XX区一体化在线政务服务平台升级改造项目采购需求

11.1项目背景打造政务服务升级版的指导意见》(国发(2022)32号)、《国务院关于进一 1.2项目目标21.3项目现状本平台支撑了XX区28个部门、17镇街以及162村居的政务服务业务，并且已进驻5161个业务事项(包含镇街、村居)。已累计登记受理办件约为37.5(一)网上申办系统现状(二)统一受理系统现状(含统一出件)跨业务的审批业务综合受理(含出件),方便群众及企业就近办事。(三)综合受理审批系统现状3(四)电子证照管理系统现状(七)智能审批系统现状(八)预约系统现状4(九)排队叫号系统现状XX区排队叫号系统于2019年11月正式上线，上线后给办事群众，大厅窗系统实现联动，群众可以在PC端(政务网)、移动端(小程序)完成预约，到(十)与各系统联动现状1.4采购内容序号系统名称功能模块功能说明1配网上申办系统系统登录、在线申办、材料补正、材料后补、个人中心(我的事务)、企业投资项目一码关联填报功能、片区管理功能、办件自动派发功能、信任审批模块、阳光审批办理信息进度查询2统一受理系统收件登记、一窗受理、材料交接、出件登记、窗口办件、窗口服务配53综合受理审批系统系统登录、工作台、我的办件、办件知会、材料审核、业务受理、内部审批、办件办结、办件出件、双公示模块、一键审批功能、附文在线编辑功能4后台管理系统事项管理系统、系统基础信息管理、电子证照管理模块、片区办件提醒功能、片区办件短信发送功能、信任审批短信提醒功能、“阳光审批”审批应用功能5智能审批系统智能自助申办、智能审批处理、智能审批监管中心6预约系统(PC端)务/事项、预约须知、选择预约时间、填写基本信息、预约完成、在线预提交材料、预约查询、预约短信通知、电话预约、大厅位置分布查询7政务服务网专题网页“相对集中审批服务专窗”专项服8政务微信公众号中心介绍栏目、政务动态、办事指党建宣传、便民查询服务、我的事务、我要预约9排队叫号系统终端取号服务模块、微信取号服务模块、无声叫号提醒功能、服务窗口叫号客户端应用、排队叫号综合服务功能、排队叫号中心后台控制功能、统计分析展示模块6政务雷达小程序政务服务导办服务首页、常见问答、政务搜索(移动端与PC端)、政邮创新服务、应用管理中心(个人中心)、智能优选推荐服务、预约取号、配置管理服务、数据统计与XX市建设工程联合审批平台对接、与市电子证照管理系统对接、与市政务服务事项管理系统对接、与邮政EMS快递对接、与省统一身份认证平台对接、与X信签对接、与市国土局一体化平台对接、商事信息下拉、与信用XX平台对接、与市工商预约系统对接、与XX省企业投资项目备案系统对接接口、市的统一预约平台对接平台升级扩展新建外文预约系统新建外文预约系统构建高频事项问构建高频事项问答模块构建人引导模块与人策引导产业类政策引导、人才类政策类引导人才、综合查询、人才政策查询、产业政策查询7服务引导人才服务主题引导情景视频引导、人才入境、人才入定信息政策配置、标签配置、视频上传数据统计统计报表构建事项集成一件事申办模一件事PC端专栏、一件事PC端网上申办模块、一件事移动端、一件一件事主务支块分类创建、主题创建、分类主题查主题预警配置、审批事项配置、前问卷管理问题组件、问卷管理、答卷管理、数据统计统计报表、数据看板改造网上申办系统网上申办系统增加网办深度字段展示、材料上传实现自动用证、申8改造统一受理系统(含统一出件)出件通知书调整、实现X省事码/X商通码亮码办事、实现“XX码”亮码办事、电子证照自动用证、出升级智能审批系统升级自助终端智能审批系统智能自助申办系统优化改造、智能审批支撑平台优化、与相关系统对接拓展PC端、移动端智能申报系统智能审批专栏、智能审批服务、与数据统计统计报表、数据看板改造综合受理审改造呈批表、一站式受理告知书、审批意见书、电子证照补签发、审批意见附件同步、结果附件补传、改造政务雷达小程序台实现亮码办事、智能审批、移动预约、信任承诺申报对接智投链码平台XX专区改造排队叫号系统9已建或在建信息系统对接“X