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文档简介
病历保密制度一、前言
病历保密制度是医疗机构质量管理的重要组成部分,旨在保障患者隐私权益,确保病历资料的安全、完整与准确。为加强病历管理,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合我院实际,特制定本病历保密制度。
二、病历保存管理
1.病历资料的保存实行责任制,各级医务人员应对所负责的患者病历资料进行妥善保管。
2.病历资料应存放于指定的病历室或设有专门病历柜的病区,确保病历安全、干燥、通风、防潮、防火、防盗。
3.病历室及病区应设置专门管理人员,负责病历的日常保管、整理、归档等工作。
4.严禁将病历资料携带出病区或借给他人,确因工作需要调阅病历时,应办理相关手续,并在规定时间内归还。
5.病历保存期限应符合国家相关规定,原则上不少于30年。特殊病例应长期保存。
6.病历资料的销毁应严格按照国家有关法律法规执行,经医疗机构负责人批准后,由病历管理人员负责实施。
7.病历管理人员应定期对病历保存情况进行检查,发现问题及时整改,确保病历资料的安全、完整。
8.对违反病历保存管理规定的责任人,将按照医疗机构相关规章制度给予处理,情节严重者,移交相关部门处理。
三、病历书写
1.病历书写原则
a.客观、真实、准确、完整、规范;
b.体现患者病情、诊疗经过及治疗效果;
c.使用蓝黑或碳素墨水书写,字迹清楚,不得涂改;
d.严禁抄袭、篡改病历内容。
2.病历书写要求
a.病历应及时书写,不得拖延;
b.住院病历应包括病案首页、入院记录、病程记录、手术记录、查房记录、会诊记录、检验检查报告、医嘱、护理记录等;
c.门诊病历应包括就诊记录、检验检查报告、医嘱等;
d.病历内容应详实,体现诊断、治疗、护理等方面的信息。
四、病历归档管理
1.归档范围
a.住院病历:包括病案首页、入院记录、病程记录、手术记录、查房记录、会诊记录、检验检查报告、医嘱、护理记录等;
b.门诊病历:包括就诊记录、检验检查报告、医嘱等;
c.其他相关资料:如知情同意书、特殊治疗同意书等。
2.归档流程
a.病历书写完成后,由医务人员进行初步审核;
b.病历管理人员负责对病历进行整理、分类、编码;
c.按规定时间将病历送至病案室进行归档;
d.病案室工作人员对病历进行终审,确保病历质量。
3.归档要求
a.病历应按照规定顺序归档,便于查阅;
b.病历归档应遵循“一人一档”原则,确保病历的完整性和连续性;
c.病历归档后,不得随意更改或撤换;
d.病历管理人员应定期对归档病历进行质量检查,发现问题及时整改。
4.归档期限
a.住院病历归档期限不少于30年;
b.门诊病历归档期限不少于15年;
c.特殊病例应长期保存。
五、病历查阅管理
1.查阅权限
a.仅限医务人员、患者本人及法律授权的代理人有权查阅病历;
b.医务人员因工作需要查阅病历时,需经患者本人或法定代理人同意;
c.非医务人员查阅病历,需提供有效身份证明及患者授权书。
2.查阅流程
a.查阅病历时,需向病历管理人员提出书面申请,并注明查阅目的、查阅人信息等;
b.病历管理人员审核查阅申请,符合条件的予以办理查阅手续;
c.查阅人在规定的时间和地点查阅病历,不得携带病历外出;
d.查阅结束后,查阅人需在查阅记录上签字确认,病历管理人员负责收回病历。
3.查阅规定
a.查阅病历应在正常工作时间内进行,紧急情况下可适当放宽;
b.查阅病历时,应保持病历的完整性和清洁,不得折叠、涂改、损毁病历;
c.未经许可,不得拍照、复印病历内容;
d.查阅人应遵守病历保管规定,不得泄露患者隐私。
4.查阅记录
