物流信息化系统建设合同

物流信息化系统建设合同合同编号：__________甲方（需求方）：乙方（服务方）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为我国境内合法注册的企事业单位，具备独立法人资格，有权签订并履行本合同。1.1.2乙方为合法注册的物流信息化系统建设服务商，具备相应的资质和能力，有权签订并履行本合同。1.2合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在物流信息化系统建设过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，实现双方共赢。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于甲乙双方在物流信息化系统建设过程中所涉及的技术开发、系统部署、培训、售后服务等事项。1.3.2本合同未涉及的事项，按照相关法律法规、行业规范及甲乙双方的约定执行。1.4合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章项目内容与要求2.1项目概述2.1.1甲方委托乙方进行物流信息化系统建设，包括系统设计、开发、部署、培训及售后服务等。2.1.2乙方根据甲方的业务需求，提供符合国家法律法规、行业规范和甲方实际需求的物流信息化系统。2.2项目要求2.2.1系统功能要求（1）具备物流业务管理、仓储管理、运输管理、财务管理等基本功能；（2）具备数据统计分析、报表、业务监控等扩展功能；（3）系统具备良好的兼容性、稳定性和安全性。2.2.2系统功能要求（1）系统响应时间不超过____秒；（2）系统支持____并发用户；（3）系统数据存储容量满足甲方业务需求。第三章项目实施与验收3.1项目实施3.1.1乙方按照本合同约定的内容和时间节点完成系统开发、部署及培训工作。3.1.2甲方应积极配合乙方完成项目实施，提供必要的协助和支持。3.2项目验收3.2.1系统验收标准（1）系统功能、功能符合本合同约定；（2）系统运行稳定，无重大故障；（3）甲方满意度达到____%。3.2.2验收程序（1）乙方提交验收申请，甲方在收到申请后____个工作日内组织验收；（2）验收合格后，双方签订验收报告，项目正式交付甲方使用。第四章费用与支付4.1费用构成4.1.1本合同费用包括系统开发费、部署费、培训费、售后服务费等。4.1.2具体费用构成详见附件。4.2支付方式4.2.1甲方按照本合同约定的付款进度支付费用；4.2.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行付款。第五章违约责任5.1违约情形5.1.1任何一方违反本合同约定的义务，均视为违约。5.1.2违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。5.2违约责任承担5.2.1若乙方未能按期完成项目开发、部署或培训工作，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。5.2.2若乙方提供的系统存在质量问题，应在接到甲方通知后____个工作日内进行修复，否则甲方有权要求乙方支付合同总价款的____%作为违约金。5.3不可抗力5.3.1因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任。5.3.2不可抗力包括自然灾害、战争、行为等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本合同终止或解除之日起算，持续____年。6.1.3任何一方违反保密义务的，应支付给对方____元作为违约金，并赔偿因此造成的一切损失。6.2知识产权6.2.1乙方开发的物流信息化系统所涉及的知识产权归乙方所有，甲方仅获得非独占使用权。6.2.2未经乙方书面同意，甲方不得对系统进行逆向工程、反编译或以任何方式侵犯乙方的知识产权。6.2.3双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的商标、专利、著作权等合法权益。第七章培训与技术支持7.1培训7.1.1乙方应向甲方提供系统操作、维护等方面的培训，保证甲方人员能够熟练使用系统。7.1.2培训内容应包括系统功能、操作流程、故障处理等，培训形式可为现场培训、远程培训等。7.1.3培训期间，乙方应提供必要的培训资料，并保证培训效果。7.2技术支持7.2.1乙方应在系统运行期间提供技术支持服务，保证系统的正常运行。7.2.2技术支持服务包括但不限于系统升级、故障排除、功能优化等。7.2.3乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并根据问题性质提供相应的解决方案。第八章质量保证8.1系统质量8.1.1乙方应保证系统的质量，保证系统在交付甲方使用时达到合同约定的质量标准。8.1.2系统质量保证期限为____年，自验收合格之日起计算。8.1.3质量保证期内，如系统出现质量问题，乙方应免费提供维修、更换等服务。8.2质量控制8.2.1乙方应建立健全的质量管理体系，保证系统开发、部署及培训等环节的质量。8.2.2乙方应定期对系统进行质量检查，及时发觉问题并进行整改。8.2.3甲方有权对系统的质量进行监督，并提出合理化建议。第九章运营维护9.1运营9.1.1甲方负责系统的日常运营管理，保证系统稳定、安全、高效地运行。9.1.2甲方应建立完善的运营管理制度，对系统运行情况进行监控，发觉问题及时处理。9.1.3甲方应定期对系统进行数据备份，以防数据丢失或损坏。9.2维护9.2.1乙方负责系统的维护工作，保证系统的正常运行。9.2.2乙方应定期对系统进行巡检，发觉问题及时修复。9.2.3乙方应提供系统升级、优化等服务，以满足甲方的业务发展需求。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2争议期间10.2.1除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。10.2.2争议解决期间，双方应采取措施，减少争议给对方造成的损失。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1双方同意对本合同进行变更时，应书面提出，经双方协商一致后签署变更协议。11.1.2变更协议应详细说明变更的内容、范围、时间等，并作为本合同不可分割的一部分。11.1.3合同变更不得违反法律法规和行业规范，不得损害第三方合法权益。11.2合同终止11.2.1双方在合同约定的期限内履行完毕各自义务后，本合同自然终止。11.2.2任何一方在合同履行过程中出现重大违约行为，对方有权书面通知终止本合同。11.2.3合同终止后，双方应按照约定进行清算，并办理相关手续。第十二章法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2管辖12.2.1本合同的签订地、履行地均为______。12.2.2双方因本合同发生的争议，应提交至______人民法院诉讼解决。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿原则13.1.1违约方应承担因违约给对方造成的直接经济损失。13.1.2违约方还应承担因违约给对方造成的间接经济损失，包括但不限于预期利益损失、商誉损失等。13.2违约赔偿范围13.2.1若乙方未能按期完成系统开发、部署等义务，应向甲方支付______作为违约赔偿。13.2.2若甲方未能按期支付合同款项，应向乙方支付______作为违约赔偿。第十四章其他约定14.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。14.2通知与送达14.2.1双方的通知、函件等应以书面形式送达对方指定的联系地址或电子邮箱。14.2.2通知、函件在送达对方指定地址或电子邮箱后，视为已送达。14.3合同的完整性本合同构成双方关于物流信息化系统建设事宜的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。第十五章签字甲方（需求方）：__