2021年中级经济师考试人力资源笔记人力资源预测与平衡

中级经济师考试《人力费源》精华笔记：人力资源预测与平衡

一、人力资源需求预测

人力资源预测份为需求预测和供应预测。

人力资源需求预测：指对组织在将来某一特定期期内所需要人力资源数量、质量以及构造进

行预计活动。

（一）人力资源需求预测程序（自上而下）

1.预测组织将来生产经营状况。

2.估算各职能工作活动总量。

每销售千元货品需1人/小时，若在将来第五年预测销售额为1840万元，则可得到1.84万

人/小时销售活动总量（1840万/1000=1.84万人/小时）。若不考虑其她因素影响，可估算出

销售人员需求量为10人（按每年230个工作日，每天工作8小时，L84万人/小时・230+8=10

人）。

3.拟定各职能及各职能内不同层次类别人员工作负荷。

4.拟定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员需求量。

（二）人力资源需求预测办法

L定量预测：记录学办法，是通过某些商业要素进行预测从而决定劳动力队伍大小。

1）时间序列法：通过度析公司在过去五年左右时间中雇佣数据来预测公司将来人员需求技

术。

2）比率分析法：计算特殊商业因素和所需要员工数量之间比率来拟定将来人力资源需求量

3）回归分析法：通过拟定公司业务活动量和人员水平这两种因素之间与否有关来预测公司

将来人员需求技术。

2.定性办法（判断法）

1）主观判断法：自下而上拟定，会浮现“帕金森定律”

是一种较粗人力需求预测办法，合用于短期预测，对组织规模较小、构造简朴和发展均衡稳

定公司比较有用。

2）德尔菲法（专家决策术）

适合于对人力总额预测。具备特点涉及：

A吸取和综合了众多专家意见，避免个人预测片面性。

B不采用集体讨论方式，匿名进行，避免从众行为，使专家作出独立判断。

C采用多轮预测办法，通过几轮重复，专家意见趋于一致，具备较高精确性。

实行德尔菲法基本程序：

第一轮，提出规定。

第二轮，提出预测问题。

第三轮，修改预测。

第四轮，进行最后预测。

德尔菲法须注意原则：

专家普通不少于30人，问卷返回率不低于60%。避免导致误解和歧义，问题尽量简化。预

测成果不规定精准，必要得到专家理解和支持。

3.销售力量预计法：

合用于导入新产品时对新雇员预计。

二、人力资源供应预测

（一）公司内部供应预测办法

1.人员核查法（静态）

通过对既有人力资源数量、质量、构造和在各职位上分布状态进行核查，从而理解公司可供

调配人力资源拥有量及其运用潜力办法。多用于短期人力拥有量预测。

2.人员调配图

是一种岗位延续筹划，用以理解潜在人员变动

甲A0.3

(X)Bl

乙A0.3丙A0.3

(Y)X'l(Z)X1

丁E0.3戊

（工）Y/2(X)

3.马尔科夫分析法

据过去人事变动规律，推测将来，核心是拟定转移率矩阵表。

表5-3某公司人力资源供应状况马尔科夫分析

人员调动概率

(A)

HLSA离职

高层管理人（H）0.800.20

基层管理人（L）0.100.700.20

高档会计师（S）0.050.800.050.10

会计员（A）0.150.650.20

(B)初期人员数量HLSA离职

高层管理人（H）40328

基层管理人（L）8085616

高档会计师（S）120695612

会计员（A）1602410432

预测人员供应量1()6212011068

（二）公司外部人力资源供应预测

地方劳动力市场预测

全国劳动力市场预测

三、人力资源规划综合平衡

（一）人力资源供应与需求平衡

L供应不大于需求

（1）从外部雇佣人员，涉及返聘退休人员，这是直接办法。

（2）提高既有员工工作效率

（3）延长工作时间

（4）减少员_L离职率

（5）将组织某些人力资源外包

2.供应不不大于需求

1）扩大经营规模

2）永久性裁人

3）提前退休

4）冻结招聘

5）缩短工作时间

6）对富裕员工实行培训

3.构造性失衡

1）进行人员内部重新配备

2）进行针对性专门培训

3）进行人员置换

（-）专项人力资源规划平衡

补充筹划、培训筹划、使用筹划、晋升筹划、薪酬筹划之间平衡。