社会工作综合能力初级模拟81

社会工作综合能力初级模拟81一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.

在个案服务中，社会工作者在申请与接案阶段要完成的事情不包括__（江南博哥）____。A.服务申请B.接案C.签订服务协议D.专业关系建立正确答案：C[解析]申请与接案阶段要完成的事情包括服务申请、接案和专业关系建立。

2.

某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门问分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的______。A.授权B.培训C.评估D.协调正确答案：D[解析]社会服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程，推动机构内各部门、各岗位的运作。授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作，以便如期达到工作目标，推动各部门和员工步调一致，化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。

3.

情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征；自我意识、道德观和社会交往进一步发展。这属于______的主要特征。A.婴幼儿期B.学龄期C.青少年期D.青年期正确答案：C[解析]青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征。情绪发展的两极性使青少年经常出现反抗情绪，需要加强情绪的自我调节。

4.

小琳是一位离异的单亲母亲，之前曾面临下岗失业的困境，但是她通过自己的努力，终于被一家大企业聘用。近期她的前夫(某房地产公司的老总)来找小琳，以小琳没有抚养能力为由，想要拿回女儿的抚养权。小琳担心自己会失去孩子的抚养权，感到很无助，于是向社会工作者欢欢求助。在和欢欢的交谈过程中，小琳表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，欢欢握住小琳的手说：“小琳，我很理解你现在的感受，孩子对你来说很重要，你在困难时的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要拿回孩子的抚养权，对你的打击真是太大了。”此时欢欢所运用的是会谈支挣性技巧中的______技巧。A.鼓励B.倾听C.专注D.同理心正确答案：D[解析]支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。其中，同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解他们的想法和要求。本题中欢欢采用的就是同理心技巧。

5.

狭义的社会服务机构运作过程是______A.计划、授权、沟通B.授权、协调、沟通C.授权、组织、监督D.授权、沟通、组织正确答案：B[解析]狭义的社会服务机构运作过程是授权、协调、沟通、控制。

6.

社区工作者老严在一老旧小区拆迁的过程中，组织居民采取合理合法手段，保证了拆迁利益分配的最合理化。老严的工作体现了社会工作在社会层面的______目标。A.促进人的发展B.缓解困难C.促进社会公正D.促进文化发展正确答案：C[解析]选项中服务社会层面目标的只有选项C。选项A、B是服务对象层面的目标，选项D是文化层面的目标。

7.

任何单位不得辞退哺乳期妇女，这体现了妇女享有与男子平等的______。A.政治权利B.人身权利C.财产权利D.劳动权利正确答案：D[解析]妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等各方面应享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。这体现了妇女享有与男子平等的劳动权利。

8.

在单位组织的一次年终座谈会上，大多数职工都发表了自己的感受，只有李某默默坐在角落，一言不发，此时社会工作者应对李某采取______技巧。A.了解B.鼓励C.倾听D.中立正确答案：B[解析]社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以便给予其他人更多的表达机会。题中，社会工作者应采取的技巧是鼓励。

9.

在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标。下列服务目标中，属于影响性目标的是______。A.在3个月内为10名老人评估认知状态B.安排2名社会工作者学习相关评估技术C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度D.招不少于5名专业志愿者协助进行探访正确答案：C[解析]影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，可将其细化为服务性目标，再根据服务性目标确定后勤保障目标(条件)。分析选项町知，选项A、B、D均是为实现影响性目标而实施的策略，并不是目标；选项C中既细化了服务6个月的服务性目标，又确定了缓解10名老人的抑郁程度的后勤保障目标，符合题意。故选C。

10.

赵毅因为生意失利承受着很大的压力，他找来社会工作者马瑞让他帮助自己缓解压力。赵毅状况好转之后，想对自己的工作进行评估，赵毅碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者马瑞需要运用______技巧。A.制造气氛B.积极主动C.坦诚保密D.认真对待正确答案：C[解析]评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者就需要向服务对象说明评估是为了改进现有服务工作，表达自己的诚意，并且承诺为服务对象保密的原则，以减轻或消除服务对象的担心。

11.

南方某地区由于多日遭受强暴雨袭击，洪水泛滥，很多房屋被冲毁，数百户居民无家可归。于是，当地有关部门决定将无家可归的受灾居民暂时安排到其他地区生活。但是，社会工作者发现这些居民不熟悉新居住地的方言，也不习惯新居住地的生活。对此，社会工作者在开展服务时应着重考虑______。A.评估服务对象需要B.做好服务对象的思想工作C.为服务对象提供生活照顾D.为服务对象争取更多资源正确答案：C[解析]社会工作通过为服务对象提供帮助可以促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等。由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间陷入贫困，从而难以正常地生活。对生活上有困难的人给予必要的生活照顾是社会工作的重要任务之一。

12.

