物流管理综合实务电子课件

物流管理综合实务模块一现代物流与物流管理第一节

现代物流与物流管理第二节

物流的功能与作用第三节

物流系统管理第四节

现代物流产业第五节物流一体化对物流从业人员职业道德内涵的创新

内容概要应知目标:K101:熟悉物流的相关概念与基本职能(1)物流(2)物流管理(3)物流系统(4)物流系统管理(5)物流的基本职能K102:懂得物流的分类与发展趋势(1)物流的分类(2)物流的发展阶段及发展趋势应会目标:C101：基本掌握物流系统管理方法C102：能够根据系统特征对一个物流系统进行初步分析。应知鉴定标准:KA101：正确解答物流的相关概念KA102：准确理解物流的分类及发展趋势

应会鉴定标准:CA101：要求学生能够基本掌握总成本法、避免次优化及得失比较法，针对不同企业的物流系统选择合适的计算方法进行管理。CA102：要求学生掌握物流系统的特征，并能根据物流系统的特征深入了解企业的物流系统管理状况。

1、当前各国学者、物流协会对物流的定义

（1）日本学者林周二对物流概念给出了一个较为详细的定义：“物流是包含物质资料的废弃与还原，联结供给主体与需要主体，克服空间和时间距离，并且创造一部分形质效果的物理性经济活动。具体包括运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工等活动以及有关的信息活动。”一、物流概念的发展

（2）美国对现代物流的最新定义是：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。2、我国的物流定义国家质量技术监督局2001-04-17批准颁布的中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001）中对物流的解释为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。”二、几个相关概念

（1）物流与物资流通物资流通是指以货币为媒介的物资的交换过程，即买卖过程：从货币（或物资）转化为物资（或货币），又从物资（或货币）转化为货币（或物资）。因此，物资流通不仅在形式上，而且在实质上不同于直接的物资流动。物资流通是以货币为媒介，在这里，货币执行着流通手段的职能；与此同时，物资实体是通过各种方式从生产领域转移到消费（再生产）领域。

（2）物流，商流与信息流生产者中间商

用户第三方物流企业物流商流信息流（3）供应链与供应链管理

1.现代物流的发展开始受到重视2.一些工商企业开始重视物流管理3.一批运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展4.国外物流企业开始进入中国5.一些物流企业开始重视物流服务质量管理6.信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用7.为电子商务提供服务的物流企业有了发展8.物流研究和技术开发工作取得了一定进展相关资料：我国物流发展现状三、物流管理

物流管理是指为满足顾客需要对商品、服务及相关信息从产生地到消费地高效、低成本流动和储存而进行的规划、实施与控制过程。第二节

物流的功能与作用

物流的基本职能是指物流活动应该具有的基本能力以及通过对物流活动最佳的有效组合，形成物流的总体功能，以达到物流的最终经济目的。一、运输

运输是指“用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作”。生产企业物流包装上托盘商品进入企业仓库运输PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生产运输的功能（产品转移产品储存）物流运输的方式分类内河运输水上运输沿海海洋运输近海河海运输远洋边境运输集装箱运输运输方式公路运输省间调剂运输大陆桥运输陆上运输港站场集散运输多式联合运输

国际铁路联运铁路运输铁路运输国内及港铁路运输航空运输管道运输

二、储存

储存是指“保护、管理、储藏物品”。和运输的概念相对应，储存是以改变“物”的时间状态为目的的，从克服产需之间的时间差异而获得更好的效用。三、装卸搬运

装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下，搬运是指在同一场所，对物品进行水平移动为主的物流作业。装卸活动是影响物流效率、决定物流技术经济效果的重要环节。四、包装

包装是指为了流通过程中保护商品，方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

包装的分类（1）商业包装：是以促进销售为主要目的的包装。（2）运输包装：是指强化输送、保护产品为目的包装。（3）按包装的保护技术可分为防潮包装、防锈包装、防虫包装、防腐包装、防震包装。

五、流通加工

流通加工是指物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。目的

流通加工制造/生产销售计划化大量生产提高空间效率输送单件化，调整物流时间缩短服务时间提高商品价值提高服务水平六、配送

配送是指在经济合理区域内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

七、物流信息

物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

第三节

物流系统管理

一、现代物流的分类

1、按照物流系统涉及的领域分（1）宏观物流（2）微观物流

（1）宏观物流

社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。包括：社会物流国民经济物流国际物流。（2）微观物流消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。包括：企业物流生产物流供应物流销售物流回收物流废弃物流生活物流2、按照物流系统的作用分类

（1）供应物流（2）销售物流（3）生产物流（4）回收物流（5）废弃物流

3、按照物流活动的空间范围分类（1）地区物流（2）国内物流（3）国际物流 4、按照物流系统性质分类（1）社会物流（2）行业物流（3）企业物流二、现代物流管理的的概念及其发展

单节点优化企业优化整个供应链优化三、现代物流管理的特征1、现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2、现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动3、现代物流管理以企业的整体最优为目的的4、现代物流管理既重视效率更重视效果5、现代物流是一种以信息为核心来满足市场实际需要的商品供应体系6、现代物流管理是对商品运动全过程的管理四、系统及物流系统的概念（一）系统的基本描述

1.系统的概念

“系统”这个词来源于古希腊System，有“共同”和“给以位置”的含义。

系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机结合起来，完成某一功能的综合体。2.系统的特征（1）整体性（2）相关性（3）目的性（4）适应环境性（二）物流系统的基本描述

1.物流系统的概念物流系统是指在一定时间和空间内，由所需位移的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制约的动态要素所构成的有机整体。2.物流系统的一般模式

3.物流系统的特征（1）物流系统是一个“人－机系统”；（2）物流系统是一个大跨度系统；（3）物流系统是一个可分系统；（4）物流系统是一个动态系统；（5）物流系统的复杂性；（6）物流系统是一个多目标函数系统。4.物流系统的“5S”目标（1）服务性（Service）（2）快速、及时（Speed）（3）有效地利用面积和空间（Spacesaving）（4）规模优化（Scaleoptimization）（5）库存控制（Stockcontrol）快鱼慢鱼5.企业物流系统的功能要素以流通业为例以供应链物流系统为例原材料PERSIL30°C40°C60°C95°CNeuJa生产包装上托盘商品进入企业仓库运输商品进入商店REWE陈列货架JaPERSIL30°C40°C60°C95°CNeu商店提货运输运输上托盘商品进入商业仓库提货标准件辅料通用件生产企业物流客户废弃回收废弃物流流通企业物流第四节现代物流产业提问：什么是物流产业？物流产业又是怎样形成的呢？

