大型商业综合体消防设施运行与维护管理策略分析

随着我国城市化的加快，大型商业综合体日益增多，然而复杂的建筑布局和高人流量为其消防安全带来挑战。自动喷水灭火系统、火灾报警系统等消防设施的正常运行对提高消防安全水平至关重要。本文首先分析了大型商业综合体的消防安全难点，介绍了常见的消防设施及运行机制，然后提出了相应的维护管理策略，旨在提高消防设施的可靠性，强化消防安全管理水平。关键词：商业综合体；消防安全；消防设施；运行维护；管理策略随着我国城市化进程的加快，各地大型商业综合体建设日益增多，大型商业综合体集购物、休闲、娱乐、餐饮等多种商业功能于一体，成为城市经济发展的重要组成部分。然而，随着其功能的多样化、结构的复杂化以及客流量的日益增多，消防安全管理的难度随之增加，其安全运行与维护管理策略的重要性愈发凸显。大型商业综合体的消防工作事关人民生命财产安全，关系到社会稳定。《建筑设计防火规范（GB-50016）》对大型商业综合体的防火设计作了明确要求，要按照建筑物使用性质选用适宜的自动喷水灭火系统、自动灭火装置、火灾自动报警系统等消防设施，设施的正常运行对于大型商业综合体的消防安全至关重要[1]。本文围绕大型商业综合体消防设施的运行与维护管理展开探讨，分析影响因素并提出有效对策，对于提高大型商业综合体的消防安全水平，保障人员生命财产安全具有重要意义。一、大型商业综合体的消防安全难点（一）复杂的建筑布局大型商业综合体中的建筑物往往采用立体化的设计与布局，包含多个楼层的购物广场、配套的地上地下建筑以及通过天桥或地下通道相连的分散建筑群组合。这类立体化复杂的建筑布局为大型商业综合体的消防安全带来了诸多挑战。具体来说，立体化建筑中存在大量垂直连通空间，如楼梯井、电梯井、电缆竖井等工程竖井以及多个楼层之间的大面积开放式中庭[2]。垂直开放空间使火灾产生的高温烟气在建筑物内部迅速垂直蔓延，不同建筑之间的空中走廊或地下通道增加了火场扩散的可能性，分散式建筑群的布局使消防车辆不易靠近火源，拖长了火警救援的响应时间。大型商业综合体还集中布置了大量商铺，导致大型商业综合体内部存在极高的火灾负荷。建筑内部布置有大量封闭式的商铺、储藏间等功能空间，各类商铺面积大小不一，商品种类繁多，存在大量可燃物品，各类餐饮设施更可能产生油烟和电气火险，占建筑较大比例的地下车库、地下商场等管线井区缺乏自然通风条件，不易排烟，封闭空间一旦着火，后果非常严重。此外，大型商业综合体广泛采用的玻璃幕墙和金属装饰材料，燃烧后有脱落和倒塌危险[3]，既会助长火势，又可能对消防救援人员造成二次伤害。（二）高人流量的特殊性大型商业综合体属于人员密集场所，存在大量不确定的流动人群，一旦发生火灾，高密度人群将严重阻碍安全疏散。特别是在建筑疏散必经区域，如楼梯间、安全出口处，極易出现人员汇流、拥挤甚至反流现象。高密度人群也制约着火场扑救效率，灭火人员不仅要开展灭火作业，还需承担大量生命搜救任务，压力非常大，火势蔓延迅速，来不及完成人员疏散。另外，密集人群也会阻碍灭火装备向火场靠近，使得火场扑救更加困难。根据建筑防火规范，火场疏散时间控制在90秒，耐火等级为一、二级的民用建筑为6分钟，公共建筑为5分钟。从既往案例来看，大型商业综合体发生火灾时的大规模撤离时间往往远超此数[4]，人流拥挤会大幅延长实际可撤离时间，影响人员转移。针对大量恐慌人群，综合体管理者也很难开展有效的火警疏导控制，人员不熟悉避难路线，难以按秩序疏散，甚至引发踩踏等次生事故，进一步增加隐患。二、大型商业综合体常见的消防设施及运行机制（一）大型综合体常见的消防设施类型与功能大型商业综合体中的常见消防设施主要包括自动喷水灭火系统、自动火灾报警系统、疏散指示系统、供水系统和火灾监控系统等。自动喷水灭火系统利用建筑内部的供水管网，当火灾发生时自动启动，将大量水直接喷洒到火灾区域，是建筑物的主要灭火手段，包含水泵、水箱、传感器、控制阀门、供水管路和各类喷头装置等。自动火灾报警系统用于监测建筑内部的火灾气体和烟雾，通过设置在天花板或墙体的烟感探头、热感探头以及火灾手动按钮等火灾检测设备，采集火灾信号，当浓度超标时发出警报，并与其他消防系统联动，包含中央处理器、各类火灾探测器、手动警报按钮和警铃警号装置等。疏散指示系统采用声光双重信号指导人员迅速逃生，包含广播装置、指示牌、应急照明和逃生路线指示灯带等。储水系统和消防给水网络则负责提供充足的灭火用水。视频监控系统可以远程监视建筑内的各区域情况。排烟系统也是重要的消防设施，通过设置防烟垂壁、机械排烟风机以及开启排烟窗等方式，控制火灾产生的烟气浓度，确保人员在限定时间内安全撤离。各类消防设施互为备份、互相支持、联动控制，共同提高了建筑物的火灾监测、扑救、警示和疏散能力，降低了火灾对人员生命财产安全的威胁，是商业综合体消防工作的重要基础。（二）消防设施相关法律法规和技术标准根据我国的消防法律法规，大型商业综合体作为重点单位，必须配备完善的消防设施。《中华人民共和国消防法》强制规定了各类建筑物须设置的消防设施类别，并明确单位和个人有维护消防设施完好的义务。