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文档简介
会计实操文库《物业服务反馈表》-物业管理尊敬的业主/住户:您好!为了不断提升我们的物业服务质量,更好地满足您的需求,特邀请您填写这份物业服务反馈表。您的宝贵意见和建议将对我们的工作改进起到重要作用。感谢您的支持与配合!一、基本信息1.您的房号:__________2.您在本小区居住的时间:1年以内13年35年5年以上二、物业服务总体评价1.您对小区物业服务的总体满意度如何?非常满意满意一般不满意非常不满意三、各项服务评价1.客服服务工作人员的态度是否热情、专业?非常满意满意一般不满意非常不满意对您的问题和需求响应是否及时?非常满意满意一般不满意非常不满意2.安保服务小区的治安状况如何?非常满意满意一般不满意非常不满意安保人员的巡逻是否到位?非常满意满意一般不满意非常不满意3.环境卫生服务小区的公共区域清洁卫生情况如何?非常满意满意一般不满意非常不满意垃圾清理是否及时?非常满意满意一般不满意非常不满意4.设施设备维护服务小区的设施设备运行是否正常?非常满意满意一般不满意非常不满意维修响应速度和维修质量如何?非常满意满意一般不满意非常不满意5.绿化养护服务小区的绿化景观效果如何?非常满意满意一般不满意非常不满意绿化养护工作是否到位?非常满意满意一般不满意非常不满意四、意见和建议1.您对我们的物业服务有哪些具体的意见和建议?______________________________________________________再
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