一、现代物流产业的形成物流产业是以物流活动为基本共同点的行业群体。如果将生产过程的物流活动看成是生产过程的组成部分，而将流通领域物流看成生产过程的继续，物流应当属于一种生产性活动。但是，现代物流思想正是将物流和生产的劳动性质予以区别，才发现物流是一种与生产密切相关，但却可以独立于生产之外的和生产劳动有区别的特殊劳动，从而形成和建立了物流科学。二、现代物流产业的构成

广义上来看，物流由以下几个方面组成：1、交通运输业。2、储运业。3、通运业。4、配送业。狭义的物流业，或通常所称现代物流业，主要指第三方物流业。三、现代物流业与传统物流的区别1、物流运行的全程化、系统化2、物流运行的透明化3、物流运行的自动化和智能化提问：第三方物流是现在媒体关注的焦点，什么是第三方物流呢？它又是如何产生的？四、第三方物流的概念和特征（一）第三方物流的定义

中国国家标准《物流术语》中，将第三方物流定义为：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。这一定义明确了了“第三方”的内涵，即物流服务提供者作为发货人（甲方）和收货人（乙方）之间的第三方，代表甲方或乙方来执行物流功能。

（二）第三方物流的特征

1、第三方物流是建立在现代电子信息技术基础之上的。

2、第三方物流是一种外部联盟的物流服务。

3、第三方物流是一种长期契约式的物流服务。

4、第三方物流提供的是个性化的物流服务。

（三）需要区分的几个概念

1、第三方物流与传统运输企业有明显的不同。

2、第三方物流企业不是货代公司，也不是单纯的速递公司，而是客户的战略同盟者。五、第三方物流的形成1、竞争的压力要求企业使用第三方物流，以提高企业的核心竞争力。2、市场需求的变化要求物流从功能分散走向系统管理。3、规模巨大的企业需要第三方物流服务，以降低巨大的物流管理成本。4、电子商务型中小企业缺乏必要的技术和资金搭建所需的配送网络。5、技术手段的变化使物流外包成为可能。

六、第三方物流企业的分类与服务的层次（一）第三方物流企业的分类

1、物流自理企业（有资产者）（1）由大型生产企业或大型批发、零售业者组建，为自身服务的物流公司。企业将原有的物流部门剥离成一个独立的利润中心，由母公司为其提供基本业务，并允许他们承接其他第三方物流业务。中心，由母公司为其提供基本业务，并允许他们承接其他第三方物流业务。

（2）以运输业或仓储业者为母体，扩展其他物流服务功能。以运输为基础的物流公司大多是大型运输公司的分公司，主要优势在于其能利用母公司的运输资产，扩展运输功能，提供更具综合性的物流服务。传统的合同或公共仓库供应商介入到存货管理、配送等物流活动中来，由于其具有较好的基础设施，所以转化为综合物流服务比无资产者更为容易。

2、综合性专业物流公司（无资产者）这类企业往往以代理公司、咨询公司为母体，利用被代理方或社会物流资源经营物流业务，核心能力是物流信息系统的设计管理和物流资源的获取和整合。这些公司一般无资产，非常独立，并与许多物流服务供应商有来往，具有较强的专业管理经验。虽然不拥有运输设备、仓库等基础设施，但却控制着这些资源的实际运作，还可提供全部的劳动力与管理服务。（二）第三方物流服务的层次第一层次的服务：基本业务

1、仓储。仓储可分为俗称的“湿租”和“干租”。

2、装卸。

3、运输、配送。

第二层次的服务：增值业务第三层次的服务：高级物流服务第二层次的服务：增值业务

1、订单处理。

2、货物验收。

3、仓库再包装/加工。

4、代理货物保险。

5、送货代收款。

6、货物回收/替换。

第三层次的服务：高级物流服务1、库存分析报告。2、库存控制。3、建立分销中心。4、设计供应链。【分组讨论案例】：

开创国内现代物流之先河参见实训指导书模块三【思考题】：请根据资料提示，准确分析案例企业的利益来源，分析该企业存在的局限性，并结合第三方物流企业的价值创造理论提出相应的改进措施。要求书面改进措施具有一定的可行性，思路准确，条理清晰，简单明了。小结一、分组讨论结果评价二、课堂主要内容回顾三、布置课外作业：

1、完成[考核与鉴定]中的练习题。

2、结合参观，分析浙江物产中集物流有限公司的利益创造，分析该企业存在的局限性，并结合第三方物流企业的价值创造理论提出相应的改进措施。模块二工商企业物流管理第一节企业物流概述第二节采购物流管理

第三节生产物流与MRP系统第四节

库存控制第五节

销售物流管理内容概要应知目标：K101:

了解企业物流概述（1）企业物流的重要性（2）企业物流的类型（3）企业物流组织（4）企业物流部门与其他部门的关系K102:懂得采购物流管理（1）采购的含义（2）采购的原则（3）采购方法的分类（4）采购过程K103:了解库存管理的基础内容（1）库存的概念（2）库存的必要性（3）库存分类（4）库存控制系统K104:了解专业市场的物流组织与管理（1）专业市场的物流特征（2）专业市场物流的发展趋势

K105:熟悉销售物流管理（1）销售物流的含义（2）销售物流的基本决策（3）销售物流的主要环节（4）销售物流的合理化应会目标：C101：掌握采购程序与策略C102：重点掌握库存控制方法（1）ＡＢＣ分类控制法（2）经济订购批量法（3）定量订货控制法（4）定期订货控制法（5）准时制与零库存C103：掌握专业市场的物流模式及其组织管理应知鉴定标准：KA101：正确解答企业物流的类型、企业物流组织以及企业物流部门与其他部门的关系。KA102：正确解答采购的含义、采购的原则、采购方法的分类及采购过程。KA103：正确理解库存的概念及分类，熟悉库存控制系统KA104：正确解答专业市场的物流特征及发展趋势