a.病历管理人员应详细记录每次病历查阅情况,包括查阅人、查阅时间、查阅目的等;
b.查阅记录应保存至少与病历保存期限相同的时间;
c.查阅记录应作为病历管理的重要资料,供上级部门检查和审计。
5.异常情况处理
a.如发现病历查阅过程中有违规行为,病历管理人员应立即制止,并报告上级部门;
b.对违反病历查阅管理规定的责任人,将按照医疗机构相关规章制度给予处理;
c.如病历查阅过程中发现病历缺失、损毁等情况,应立即报告并启动应急预案。
六、病历复制管理
1.复制权限
a.仅限患者本人、法定代理人或经患者授权的其他人员有权申请复制病历;
b.医疗机构内部因工作需要复制病历,需经患者或法定代理人同意;
c.法律、法规规定的其他有权复制病历的主体。
2.复制流程
a.申请人应向医疗机构提出书面申请,注明复制病历的原因、范围、数量等;
b.病历管理人员对申请进行审核,确认申请人的身份及复制病历的合法性;
c.审核通过后,病历管理人员按照申请要求提供病历复制服务;
d.复制完成后,病历管理人员应记录复制病历的相关信息,并由申请人签字确认。
3.复制规定
a.复制的病历资料应保持内容的完整性、真实性,不得进行篡改;
b.复制病历资料应使用医疗机构专用的病历复制设备,确保复制质量;
c.复制病历资料的数量应合理控制,不得超过实际需要;
d.复制的病历资料应加盖医疗机构公章,以证明其真实性。
4.复制费用
a.病历复制按照医疗机构规定的标准收取费用,费用公开透明;
b.特殊情况下,如患者经济困难,可根据实际情况减免复制费用;
c.复制费用收入纳入医疗机构财务管理,严禁私自收取。
5.复制记录
a.病历管理人员应详细记录病历复制情况,包括申请人、复制时间、复制内容等;
b.复制记录应保存至少与病历保存期限相同的时间;
c.复制记录应作为病历管理的重要资料,供上级部门检查和审计。
6.违规处理
a.对违反病历复制管理规定的责任人,将按照医疗机构相关规章制度给予处理;
b.如发现病历复制过程中有违法违规行为,应及时报告上级部门,并依法处理。
七、病历的封存和启封
1.封存条件
a.发生医疗纠纷或患者死亡,需对病历进行封存;
b.法律、法规规定的其他需封存病历的情形。
2.封存流程
a.由医疗机构负责人或指定责任人提出封存病历的书面申请;
b.病历管理人员在医务人员的监督下,对病历进行封存;
c.封存病历应使用专用封条,并在封条上注明封存日期、封存原因等信息;
d.封存病历的封条应由医疗机构、患者或法定代理人共同签字确认。
3.启封条件
a.封存病历的原因消除,如医疗纠纷解决;
b.法律、法规规定的其他需启封病历的情形。
4.启封流程
a.由医疗机构负责人或指定责任人提出启封病历的书面申请;
b.病历管理人员在医务人员的监督下,对病历进行启封;
c.启封病历时应记录启封时间、启封原因等信息,并由相关人员签字确认;
d.启封后的病历应继续按照相关规定进行管理。
八、病历质量管理
1.质量标准
a.病历内容应客观、真实、准确、完整、规范;
b.病历书写应字迹清楚,不得涂改、抄袭、篡改;
c.病历应按照规定格式、时间要求进行书写和归档;
d.病历资料应保持整洁、完好,不得有遗漏、损毁。
2.质量控制
a.医疗机构应设立病历质量控制小组,负责病历质量监督、检查;
b.病历管理人员应定期对病历进行质量检查,发现问题及时整改;
c.医务人员应接受病历书写培训,提高病历书写质量;
d.对病历质量存在的问题,应进行分析、总结,制定改进措施。
3.质量考核
a.医疗机构应制定病历质量考核标准,对医务人员进行定期考核;
b.病历质量考核结果
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