质量管理体系文件培训测试题

质量管理体系文件培训测试题一、不定项选择题：1.公司质量方针是：（）[单选题]A.客户满意B.质量第一C.科学高效管理、公正诚信服务(正确答案)D.提高生产效率2.管理体系文件结构中，第一层文件是：（）[单选题]A.质量手册(正确答案)B.程序文件C.作业指导书D.记录3.公司质量目标中，哪项是目标内容？（）A.日常质控合格率(正确答案)B.检测报告差错率(正确答案)C.提高客户满意度(正确答案)D.投诉处理及回复率(正确答案)4.管理评审的频率是：（）[单选题]A.每6个月一次B.每12个月一次(正确答案)C.每24个月一次D.每36个月一次5.关于设备维护保养记录，以下哪项描述是正确认的？（）A.应体现设备编号(正确答案)B.应体现维护日期(正确答案)C.应体现维护内容(正确答案)D.应体现维护人员签名(正确答案)6.在设备维护期间，应给设备加贴哪种标识？（）[单选题]A.合格证B.维修中标识(正确答案)C.准用证D.停用证7.关于第一版第1次修订质量管理体系文件的生效日期，以下哪个选项是正确的？（）[单选题]A.2023年12月01日(正确答案)B.2023年12月05日C.2023年10月08日D.2023年08月26日8.公司优先选择下列哪些外部供应方（）。[单选题]A、质量认证机构认证的单位B、国家级优质产品单位C、经长期使用证明其质量稳定的单位D、以上均是(正确答案)9.投诉由下列那个部门进行调查和处理（）。[单选题]A、综合部B、质量部(正确答案)C、市场部D、项目部10.根据产生不符合工作的原因及时制定相应的纠正措施，包括（）。A、向客户更正检测、校准或检查结果(正确答案)B、重新对仪器溯源、改进实验方法(正确答案)C、补充或修改管理体系文件(正确答案)D、重新培训人员(正确答案)11.以下哪些属于技术记录（）。A、设备使用记录(正确答案)B、样品流转工作单(正确答案)C、委托协议(正确答案)D、客户服务与申诉(正确答案)12.需要进行期间核查的仪器（）。A、主要或重要检测设备(正确答案)B、不够稳定、易漂移、易老化且使用频繁的检测设备(正确答案)C、对检测结果有重要影响的设备(正确答案)D、经常携带到现场，每次使用前都需要校正的设备(正确答案)13.检测和校准的结果，应使用什么单位。（）

[单选题]A、自定义单位B、国际单位制C、非法定计量单位D、法定计量单位(正确答案)14、根据产生不符合工作的原因及时制定相应的纠正措施，包括（）。A、向客户更正检测、校准或检查结果(正确答案)B、补充或修改管理体系文件(正确答案)C、重新对仪器溯源、改进实验方法(正确答案)D、重新培训人员(正确答案)15、质量记录在质量管理中的作用不包括以下哪项？[单选题]A、提供证据B、发现问题C、用于评估绩效D、无需关注(正确答案)二、判断题16.销售人员负责收集客户所需和潜在的期望，与客户沟通，满足客户的愿望。[判断题]对(正确答案)错17.公司每一位工作人员有责任阻止不符合工作的发生。[判断题]对(正确答案)错18.质量监督员有权对监督中发现的错误进行纠正，必要时报告质量负责人。[判断题]对(正确答案)错19.计算机中存储的文件，作为有效文件，应妥