KA105：正确理解销售物流的含义、基本决策、主要环节及其合理化

应会鉴定标准：CA101：根据所提供的相关资料详细分析，并作出采购决策。要求写出采购过程及采购理由，表述清楚，思路清晰，简单明了。CA102：能够根据所提供的企业相关资料选择适当的库存控制方法，并能进行相关计算。CA103：利用课余时间，对杭州市某一专业市场进行市场调研，要求分析该专业市场的物流特征、物流模式及组织管理，针对其存在的问题提出改进意见，写出不少于1000字的调研报告。

物流是无边界的，各行各业都需要。那么企业中的物流又该如何管理呢？回首页第一节企业物流概述一、企业物流的重要性

工商企业的物流服务不是独立存在的，而是依附于商品促销。按市场营销学的术语，是核心产品的延伸产品。

装载数量频率成本主仓储销售商运转的店用户仓库大小库存处理能力运输能力仓库大小库存处理能力成本需求“Valves”“Valves”二、企业物流的类型1、按企业物流所处生产经营活动的环节，可分为供应物流、生产物流、销售物流和废弃及回收物流。2、按企业性质不同，企业物流可以分为工业企业物流、流通企业物流、服务企业物流和其他企业物流等。

三、企业物流组织1、协作型物流组织2、一体化管理的物流组织3、物流子公司4、委托第三方物流企业回首页

?对生产企业而言，采购环节很重要，我们应该怎样进行采购物流管理呢？

回首页第二节采购物流管理一、采购的含义

采购又称输入物流，是企业向供应商购买货物的一种商业行为，由采购部门执行，采购员完成采购活动。企业生产或经营活动所需的货物都是通过采购获得，是企业物流管理的起点。

采购工作的重要性

（1）采购工作是组织商品生产和流通的主要保证（2）采购工作能及时反馈信息（3）采购工作是企业经济效益的关键二、采购的原则

采购工作在具体执行过程中，必须根据一定的原则，其原则要求包括：适价适时适量适质适地三、采购方法的分类1、按采购地分2、按采购环节分3、按采购政策分4、按采购时间分5、按采购性质分6、按采购形式分

四、采购过程1、采购申请。2、选择供应商。3、确定价格。4、签约或签发采购订单。5、跟踪协议后订单与稽核。6、接受货物。7、确认支付发票与结案。五、采购策略1、选择供应商策略2、货物品质策略3、采购价格策略4、采购时间策略5、采购数量策略6、基于供应链管理模式的采购策略相关资料介绍

饺子馆的采购问题

小结一、课堂主要内容回顾二、提示下次上课内容及预习要求三、布置课外作业：结合案例企业的经营情况分析其采购程序与策略是否合理？如不合理，应如何改进？回首页生产企业最大的问题是库存积压资金，影响资金周转速度。那么，企业该如何控制库存呢？回首页第三节

生产物流与MRP系统一、企业生产与生产物流

现代工业企业生产类型主要有以下几种：（一）大量生产（二）成批生产（三）单件生产二、MRP基本原理

对于非独立需求的物料不适应采用传统的订货点法等库存管理方法，而适应于采用MRP（materialrequirementplanning,物料需求计划）库存与生产管理系统，其核心思想是，对生产所需的非独立需求物料，按其与产成品的相互关系，在必要的时候，订购或生产必要的数量，从而最大限度地降低这些原材料、外购零部件及中间产品的库存水平。三、MRP计划编制程序（一）编制主生产进度计划（masterproductionschedule,MPS）（二）根据主生产进度计划和物料清单（billofmaterial,BOM）核算各阶层物料需用量（三）建立各物料项目动态信息卡片（四）确定采购和加工装配的提前期（五）编制MRP计划表第四节库存控制一、库存的概念

库存（Inventory）一词表示某段时间内持有的存货（可看见、可称量和可计算的有形资产）。二、库存的必要性1、平衡供求关系2、实现企业规模经济3、帮助物流系统合理化4、预防订货制度的被迫改变5、优化供应链管理X三、库存分类1、按货物所处状态分2、按货物的形态分3、按经营过程分四、库存控制系统

1、库存控制的目标（1）满足需求（2）提供补给（3）优化服务（4）降低库存成本2、合理库存的内容（1）合理库存量（2）合理库存结构（3）合理库存时间（4）建立供应链库存网3、库存控制系统（1）库存控制系统的种类①连续库存系统。②双堆库存管理系统。③定期库存系统。④非强制补充供货库存系统。⑤物料需求计划库存系统。（2）库存控制系统的内容①

开展需求预测。②

选择库存控制方法。③

计算存货成本。④

记录和盘点货物的方法。⑤

验收、搬运、保管和出库货物的方法。⑥

确定信息程序。五、库存控制方法（一）ＡＢＣ分类控制法

1、ＡＢＣ分类控制法的定义ＡＢＣ分类控制法是指将库存货物按重要程度分为特别重要的库存（Ａ类货物），一般重要的库存（Ｂ类货物）和不重要的库存（Ｃ类货物）三个等级，针对不同类型级别的货物进行分别管理和控制的方法。

威尔弗雷多

·

帕累托

ACB2、ＡＢＣ分类控制法的主要步骤（1）对库存货物进行排队（2）对库存货物分类（3）对库存货物进行ＡＢＣ分类之后，对不同级别的货物进行不同的管理和控制。ACB（二）经济订购批量法

经济订购批量是平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的一种方法，这种方法需要的假设条件如下：1.已知全部需求的满足数2.已知连续不变的需求速率3.已知不变的补给完成周期4.与订货数量和时间保持独立的产品价格不变5.不限制计划制订范围6.多种有货项目之间不存在交互作用7.没有在途存货8.不限制可得资本根据上述假设条件，设定：ＴＣ：年总库存成本ＰＣ：年平均进货成本ＨＣ：年保管仓储成本Ｄ：年需要量（或采购订货量）Ｐ：货物购买价格Ｑ：每次订货数量Ｉ：每次订货成本Ｊ：单位货物保管仓储成本Ｆ：单位货物保管仓储成本与单位货物购买价格的比率（即：Ｊ／Ｐ）不难发现平均库存量为Ｑ／2，每年保管仓储成本为（Ｑ／2）＊Ｊ，每年订货成本为（Ｄ／Ｑ）＊Ｉ，每年采购进货成本为Ｄ＊Ｐ＋（Ｄ／Ｑ）＊Ｉ，每年总库存成本（ＴＣ）为采购进货成本（ＰＣ）与保管仓储成本（ＨＣ）之和练习

