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文档简介

重症监护室保洁服务协议模板第一篇范文:合同或协议编号:__________一、定义与术语(1)“甲方”指甲方(需方)名称,即重症监护室保洁服务的需求方。(2)“乙方”指甲方指定的乙方(供方)名称,即提供重症监护室保洁服务的单位。(3)“保洁服务”指甲方委托乙方为其重症监护室提供的一系列清洁、消毒、整理等劳务服务。(4)“服务期限”指甲方委托乙方提供保洁服务的期限,自本协议生效之日起计算。(5)“附件”指本协议所附的文件、资料及清单等。二、服务内容(1)地面清洁与消毒;(2)墙面、天花板清洁;(3)设备表面清洁与消毒;(4)床单位整理与更换;(5)垃圾收集与处理;(6)其他甲方指定的保洁工作。三、服务标准(1)地面、墙面、天花板无污渍、无尘土;(2)设备表面干净、整洁、无细菌滋生;(3)床单位整洁、舒适、无异味;(4)垃圾收集、分类、处理符合相关规定。四、服务期限4.1本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自协议生效之日起计算。五、双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)按照约定向乙方支付服务费用;(2)为乙方提供必要的保洁设施和用品;(3)对乙方进行监督、检查,并提出改进意见;(4)保障乙方在服务过程中的合法权益。5.2乙方的权利与义务:(1)按照约定为甲方提供优质的保洁服务;(2)确保保洁人员具备相应的资质和技能;(3)对保洁人员进行培训、管理,确保服务质量;(4)遵守甲方的规章制度,维护甲方利益。六、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他相关信息,应予以严格保密。未经对方书面同意,不得向第三方泄露。七、违约责任7.1双方应严格履行本协议,如一方违反协议,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、附件9.1本协议附件包括:(1)重症监护室保洁服务范围及标准;(2)保洁服务人员资质证明;(3)保洁服务费用支付明细;(4)其他相关文件。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。未尽事宜,双方可另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、特殊应用场景及注意事项1.高级重症监护室保洁服务应用场合:针对特级护理病房或VIP病房的保洁服务。注意事项及修正:保洁服务标准需根据高级病房的特殊要求进行调整,增加条款3.1中的保洁频次和精细度要求。在条款4.1中,服务期限可能需要根据病房的特殊需求灵活调整,如按季度或按需求定制。2.突发公共卫生事件下的重症监护室保洁应用场合:在疫情、灾害等公共卫生事件中,重症监护室的保洁服务。注意事项及修正:在条款2.1中,增加针对特殊病原体的消毒程序和防护措施。条款6.1中,增加对保洁人员健康状况的监测和报告要求。3.重症监护室改造期间的保洁服务应用场合:医院重症监护室进行装修或设备更新时的保洁服务。注意事项及修正:在条款2.1中,明确改造期间的保洁服务内容,可能包括建筑垃圾清理、临时设施清洁等。条款5.1中,甲方需提供改造期间的临时保洁设施和工作条件。4.多家医院重症监护室联合保洁服务应用场合:多个医院共用一套保洁服务体系的情况。注意事项及修正:在条款4.1中,明确各医院服务期限的同步性或独立性。条款7.1中,增加违约责任在多家医院间的分配和协调机制。5.重症监护室季节性保洁服务应用场合:针对特定季节(如流感季节)的重症监护室保洁服务。注意事项及修正:在条款2.1中,增加季节性保洁服务的特殊要求,如增加消毒频次、使用特定消毒剂等。条款5.1中,乙方需根据季节变化调整保洁人员的工作安排和防护措施。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法保洁服务质量不达标:定期进行服务质量评估,及时提出整改措施,必要时对保洁人员进行再培训。保洁人员流动性强:建立稳定的保洁团队,提供合理的薪酬和福利,减少人员流失。紧急情况下的保洁需求:制定应急预案,确保在突发事件中有足够的人力和物力资源。保洁服务费用支付延迟:设立明确的支付流程和时间表,确保服务费用按时支付。重症监护室保洁服务范围及标准手册:详细列出每一项服务的具体内容和要求。保洁服务人员资质证明文件:包括保洁人员的专业培训证书、健康证明等。保洁服务费用支付明细表:列出每一项费用的计算方式和支付时间。特殊消毒剂使用记录:记录在特定情况下使用的消毒剂类型、浓度和使用时间。保洁服务满意度调查问卷:用于定期收集甲方对保洁服务的满意度反馈。紧急情况响应预案:详细说明在不同紧急情况下的保洁服务响应措施。多方为主导时的,附件条款及说明:一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:甲方监督与评估权1.1甲方有权对乙方的保洁服务进行定期或不定期的监督、检查和评估。1.2甲方有权要求乙方提供保洁服务的详细记录和报告。1.3甲方根据评估结果,有权要求乙方在一定期限内对保洁服务进行整改。附加条款2:甲方变更权2.1甲方有权根据实际需要,对保洁服务内容、标准或期限进行变更。2.2甲方应在变更前通知乙方,并与乙方协商一致后进行书面确认。附加条款3:甲方终止权3.1如乙方连续三次未能达到保洁服务标准,甲方有权单方面终止本协议。3.2甲方终止协议前,应书面通知乙方,并给予乙方合理的整改期限。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款1:乙方服务调整权1.1乙方根据重症监护室的具体情况,有权对保洁服务流程和方法进行适当调整。1.2乙方应在调整前通知甲方,并确保调整后的服务不低于原协议约定的标准。附加条款2:乙方人员配置权2.1乙方有权根据保洁服务需求,自主配置保洁人员数量和资质。2.2乙方应保证保洁人员的稳定性和专业性,减少甲方因人员流动带来的不便。附加条款3:乙方费用调整权3.1在保洁服务过程中,如遇特殊情况导致成本上升,乙方有权提出服务费用调整。3.2乙方应提前与甲方协商,并经甲方书面同意后,方可调整服务费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款1:第三方中介职责1.1第三方中介负责协调甲乙双方的关系,确保保洁服务的顺利进行。1.2第三方中介应监督乙方履行协议,并及时处理甲乙双方的相关投诉。附加条款2:第三方中

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