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文档简介
智能门锁保修合同模板第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语1.2合同双方分别为“甲方”和“乙方”。甲方为智能门锁的购买者,乙方为智能门锁的生产商或销售商。1.3“智能门锁”指甲方购买的,由乙方生产或销售的具备智能化功能的门锁产品。1.4“保修期”指甲方购买智能门锁之日起算的一定期限,详见本合同第五条。1.5“附件”指本合同附件一《智能门锁保修服务条款》及附件二《智能门锁维修记录表》等与本合同相关的文件。二、合同标的2.1甲方购买乙方生产的智能门锁,详见附件一《智能门锁保修服务条款》。2.2乙方同意按照本合同约定,为甲方购买的智能门锁提供保修服务。三、保修服务3.1乙方承诺在保修期内,对甲方购买的智能门锁实行免费保修。3.2保修服务范围包括智能门锁的非人为损坏、制造缺陷、材料缺陷等问题。(1)甲方未按照乙方提供的说明书使用、操作不当导致的损坏;(2)因不可抗力因素导致的损坏;(3)甲方自行拆卸、改装或非乙方授权的第三方维修导致的损坏;(4)超过保修期限的智能门锁。四、保修期限4.1甲方购买的智能门锁保修期限为自购买之日起____年。4.2保修期限届满后,乙方有权拒绝提供免费保修服务。五、保修服务流程5.1甲方在发现智能门锁出现故障时,应及时联系乙方。5.2乙方在接到甲方报修后,应在24小时内响应,并与甲方约定维修时间。5.3乙方应在约定时间内上门或安排甲方将智能门锁送至指定地点进行维修。5.4乙方应在维修完成后,向甲方提供维修记录,并由甲方签字确认。六、违约责任6.1乙方未能按照本合同约定提供保修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方违反本合同约定,导致智能门锁损坏,乙方有权拒绝提供保修服务。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同变更、解除与终止8.1双方同意,合同的变更、解除与终止,应以书面形式进行。8.2在合同履行期间,如一方因不可抗力因素无法继续履行合同,应及时通知对方,并协商解决。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。附件:附件一:《智能门锁保修服务条款》附件二:《智能门锁维修记录表》甲方(签字/盖章):________年____月____日乙方(签字/盖章):________年____月____日一、应用场景一:企业集中采购智能门锁在此场景下,合同双方为企业与智能门锁供应商。需要注意的条款及修正如下:1.修改“二、合同标的”条款,明确采购数量、型号、规格等信息。2.在“三、保修服务”条款中,增加对于批量采购的特别保修政策,如集中维护、定期检查等。3.“四、保修期限”条款中,可协商延长保修期限,以适应企业长期使用的需求。二、应用场景二:房地产开发商标配智能门锁在此场景下,合同双方为房地产开发商与智能门锁供应商。需要注意的条款及修正如下:1.在“一、定义与术语”中,明确智能门锁的安装时间节点。2.修改“三、保修服务”条款,增加对于新建住宅小区的专项保修服务,如质保期内免费更换、升级等。3.在“六、违约责任”条款中,明确开发商与供应商之间的责任分配,以保障购房者权益。三、应用场景三:智能家居系统集成项目在此场景下,合同双方为智能家居系统集成商与智能门锁供应商。需要注意的条款及修正如下:1.在“一、定义与术语”中,增加对智能家居系统的定义。2.修改“三、保修服务”条款,确保智能门锁与整个智能家居系统的兼容性及联动功能。3.在“七、争议解决”条款中,增加对于系统集成项目的特殊约定,如项目延期、变更等。四、应用场景四:租赁市场智能门锁应用在此场景下,合同双方为租赁企业与智能门锁供应商。需要注意的条款及修正如下:1.在“一、定义与术语”中,明确租赁期限与保修期限的关系。2.修改“三、保修服务”条款,增加对于租户更换、退租等情况的保修服务处理方式。3.在“五、保修服务流程”中,明确租赁企业、租户与供应商之间的沟通协调机制。五、应用场景五:老旧小区智能门锁改造项目在此场景下,合同双方为小区物业与智能门锁供应商。需要注意的条款及修正如下:1.在“一、定义与术语”中,明确改造项目的实施范围。2.修改“三、保修服务”条款,增加对于老旧小区特殊情况的保修服务,如定制化解决方案等。3.在“八、合同变更、解除与终止”条款中,明确项目改造过程中可能出现的变更及处理方式。在实际操作过程中,可能遇到的相关问题及注意事项如下:1.产品质量问题:甲方应要求乙方提供质量合格证明,并在合同中明确质量标准。解决办法:加强验收环节,确保智能门锁质量符合约定标准。2.维修服务不及时:乙方应确保维修服务响应时间,避免影响甲方正常使用。解决办法:设立专门的售后服务团队,提高维修服务效率。3.合同纠纷:双方应严格按照合同约定履行义务,避免产生纠纷。解决办法:加强沟通与协调,必要时可寻求专业法律咨询。1.《智能门锁保修服务条款》:这份文件详细说明了保修服务的具体内容,包括保修范围、期限、流程等。2.《智能门锁维修记录表》:每次维修后,乙方都会填写这份表格,记录维修时间、地点、故障原因等信息。3.《智能门锁采购清单》:这份清单列出了甲方购买的智能门锁型号、数量、单价等详细信息。4.《智能家居系统集成项目说明》:这份文件介绍了智能家居系统的整体架构及智能门锁在其中的作用。5.《租赁市场智能门锁应用协议》:这份协议明确了租赁企业与智能门锁供应商在租赁市场应用方面的合作事宜。6.《老旧小区智能门锁改造项目方案》:这份方案详细阐述了改造项目的目标、实施步骤、预期效果等。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:甲方特殊需求响应1.1乙方应针对甲方的特殊需求提供定制化服务,包括但不限于产品功能、外观设计、安装方式等。1.2乙方应在合同签订后__个工作日内,向甲方提交定制化服务的详细方案,经甲方确认后方可实施。附加条款二:甲方优先采购权2.1在合同有效期内,甲方享有乙方新产品或升级产品的优先采购权。2.2乙方应在新产品或升级产品发布后的__个工作日内,通知甲方并提供相应的采购优惠。附加条款三:甲方监督权3.1甲方有权对乙方的生产、服务过程进行监督,乙方应提供必要的便利和支持。3.2甲方有权要求乙方定期提交产品质量报告和服务情况报告。说明:二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:乙方技术保留权1.1乙方保留对智能门锁相关技术的所有权,未经乙方书面同意,甲方不得擅自使用、泄露或转让。1.2甲方在使用智能门锁过程中,如发现技术缺陷,应及时通知乙方,乙方有权采取措施予以修复。附加条款二:乙方价格调整权2.1在合同有效期内,如遇原材料价格波动、市场行情变化等不可抗力因素,乙方有权对智能门锁价格进行调整。2.2乙方应在价格调整前__个工作日通知甲方,并就调整事宜进行协商。附加条款三:乙方服务限制3.1乙方提供的保修服务仅限于甲方购买的智能门锁,不包括与智能门锁配套的其他设备或系统。3.2乙方有权根据智能门锁的实际损坏情况,决定维修或更换,甲方应予以配合。说明:三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:第三方中介服务内容1.1第三方中介应负责协调甲乙双方在合同履行过程中的各项事宜,包括但不限于合同签订、售后服务、争议解决等。1.2第三方中介应保持中立,公正处理甲乙双方之间的争议。附加条款二:第三方中介责任2
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