好办”移动申办及预约取号对台对接、XX区预约系统、排队叫号系统对接X省事及X省事码/X商通码亮码办、短信平台对接、市一窗系统数据对接、XX区XX开发区路政系统对接数据、与市城规院辅助审批平台对接、对接智投链码平台实现亮码办事、联合奖惩接口升级、省用林系统对接、与市联合验收系统对接、阳光查数据对接、信任审批业务过程数据与“企业链对接、XX区链码对接移动智能审系统国产化迁移与实施配置实施配置迁移、数据迁移人才导引业务支人才引导服务梳理、人才引导服务实施一件事业务支撑服务一件事申办主题梳理(20个主题)、一件事导办主题梳理(160个主题)、一件事申办主题实施(20个主题)、一件事导办主题实施(160个主题)、一件事移动端表单适配实施(10个主题)智能审批业务支事项智能办理实施配置(67个事农业农村局电子置置提供1名技术人员为期1年常驻项目现场进行现场技术保障和项目协调，技术人员职级为中级工程第三方采购部署适老化控件到3个不同域名的网站，期限：2年挂件查询机采购1件86寸挂式查询机扫描枪采购10件扫描枪1.5项目总体要求1.5.1总体建设思路要求与稳定运行。(投标人按此星号条款要求的内2、基于现有系统进行升级优化投标人承诺本次项目涉及升级改造内容必须基于现有区审批服务大数据平台进务作为系统的总出入口，可实现用户认证多种业务需求，系统使用业界主流(中间件、数据库、操作系统)。统一身份认证账号登录，主要包括申办账2在线申办开发在线申办模块，在线申办包括信息填报、表单填写、材料上传、信息确认、办申办系统进行事项申办服务。3材料补正开发材料补正模块功能，实现办事人对需要需要补正的办件进行材料补正、表单补正操作，同时记录办事人的补正记录信息，提供补正意见、待补正表单、待补正材料、补正记录功能4材料后补实现办事人对容缺办件需要需要后补的办件进行材料后补、表单后补操作，同时记录办事人的后补记录信息。5的事务)的事项、办件详情、我的材料、结果文件度、材料、我的证照、通知书进行查看与管理。6企业投资项目一码关联填报与XX省企业投资项目备案系统对接项目基本信息，企业在通过网厅进行申报时，在申报表单中输入企业投资项目备案唯一码后，系统自动关联企业项目信息进行填报7片区管理为明确镇街、村居提交的办件后续审批人员、督查人员及区域归属问题，提供片区管理功能：1、办事人在申办端(PC端与窗口端)支持选择地区进行申办；2、在办件材料审核通过后，系统可以根发至后续具体片区审批人员；3、后台管理支持按片区信息进行审批流程的配置。8办件自动派发申请人在XX政务服务网-XX区分站在线申办系统提交办件成功后，系统可以根据发，且一个办件只能派发给一个经办人账号；若该办件已派发给其中一个经办人，则不会派发给其他绑定的经办人，从而确保各业务经办人审核的办件总量大致相等。9(一)信任审批申办端1、企业点击进入网办页面时，系统可提醒企业该事项可选择信任审批模式。并在材料提交栏中增加信任审批选项。2、窗口人员和审批用户应能在系统页面3、信任审批办件在窗口人员发放结果后，办件流转回经办人员的待办事项中，知经办人员。(二)后台信任审批办件处理模块(1)信任审批办件列表办件。窗口人员和审批用户可在该列表中进行信任审批办件的审批和查阅。(2)材料补正审核确认功能1、在信任审批模式下，可在材料不全的情况下先完成办件的审批处理，并先行完成许可证的制作。许可证制作完成后，系统发送补件通知至申办人尽快完成材料补正，这个阶段不限制办结时限。2、申办人在收到补正通知后，可直接通过网厅补录材料，材料补充完毕系统自动行材料的补正审核。3、针对信任审批业务中补交的材料可在办件信息中正常显示查看。审批办件指示，可针对缺失的材料进行预警提示。5、申请人需在指定的时间内补齐信任审批的材料。信任审批倒计时天数可在事项管理的事项管理的参数设置里面处理：6、材料审核通过后，短信通知申办人前(3)企业失信管理功能即停止该信任审批办件的审批流程。并针对该建设单位进行失信处理，填写失信原因。同时，系统将自动发送短信告知企业失信情况和失信原因。