永恒公司为制造工业产品的企业，每年需采购零件10000只，购买价格为16元，每次订购成本为100元，每只零件保管成本为8元，求该零件经济订购批量，并求订货次数和订货间隔期。--------------------------------------------------------------------------------（三）定量订货控制法

所谓定量订货控制法是指当库存货物量下降到某一库存数量（订货点）时，按既定数量（以经济订货批量为基础计算）组织货物补充的一种库存管理制度。其特点是：订货点不变，订购批量不变，而订货间隔期不固定。

（四）定期订货控制法

所谓定期订货控制法是指按预先确定的相对不变的订货间隔期进行订货补充库存量的一种库存管理制度。其特点是：订货间隔期不变，订购货物量不定。（五）准时制与零库存1、准时制的基本原理

准时制管理方法起源于日本丰田汽车公司的“看板”管理，后广泛运用于生产制造业。所谓准时制就是指按照顾客的要求，按必要的时间、必要的数量、生产或提供必要的产品或服务。在理论上要求，在需要的时间及时供应所需要的数量和质量，意味着在生产的每一个过程或工序上不会出现闲置的零部件，从而也就不会产生库存，这种管理方法也称零库存管理方法。

2、准时制管理的形式一是领料（或传递）卡片，填写需要领用的原材料或零部件的名称和数量，用以向上道工序取货；二是生产卡片，填写需要生产的零部件的名称和数量，备工序据此加工生产，供下道工序领用。

3、准时制管理实施的条件（1）生产均衡化。（2）质量稳定化。（3）现代化生产设备和技术。（4）可供选择的外购件企业。

小结一、课堂主要内容回顾二、提示下次上课内容及预习要求三、布置课外作业：完成《考核与鉴定》中应会能力测试题（二）4回首页提问流通型企业该如何进行物流管理呢？回首页第五节销售物流管理一、销售物流的含义

销售物流又称为分销物流或实物分销（physicaldistribution），是指产品从离开生产过程，经过储存、运输、配送等环节，一直到达最终用户手中的整个过程。服务商其他部门

Contract供应商流程客户二、销售物流的基本决策

销售物流的基本决策就是选择自营物流还是物流外包以及外包的程度。所以，销售物流的基本决策实质上是外包程度的决策，其决策范围从单项业务外包到全流程的外包。

高层管理三、销售物流的主要环节1、成品包装。2、成品储存。3、订单处理。4、运输与调拨。5、配送与销售终端管理。

供应商采购和供应物流四、销售物流的合理化

销售物流合理化的基本思路是在商流、物流分离的提前下，优化物流系统。销售物流的合理化必须将成品包装、仓储、运输与配送视为一个系统进行统筹考虑。【相关资料介绍】

奥康鞋业的物流运作模式回首页一个问题浙江省是个专业市场大省,专业市场的物流该如何管理呢？回首页第六节专业市场的物流组织与管理一、专业市场的物流特征1、单位物流的小规模与市场物流的大规模。2、物流方式和工具上的多样性。3、空间上的高度集中性。4、商流与物流合一。5、物流辐射面广。DELIVERYTIR二、专业市场的物流模式及其组织管理1、以联托运中心为代表的公共物流模式。2、共同物流模式3、准第三方物流模式三、专业市场物流的发展趋势1、规模化。2、高级化。3、电子商务化。4、网络化。

【相关资料介绍】

义乌小商品市场小结一、课堂主要内容回顾二、提示下次上课内容及预习要求三、布置课外作业：题目：汽车东站服装市场的物流模式及其优化要求：针对汽车东站服装市场现存的物流运营情况进行探讨分析，该市场的物流模式应如何优化。写出1500字左右的小论文，条理清晰，文字简练。2周后上交。回首页内容概要模块三物流企业运营管理

第一节物流企业的基本运作流程

第二节物流方案的编制

第三节仓储作业管理

第四节物流企业运输作业管理

第五节配送作业管理

第六节物流资源整合与运作一体化

应知目标：K201:

了解物流企业的基本运作流程K202:

熟悉物流方案的特点K203:了解仓储、运输、配送作业管理K204:了解物流资源整合与运作一体化

应会目标：C201：能够对物流方案进行分析评价C202：掌握仓储作业流程（1）仓库作业过程的组织（2）货物维护保养（3）仓库安全工作（4）仓储业务考核C203：掌握运输作业流程（1）运输方式及其选择（2）选择运输服务提供者（承运人）（3）确定运输路线（4）运输合理化C204：掌握配送作业流程（1）配送中心的功能及作业流程（2）配送路线合理化

应知鉴定标准：KA201：正确解答物流企业的基本运作流程KA202：正确回答物流方案的特点KA203：正确理解仓储、运输、配送作业管理的方式、方法KA204：正确理解物流资源的含义及物流资源的整合，能够接受运作一体化的观点。

应会鉴定标准：CA201：根据所提供的相关企业的物流方案进行评价。CA202：通过校内物流实训基地训练，完成仓储作业基本流程，要求步骤完整，程序准确，动作到位。

CA203：通过校内物流实训基地训练，初步完成运输作业流程，要求步骤完整，程序准确，动作到位。CA204：通过校内物流实训基地训练，初步完成配送作业流程，要求步骤完整，程序准确，动作到位。

第一节物流企业的基本运作流程

一、物流企业的基本流程包括以下步骤：

1、与客户谈判并签署物流服务合同2、为客户编制物流方案3、制订操作手册4、物流运作资源准备5、实施物流服务回首页第二节、物流方案的编制

一、物流方案概述

1、满足客户需要2、体现现代物流理念和技术3、规范性。4、可操作性。

回首页二、客户物流方案的编制1、物流企业简介。2、客户物流方案设计。3、物流业务报价方案。4、工作进度安排。5、有关本项目双方联络小组的建立。

其中，核心部分是客户方案设计三、其他操作文件的编制

1、运作指南的编制。2、结费指南的编制

具体编制参见实训回首页第三节仓储作业管理一、仓储作业管理概述

1、物流网络内应设置物流结点的数目；2、物流结点的地理位置；3、各结点的规模（吞吐能力）；4、各结点之间的进货与供货关系；回首页二、仓库的种类及其选择

1、仓库的种类（1）按使用范围分，可分为：自有仓库营业仓库专用仓库（2）按储存物品分，可分为：生产性仓库流通性仓库农副产品的仓库专门仓库战略物资仓库（3）按储存条件分，可分为：危险品仓库冷藏仓库恒温仓库（４）按建筑结构分，可分为：平房仓库楼房仓库简易活动仓库自动化立体仓库罐式仓库三、仓库作业过程的组织

