旅游咨询产品合同范本

旅游咨询产品合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：中国旅游集团有限公司

地址：中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：依双方约定之通讯方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：环球旅行咨询服务有限公司

地址：中华人民共和国XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：依双方约定之通讯方式

合同简介：

鉴于甲方致力于为旗下客户提供高品质的旅游体验，并寻求专业、全面的旅游咨询服务以提高客户满意度；乙方作为一家专业的旅游咨询服务提供商，具备丰富的行业经验和专业知识，能够为甲方提供全方位的旅游咨询服务。双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方购买乙方旅游咨询产品事宜，达成以下合同：

一、背景及前提条件

1.甲方为提升其客户在国内外旅游过程中的体验，确保旅游活动的顺利进行，特委托乙方提供专业的旅游咨询服务。

2.乙方同意为甲方提供包括但不限于目的地推荐、行程规划、预订服务、紧急援助等在内的旅游咨询服务。

3.双方确认，在签订本合同前，已充分了解彼此的经营状况、资信状况、业务范围等信息，并对双方的合作表示满意。

二、定义

1.旅游咨询产品：指乙方根据甲方需求，为其提供的包括目的地推荐、行程规划、预订服务、紧急援助等在内的旅游咨询服务。

2.服务期限：自本合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。

3.服务费用：甲方应支付给乙方的旅游咨询产品费用。

三、双方权利与义务

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

四、价格与支付条件

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

五、履行期限

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

六、违约责任

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

七、不可抗力

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

八、争议解决

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

九、其他条款

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

十、附则

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

十一、签署

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

本合同由甲、乙双方于合同签署日期共同签订，以兹信守。未尽事宜，双方可另行协商解决。本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方委托乙方提供专业的旅游咨询服务，以提升甲方客户的旅游体验。具体内容包括：目的地推荐、行程规划、预订服务、紧急援助等。乙方应根据甲方的实际需求，提供定制化的旅游咨询服务，确保甲方客户在旅游过程中获得满意的服务。

第二条定义

1.旅游咨询：指乙方根据甲方需求，为其提供的目的地信息、行程规划建议、预订服务以及旅游过程中的紧急援助等相关服务。

2.服务期限：自本合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。

3.服务费用：甲方应支付给乙方的旅游咨询产品费用。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游咨询服务。

2.甲方应向乙方提供开展旅游咨询服务所需的相关信息，包括客户需求、预算等。

3.甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

4.甲方不得将乙方的旅游咨询服务提供给第三方使用，不得泄露乙方的商业秘密。

5.甲方应确保乙方在提供服务过程中不受第三方干扰，保障乙方合法权益。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有权根据甲方提供的信息，为其提供专业的旅游咨询服务。

2.乙方应在约定的时间内完成旅游咨询服务的提供，确保服务质量。

3.乙方应保证所提供旅游咨询信息的准确性、及时性和完整性。

4.乙方应在提供服务过程中，尊重甲方客户的隐私，不得泄露客户信息。

5.乙方应按照合同约定收取服务费用，不得擅自提高收费标准。

6.乙方在合同期内，应随时关注甲方客户的需求变化，及时调整旅游咨询服务内容。

7.乙方应建立紧急援助机制，为甲方客户提供实时、有效的援助服务。

第四条价格与支付条件

1.双方经协商一致，确定本合同项下的旅游咨询产品价格为人民币XX元整（大写：XXXX元整）。

2.甲方应按照以下支付条件向乙方支付服务费用：

a.本合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的50%作为预付款；

b.乙方完成旅游咨询服务并提供相应服务成果后，甲方向乙方支付剩余的50%款项。

3.支付方式：甲方应以银行转账方式向乙方支付服务费用，乙方收款账户信息如下：

开户行：XX银行XX分行

账户名称：环球旅行咨询服务有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供旅游咨询服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×0.05%×逾期天数。

第五条履行期限

1.本合同自签订之日起生效，有效期为XX个月。

2.乙方向甲方提供旅游咨询服务的期限为合同有效期内，具体服务时间根据甲方客户需求确定。

3.双方应确保在合同约定的履行期限内完成各自的权利义务。

第六条违约责任

一、甲方违约

1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，计算方式如第四条所述。

2.甲方违反合同约定，泄露乙方商业秘密的，应承担违约责任，向乙方支付违约金人民币XX元整，并赔偿乙方因此遭受的损失。

3.甲方未按约定向乙方提供开展旅游咨询服务所需的相关信息，导致乙方无法履行合同义务的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金人民币XX元整。

二、乙方违约

1.乙方未按约定时间完成旅游咨询服务的，应向甲方支付违约金人民币XX元整，并尽快完成服务提供。

2.乙方提供的服务存在重大瑕疵，导致甲方客户投诉或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币XX元整，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.乙方违反合同约定，泄露甲方客户信息的，应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币XX元整，并赔偿甲方因此遭受的损失。

双方应严格遵守合同约定，如一方违约，守约方有权追究违约方的违约责任，并要求违约方承担相应的法律后果。

第七条不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、暴乱等）以及政府行为（如政策变动、禁运等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方在履行合同过程中，可暂停履行或延长履行期限，且不承担违约责任。

3.不可抗力事件发生后的影响消除后，受影响的一方应尽快恢复合同的履行，并通知对方。如不可抗力事件持续发生，影响合同履行超过30天，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

2.若调解不成，双方同意将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

3.在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

4.诉讼费用、律师费等因解决争议产生的费用，按照败诉方承担的原则处理，除非双方另有约定。

5.本合同约定的争议解决方式，不排除任何一方依据法律规定享有的其他权利。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求、批准或其他通信，应以书面形式送达对方。通过挂号信、特快专递、电子邮件或传真等方式发送，发送当日视为送达日。

2.合同变更：本合同的任何修改或补充，须以书面形式作出，并经双方签署。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：如一方严重违反合同，导致对方无法实现合同目的，另一方有权书面通知解除合同。此外，双方在合同到期前30天未能就续约达成一致意见，合同到期自动终止。

4.保密条款：双方在合同履行过程中所获知的对方商业秘密、客户信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。

5.法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。

2.本合同附件包括但不限于以下内容：

附件一：旅游咨询服务内容清单

附件二