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文档简介
/公司人力资源部员工绩效考核评分标准(公司内部协议书、合同模板)甲方:**单位或个人乙方:**单位或个人签订日期:**年**月**日签订地点:**省**市**地公司人力资源部员工绩效考核评分标准
公司人力资源部员工绩效考核评分标准人力资源部员工绩效考核方法采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据标准去衡量考核对象工作的具体情况,视其工作情况与所规定标准之间的差距,再根据规定的减分标准相应减分(直至减完为止)。标准分与减分的代数和即为该项工作得分。
(一) 经理绩效考核评分标准
1.制订月工作计划(10分)要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分。要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确,方法、步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分。
2. 月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分)要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项,每有一项当月应完成工作任务而没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高,每有一次正确的批评意见或投诉扣2分,每出现一次重大失误(造成公司财产损失,名誉损失或严重影响其它部门业务开展)酌情扣30~60分。
3.日常事务的处理(15分)要求以优良的服务态度,及时准确办理员工招聘、录用、培训、调配、升降薪资、保险、考勤、考绩、奖惩、离职、档案等业务事项;要求切实履行职责,及时行使监督、控制与协调职能,考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例,检查是否及时(符合有关制度规定的时限要求或有关部门、员工的请求生效时间)、是否准确(符合公司政策、制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时、不准确)扣
1.5 分。
4. 内部管理(10分)要求建立健全各项管理制度、工作程序,加强对下属平时工作表现的考察,及时指导、督导下属工作和教育、帮助下属提高工作热情和效率,适时实行优胜劣汰,建立一个团结进取、学习型的高效团队。考核时每有一个下属部门工作在平均线(80分)以下扣1分;每有一个员工在平均线(80分)以下扣1分;若连续三个月不能提升平均线以下的下属部门和员工业绩而不采取优胜劣汰措施,则本项不得分。
5. 组织纪律(5分)要求模范遵守公司各项规章制度,每有1次违反扣1分。
(二) 办公室主任绩效考核标准
1.文件资料的控制、分析整理(25分)
(1) 要求对公司所有文件均按公司《文件资料管理程序》进行控制,包括格式标准化、校对、编目、发布、发放、收回、修订、催办、归档等;每有一个文件处理不符合控制要求扣2分。
(2) 要求在每月5日前对上月按公司《资料分析与应用管理程序》规定的各部门提交资料、报表,进行催收汇整并整理分析作出综合报告,没有按时完成扣10分(特殊情况酌情扣分)。
2. 档案体系的建立、维护(20分)要求对公司和各部门档案管理进行规范(包括确定归档文件资料、实物范围、案卷种类明细、收集整理归档和保管程序)和维护。考核时对照公司有关规定在自评的基础上随机抽取1~2个部门或1~2卷文档,每有一件应归档文件、资料、实物未归档或每有一项不符合公司明文规定事项扣2分。
3.员工培训(20分)要求按公司《培训与资格认定管理程序》做好培训工作,没有按计划(或规定)完成培训任务扣10~20分;不符合程序或培训效果不佳酌情扣分。
4. 交办工作和日常事务(30分)要求保质保量按时完成本部月工作计划中负责的工作事项和上级交办的工作;要求按岗位职责优质高效处理日常事务,每有一次不能按时完成扣5分,每有一次正确的批评意见或投诉扣5分,每出现一次重大失误(造成公司财产损失、名誉损失或严重影响其它部门业务开展)酌情扣15~30分。
5. 组织纪律(5分)要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违反扣1分。
(三) 公司办公室文员绩效考核标准
1.前台接待和收发(10分)
(1) 接待来客和接听电话要文明礼貌,语言规范,举止得体,依据平日观察酌情扣分;
(2) 传真、信函、文件、报刊、杂志等的收发要及时,不得有丢失、损坏,每有一次没及时处理扣1分,有丢失、损坏酌情扣5~10分。
2. 打字、复印(20分)按时完成文印任务(以80字/分计算),每有一次不能按时完成扣5分;质量不高、错漏多酌情扣1~5分。
3.员工考勤管理(20分)要求员工考勤及时、统计准确,不得殉私舞弊,随机抽查10~20人的出勤,请假、加班、补休公出等统计资料,每有一个错误扣5分,若殉私舞弊扣20分。
4. 办理员工入职、离职手续(10分)要求按《员工手册》和人事主管指令及时、正确办理,每有一次不符合要求扣2分。
5. 办公用品、设备管理(20分)
(1) 要求编制办公用品预算、控制、计划、建立收发台帐,验收入库和收发登记准确,按月盘点,帐物相符。以上要求每有一项没做好扣5分,保管不善或账物不符扣10分。