1、货物进仓作业过程收货点验分唛搬运签发凭证2、货物保管作业过程堆码盘点货卡搬运能力重量人员设备体积3、货物出库作业过程核对出库凭证配货出库登帐四、货物维护保养

１、货物维护保养工作的作用2、货物维护保养的主要工作环节严格验收入库货物适当安排货位苫垫堆码调节库内温湿度建立良好的卫生环境坚持货物在库检查

五、仓库安全工作

１、治安保卫２、消防安全

3、劳动安全六、仓储业务考核

１、日平均储存量和吞吐量日平均储存量，即平均“日储存量”，是指一定时期内仓库储存量的平均吨数。它反映仓库储存规模。

2、单位面积储存量3、帐货相符率4、收发货差错率5、平均保管损失6、平均保管费用7、每人工作量七、物流中心的建设作业

确定策略规划目标成立项目小组预测未来规模资料收集与分析初步设计2—3个方案确定最佳方案进行细节设计寻找厂商报价工程发包、施工（制造）与试车等

回首页第四节物流企业运输作业管理

一、物流运输概述

1．物流运输的概念2．物流运输的职能3．运输的原则

回首页二、运输方式及其选择

1．按运输的空间范围分2．按运输的作用分3．按运输的协作程度分为4.运输中途是否换载分5．按运输设备及运输工具不同分

三、选择运输服务提供者（承运人）四、确定运输路线五、运输合理化

1、运输合理化的含义2、影响运输合理化的因素3、运输合理化的一般途径

回首页第五节配送作业管理一、配送概述

配送是指按用户或收货人的定货要求，在配送中心或其他物流结点进行集货、分货、配货业务，并将配置货物送交客户或收货人。这一过程包括集货、配货和送货三部分有机构成。

回首页二、配送中心的概念和类型

1、配送中心的概念

配送中心是专门从事货物配送活动的物流组织和物流结点。配送中心的核心任务就是将货物送到指定用户或客户。为了实现这一核心任务，配送中心还须收集信息、订货、储存等一系列活动，基本集中了所有物流功能，因此，配送中心还有“小物流”之称。

三、配送中心的功能及作业流程

采购集货功能储存保管功能分拣功能加工功能连接功能信息处理功能

配送中心的作业流程制１↘↗１用造２→集货→储存→分拣→配货→分放→配装→送货→２商３↗↘３户四、配送路线合理化

确定配送路线的原则路程最短原则成本最低原则利润最高原则吨公里最小原则准确性最高原则合理运力原则回首页第六节物流资源整合与运作一体化

一、物流资源及其整合二、运输资源的整合三、仓储资源的整合四、物流资源的一体化运作

回首页模块四供应链管理第一节供应链管理概述第二节供应链的合作伙伴关系

第三节供应链设计与构建

第四节供应链债效评估内容概要【本章知识点】1、掌握供应链及供应链管理的含义2、掌握供应链管理与传统管理模式的区别3、熟悉供应链合作伙伴的概述4、掌握供应链合作伙伴关系的建立步骤5、熟悉供应链的设计原则6、了解供应链设计的基本步骤7、掌握供应链绩效评价的特点8、掌握供应链绩效评价体系【本章技能点】1、能认识并绘制出供应链网链结构2、能分析供应链合作伙伴关系的构建流程3、能明晰供应链的设计流程4、能构建出供应链绩效评价体系问题的引出：库存去哪儿了？

作为供应链管理的先锋和实践者，戴尔公司以其独特的模式成为供应链管理的典范。如今戴尔再次引领行业变革，实现了零库存生产。那么请问戴尔的库存到底去哪儿了？

首先，戴尔自身没有零部件仓库，戴尔通过供应商管理库存(VMI)。其次，戴尔的供应商需要经常小批量送货，即JIT准时制配送。另外，戴尔在零库存管理中一个重要部分是有效管理供应商。第一节供应链管理概述回首页一、供应链管理的概念和内容1、概念

中华人民共和国国家标准《物流术语》对供应链做了如下定义：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。

美国生产和库存控制协会对供应链管理定义为：“供应链管理是计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这些流程连接了从供应商到顾客的所有企业。供应链包含了由企业内部和外部为顾客制造产品和提供服务的各职能部门所形成的价值链。”

供应链管理是一种集成的管理思想和方法，是对供应链中的物流、信息流、资金流、业务流、增值流以及合作伙伴关系进行计划、组织、协调和控制一体化的管理过程。2、内容活

动

近

期

计

划

远

期

计

划

采

购

应该从供应商购买什么规格和质量的原材料，何时到货？

谁应该成为策略供应商？应该与几个供应商建立特殊的关系还是与多数供应商合作？制

造

为了更好地利用企业资源，应该如何安排生产？是否应该安排换班？为了在全球范围内向客户提供快速反应，应该在哪里建设工厂？它们应该生产所有产品还是只生产特定产品？运

输

如何安排车辆才能取得最佳的运输路线？应该如何建立全球的运输网络？是否应该将此项业务外包？存

储

如何制定订单履行计划？如何设计营销网络？如何存储物品？销

售

按照什么顺序履行对客户的承诺？优先销售是对我们最有价值的物品吗？一个计划期间的销售预测如何？如果进行特别的促销活动，生产和分销网络能够应付销售高峰吗？

SC结构供应链结构二、供应链管理与传统管理模式的区别1、传统模式仅仅局限于一个企业内部的管理，供应链管理则涵盖整个物流。2、传统模式各企业目标追求自身利益最大化，供应链管理个体利益服从集体利益3、传统管理模式企业之间地位不平等，供应链下各企业地位是平等的。4、传统模式下各企业竞争关系，供应链管理下更多的是合作。5、供应链管理采用集成的思想方法实现资源利用。三、SCM的原则

1、供应链上的每个供应商、制造商、分销商都能以最低的成本费用来可靠地满足用户需求。

2、供应链管理从一个全新的高度对物流、信息流、资金流等进行有效管理，强调系统优化与整体利益。3、贸易伙伴之间的关系密切，共享信息、共担风险、资源互补，是一种战略伙伴关系。4、一般都应用了现代科技如标识（ID）代码、条形码等作为管理工具。回首页第二节供应链合作伙伴关系

