整网约车服务的收费标准，并在平台上公示。

4.甲方应保障乙方在平台上的合法权益，不得无故限制或取消乙方服务资格。

5.甲方应建立健全投诉、举报处理机制，及时处理用户及乙方的投诉、举报。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权按照本合同的约定，在甲方平台上提供网约车服务。

2.乙方应保证所提供的车辆、驾驶证、行驶证等相关证件真实、有效、合规，并承担因证件问题导致的法律责任。

3.乙方应按照甲方平台的规定，为用户提供优质、安全的出行服务。

4.乙方应遵守国家及地方有关网约车的法律法规，确保服务过程中合法合规。

5.乙方应按时参加甲方的培训、考核等活动，提高服务质量。

本合同范本旨在规范甲乙双方在网约车服务过程中的权利与义务，保障双方合法权益，维护良好的市场秩序，为用户提供优质、安全的出行体验。敬请双方严格遵守，共同促进网约车行业的健康发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是规范甲乙双方在网约车服务过程中的合作关系，确保双方在遵守相关法律法规的前提下，为用户提供安全、便捷、高效的出行服务。具体内容包括：

1.乙方通过甲方平台提供网约车服务；

2.甲方为乙方提供订单推送、行程管理、支付结算等服务；

3.双方共同维护用户权益，保障服务质量；

4.双方在合同期内履行各自的权利与义务。

第二条定义

1.网约车服务：指乙方通过甲方平台提供的，以互联网技术为支撑的预约出租车服务。

2.平台：指甲方提供的用于网约车服务的网络平台，包括但不限于、移动应用程序等。

3.用户：指通过甲方平台预约并使用乙方提供的网约车服务的消费者。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.权力：

（1）甲方有权对乙方进行资质审核，包括但不限于车辆、驾驶证、行驶证等相关证件的有效性、合规性；

（2）甲方有权制定并调整网约车服务的收费标准，并在平台上公示；

（3）甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，确保乙方按照约定提供优质服务；

（4）甲方有权根据用户投诉、举报，对乙方采取限制或取消服务资格等措施。

2.义务：

（1）甲方应确保平台正常运行，为乙方提供稳定、高效的服务；

（2）甲方应及时处理用户及乙方的投诉、举报，维护双方合法权益；

（3）甲方应建立健全安全防护措施，确保用户信息安全；

（4）甲方应按时向乙方支付服务费用。

二、乙方的权力和义务

1.权力：

（1）乙方有权按照本合同约定，在甲方平台上提供网约车服务；

（2）乙方有权获得甲方提供的服务支持，包括但不限于技术培训、业务指导等；

（3）乙方有权根据甲方平台规定，收取合理的服务费用。

2.义务：

（1）乙方应保证所提供的车辆、驾驶证、行驶证等相关证件真实、有效、合规；

（2）乙方应遵守国家及地方有关网约车的法律法规，确保服务过程中合法合规；

（3）乙方应为用户提供优质、安全的出行服务，包括但不限于按时接送、文明驾驶、保持车辆整洁等；

（4）乙方应按照甲方平台规定，参与培训、考核等活动，提高服务质量；

（5）乙方应按时向甲方支付平台使用费、技术服务费等相关费用。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方按照平台公示的收费标准向乙方收取服务费用，具体收费标准见附件。

2.支付方式：乙方通过甲方平台提供的支付渠道进行支付。

3.支付时间：甲方按照约定的时间节点，将乙方的服务费用扣除平台使用费、技术服务费等相关费用后，按时支付给乙方。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.合同到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

3.以下为合同履行过程中的关键时间节点：

（1）乙方资质审核通过时间；

（2）甲方支付服务费用的时间；

（3）双方约定的其他重要时间节点。

第六条违约责任

1.甲方违约情形：

（1）甲方未按约定支付服务费用，应按照逾期支付金额的____%向乙方支付违约金；

（2）甲方无故限制或取消乙方服务资格，应赔偿乙方因此造成的直接经济损失；

（3）甲方未按照约定提供平台服务，导致乙方无法正常提供网约车服务，应赔偿乙方因此造成的直接经济损失。

2.乙方违约情形：

（1）乙方提供虚假证件或信息，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；

（2）乙方未按照约定提供网约车服务，应按照违约订单金额的____%向甲方支付违约金；

（3）乙方违反法律法规，导致甲方平台受到处罚或声誉受损，乙方应赔偿甲方因此造成的直接经济损失。

3.双方应遵守合同约定，如发生违约行为，违约方应承担相应的违约责任。如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任。双方另有约定的，从其约定。

第七条不可抗力

1.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商采取措施，尽量减少不可抗力事件带来的影响。

3.发生不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同义务的，该方不负违约责任，且合同履行期限相应顺延。如不可抗力事件持续发生，影响合同履行超过____个月，双方均有权终止合同。

4.双方因不可抗力事件导致的损失，各自承担。但双方另有约定的，从其约定。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方同意向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.双方在诉讼过程中，仍应继续履行合同未涉及争议的部分。

4.诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的，从其约定。

5.在争议解决期间，双方应保持克制，避免采取任何可能加剧争议的行动。如有必要，双方可共同申请临时措施，以维护双方合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本合同履行过程中的相关事宜，应以书面形式进行通知。通知送达对方指定的地址或邮箱即为有效。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认。未经双方同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：

（1）合同到期，双方未签订书面续约协议的；

（2）双方经协商一致，决定提前终止合同的；

（3）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的；

（4）一方严重违约，导致合同无法实现目的的。

4.合同终止后，双方应按照约定办理合同终止手续，包括但不限于支付未结款项、归还相关资料等。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于以下