企业在接到告知后可及时补救。审批工作人员可在系统中查询到企业的历史诚信记录情况。对于违反信任审批的企业，在进行失信处理后不得再申请信任审批的事项。若企业违反信任审批后中途及时补救，审批用户可取消其限制状态。(三)事项信任审批配置功能提供事项信任审批配置管理功能，在事后补的材料。阳光审批办理信息进度查询提供阳光审批办理信息进度查询功能，包括政务网全流程详情展示、微信移动端全流程详情展示。1收件登记授权用证、收件通知书、办件承诺书功能。2一窗受理理功能，支持相关通知书生成及打印。3支持对申请材料及结果材料的双程交接，提供材料交接、邮寄交接功能，实4出件登记快递领取等多种送达方式。5窗口办件提供预警提醒、我的待办、我的已办、窗口办件查询功能。6窗口服务配置提供个人收藏事项、用户与窗口匹配配置7预登记(一)▲预登记窗口人员在收件登记时，若申请人的申报材料不齐全，窗口人员可选择“预登记”对办件申请实施预登记操作，办件标识为预登记办件，预登记办件长期有效。其中，预登记的办件将进行暂停处理，预登记完成后，窗口工作人员可在办件列表的预登记列表中进行查找，待办事人再次来到大厅进行材料补充时，进行该办件的重启操作。(二)预登记管理1、预登记列表提供预登记列表，将标识为预登记的办件进行列表化展示，预登记列表同时显示材料补齐状态。该列表按照登记时间进行排序，可通过流水号、办事人等关键要素进行快速检索。2、材料补交提供预登记办件材料补交功能，窗口人员可对预登记的办件进行材料补交操作。预登记完成后，办事人再次来到大厅市只需要携带缺漏的材料，窗口工作人员可通过办件列表快速检索到对应的办3、预登记清理提供预登记清理功能，支持窗口人员对申请人已确认放弃的办件进行删除操作。补充材料的办件，工作人员可使用清理功能对这部分办件进行注销操作，清理的办件将不再启用。能，实现部门审批人员、管理人员进行账2工作台开发工作台模块，其中包括待办件监控、已办件监控、委托办件、代理人设置以及代理办件记录功能，实现部门审批人员对3我的办件开发我的办件功能，其中包括个人待办、录、超时办件、全部办件详情、办件移交、办件预警管理功能，实现部门审批人员对各类办件状态的查看与管理服务。4办件知会开发办件知会功能，实现部门审批人员对办件的知会服与操作。5材料审核开发材料审核模块，其中包括常用意见、经办人管理、办件流程图、意见附件、查验证照以及审核状态功能，实现部门审批6提供业务受理功能，实现部门审批审批人员对办事人已提交的并符合申办条件的办7内部审批开发内部审批功能，其中包括特别程序申延期申请、公示信息、审批批文修订痕迹、审批批文附件上传、审批电子证照结果附支持一屏审批，可在同一屏幕查看办件信息、批文正文和业务流转三个区域信息，支持正文保存、编辑、痕迹查看，能够审8办件办结开发办件办结功能，实现部门审批人员对审批通过的办件进行办件办结服务。9办件出件开发办件出件模块，其中包括领件登记、通知书打印等，实现部门审批人员对办件建设双公示模块，确保报送的许可公示数据合规，包括公示流程配置、双公示记录、待录入结果公示、双公示标准表单。其中可决定文书名称、许可编号、行政许可决定文书号、许可类别、行政相对人类别、一键审批提供一键审批功能模块，实现对即办事项一键审批一步办理。同时，系统将按照正常流程虚拟出每个环节的申办信息，自动匹配为下一步审批人员并一次性录入所有审批意见附文在线编辑提供附文在线编辑功能，实现单位人员在审批办件时，可以查阅附文，并可以直接在附文上编辑，且保留在线编辑的痕迹，以此再往下一步经办人流转，进一步简化审批操作。1事项管理系统素(基本信息、管理信息、业务配置信息等)务管理功能。2系统基础信息管理行政区域管理、物流管理、组织架构管理、用户管理、系统角色管理、单位角色管理、同事项类型的审批业务，可通过办理程序管固化所包含的程序清单及其业务属性内容；在事项具体运行时，通过运行模板关联程序模板，完成业务属性、文书设置、数据权限的设置，方便和规范经办人员的审批行为。