企业级软件系统集成与部署服务合同

企业级软件系统集成与部署服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________乙方（受托方）：____________地址：____________________联系方式：_________________电子邮箱：_________________第一章合同背景及定义1.1甲方为提高企业内部信息化水平，实现业务流程自动化，特委托乙方提供企业级软件系统集成与部署服务。1.2本合同中所称“软件系统”是指甲方委托乙方开发的具有特定功能的信息系统。1.3本合同中所称“集成与部署服务”是指乙方为甲方提供的软件系统与现有业务系统的整合、部署、调试、培训等服务。第二章合同标的2.1乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发企业级软件系统，并提供系统集成与部署服务。2.2乙方应保证软件系统满足以下基本要求：2.2.1功能完善，满足甲方业务需求；2.2.2系统稳定可靠，易于维护；2.2.3界面友好，易于操作；2.2.4符合国家相关法律法规及行业标准。第三章项目进度及验收3.1乙方应根据甲方提供的项目需求，制定详细的项目进度计划，并按计划完成软件开发、系统集成与部署工作。3.2甲方有权对乙方的项目进度进行监督，乙方应保证项目按期完成。3.3软件系统开发完成后，乙方应组织人员进行系统测试，保证系统满足合同约定的要求。3.4甲方应在系统测试合格后进行验收，验收合格后支付合同约定的款项。第四章费用及支付4.1甲方应按照合同约定的费用支付方式，向乙方支付软件开发、系统集成与部署服务费用。4.2乙方应按照合同约定的进度，向甲方开具发票，甲方应在收到发票后15日内支付相应款项。4.3甲方未按约定支付款项的，乙方有权暂停项目进度，直至甲方支付相应款项。第五章知识产权及保密5.1乙方开发的软件系统及文档，其知识产权归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得将软件系统及文档用于其他项目或向第三方透露。5.2乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方透露。5.3保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.4未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式泄露、复制、传播、使用或披露与本项目相关的任何保密信息。如乙方违反本保密义务，应承担相应的法律责任。第六章技术支持与服务6.1乙方应提供软件系统的技术支持服务，保证甲方在使用过程中遇到的技术问题得到及时解决。6.2技术支持服务内容包括但不限于：6.2.1软件系统使用培训；6.2.2软件系统维护与升级；6.2.3软件系统故障排除；6.2.4软件系统优化建议。6.3技术支持服务期限自软件系统验收合格之日起算，为期一年。甲方如需延长技术支持服务期限，应与乙方协商一致并签订补充协议。6.4乙方应保证在技术支持服务期限内，提供至少一次软件系统升级服务。第七章质量保证7.1乙方应保证软件系统符合国家相关法律法规及行业标准，不存在侵犯他人知识产权的情况。7.2乙方应保证软件系统在交付甲方使用前，经过充分测试，不存在严重缺陷或错误。7.3乙方应在软件系统交付使用后，提供至少三个月的质量保证期。在质量保证期内，如软件系统出现质量问题，乙方应免费提供修复服务。7.4质量保证期结束后，乙方仍应按照合同约定的技术支持服务内容，为甲方提供有偿的维修、维护服务。第八章违约责任8.1任何一方违反合同约定的，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。8.2乙方未按约定时间完成软件开发、系统集成与部署工作的，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款千分之一的违约金。8.3甲方未按约定支付款项的，每延迟一日，应向乙方支付应付款项千分之一的违约金。8.4乙方提供的软件系统存在严重质量问题的，应负责修复，并赔偿甲方因此造成的损失。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意，诉讼前应先向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决为终局裁决。第十章其他条款10.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.2合同一经生效，双方应严格履行合同约定的义务，未经对方同意，不得擅自变更或解除合同。10.3合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.5合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十一章合同的变更、终止和解除11.1任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方。经双方协商一致，签订书面变更协议，方为有效。11.2在合同履行过程中，如因不可抗力等因素导致合同无法继续履行，双方同意终止合同，并互不承担违约责任。11.3任何一方违反合同规定，经另一方给予合理期限仍未改正的，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。11.4合同终止或解除后，双方应妥善处理合同终止或解除后的相关事宜，包括但不限于项目交付、款项结算、资料交接等。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。12.2违约金的计算方式为：违约金=合同总金额×违约比例。12.3赔偿损失的范围包括直接经济损失和可得利益损失。12.4乙方未按约定提供合格的软件系统，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。第十三章不可抗力13.1本合同中的不可抗力指不能预见、不能克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、战争、行为等。13.2任何一方因不可抗力事件导致合同无法履行，应在合理时间内通知对方，并在不可抗力事件结束后15日内提供相关证明。13.3因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章法律适用和管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.3合同签订地为：__________。第十五章附则15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3本合同附件