(2) 办公室设备管理要求保持办公室电脑、传真机、复印机、打卡机等办公设备正常运行,不影响工作;由于维护不当或出现故障没有及时发现报修而致影响办公,扣10分。
6. 交办工作(10分)要求按时完成本部工作计划中负责的工作事项和上级交办的工作任务,每有一次不能按期完成扣5分,工作质量酌情扣分。
7. 组织纪律和服务态度(10分)
(1) 要求严格遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣2分。
(2) 要求工作中态度热情,员工和领导满意。每有一次投诉扣2分。
(四) 后勤员工绩效考核标准保安员、清洁员、炊食员绩效考核依平日抽查结果确定减分数量,每发现一次违反工作制度扣5分。
(五) 资料室主任、后勤主任、人事主任由于资料室主任兼出纳工作,其考核在财务部,必要时可由本部提出考核建议;后勤主任、人事主任现由部门经理兼,其职责已综合在经理职责中,故没有另定考核标准。
本范文文章系精心整理,难免有不足之处,欢迎批评指正。当我准备签署合同或协议时,我会格外小心,确保自己不会落入一些常见的陷阱之中。下面是我总结的一些注意事项,以及如何避免这些坑的方法:###签署合同、协议注意事项1.**核实对方身份与资质**:-在签署任何合同之前,我会先验证对方的身份和主体资格。如果对方是个人,我会要求查看身份证件,并保留复印件。如果是公司,则需查询其工商注册信息,以确保该公司确实存在且处于正常运营状态。2.**审查合同内容**:-我会仔细审阅合同中的每一个条款,尤其是那些关于付款条件、交付时间、质量标准、违约责任和争议解决机制的部分。我会确保这些条款清晰明确,并且符合我的期望和需求。3.**关注细节**:-我会特别留意合同中的小字条款,因为这些地方往往隐藏着重要的信息。例如,一些隐含的责任转移、自动续签条款或是不利的法律选择条款等。4.**违约责任**:-我会检查合同中关于违约责任的规定,包括违约金、赔偿金以及其他可能的惩罚措施。这些条款应该公平合理,既不过分严厉也不过于宽松。5.**保密条款**:-如果合同涉及到商业秘密或敏感信息,我会确保有适当的保密协议来保护这些信息的安全。6.**知识产权归属**:-对于涉及创新作品或技术开发的合同,我会确保知识产权的归属得到明确说明。7.**签署过程**:-我会在没有空白行的地方签名,以防止他人添加额外内容。我还会使用不易擦除的墨水签字笔来签字,避免签字被篡改。8.**明确日期**:-我会在合同上清楚地标明签署日期,这对于确定合同的有效期限和诉讼时效至关重要。###常见的套路及解决方案1.**虚假宣传**:-**解决方案**:在签订合同之前,我会调查产品或服务的真实情况,比较广告宣传与实际情况的差异。2.**价格欺诈**:-**解决方案**:我会比较市场价格,确保折扣的真实性,并且了解合同中的定价策略。3.**质量问题**:-**解决方案**:我会要求提供质量保证书或样品,并在合同中明确质量标准和验收流程。4.**售后服务不到位**:-**解决方案**:在合同中详细规定售后服务条款,包括维修、退换货等服务的承诺。5.**附加费用**:-**解决方案**:要求对方列出所有可能产生的费用,并在合同中明确列出,避免出现隐藏费用。6.**不公平条款**:-**解决方案**:对于任何看起来不公平或不合理的条款,我会要求对方做出修改,必要时寻求法律咨询。通过这些详细的步骤和预防措施,我可以最大程度地减少签署合同过程中可能出现的风险,并确保自己能够在合同关系中得到应有的保护。本范文文章系精心整理,难免有不足之处,欢迎批评指正。当我准备签署合同或协议时,我会格外小心,确保自己不会落入一些常见的陷阱之中。下面是我总结的一些注意事项,以及如何避免这些坑的方法:###签署合同、协议注意事项1.**核实对方身份与资质**:-在签署任何合同之前,我会先验证对方的身份和主体资格。如果对方是个人,我会要求查看身份证件,并保留复印件。如果是公司,则需查询其工商注册信息,以确保该公司确实存在且处于正常运营状态。2.**审查合同内容**:-我会仔细审阅合同中的每一个条款,尤其是那些关于付款条件、交付时间、质量标准、违约责任和争议解决机制的部分。我会确保这些条款清晰明确,并且符合我的期望和需求。3.**关注细节**:-我会特别留意合同中的小字条款,因为这些地方往往隐藏着重要的信息。例如,一些隐含的责任转移、自动续签条款或是不利的法律选择条款等。4.**违约责任**:-我会检查合同中关于违约责任的规定,包括违约金、赔偿金以及其他可能的惩罚措施。这些条款应该公平合理,既不过分严厉也不过于宽松。5.**保密条款**:-如果合同涉及到商业秘密或敏感信息,我会确保有适当的保密协议来保护这些信息的安全。6.**知识产权归属**:-对于涉及创新作品或技术开发的合同,我会确保知识产权的归属得到明确说明。7.**签署过程**:-我会在没有空白行的地方签名,以防止他人添加额外内容。我还会使用不易擦除的墨水签字笔来签字,避免签字被篡改。8.**明确日期**:-我会在合同上清楚地标明签署日期,这对于确定合同的有效期限和诉讼时效至关重要。###常见的套路及解决方案1.**虚假宣传**:-**解决方案**:在签订合同之前,我会调查产品或服务的真实情况,比较广告宣传与实际情况的差异。2.**价格欺诈**:-**解决方案**:我会比较市场价格,确保折扣的真实性,并且了解合同中的定价策略。3.**质量问题**:-**解决方案**:我会要求提供质量保证书或样品,并在合同中明确质量标准和验收流
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