《建筑设计防火规范（GB-50016）》是大型商业综合体消防设计的重要技术依据，对建筑物各类专业消防设施如自动喷水灭火系统、自动火灾报警系统、防排烟系统等提出了具体要求。这些消防设施的设计、施工、改造必须报消防部门审核同意，并接受检验检测，取得消防设施竣工验收报告方可投入使用。自动喷水灭火系统应符合国家标准《自动喷水灭火系统设计规范（GB-50084）》，其中明确了喷淋系统的类型选择、网管布置、水力计算等技术要求和设计步骤。火灾自动报警系统则需遵循国标《火灾自动报警系统设计规范（GB-50116）》对系统灵敏度、布线、联动等方面的规定。消防应急广播和疏散指示系统必须符合《消防应急照明和疏散指示系统技术标准（GB-51309）》标准对语音内容、疏散标识配置等的要求。另外，大型商业综合体还要建立消防远程监控系统，符合《城市消防远程监控系统技术规范（GB-28184）》要求。三、大型商业综合体消防设施维护管理策略（一）建立健全消防设施设备维护保養制度在大型商业综合体中，消防安全事关人员生命与财产安全。因此，维护保养制度的建立是确保消防系统正常运行的关键。第一，必须制定规范的操作流程和编写实用的设备保养手册，为自动喷水灭火系统的腔体吹气、管网冲洗、消防给水系统管网试压水力检测以及气体灭火系统的高低压切换器检修等工作制订标准化的维保步骤和操作手册，操作手册的编制应涵盖设备启停、日常巡检、故障排查、定期测试与校准等流程[5]。第二，在定期维保基础上，还需要建立不定期的设备状态抽查机制，即按季度或月度不规则对消防水泵启停、阀门关闭和喷头开展情况抽查。火灾自动报警系统的控制器、火灾探测器、手动报警装置等核心部件，应至少每月进行一次全面的功能性测试，自动喷淋系统中的蓄水池、泵房、阀门等部件，应根据其使用状态和环境条件。第三，通过维保考核与反馈机制来监督工作成效，设立绩效评分系统考核操作人员的业务水平，并将设备运行状态反馈与人员绩效相匹配，优化完善维保制度，从源头减少系统故障隐患。（二）安装消防设施设备状态智能监测系统随着智能化技术的迅速发展，运用先进的智能监测系统实时监测、管理消防设施的状态，已成为提高消防安全管理水平的重要手段。首先，通过安装高灵敏度的传感器，如烟雾传感器、温度传感器、流量传感器等，在消防设施各关键部位采集数据，实时监测火警报警系统、自动喷淋系统、防烟排烟系统、消防联动控制系统等消防核心设施的运行状态，通过建立数据模型，结合机器学习算法，识别消防设施的运行模式、数据趋势，预测设备的潜在故障[6]。其次，智能监测系统可以通过网络将设备实时数据远程传输到消防监控中心，使值班人员可以随时掌握各项消防设施系统的工作状态，通过监控中心的大屏幕、移动设备或电脑，管理人员可以不受时间和地点限制，实时获取消防设施的运行状态。当系统检测到异常时，通过声光报警、短信、邮件等方式，立即向管理人员发出警报。第三，在故障发生时，系统能够提供基于大数据分析的维修决策支持，通过远程监控系统，管理人员还可以远程操作测试消防设施，如周期性的消防泵启停测试、阀门开闭功能测试等。（三）做好消防设施设备的隐患排查与治理针对消防设施设备的隐患排查与治理，需要建立一整套科学、严谨和系统的管理策略。第一，应制定消防水泵、阀门、传感器等关键设备及管道、电源等设施的定期隐患排查制度，按月度或季度对其进行全面检查。隐患排查需要覆盖消防设备的全面性能检验，包括火灾自动报警系统的感应器灵敏度、消防泵启动功能、喷淋系统水压状态、应急照明和疏散指示可靠性等，重点排查设备老化、损坏或运行参数异常等隐患，并按严重程度分高、中、低三级评估风险。第二，按照“识别故障-评估风险-制定整改方案-复查验收”的流程[7]，对已发现的设备安全隐患实施闭环管理，先评估分析风险，提出消除措施，待限期整改到位后，组织专项验收，确认隐患已经完全清除。第三，利用信息化手段建立隐患排查数据库，详细记录不同时段不同系统的隐患发现时间、设备部位、隐患级别及整改时效等数据，通过对比统计分析找出管理漏洞，不断完善隐患排查工作流程。（四）完善消防设施设备使用培训和演练机制构建一套科学严谨的消防设施设备使用培训与演练机制，不仅关乎员工的生命安全，更涉及到广大消费者的切身利益。第一，要建立规范的培训体系，制定科学系统的培训大纲，培训内容应涵盖火灾的基本特性、火灾预防知识、消防设施的工作原理及操作规程，引入模拟操作环节，如使用消防模拟软件、消防设施模拟器等[8]，全面掌握自动喷水灭火系统、火灾报警系统等的启停、参数调试、报警响应等使用技能。第二，要根据年度计划开展定期的设备维护保养演练，同时组织不定期的突发故障应急演练。消防演练应遵循年度计划安排，模拟商业综合体内可能发生的各类火灾情形，并针对性训练员工对消防指挥中心、火灾自动报警系统、联动控制系统等关键设施的操作流程，加强员工对消防应急广播系统、消防电梯等紧急设施的熟悉度；通过不定期的实战模拟，检验员工的及时反应和协同作战能力，尤其是对消防应急疏散指示系统和紧急照明系统的应用以及疏散指示标志的识别和运用能力。第三，每次演练结束后，都要组织综合体员工做详细的小结与反馈分析，