家庭保洁协议手册

家庭保洁协议手册第一篇范文：合同或协议编号：__________一、定义与解释1.3“保洁服务”指乙方根据甲方需求提供家庭清洁、整理、养护等服务。1.4“服务期限”指本协议约定的保洁服务起始日至终止日。二、服务内容（1）地面清洁；（2）家具擦拭；（3）厨房卫生间清洁；（4）窗帘、床上用品清洗；（5）其他双方约定的保洁服务。2.2乙方应确保服务人员具备相应的专业素质和技能，按照甲方的要求完成保洁服务。三、服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日至____年__月__日。3.2除非双方另有约定，服务期限届满后，本协议自动终止。四、服务费用4.1甲方应按照本协议约定的收费标准支付乙方服务费用。4.2服务费用支付方式为：____（现金、转账等）。4.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方出具正规发票。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供家庭保洁服务；（2）甲方应保障乙方服务人员的人身安全，不得恶意损害乙方声誉；（3）甲方应提供乙方开展保洁服务所需的场地、设备等条件。5.2乙方权利与义务（1）乙方有权按照约定收取服务费用；（2）乙方应确保服务人员遵守甲方家庭规章制度，爱护甲方财物；（3）乙方应对甲方家庭隐私保密，不得泄露甲方个人信息。六、违约责任6.1双方应严格履行本协议约定的各项条款，如一方违约，应承担相应的违约责任。6.2甲方逾期支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×__%。6.3乙方未能按照约定提供保洁服务的，甲方有权要求乙方赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、附件8.1《家庭保洁服务标准》8.2《服务人员岗位职责》8.3《甲方家庭规章制度》本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：____________________一、特殊应用场景一：节假日家庭保洁服务应用场合：甲方在节假日需要额外的家庭保洁服务。注意事项及条款修正：1.服务期限条款需明确节假日服务的具体日期和时间。2.服务费用条款应增加节假日加班费用的计算方法。3.双方权利与义务条款中，乙方应保证节假日服务人员的充足和稳定性。解决办法：在合同附件中增加《节假日保洁服务安排表》，明确节假日服务时间、人员配置及加班费用。二、特殊应用场景二：长期病患家庭保洁服务应用场合：甲方家庭成员患有疾病，需要长期保洁服务。注意事项及条款修正：1.服务内容条款应增加对病患特殊需求的考虑，如消毒、无尘等。2.双方权利与义务条款中，乙方应保证服务人员具备一定的医疗护理知识。3.违约责任条款应增加乙方未能满足病患特殊需求的责任。解决办法：在合同附件中增加《病患家庭保洁服务指南》，详细说明服务标准和要求。三、特殊应用场景三：临时家庭保洁服务应用场合：甲方因突发事件需要临时保洁服务。注意事项及条款修正：1.服务期限条款应允许甲方根据实际情况调整服务时间。2.服务费用条款应明确临时服务的计费标准。3.双方权利与义务条款中，乙方应保证临时服务的响应速度。解决办法：在合同附件中增加《临时保洁服务响应机制》，确保乙方能够及时提供临时服务。四、特殊应用场景四：高端家庭保洁服务应用场合：甲方家庭拥有贵重物品，需要高标准的保洁服务。注意事项及条款修正：1.服务内容条款应增加对贵重物品的清洁、养护方法。2.双方权利与义务条款中，乙方应提供专业培训的服务人员。3.违约责任条款应增加对贵重物品损坏的赔偿责任。解决办法：在合同附件中增加《高端家庭保洁服务操作规程》，详细说明贵重物品的清洁和养护方法。五、特殊应用场景五：季节性家庭保洁服务应用场合：甲方根据季节变化需要不同的保洁服务。注意事项及条款修正：1.服务内容条款应包含季节性保洁服务的具体内容。2.服务期限条款应允许根据季节调整服务周期。3.服务费用条款应考虑季节性服务的成本变化。解决办法：在合同附件中增加《季节性保洁服务计划》，明确不同季节的服务内容和费用。1.服务人员流动性强，可能导致服务质量不稳定。解决办法：乙方应建立稳定的员工队伍，提供定期的培训和福利保障。2.甲方家庭隐私保护问题。解决办法：乙方应加强服务人员的职业道德教育，签订保密协议。3.服务过程中可能发生的意外伤害。解决办法：乙方应为服务人员购买意外伤害保险，并制定应急预案。1.《家庭保洁服务标准手册》：这里面有我们保洁服务的详细标准，保证服务质量。2.《服务人员岗位职责清单》：这份文件明确了每位保洁人员应该做什么，怎么做。3.《甲方家庭规章制度》：这是您家的规矩，我们会让每位服务人员熟悉并遵守。4.《节假日保洁服务安排表》：节假日怎么安排保洁服务，加班费怎么算，都在这里了。5.《病患家庭保洁服务指南》：针对家里病人的特殊需求，我们制定了这份服务指南。6.《临时保洁服务响应机制》：如果您有突发情况需要临时保洁，我们怎么快速响应，看这里。7.《高端家庭保洁服务操作规程》：家里贵重物品怎么清洁，我们有一套专业的方法。8.《季节性保洁服务计划》：根据季节变化，我们调整服务内容和周期，都在这个计划里。多方为主导时的，附件条款及说明：一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务内容调整权1.甲方有权根据实际需求，对服务内容进行合理调整，并提前通知乙方。2.乙方应在接到通知后，及时调整服务方案，确保服务质量和效率。附加条款二：服务人员选择权1.甲方有权要求乙方更换服务人员，若甲方对乙方提供的服务人员不满意。2.乙方应在接到甲方更换人员请求后，三个工作日内提供新的服务人员供甲方选择。附加条款三：服务监督权1.甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于服务流程、服务态度、服务质量等。2.乙方应积极配合甲方的监督，对甲方提出的合理建议及时采纳并改进。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务费用调整权1.在服务期限内，若因市场物价波动、人力资源成本变化等原因，乙方有权提出调整服务费用。2.乙方应提前一个月向甲方书面提出费用调整申请，经甲方同意后方可执行新收费标准。附加条款二：服务时间调整权1.在不影响服务质量的前提下，乙方有权根据实际情况对服务时间进行合理调整。2.乙方应提前通知甲方服务时间调整的具体安排，并征得甲方同意。附加条款三：服务人员管理权1.乙方有权对服务人员进行内部管理，包括但不限于人员培训、考核、奖惩等。2.乙方应确保服务人员遵守甲方家庭规章制度，维护甲方家庭和谐。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：中介服务费用1.若甲乙双方通过第三方中介机构达成服务协议，甲方应支付给中介方一定的服务费用。2.中介服务费用由甲方支付，具体金额和支付方式由甲方与中介方另行约定。附加条款二：中介责任界定1.第三方中介