回首页某时装专卖店创造和管理一个品牌外包设计和生产只有拥有一个物流部(配送+软件)通过POS,返回每个销售信息配送80%产畅销品+20%新产品结果:极少退货一个顾客服务部顾客专卖店时装公司购买时装配送一、供应链合作伙伴关系的定义

国内学者马士华等将供应链合作关系（supplychainpartnership，简称SCP）定义为供应商与制造商之间，在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。供应链合作伙伴关系的特征1、双方高度的信任机制2、双方有效的信息交换等关系3、需方直接参与供方的产品研制等4、长期稳定的供应合同5、以实现双赢为目标二、供应链合作伙伴关系的形成及其限制因素（一）建立供应链合作伙伴关系（二）建立供应链合作关系的制约因素

1、让供应商了解首先必须得到企业最高管理层的支持，并且必须在企业与合作伙伴之间保持良好的沟通，建立相互信任的关系。2、在战略分析阶段需要了解相互合作企业彼此的结构与文化。

3、在供应商评价和选择阶段，总成本和利润的分配、文化兼容性、财务稳定性、合作伙伴的能力和定位（自然地理位置分布）、管理的兼容性等将影响合作关系的建立。4、到供应链战略合作关系建立的实质阶段，需要进行期望与需求分析，相互之间需要密切合作，加强信息共享，并相互进行技术交流和提供设计支持。（三）选择合作伙伴考虑的主要因素六、合作伙伴综合评价、选择的步骤

案例：向供应链管理要价值戴尔计算机直销顾客下单刷卡付款组织生产从仓库取零件付款给供应商安排快递发货“无库存”零件库存是供应商的正的现金流用顾客的钱组织生产订单顾客销售员信用卡公司会计部生产部仓储供应商刷卡工作单款取件款产品产品产品运输商付款补给销售信息作业：画一张你实习过的公司的供应链估计你的公司在每个环节上化的时间你对你公司的供应链的评价指出可能下手改进的地方回首页案例：惠普台式打印机供应链的构建

DeskJet打印机是惠普的主要产品之一。惠普公司有5个分支机构负责该种打印机的生产、装配和运输，生产周期为6个月。在以往的生产管理方式下，为了保证顾客订单98%的即时满足率，各成品配送中心需要保证7周的安全库存。分销商希望降低库存，快速满足客户需求，结果导致惠普公司供货及时性的压力增大，从而不得不采用备货生产（Make-To-Stock）的模式，分销中心成为有大量安全库存的库存点，占用了大量的流动资金。第三节供应链设计与构建

为了扭转这种局面，温哥华惠普公司决定构建新的供应链，以减少库存和提高服务质量。

构建新的供应链中，供应商、制造点（温哥华）、分销中心、经销商和消费者组成打印机供应链的各个节点，供应链是一个由采购原材料、把它们转化为中间产品和最终产品、最后交到用户手中的过程所组成的网络。

温哥华惠普公司构建新的供应链的以来，原来需要7周的成品库存量现在只需要5周的库存量，一年大约可以节约3000万美元，电路板组装与总装厂之间也基本实现无库存生产。

通过构建新的供应链，惠普公司实现了降低库存、提高服务水平的目标。通过改进供应商管理，减少了生产不确定性和停工等待时间。除了降低成本，客户化延迟使得产品在企业内的生命周期缩短，从而对需求预测不准确性或是外界的需求变化都具有很好的适应性，一旦发现决策错误，可以在不影响顾客利益的情况下以较小的损失较快地加以纠正。一、供应链的设计原则1、自顶向下和自底向上相结合的设计原则2、简洁性原则3、互补性原则4、协调性原则5、动态性原则6、战略性原则回首页二、供应链系统设计的基本步骤（1）分析市场竞争环境（产品需求）（2）分析企业现状（现有供应链分析）（3）提出供应链设计（分析必要性）（4）建立供应链设计目标（5）分析供应链的组成（6）分析和评价可能性（7）设计和产生新的供应链（8）检验新供应链（9）完成供应链设计比较新旧供应链决策点工具和技术反馈案例分析：宝钢合纵连横打造战略供应链问题思考：1、结合案例分析宝钢是怎样构建其战略供应链的？2、通过供应链管理，宝钢取得了怎样的效果？回首页第四节供应链绩效评估一、供应链绩效评价的概念及特点（一）供应链绩效评价的内涵1.供应链绩效评价是基于业务流程的绩效评价；2.评价供应链运营绩效，不仅要评价节点企业的运营绩效，而且要考虑节点企业的运营绩效对其上层节点或整个供应链的影响；3.供应链绩效评价不仅仅指传统意义上的绩效评价，它包括更广的评价范围、更深的评价层次，涉及各个时间阶段供应链运营所表现出来的绩效；不仅适用于事后评价，也适用于实时监控与未来预测。

回首页一、供应链绩效评价的概念及特点（二）供应链绩效评价的特点基于功能的绩效评价指标一、供应链绩效评价的概念及特点（二）供应链绩效评价的特点基于业务流程的绩效评价指标（三）供应链绩效评价应遵循的原则（1）突出重点，对关键绩效指标进行重点分析。（2）采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系。（3）评价指标能反映整个供应链的运营情况，而不是仅仅反映单个节点企业的运营情况。（4）尽量采用实时分析与评价的方法，把绩效度量范围扩大到能反映供应链实时运营的信息上去，因为这要比仅做事后分析要有价值得多。（5）在衡量供应链绩效时，采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标，把评价的对象扩大到供应链上的相关企业。（四）供应链绩效评价的作用1.对整个供应链的运行效果做出评价。主要考虑供应链与供应链间的竞争，为供应链在市场中的存在（生存）、组建、运行和撤消的决策提供必要的客观依据。2.对供应链上各个成员企业做出评价。主要考虑供应链对其成员企业的激励，吸引企业加盟，剔除不良企业。3.对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。主要考察供应链的上游企业对下游企业提供的产品和服务的质量，从用户满意度的角度评价上、下游企业之间的合作伙伴关系。4.对企业的激励作用5.建立供应链绩效评价指标体系以使供应链管理过程形成一个闭环系统。二、供应链绩效评价体系（一）反映整个供应链业务流程的绩效评价指标

