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文档简介

助浴主管工作计划助浴主管工作计划篇一(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。(3)提高基层管理人员的管理能力:管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。(4)技师部培训,管理必须全面升级:新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。(5)把营销工作坚持贯彻执行好:1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。(6)控制成本,争取更大的利润:对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。以上是我对今年工作计划,如有不足之处,请领导指正。我相信在全体家人在总部的正确领导下,一定能创造业绩,用业绩证明我们的价值。助浴主管工作计划篇二作为一家足疗店的主管,你的工作计划应该涵盖不同方面的要求,包括管理团队、拓展业务和提高客户满意度等。以下是一些具体的建议。1.管理团队成功的团队管理是整个业务的关键。作为主管,你需要与员工建立一个互惠的合作关系,以保证店铺舒适地运转。首先,建立有效的沟通渠道,包括周例会和个别监督,以帮助员工了解公司的规章制度及工作要求,减少员工错误。另外,定期举行培训和提高员工技能,以提高他们的工作效率和能力。2.拓展业务足疗店主管需要设计销售策略和拓展业务,包括市场调查、品牌推广和与公司合作。在市场调查中,要关注潜在客户的需求和消费习惯。定期更新销售策略并配合客户节假日促销活动。除此以外,还可以与其他企业合作推出礼券制度,扩大顾客群体范围,提高盈利。3.提高客户满意度满足客户需求是主管的重要职责。要通过积极的沟通和对客户的关注,以深入了解客户需求,提供更优质的服务。因此,应加强与客户的沟通,经常听取他们的意见和建议。要重视客户反馈,并及时改进问题和服务。这可以通过在店铺到达后进行电子调查表或通过接收客户反馈的热线电话等方式来实现。4.管理店铺运营管理店铺运营可以分为两个部分:管理内部和外部。管理内部包括日常安排、物品储存和设备维护等。对于安排,要保持足疗室的清洁和保持客户隐私;对于储存和设备维护,设计一个有序的货架和库存计划以及定期保养设备,以确保店铺良好运转。外部管理涵Cover了大量的关键元素,如位置选择、市场竞争、顾客服务、财务管理等。要加强对竞争对手的了解和研究,做好客户服务,保证财务收支平衡。总体而言,足疗店主管的工作计划是关乎店铺价值的激励

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