社会服务策划方案的评估______A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估C.是对所要推行的“方案活动”的完成情况和服务方案产生效果的评估D.只是对服务策划方案制定者工作状况的评估正确答案：C[解析]社会服务策划方案的评估是对所要推行的“方案活动”的完成情况和服务方案产生效果的评估。

13.

社会工作研究者魏某在进行某市近三年来离婚率的研究工作，历时半年时间终于完成了研究报告。魏某接下来的做法不可取的是______。A.秘密保存B.内部书面发表C.公开出版D.口头发表正确答案：A[解析]成果应用是社会工作研究与其他研究最大的不同。社会工作者研究者要采用口头表达、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使研究成果充分发挥社会效应，最终促进社会工作专业和职业的积极发展。

14.

徐小月上高中三年级，即将面临高考，一直感觉压力颇大，强制自己学习到深夜，但成绩还是平平，这样恶性的循环严重影响到了她的学习，便向学校社会工作者求助。社会工作者教小月学习处理、缓解压力的新方法，小月明显感觉自己轻松了许多。社会工作者扮演了______的角色。A.联系人B.治疗者C.教育者D.使能者正确答案：C[解析]教育者是社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。通常，社会工作者可以运用行为预演、模仿及角色扮演等方法帮助服务对象学习新的知识和技能。在本题情境中，社会工作者教小月学习处理、缓解压力的新方法，体现的是教育者的角色。

15.

对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用______的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。A.第三者转述B.发邮件C.调查表D.签订协议正确答案：C[解析]运用调查表是个案工作收集资料的一种技巧。对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用调查表的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

16.

下列做法中，能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是______。A.社会工作者春节期间探访低收入家庭B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物C.社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组正确答案：D[解析]服务对象层面促进发展的目标是指当一个人或一个群体遇到困难时，社会工作者施以援手，通过增加知识、学习技能等方式使个人得到发展，实现自己的人生目标。

17.

某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法是______。A.根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法B.根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头C.立即通知王某的家属和主治医生，做好防范措施D.暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注正确答案：C[解析]在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者不仅有义务保护服务对象的生命，也有义务保护其他所有人的生命。在服务过程中，如服务对象所陈述的个人隐秘资料中涉及第三方利益相关者的生命安全，社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备。

18.

社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授缓解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于______A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组正确答案：A[解析]教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，实现小组组员的发展目标。

19.

小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。为此，她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小冯问题的产生时问、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是______。A.分类诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.非理性信念诊断正确答案：C[解析]心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。缘由诊断是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，如服务对象的困扰是通过什么产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。

20.

社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作______的特点。A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法正确答案：B[解析]社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在职业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、双方合作和多方协同六个方面。本题中小李面对服务对象，心里很害怕、很抗拒，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，体现了社会工作注重专业价值的特点。

21.

关于社区工作，下列表述不正确的是______。A.社区工作的目标可以分为任务目标和过程目标B.社区工作具有政治性C.社区工作以个体为分析和介入问题的重点D.社区工作包括多种不同的工作模式正确答案：C[解析]本题考查社区工作的内容。社区工作分析问题的视角更趋于结构趋向，着眼环境和制度，而不仅仅是个体。

22.

在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是______A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此正确答案：C[解析]社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。这是运用个案会谈影响技巧中的对质技巧。

23.

我国《妇女权益保障法》规定，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，在继承公婆财产时应作为______顺序法定继承人。A.第一B.第二C.第三D.第四正确答案：A[解析]我国《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。其中，妇女享有与男子平等的财产继承权，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，在继承公婆财产时应作为第一顺序法定继承人，其继承权不受子女代位继承的影响。

24.

社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于______A.心理动态诊断B.人格诊断C.分类诊断D.缘由诊断正确答案：D[解析]心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。(1)心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。(2)缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。(3)分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断。

25.

晚上睡觉前，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静地躺在床上听妈妈讲故事。听完故事后，苗苗会和小熊说晚安。根据幼儿社会性发展的特点，上述苗苗的行为，反映出她正处于社会化基本过程中的______。A.区分他人与自我阶段B.发展阶段C.社会性感情连接建立阶段D.伙伴关系发展阶段正确答案：D[解析]婴幼儿社会化的基本过程有3个阶段，出生至6个月是单纯社会化反应阶段，7个月～2岁是社会性感情连接建立阶段，2～3岁是伙伴关系的发展阶段。在本题情境中，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶躺在床上听妈妈讲故事，还会和小熊说晚安，属于伙伴关系的发展阶段。故选D。

26.

做突围游戏属于小组______的活动设计。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段正确答案：D[解析]在小组工作后期成熟阶段，社会工作者的主要任务包括：(1)维持小组的良好状态；(2)协助组员从小组中获得新的认识；(3)协助组员把认知转变为行动；(4)协助组员解决有关问题。突围游戏比较适合这个时期做。

27.