1、产销率指标2、平均产销绝对偏差指标平均产销绝对偏差3、产需率指标4、供应链产品出产（或投产）循环期（CycleTime）或节拍指标5、供应链总运营成本指标6、供应链核心企业产品成本指标7、供应链产品质量指标（二）反映供应链上下游节点企业之关系的满意度指标满意程度（Cij）=αj×供应商（j）准时交货率＋供应商βi×供应商（j）成本利润率＋λj×供应商（j）产品质量合格率式中：（1）αj，βi，λj为权数，且（αj+βi+λj）=1（2）准时交货率是指下层供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比。（3）成本利润率是指单位产品净利润占单位产品总成本的百分比。（4）产品质量合格率是指质量合格的产品数量占产品总产量的百分比，它反映了供应商提供货物的质量水平。（三）制造商供应链的未来发展指标1.新产品开发周期。2.员工整体素质。3.流程改进效率。本章综合实训ERP沙盘模拟实训目标：ERP沙盘模拟主要由学生借助ERP沙盘模拟整个企业的经营和管理，通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理、物流管理、供应链管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，领会供应链管理理念，并使学生在犯错误中认识错误，改正错误，并提高经营管理水平。实训资料：ERP电子沙盘或ERP物理沙盘实训要求：一个班级6-8组，代表相互竞争的6-8模拟企业，每组6-8人，每人分别担任CEO、营销总监、生产总监、物流总监、财务总监、情报信息总监等职务；权责分明，服从指挥，保持良好的团队精神；亲历亲为，不要怕犯错误，学习的目的就是为了发现问题，谁犯的错误越多，谁的收获也就越大！实训指导：ERP沙盘模拟的实训内容主要涉及该模拟企业的战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采集、设备投资与改造、财务核算与管理、团队协作、绩效考核等多个部分，所以在实训时让学生在游戏般的训练中一边学习一边体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和供应链管理理念。内容概要模块五物流网络的构建与管理

第一节物流网络和物流结点第二节物流中心的规划、建设和管理第三节区域物流规划与物流园区的建设本章知识点：1:了解物流网路的概念2、了解物流结点的概念3、熟悉物流结点的功能4、了解物流网络设计的出发点5、熟悉物流中心规划的原则6、了解影响物流中心规划布局的因素7、了解物流区域建设的意义8、了解物流园区的功能本章技能点：1：掌握物流网络中物流结点的选址2、能设计简单的物流中心功能区域3、能对地区物流情况作出简要分析第一节物流结点的功能与类型一、物流结点的概念

物流结点是物流网络中物流线路的连结点或端点。物流结点又称物流节点或物流据点。其基本形态有两种：即枢纽型结点和普通结点。一、物流结点的功能

1、货物集散功能。

2、衔接功能。

3、信息功能。

4、管理功能。

5、储存功能。二、物流网络设计以追求最低物流总成本与最大顾客满意度为出发点，同时兼顾成本与服务水平，从整合物流角度来规划整体的物流网络物流网络规划的步骤第一阶段考虑企业本身的能力与资源状况，利用多目标规划方法产生各种不同组合的解；第二阶段利用多准则评估方法，加入相关的量化考虑因素，于上述多目标规划所产生的多组可行解中找出最佳的可行方案。物流网络规划的细化步骤包括:1、找出物流网络规划的约束条件其中约束条件可能包括：1).总采购、配送及仓储成本；2).最小运送时间；3).平均顾客服务水平率。2、根据约束条件构造物流网络符合的模型3、将物流网络符合的模型转化成数学模型求出多组可行解4、利用可行的评估方法或准则，对以上求出的多组可行解进行评估，将各可行解进行排序，以选取最适合的规划方案。物流网络示意图工厂PWCWCWDWDWDWDWDWDW顾客垂直货物分销系统物流网络设计的主要因素1、客户分布2、供应商分布3、交通条件4、土地条件5、自然条件6、政策条件第二节物流中心的规划、建设和管理一、物流中心的概念根据国家标准《物流术语》，将物流中心定义为：“从事物流活动的场所或组织，应基本符合以下要求：主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；存储吞吐能力强；物流业务统一经营管理。”二、物流中心的类型典型的物流中心主要有以下几种类型：（1）集货中心（2）分货中心（3）转运中心（4）加工中心（5）配送中心（6）流通中心

三、物流中心的规划（一）、影响物流中心规划布局的因素物流中心规划布局涉及自然、社会、经济、技术等多方面因素，其中较为重要的有以下这些：（1）区域经济发展趋势。（2）交通运输网及物流设施现状。（3）城市规划。（4）环境保护与社会可持续发展。（5）自然资源分布。（6）人口分布。（7）政策。（二）、物流中心的基本设计原则

1、系统工程原则

2、价值工程原则

3、尽量实现工艺、设备、管理科学化原则

4、发展的原则四、物流中心的建设（一）物流中心的建设作业流程应为：1、确定策略规划目标2、成立项目小组3、预测未来规模4、资料收集与分析5、初步设计2—3个方案6、确定最佳方案7、进行细节设计8、建筑详细设计9、寻找厂商报价10、工程发包、施工（制造）与试车等（二）物流中心设备的选择一般而言，物流中心所需要的作业设备包括以下内容：物流中心设施仓储作业设备分拣分类设备货架搬运设备码/拆盘设备监控系统控制系统通讯网络系统信息采集及识别系统物流管理系统托盘/容器输送设备五、物流中心的管理（一）物流中心内部设施分布合理化1、单一的流向。2、最小的物流距离。3、最少的装卸次数。4、保持一定的柔性。5、有利于内部管理。6、利于职工作业。

（二）物流中心信息处理网络化、自动化（三）

物流中心进出和流通加工作业效率化（四）

物流中心在库管理的合理化第三节区域物流规划与物流园区的建设一、区域物流规划

（一）区域物流发展定位

发展定位应主要解决本区域内有无必要进行物流建设、建立怎样类型的物流园区及如何经营等问题。规划者必须充分考虑国家政策、总体经济环境、本区域经济状况、现有物流技术、本区域人口规模、临近区域的物流布局、本区域现有物流规模及技术水平、本区域物流需求规模等因素分析，比较本区域与临近区域的物流优劣势，本着成本与收益分析原则，决定本区域内是否有必要进行物流建设，对本区域内的物流建设方向进行的规划。