供项目信息组件，组件需包括项目类型(企业投资类、财政投资类、个体工商户)、项目类别、统一项目编码、项目名称、项目投资金额、项目地址等内容。3电子证照管理模块(一)医疗机构、公共场所二维码生成功能提供医疗机构、公共场所的二维码生成功能，执法人员、督查人员在进行现场执法时只需要扫描二维码即可识别该机构的许可证代码及名称。功能模块支持对医疗机构、公1、二维码生成一个对应的二维码。(二)电子证照套打功能提供电子证照套打功能：并且支持调整套打模板的字体格式、内容位置、生成证照二维码。2、审批服务大数据平台可根据证书编码规则自动生成证书编码，并完成证照签发，后台可获取证照相关字段信息并自动根据模板生成套打内容，最后进行证照套打。(三)电子证照有效周期管理功能1、支持电子证照有效周期的配置和管理；2、根据电子证照有效周期和签发日期，自4片区办件提醒提供片区办件的提醒功能。工作人员在登陆平台后，系统自动弹出提示框，根据该账号管领导一段时间内的已办结事项情况。整体弹窗可以实现跳转，从已办结事项数量弹窗跳转到已办结列表弹窗，跳转到最后一级弹窗后可打开办件进行查看，方便监督员查询具体的办件信息。5片区办件短提供片区的办件短信发送功能，由于一个事项存在多个片区，并且每个片区的负责人不同，需要根据划分的片区完成短信发送，业务办结后，按照片区分管情况将办结信息通便负责人了解片区的办件情况。6新增短信提醒，实现在信任审批倒计时剩余5天后，发送提醒短信给到经办人，催促申7“阳光审批”提供“阳光审批”审批应用功能，包括步骤1▲智能自助申单检测结果回显、申办材料上传、申报材料自动审核、材料检测结果回显、办件暂存、申办表单预览打印、智能审批办结、转人工受理、回执单打印、纸质材料递交、材料快递结果、2智能审批处理提供智能审批处理服务，代替人工完成对申办材料的智能核验，包括表单智能审批、材料自动核验处理、0CR应用集成。3智能审批监管中心提供智能审批监管中心，按照部门需求对办件的事后监管，通过人工事后检查的方式兜底智能审批。主要智能审批办件列表、智能审批结果页面、智能审批办件复查、智能审批办件抽检、智能审批办件统计。(PC端)预约、大厅位置分布查询1首页首页主要是针对“相对集中审批服务专窗”的内容进行总体介绍，包括事项申办流程、事项列表、公告公示、业务进度查询的内容展示。2办事指南栏目区划等，点击事项名称可查看当前事项的办事指南，也可以针对当前事项进行在线办理或表格下载等操作，支持按照事项名称进行搜索。3办事咨询栏目主要用于展示在工程建设项目建设过程中涉及到的各类常见问题及对应的解答，方便办事人了解工程建设项目的常见问题，尽可能避免出错。4政策法规栏目列表展示各类政策法规信息，主要用于展示各类企业投资项目5特色服务栏目一个专项面向XX区特色服务的展示XX区企业投资的各类特色服务。6办事咨询管理功能可实现对XX区咨询内容的新增、7政策法规管理功能可实现对XX区政策法规的新增、8特色服务管理功能针对XX政务服务网-XX区分站展示“相对集中审批服务专窗”中的特殊服务栏目开发管理功能，可实现对XX区特色服务内容的新增、编辑、发布管理等功能。1.6.1.8政务微信公众号1中心介绍栏目中心介绍栏目需包括区和街道两个栏目，区栏目中显示区政务中心大厅简介信息；街道栏目显示其他专业服务大厅、各个街道和居委办事处的简介信息。2政务动态政务动态中需包含政务动态、通知公告、咨询三个分类，在信息发布平台中编辑动态内容信息并发布至政务动态模块中，实现政务动态信3办事指南办事指南页面输入事项关键字进行搜索查询，事项按照个人事项、法人事项和部门对事项进行分类展出符合条件的事项列表，便于申请4▲在线申办服务引导模块，可针对部分事项配置场景式引导。在业务申办过程中可通过问卷的方式一步步引导申请人确认自己的业务场景，系统将按照问卷情况筛选出对应场景下所需5办事攻略可以根据办事事项的办理指引在后台编辑发布事项办理的攻略信息，包括攻略图文详情、流程解析、申办指引、其他等内容。