小林婚后辞职在家，专心做起全职妈妈。在孩子过完5周岁生日后，小林在日记里这样写道：“与孩子在一起的日子是开心的，可终究还是有放飞的一天。这些年我为家庭倾注了太多心血，感觉像蜡烛一样被耗竭，每天在家面对的都是几张熟悉的面孔。我不想再像囚鸟似的困在笼中，我想出去看看外面的世界。”根据阿尔德弗尔的ERG理论，小林的日记中反映出她目前主要的需要是______。A.生存的需要B.尊重的需要C.成长的需要D.关系的需要正确答案：D[解析]关系的需要是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。在本题情境中，小林的日记里写道“每天在家面对的都是几张熟悉的面孔”“想出去看看外面的世界”，可以看出小林是希望与其他人接触，发展人际关系，属于关系的需要。故选D。

28.

针对社区老年人房产被侵权日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老人们相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老人们界定小组目标时，小王恰当的做法是______。A.带领老人讨论，澄清小组目标B.协助掌握时间，让所有老人能发言C.引导老人讨论，分析小组发展趋势D.列出并讲解小组目标，帮助老人理解和认同正确答案：A[解析]社会工作者在帮助居民界定团体和组织的目标时，应采用非主导的工作手法：一方面要尽量提供居民自决的机会；另一方面要为参与的居民提供发展的机会，努力做到较平均地参与、个人才能的发挥以及尊重等。本题中社会工作者小王在帮助老人们界定小组目标时，应该带领老人讨论，澄清小组目标。

29.

社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组活动，招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是______A.组员的特征B.小组的目标C.活动的安排D.可支配资源正确答案：B[解析]在小组活动开始阶段，社会工作者的任务是帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识。题干中反映的问题在于亲子关系问题，父亲的参与程度不够，所以社工应优先考虑该小组的目标，围绕目标，设计活动，开展服务。

30.

李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得______A.李女士丈夫同意B.机构同意C.李女士自己同意D.督导同意正确答案：C[解析]本题服务对象李女士虽然具有抑郁症的病症，但并不影响其自身判断事情。因此转介是首先应征得的是服务对象本人的同意。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。)1.

小组工作是社会工作的基本方法之一，它可以发挥多方面的作用，下列符合小组工作特点的有______。A.小组过程使组员学会适应社会需要的行为规范B.组员之间可以通过分享经验而相互支持C.组员之间有共同目标，以群体力量解决问题D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要E.小组过程中，组员学会完全认同小组工作者的决策正确答案：ABC[解析]与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能。小组工作的特点包括：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③注重团体的动力。

2.

某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在进入社区阶段，为了让社区认识自己，与社区建立良好的关系，社会工作者可以______。A.参加社区在节假日举办的活动，争取亮相B.与同事互相了解，建立默契C.出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务D.不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息E.采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象正确答案：ACDE[解析]社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己，了解自己的角色和职责，接受自己对社区的介入，与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过以下几种方式让社区认识自己：①积极参与社区重要活动；②主办社区活动；③积极介人社区事务；④经常出现在社区居民之中；⑤报道社区活动。

3.

小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是______。A.劝小美暂时不要回去B.舒缓小美的情绪C.劝小美把孩子送回去D.与小美共同商量应对策略E.协助小美寻找社会支持正确答案：BDE[解析]面对危机中的服务对象，首先要有效稳定服务对象的情绪，然后积极协助服务对象解决当前问题并提供支持。社会工作者不能替服务对象作出决定。

4.

社会工作者小李在一个少数民族聚居区开展工作，他认真了解少数民族居民的生活习惯、宗教信仰与文化习俗，以增加对他们的了解，准确把握他们的需要。小李的这些做法体现了社会工作价值观中的______原则。A.知情同意B.尊重C.包容D.接纳E.赞同正确答案：BCD[解析]选项A、E在题干中间没有体现，因此排除。

5.

地区发展模式与社区照顾模式的共同点有______。A.关注社区共同性问题B.协助服务对象正常地融入社区C.过程目标的重要性超过任何目标D.注重发展社区资源，建立互助关系E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力正确答案：ADE[解析]选项B属于社区照顾模式的特点，选项C属于地区发展模式的特点。

6.

某小学二年级有3个学生有厌学情绪，他们的班主任找来学校社会工作者席琳，希望她能帮助这3个孩子重拾学习的兴趣与自信心。席琳为这3个孩子提供的社会工作服务已进入结束阶段，这时社会工作者席琳的任务是______。A.处理组员的离别情绪与感受B.结案后减少与组员的联系C.保持组员对整体目标的