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文档简介
物流信息服务平台建设合同合同编号:__________甲方(需求方):________公司地址:____________________联系人:_________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方(服务方):________公司地址:____________________联系人:_________________联系电话:________________电子邮箱:________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中,“物流信息服务平台”指甲方委托乙方开发、建设和维护的用于提供物流信息服务、实现物流业务流程管理的在线平台。1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供的物流信息服务平台建设、开发、维护及相关的技术支持服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物流信息服务平台建设过程中的权利、义务和责任,确保项目顺利进行。第二章项目内容及范围2.1项目内容2.1.1乙方负责物流信息服务平台的需求分析、系统设计、开发、测试、部署和维护工作。2.1.2乙方应根据甲方提供的业务需求,制定合理的项目计划,并按照计划完成项目开发。2.1.3乙方应提供项目实施过程中所需的技术支持、咨询服务及培训。2.2项目范围2.2.1本项目范围包括但不限于以下内容:(1)平台架构设计;(2)功能模块开发;(3)系统集成;(4)测试与验收;(5)运维与维护。第三章乙方义务3.1技术保障3.1.1乙方应确保物流信息服务平台的技术指标达到行业标准,满足甲方业务需求。3.1.2乙方应采用先进的技术方案,保证平台的安全、稳定、高效运行。3.2质量保障3.2.1乙方应保证物流信息服务平台的功能、性能、安全性、稳定性等达到甲方要求。3.2.2乙方应在项目交付前进行充分测试,确保平台无重大缺陷。3.3培训与支持3.3.1乙方应负责对甲方人员进行平台操作、维护等方面的培训。3.3.2乙方应在项目交付后提供为期一年的免费技术支持服务。第四章甲方义务4.1提供资料4.1.1甲方应提供乙方所需的业务需求、数据资料等,确保项目顺利进行。4.1.2甲方应协助乙方完成项目实施过程中的相关协调工作。4.2付款4.2.1甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限支付合同款项。4.2.2甲方应在乙方完成项目开发、测试及验收合格后支付合同尾款。第五章项目进度及验收5.1项目进度5.1.1乙方应在合同签订后30日内提交项目实施计划,并经甲方确认。5.1.2乙方应按照项目实施计划,确保项目按期完成。5.2验收5.2.1甲方应在乙方提交验收申请后15日内组织验收。5.2.2验收合格后,双方签署验收报告,项目正式交付使用。甲方(需求方):________公司地址:____________________联系人:_________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方(服务方):________公司地址:____________________联系人:_________________联系电话:________________电子邮箱:________________第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1双方应对在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密,未经对方同意不得向第三方披露。6.1.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为五年。6.2知识产权6.2.1乙方开发的物流信息服务平台相关的软件著作权、专利权等知识产权归乙方所有。6.2.2甲方拥有物流信息服务平台的使用权,未经乙方同意,甲方不得对平台进行反向工程、破解、复制或传播。第七章违约责任7.1乙方违约7.1.1若乙方未能按照约定时间、质量完成项目开发,应向甲方支付合同总价款的__%作为违约金。7.1.2若乙方违反保密义务,应向甲方支付合同总价款的__%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。7.2甲方违约7.2.1若甲方未能按照约定时间支付款项,每逾期一日,应支付逾期金额的__%作为滞纳金。7.2.2若甲方违反保密义务,应向乙方支付合同总价款的__%作为违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。第八章争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的任何争议。8.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第九章合同变更、解除和终止9.1合同变更9.1.1双方同意对本合同进行变更的,应书面提出,经双方协商一致后签署书面变更协议。9.1.2合同变更不得影响双方已享有的权利和应承担的义务。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中,如发生以下情况之一,双方均可书面通知对方解除合同:(1)对方违约,经催告后在合理期限内仍未改正;(2)不可抗力因素导致合同无法履行。9.3合同终止9.3.1合同履行完毕,双方权利义务履行完毕,本合同自行终止。第十章其他约定10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2.2双方对本合同的解释、补充、附件等均作为本合同不可分割的部分,具有同等法律效力。10.3通知10.3.1双方之间的任何通知、请求应以书面形式送达对方指定的联系地址或电子邮箱,视为送达。10.4法律适用10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。甲方(需求方):________公司地址:____________________联系人:_________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方(服务方):________公司地址:____________________联系人:_________________联系电话:________________电子邮箱:________________第十一章项目维护与服务11.1维护服务11.1.1乙方应提供物流信息服务平台的一年免费维护服务,自平台验收合格之日起计算。11.1.2免费维护期内,乙方应及时响应甲方提出的合理维护请求,并确保在约定时间内解决相关问题。11.2增值服务11.2.1乙方可根据甲方的需求提供平台的定制化增值服务,具体服务内容、费用及时间由双方另行约定。第十二章人员配备与培训12.1人员配备12.1.1乙方应根据项目需求,配备足够的技术人员、项目经理等,确保项目的顺利进行。12.1.2乙方应对项目团队成员进行严格筛选,确保其具备相应的专业技能和工作经验。12.2培训12.2.1乙方应负责对甲方指定的操作人员进行平台操作、维护等方面的培训,确保甲方能够熟练使用平台。12.2.2培训应包括理论讲解、实操演练、问题解答等环节,具体培训计划由乙方制定并经甲方确认。第十三章信息安全与数据保护13.1信息安全13.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施,保障物流信息服务平台的数据安全,防止数据泄露、损毁等风险。13.1.2乙方应建立健全的信息安全事件应急响应机制,及时处理和报告信息安全事件。13.2数据保护13.2.1乙方应遵守相关法律法规,对甲方的用户数据进行严格保护,不得非法收集、使用、泄露用户数据。13.2.2乙方应在数据处理过程中采取加密、脱敏等技术手段,确保用户数据的安全性和隐私性。第十四章质量保证与售后服务14.1质量保证14.1.1乙方应确保物流信息服务平台的质量符合本合同约定,包括但不限于功能完整性、性能稳定性、用户体验等。14.1.2乙方应在验收合格后提供一定期限的质量保证服务,对在质量保证期内发现的问题进行免费修复。14.2售后服务14.2.1乙方应提供完善的售后服务,包括但不限于技术支持、咨询解答、版本更新等。14.2.2乙方应在接到甲方的服务请求后及时响应,并尽快提供解决方案。第十五章附则15.1合同附件15.1.1本合同的附件包括但不限于以下内容:(1)项目需求说明书;(2)技术方案书;(3)验收标准及流程;(4)保密协议。15.2合同的完整性15.2.1本合同包括和附件,和附件具有同等法律效力。15.2.2本合同的任何修改、补充均须以书面形
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