6微视频栏目需包含党课视频、政务视频和微视界三个分类，在信息发布平台中编辑视频标题及上传视频信息并发布至微视频栏目模块中，7党建宣传党建宣传栏目，在信息发布平台中编辑宣传内容信息并发布至政务动态模块中，实现政务动态信息的公开和展示。8便民查询服务要查询’,栏目中需可以进行办件询等功能。9我的事务提供具有个性化管理的“微互动”使用省统一身份认证账号登录后，看到与本人相关的事项申请情况、我要预约提供我要预约的服务，让办事人可以通过“预约须知一选择服务大厅-选择单位-选择业务-选择预约时间-填写基本信息-提交预约”等步骤来完成业务办理的预约。1终端取号服务为配合微信端与取号机间的一体化联动服务，提供取号终端的取号服务模块，可整合至取号机开通取号服务。在取号已预约取号及未预约取号两种模式。2▲微信取号服务结合微信提供一套应用于移动端的取号就近取号是指办事人可在预约时段内，在距离大厅一定范围内，可直接在微信端进行取号。微信取号分为已预约在线3无声叫号提醒提供无声叫号提醒功能，优化大厅办事体验，推行无声叫号服务。4服务窗口叫号客户端应用服务窗口叫号端主要用于政务服务大厅服务窗口人员，一般以虚拟呼叫软件的方式安装在服务窗口工作人员的电脑上进行叫号控制。5服务采用分布式号票发放体系，提供对发号端、取号业务、取号规则及信息展示内容的信息管理。管理员可根据需要，针对各个取号端口配置对应的取号业务，配置个性化的取号规则。同时，可对大厅的展示屏幕发布窗口信息及排队情况信息。6排队叫号中心后台控制中心控制系统提供维护和管理功能，操作人员可以通过后台管理客户端对系统状态进行监控和管理。7统计分析展示针对大厅排队情况进行统计分析，按照的维度对大厅的办事服务情况进行统计跟进。1务首页项业务应用，通过集成建设把服务内页即可快捷方便地查看并获取需要办服务。2常见问答可以在后台编辑问题及答案内容，每个问题需要标识对应所属部门名称，群众可以输入关键字，搜索出问题描述中含有此关键字的问答信息。提供后台管理、实施配置服务(351个高频问题)3政务搜索(移动端与PC端)政务搜索模块主要包括搜索与展示、政务服务点办理与指引等服务内容，4▲政邮创新服务点列表、政邮就近服务点详情、政邮就近服务点可办事项、政邮事项办事指南、政邮下单服务、政邮地址簿管理功能，办事人可以通过就近办服务实现就近办理，对于需要材料补交的办件，通过提交快递订单由快递员上5应用管理中心(个人中心)提供电子证照送达、办事流程跟踪和已办事项查询的功能。6智能优选推荐服智能优选推荐服务主要针对办事人需务要办理的事项，提供事项搜索结果页7预约取号预约取号主要提供我要预约、预约查可登录政务雷达小程序后，在预约取号模块完成预约操作以及取号操作，同时提供代取号人帮取号服务，带来了更多便捷性。8配置管理服务提供配置管理服务，主要为了支撑导办系统前端功能应用和展示，包括预约配置管理、导办系统管理、事项管理、基础数据管理、业务数据管理，并实现政务服务各网点的信息由各网9数据统计提供报表统计、数据看板功能，其中报表统计对预约数、办件数据数、快递订单信息数、取号数、结果签收数进行统计。1与XX市建设工程联合审办件在审批业务系统审批完成之后，把审批结果2与审批平台落实《XX省政务服务数据管理局关于印发2019年办件过程数全省一体化在线政务服务平台服务能力提升工作有关专项实施方案的通知》相关要求，将审批平台产生的办件受理信息、办件过程信息、办件结果信息、特别程序信息、材料目录信息、办件补正信息和领取登记信息上传到区大数据中心、再由区大数据中心上报至XX市以实现数据汇聚。3与XX政务服务好差评系统对接按照“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知国办函(2016)108号文件中，关于提交评价，汇聚反馈数据：企业或群众通过线上线下的渠道对政务服务质量进行评价，评价结果汇聚到评价4与市电子证照管理系统以“存量证照”作为核心切入点，升级现有的电子证照库，解决历史存量证件作为办事材料重复提交的问题，包括存量证照入库、目录、照面数据、证件采集。