商场元宵节活动策划方案范文

商场元宵节活动策划方案范文一、活动主题：团圆喜乐，灯火辉煌1.设计理念：以中国传统元宵节为主题，围绕团圆、喜乐、灯火等元素，打造一场富有传统气息的商场活动。2.活动目标：提升商场人气，增强顾客消费欲望，传播中国传统节日文化。二、活动时间：2023年2月1日至2月5日（农历正月十五）三、活动地点：商场一层中庭四、活动内容：1.灯笼区：设置大型灯笼展示区，展示各种造型的灯笼，如动物、植物、建筑等。顾客可以在此拍照留念，感受节日氛围。2.猜灯谜区：设立猜灯谜环节，邀请顾客参与。灯谜内容涵盖传统文化、生活常识、趣味谜语等。猜对谜底者可获得精美礼品。3.元宵制作区：现场制作元宵，邀请顾客亲手制作，体验传统手工技艺。制作完成后，可免费品尝或带走。4.民间艺术表演区：邀请民间艺术家表演剪纸、捏面人、糖画等传统手工艺，展示民间艺术的魅力。5.亲子互动区：设置亲子游戏、亲子制作灯笼等环节，增进亲子关系，让家长与孩子共同体验传统节日的乐趣。6.红包雨：在活动期间，不定时举行红包雨活动，顾客可现场抢红包，增加活动趣味性。7.消费满额赠礼：活动期间，顾客在商场消费满一定金额，即可获得精美礼品一份。五、宣传推广：1.制作活动海报、宣传册，放置于商场入口、电梯口等显眼位置。2.利用商场官方网站、公众号、抖音等平台，发布活动信息，吸引顾客关注。3.邀请媒体进行现场报道，提高活动知名度。4.与周边学校、企事业单位合作，组织学生、员工参与活动。六、活动预算：1.场地租赁费用：5000元2.活动道具制作费用：8000元3.活动礼品费用：10000元4.活动宣传费用：3000元5.人力资源费用：5000元总计：31800元七、活动效果预期：1.提高商场人气，吸引更多顾客到店消费。2.增强顾客对商场的认同感和归属感。3.传播中国传统节日文化，提高顾客的文化素养。4.促进亲子关系，让家长与孩子共度美好时光。5.提升商场品牌形象，为商场带来长期效益。注意事项一：确保活动安全心里一紧，活动安全可是头等大事。想想看，灯笼、电线、食品，这些都要确保安全。解决办法就是提前对所有设备进行检查，灯笼要防火，电线要绝缘，食品要保证新鲜。对了，还得安排足够的安全人员，现场巡逻，确保顾客安全。注意事项二：活动流程顺畅活动流程不能乱，一乱起来就不好玩了。所以，得提前规划好每个环节的时间，比如猜灯谜几点开始，几点结束，民间艺术表演怎么安排。解决办法是制作详细的时间表，每个环节都有专人负责，确保活动按照计划进行。注意事项三：应对突发情况活动嘛，总有些意想不到的事情。比如突然下雨，或者设备故障。这时候，解决办法就是准备好应急预案，比如雨具、备用设备，还得有快速反应的团队，一旦有问题，立刻处理。注意事项四：顾客体验顾客体验是最重要的，不能让顾客觉得无聊或者不愉快。解决办法是设置互动环节，比如让顾客参与灯笼制作，或者设置互动游戏，让顾客有参与感，觉得好玩。注意事项五：宣传效果活动做得再好，没人知道也不行。所以宣传很重要。解决办法是利用社交媒体、本地社区、合作伙伴等多渠道宣传，确保活动信息传达到目标顾客。注意事项六：环保意识环保现在可是大趋势，活动也不能忽视。解决办法是尽量使用可回收材料，减少塑料使用，活动结束后还要做好垃圾分类。注意事项七：后续服务活动结束后，顾客的反馈很重要。解决办法是设置意见收集渠道，比如在线问卷或者现场意见箱，收集顾客意见，不断改进服务。要点一：强化互动体验要让顾客不仅仅是观看，更是参与进来。可以设置互动式游戏，比如现场DIY灯笼比赛，或者设置寻宝游戏，让顾客在寻找答案的过程中，深入体验元宵节的氛围。要点二：特色服务提供个性化服务，比如设置VIP休息区，给带孩子的家庭提供亲子套餐，或者是给老年人提供舒适的座椅和茶水服务，让不同顾客都能感受到贴心。要点三：现场氛围营造氛围很重要，要让顾客一走进商场就能感受到节日的热烈。可以用红色的装饰品，挂上彩灯，播放传统音乐，让顾客一进来就能沉浸在节日的喜悦中。要点四：志愿者培训活动现场需要足够的志愿者来协助工作，确保活动顺利进行。要对志愿者进行培训，让他们了解活动流程，熟悉应急处理方法，保证能够高效协助。要点五：现场管理要确保活动现场有序，不能太拥挤。可以设置人流引导牌，安排专人负责现场人流控制，确保顾客安全和活动体验。要点六：后续互动活动结束后，可以通过线上平台继续和顾客互动，比如发布活动照片，开设话题讨论，让顾客即使在