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文档简介
居家办公客服合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!
居家办公客服合同协议书
甲方:__________
乙方:__________
鉴于甲方提供居家办公客服服务,乙方需要利用甲方的客服服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以共同遵守。
第一条居家办公客服服务内容
1.1甲方提供的居家办公客服服务包括但不限于:在线咨询、电话客服、邮件回复等。
1.2甲方应保证客服服务质量,确保客服人员具备相应的业务知识和沟通能力。
第二条服务时间
2.1甲方提供的居家办公客服服务时间为:每日8:00-22:00。
2.2如乙方有特殊需求,双方可协商调整服务时间。
第三条服务费用
3.1乙方向甲方支付的服务费用为每月人民币____元整(大写:_______________________元整)。
3.2乙方应按合同约定的时间向甲方支付服务费用,逾期支付的,每逾期一日,应支付应付金额的1%作为滞纳金。
第四条甲方的权利和义务
4.1甲方有权要求乙方按照约定时间支付服务费用。
4.2甲方应保证提供的客服服务质量,确保客服人员遵守乙方的相关规定。
4.3甲方应按时提供服务,不得擅自中断服务。
第五条乙方的权利和义务
5.1乙方有权要求甲方按照约定提供客服服务。
5.2乙方应按照约定时间向甲方支付服务费用。
5.3乙方应提供必要的业务培训和指导,以保证客服人员更好地为乙方提供服务。
第六条保密条款
6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。
第七条违约责任
7.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
第八条争议解决
8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条其他约定
9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
签订日期:__________签订日期:__________
请您根据自
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