5与市政务服系统对接实现政务服务事项与省市事项管理平台发布的事项目录信息保持一致性，完善政务服务事项目录6与邮政EMS快通过梳理、整合、改造现有快递流程和功能，形成一个集管理、服务、跟踪查询的完整快递支撑系统(模块),更好与业务系统整合和提供服7与省统一身份认证平台方便的用户身份认证应用支撑体系，全面提升省8与X信签对接申请人(自然人/法人)申办时，可调用电子签名对上传材料及表单进行签署盖章，无需手动签署9与市国土局一体化平台到市国土局一体化平台审核、审批、办结(结束),然后流转回区审批系统出件。商事信息下拉可以从市商事管理平台获取企业的商事登记信息，包括企业名称、法人名称、联系电话、经营与信用XX平台对接上传当前办件的企业统一社会信用代码给信用报告系统，信用报告系统返回信息页面。同时，将按照与信用XX对接规范要求，实现将申请人的办件相关信息以及承诺书附件，推送给信用XX平台进行公示。与市工商预约系统对接通过市工商预约系统提供的数据接口，每天定期获取市工商预约系统XX区的预约数据信息，包括预约人姓名、联系电话、预约提交时间、预约时间段、预约业务名称、业务编码等信息。与XX省企业投资项目备案系统对接对省企业投资项目的项目基本信息进行采集，为集成地图完成政务雷达小程序与地图的集成工作，通过导办系统与地图集成，实现系统可基于办事人当前完成PC端政务搜索与地图集成，实现系统可以根点与微信账号用户通过点击按钮授权，导办系统获取用户信息与XX市的统一预约平台实现大厅信息、部门信息、预约事项、预约订单信息、标准事项信息、预约规则内容信息上1大厅管理(后台管理)大厅管理模块中支持为大厅配置外文名称，包括英文译名、日文译名和韩文译名。2单位管理(后台管理)单位管理模块中支持为单位配置外文名称，包括英文译名、日文译名和韩文译名。3短信模板配置(后台管理)短信模板配置中支持配置外文版的模板内容，可分别配置英、日、韩模板内容，当预约系统发送短信时，根据用户所使用预约渠道的语言环境使用不同的模板内容生成短信内容；4(后台管理)后台可根据英文、韩文、日文配置事项信息，包括可预约事项名称、事项编码、所属部门、可预约大厅、可预约时间段、短信提醒模板。1产业与人才政策引导策按照人才、人才住房、知识产权、生物医药、元宇宙、金融科技、绿色低碳等类别提供引导，主要包括产业类政策引导和人才类政策引导两部分政策内容。2▲人才、产业政策服务引导提供人才、产业政策服务引导，支持使用人通过综合查询、人才政策查询、产业政策查询这几种3人才服务主题引导提供人才服务主题引导，主要包括人才入境、人才入户、人才创业、人才安居、人才评定共5种主题的政策引导和情景视频引4人才服务引导模块将提供信息配置功能，包括政策配置、标签配置、视频上传等配置功能。5数据统计的统计报表，统计包括人才与产量、政策类型等数据，以及首页、政策查询页、查询结果页、主题引导页等页面的PV(访问量)和UV(用户访问量),并提供日度、1一件事申办模块一件事PC一件事PC端专栏支撑一件事网主题专栏服务，主要功能包括一一件事主题导航、一件事办事指引等。2一件事PC端网上申办一件事PC端网上申办模块主要主题提供在线申办功能，通过智基本信息填写、材料上传、一表3一件事移动端一件事移动端主要实现满足申请人可以在多渠道进行一件事主题申办和导办，形成完整的服务闭环。移动端的用户界面和交互方式与pc端差别比较大，因此，对于pc端的需求，在移动端上并非完全照搬，而是根据移动端的交互特性进行设计与开发。一件事移动端主要包括：一件事专栏、导办问卷、办事指南、申办基本信息填写、申办材料填写、申办一表填写、集成快递服务、办件4一件事一窗综合受理模块务的统一收件、受理、出件，同时提供方便、快捷的业务辅助功一套材料上传、收件回执打印、办理痕迹查询、总体进度管理、等内容。5一件事主题业务支撑模块一件事主题业务支撑模块主要支撑各类一件事主题业务的快速、灵活配置，为一件事主题服务提供各类业务和数据支撑。