二、政府对物流发展规划的主要内容

1、物流基础设施的规划和建设。

2、创造现代物流发展的宏观环境。

3、培育和发展物流市场，鼓励竞争，支持企业联合。

4、解决好物流与环境和城市发展的矛盾。

二、物流园区的定义物流园区是指由分布相对集中的多个物流组织设施和不同的专业化物流企业构成，具有产业组织，经济运行等物流组织功能的规模化、功能化物流组织区域。其功能除了一般的仓储、运输、加工（工业加工和流通加工）、配载等功能外，还具有与之配套的信息、咨询、维修、总和服务等服务项目。三、物流园区的功能（一）基本功能

1、集约功能。

2、综合运作与转运衔接功能。

3、指挥功能

4、辐射、拉动功能

5、其他功能（二）拓展功能

1、整合现有资源，引入现代机制。

2、通过物流园区，带动产业链的发展。

3、创造良好的投资环境。

4、改善城市环境。

模块六物流信息管理第一节物流信息化的目的和意义第二节物流信息系统

第三节物联网与智能物流内容概要应知目标：K401:

了解物流信息化的目的和意义（1）物流信息及其特征（2）信息技术对现代物流发展的影响（3）物流信息化的目的（4）物流信息化的意义（5）物流信息化的内容（6）物流信息化的要求K402:

熟悉物流信息系统开发的原则与开发过程K403:了解物联网与智能物流（1）物联网的主要内容（2）智能物流应会目标：C401：掌握物流信息系统的功能。C402：物联网在物流管理中的应用

应知鉴定标准：KA401：正确解答物流信息及其特征，信息技术对现代物流发展的影响，物流信息化的目的，物流信息化的意义，物流信息化的内容，物流信息化的要求。KA402：正确解答物流信息系统开发的原则与开发过程。KA403：正确解答电子商务的主要内容，电子商务在物流管理中的应用，物流企业的电子商务化等相关问题。应会鉴定标准：CA401：根据物流信息实训室所提供的物流信息教学软件，详细分析各软件的功能。要求表述清楚，思路清晰，简单明了。CA402：能够通过物流企业的电子商务门户网站获取信息并进行交易

一、信息

信息定义：（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。

信息的作用：信息是一种战略资源，物流反映组织的主体，信息流是神经脉络，起主导作用；第一节物流信息化的目的和意义回首页二、物流信息的定义与特征

物流信息及其特征：狭义定义：与物流活动有关的信息。

广义定义：不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息信息系统特征1、信息量大2、动态性强3、来源多样化二、信息技术对现代物流的影响1、80年代以前，企业内部信息管理系统为基础的内部一体化组织2、80——90年代，电子数据交换技术（EDI）为基础的物流组织3、90年代以后，以网络通信技术为基础的物流流程一体化组织三、物流信息化的意义

1、传统观点：产品生产出来到进入流通过程到消费者手中。

2、现在：物流活动从被动载体转化为主动载体，开始根据市场信息来合理地安排库存，进行资源的合理调配

3、物流信息系统的目的是利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统资源的优化整合，为社会物流系统提供共享交互的载体，实现物流系统的优化运作。四、物流信息化的意义1、物流信息资源的整合与共享2、物流资源的整合3、物流系统运行的优化4、物流服务水平的提升五、物流信息化的要求1、可得性2、精确性3、及时性4、灵活性回首页第二节物流信息系统一、信息系统开发的原则

1、先进性

2、完善性

3、实用性

4、扩充性

5、安全性

6、可靠性

回首页二、管理信息系统1、管理信息系统（managementinformationsystem）是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。

2、基本特征：集成化，人—机系统，分析、计划、预测、控制功能3、组成：数据处理系统，分析（analysis）部分，决策（decisionmaking）部分

4、功能：数据处理，事务处理，预测功能，计划功能，控制功能，辅助决策功能三、物流信息化的内容条形码技术应用射频技术电子标签全球定位系统（GlobalPositioningSystem－GPS）具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。地理信息系统:GIS应用于物流分析，主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。四、物流信息系统功能1、客户关系管理系统2、采购管理系统3、仓库管理系统4、财务管理和结算系统5、配送管理系统6、运输管理系统7、物流分析系统五、物流系统的开发过程1、系统调研与分析2、系统的逻辑分析3、系统的物理设计4、系统的实施5、系统的维护与评价六、项目展示攀钢北海钢管有限公司生产管理信息系统实施分析（板卷上料工序）1、系统调研与分析（功能设计）

板卷上料

1、显示显示正执行的周生产计划和优先级在最前的合同号及该合同还应上板带的个数及板带编号。

2、操作根据生产计划在板卷上到生产线上之时，录入板带号，记录板带上料顺序、卷号、时间、班次、操作人员；修改库，进行出库记录；并对板带进行唯一性检验，不须重号；由于板带上挂合同号，对同规格但不是现生产合同时，要进行换合同，保证合同与板带数量上的正确性；对自编号与板带现实编号不一致的情况，要保证在后面生产按实际编号进行，同时对自编号进行出库记录；对于产品类型为钢管时，同时按上料顺序形成生产线上存料动态模拟数据库，存料动态模拟数据库要求记录板带上料顺序、板卷号、炉号，及其对应的合同号和计划号，而产品类型为型钢时不生成存料动态模拟数据库；修改合周生产计划中剩余上料的个数。

3、异常与查询当本合同生产完毕即上料个数为0时，自动选取下一合同，当本计划所有合同生产完毕时自动选取下一个计划；能查询并修改生产线上存料动态模拟；当发生错误操作时可以退回去重新操作。2、系统的逻辑分析数据设计

3、系统的物理设计程序实现4、系统的实施说明：选取周计划号，再选取合同号后，属于该合同的原料纵剪出库后信息自动传到板带号复选框中，按实际上带情况选取板带号，若实际在所列板带号中没有时，按实际输入板带号，查询显示其规格信息，若库存没有其信息，则要将其输入，并输入对应的板带规格，点击查询按钮，列出此板带有关信息，包括宽度、厚度、卷号、材质、炉号、产地、垛未位号、产品类型、剩余上料个数，若板带号重时，提示；.在操作错误时，可点击‘上一步’退回；点击查询可进行查询以上板带。回首页第三节物流网与智能物流一、物联网概述

物联网是新一代计算机技术的重要组成部分。通常对物联网的定义为：“物联网就是物物相连的互联网”，这句话包含了两层意思：第一，物联网是在互联网基础上扩大和拓展的网络；第二，物联网用户端扩大和拓展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。回首页物联网的层次物联网的应用三、智能物流