苏州物业服务收费管理实施细则2024年

苏州物业服务收费管理实施细则2024年合同编号：__________甲方（物业服务企业）：____________________乙方（业主/使用人）：____________________第一条物业服务范围及内容（1）物业区域内公共设施设备的维护、保养和运行；（2）物业区域内公共环境卫生的清洁与绿化；（3）物业区域内公共秩序的维护；（4）物业区域内房屋及附属设施的维修、养护；（5）物业区域内车辆停放管理；（6）物业区域内其他相关服务。1.2甲方应按照国家和地方的相关法律法规、标准，以及本合同约定，提供优质的物业服务。第二条物业服务费用（1）物业管理费；（2）公共设施设备运行费；（3）公共部位清洁费；（4）公共绿化维护费；（5）公共秩序维护费；（6）其他相关服务费。2.2物业服务费用标准：（1）物业管理费：人民币____元/平方米·月；（2）公共设施设备运行费：人民币____元/平方米·月；（3）公共部位清洁费：人民币____元/平方米·月；（4）公共绿化维护费：人民币____元/平方米·月；（5）公共秩序维护费：人民币____元/平方米·月；（6）其他相关服务费：人民币____元/平方米·月。2.3物业服务费用支付方式：乙方应按月支付物业服务费用，支付时间为每月____日前。乙方逾期未支付的，甲方有权按照本合同约定的滞纳金标准收取滞纳金。第三条物业服务费用调整3.1甲方根据物价上涨、物业服务成本变动等因素，可以申请调整物业服务费用。调整物业服务费用前，甲方应提前____个月向乙方公告，并征求乙方意见。如乙方不同意调整，甲方应维持原物业服务费用标准。3.2物业服务费用调整方案经乙方同意后，双方应签订补充协议，明确新的物业服务费用标准及实施时间。第四条物业服务期限4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2合同期满前，双方如需续签合同，应提前____个月协商一致，并签订书面续签协议。第五条违约责任5.1甲方违反本合同约定，未提供符合标准的物业服务，乙方有权要求甲方改正，并按照本合同约定的违约金标准支付违约金。5.2乙方逾期支付物业服务费用，甲方有权按照本合同约定的滞纳金标准收取滞纳金。5.3双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1双方应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（物业服务企业）：____________________乙方（业主/使用人）：____________________签订日期：____年____月____日注意事项：1.合同编号填写：合同开始时应确保填写唯一的合同编号，以便于双方对合同的识别和归档。2.主体信息准确：甲乙双方应在合同中准确填写各自的名称、地址等基本信息，以确保合同主体的正确性。3.服务范围明确：合同中应明确甲方提供的物业服务范围和内容，避免因服务范围不明确而产生的纠纷。4.费用标准具体：合同中应具体约定物业服务费用的各项标准，包括物业管理费、公共设施设备运行费等，以及支付方式和时间。5.费用调整机制：合同中应包含物业服务费用调整的机制，包括调整的条件、程序和乙方不同意调整时的处理方式。6.合同期限和续签：合同中应明确约定合同的期限和续签条件，以便双方了解合同的有效期和续签程序。7.违约责任：合同中应明确双方在违约时的责任，包括违约金的标准和支付方式。8.争议解决方式：合同中应约定争议解决的方式，如友好协商或诉讼，以便在发生争议时有明确的处理途径。解决办法：1.信息核对：在签订合同前，双方应核对合同中的信息是否准确无误。2.服务内容确认：双方应对甲方提供的服务内容进行确认，如有特殊需求，应在合同中明确。3.费用支付：乙方应按照合同约定的方式和时间支付费用，如有困难，应及时与甲方沟通协商。4.费用调整协商：甲方在提出费用调整时，应按照合同约定的程序进行，并与乙方充分协商。5.合同续签：在合同期限届满前，双方应就续签事宜进行协商，并签订书面续签协议。6.违约处理：如一方违约，另一方应按照合同约定的违约责任要求对方承担相应的责任。关键词语的法律名词解释：物业服务企业：指依法设立，专门从事物业服务活动的企业法人。业主：指物业的所有权人，对物业享有占有、使用、收益和处分的权利。使用人：指非业主的物业使用者，如租赁人等。物业管理费：指业主或使用人为获得物业服务而支付的费用。违约金：指合同一方违约时，按照合同约定应支付给另一方的一定数额的货币，作为违约的赔偿。滞纳金：指债务人在约定期限内未履行付款义务，按照合同约定应支付给债权人的逾期付款的额外费用。补充协议：指对原合同内容的补充，双方达成一致后签订的书面协议，与原合同具有同等法律效力。特殊应用场合及补充条款：1.新建小区业主首次签订物业服务合同应用场合描述：小区刚建成，业主们第一次和物业服务企业签订合同，大家对物业服务内容可能不太了解。补充条款：甲方应提供一份详细的物业服务指南，包括服务内容、服务标准、服务流程等，帮助业主们更好地了解和监督物业服务。2.老旧小区物业服务质量提升应用场合描述：老旧小区原有的物业服务合同需要更新，业主们希望提升服务质量。补充条款：甲方承诺在合同生效后，对小区内的公共设施进行升级改造，并定期组织业主满意度调查，根据反馈调整服务。3.高端小区个性化服务应用场合描述：高端小区业主对物业服务有更高的要求，希望得到更为个性化和贴心的服务。补充条款：甲方提供定制化服务选项，如家政服务、健康咨询、子女教育辅导等，业主可根据需求选择。4.商业综合体物业服务应用场合描述：商业综合体包括多种商业业态，物业服务需要满足不同商户和消费者的需求。补充条款：甲方应根据商业综合体内不同业态的特点，提供针对性的服务方案，并定期组织商业活动，提升商业氛围。合同所需附件列表：1.物业服务收费标准明细表2.物业服务内容和服务标准说明书3.小区公共设施设备清单4.物业服务