主要包括分类创建、主题创建、分类主限配置、主题预警配置、审批事项配置、前置事项配置、短信告知配置、表单配置、权限配置、支持配置联办事项、办理流程、申请规范、办理结果、办事导办等内容，能够编辑导办问卷，并答，提高申请人办事效率。过智能计算自动生成一件事一过勾选不同的联办事项实时扩展数据项联动效果、数据校验；申请人申办时，根据需要选择所需申请。6问卷管理模块问卷管理模块主要为导办提供后台支撑，提供事项对应资格自检和办理情形的问卷及答卷，主要包括问题组件、问卷管理、答卷管理、统计报表等功能。7数据统计针对事项集成化办理模块设计相量、主题办件量、主题导办量等数据，并提供日度、月度和年度统计报表。针对事项集成化办理模块的统计报表设计相应的数据看板，将数据统计结果通过图文展示方式(如折线图、饼图、柱雷达图等)进行呈现，可直观清晰的了解业务量及使用频率。(二)材料上传实现自动用证(三)申请材料复用(四)跨域通办专栏(1)跨域通办事项展示页面(2)后台通办事项发布管理1.6.2.6改造统一受理系统(含统一出件)(一)出件通知书调整(二)实现X省事码/X商通码亮码办事(1)亮码办事(2)办件进度查询(3)实现“XX码”亮码办事(4)电子证照自动用证(5)出件窗结果在线签收1升级自助终端智能审批系统智能自助申办系统优化改造行优化改造，增加统一身份信息等级验证、增加原笔迹签名，自动关联、上传电子证照。2智能审批支撑行优化，包括在待办页面增加日志归档和展示功能、增加事项服务属性管理后台。3对接自助终端机原笔迹签名接口签名接口，让申请人在自助终端智能审批过程中，可以实现服务过程中的原笔迹签名。4拓展PC端、移系统智能审批专栏1、专栏首页智能审批服务专栏将嵌入到XX区政务服务网，将智能审批服务作为XX区政务服务网的特色服务应用，首页将设置智能审批的解析和宣传语，为办事人提供智能审批事项的办理入2、目录公开提供目录公开功能，目录公开主要提供智能审批可供办理的基本事项信息，包括事项名称、办事模式、服务对象、快速进入智能审批的申3、事项检索提供智能审批的事项检索功能，办事人可通过多种方式查找到所需要办理的智能审批事项信息，可结合关键词对事项名称、服务部门名5▲移动端专栏1、事项列表智能审批服务专栏将嵌入到政务雷达小程序，将智能审批服务作为政务雷达小程序的特色服务应用，通过专栏可进入智能审批事项列表。事项列表展示当前支持办理的所有智能审入申办。2、事项检索提供智能审批的事项过多种方式查找到所需要办理的智能审批事项6▲智能审批服务网上申报的智能检测服务，判断申办资格、表单及材料是否符合事项申办条件及办理要求，馈智能AI的判断结果，为办事人提供24小时智能化的事项申办服务，具体功能包括个人身份验证、申请资格/申请主体基本信息确认、申办材料上传及自动审核、申办表单填写快递递交/领取。7印章系统对接企业电子印章系统，让企业法人在智能审批过程中，可以实现电子签章。8对接XX省统一电子印章平台对接XX省统一电子印章平台，在智能审批完成后，在结果文书上进行审批单位的在线电子9数据统计统计报表相应的统计报表，统计包括事项办理类型、办件量等数据，并提供日度、月度和年度统计报数据看板针对智能审批系统的统计报表设计相应的数据看板，将数据统计结果通过图文展示方式(如漏斗图、气泡图、散点图、雷达图等)进行呈业务量及使用频率。(一)改造呈批表(三)电子证照补签发(四)审批意见附件同步(五)结果附件补传(六)移动审批模块(1)移动审批查看(2)办件审批(3)对接X政易1“X好办”移动申办及预约取号对接试与联调，为在X好办申办、2服务大数据平台调用有呼必应平台接口，实现在呼必应平台查看审批服务大数据平台‘阳光审批’相关事项的业务办理信息。3XX区预约系统、排队叫号系统对接X省事及X省事码/X商通码亮码办“X省事”、“X商通”APP务大数据平台接口，实现通4短信平台对接短信和微信功能的整合并可以支持其他功能的扩充，包日志记录等功能。5市一窗系统数据对接按照《XX市一体化政务平台业务接入标准规范》接口文档要求，由政务服务一体化平台提供接口，由统一申办平台负责申办、审批办件流程，并且调