技术服务承诺书模板2024年

技术服务承诺书模板2024年合同编号：__________地址：法定代表人：联系电话：地址：法定代表人：联系电话：鉴于甲方委托乙方提供技术服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本技术服务承诺书。一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托，提供如下技术服务：（详细描述服务内容，包括但不限于技术支持、软件开发、系统维护、技术咨询等）二、服务期限2.1本承诺书的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服务承诺3.1乙方承诺按照甲方的要求，提供优质、高效、专业的技术服务，确保服务质量。3.2乙方承诺在服务期限内，对所提供的技术服务进行全程跟踪和监控，及时解决甲方提出的问题和需求。3.3乙方承诺在接到甲方的问题和需求后，____小时内给予响应，并根据问题的紧急程度和复杂程度，及时提供解决方案。3.4乙方承诺对所提供的技术服务成果享有保密义务，未经甲方同意不得向第三方披露。3.5乙方承诺在服务期限内，定期向甲方报告服务进展情况，包括但不限于服务内容、服务成果、问题及解决方案等。四、费用及支付4.1甲方应按照本承诺书约定的服务费用支付给乙方。4.2服务费用为人民币____元（大写：____元整），甲方应在承诺书签订后____日内支付给乙方。4.3乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。五、违约责任5.1任何一方违反本承诺书的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总额的____%。5.2乙方未按照约定提供技术服务或服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。六、争议解决6.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日八、知识产权8.1乙方在提供技术服务过程中所创作的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在合同期限内免费使用。九、不可抗力9.1双方因不可抗力无法履行本承诺书时，应相互通知，并按照国家有关法律法规处理。十、附则10.1本承诺书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。10.2本承诺书及其补充协议均具有同等法律效力。注意事项：1.明确服务内容：合同中应详细列明乙方需提供的技术服务内容，以免日后发生纠纷。法律名词解释：技术服务内容是指乙方根据甲方委托所应完成的各项工作或活动，包括技术支持、软件开发、系统维护等。2.服务期限：明确服务期限的起止时间，确保双方对服务期限有明确认识。法律名词解释：服务期限是指合同规定的乙方提供技术服务的有效时间。3.服务承诺：乙方应承诺提供符合质量要求的服务，并对服务成果保密。法律名词解释：服务承诺是指乙方在合同中保证的服务质量标准及应承担的义务。4.费用及支付：明确服务费用及支付方式，确保双方的财务权益。法律名词解释：费用及支付是指甲方应支付给乙方的服务费用及其支付方式。5.违约责任：双方应明确约定违约责任，以便在违约情况下进行责任追究。法律名词解释：违约责任是指合同一方违反合同约定，应承担的民事责任。6.争议解决：约定争议解决方式，以便在发生争议时及时处理。法律名词解释：争议解决是指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。解决办法：1.发生纠纷时，通过友好协商解决。法律名词解释：友好协商是指双方在平等、自愿、公平的基础上，通过沟通、讨论等方式达成共识。2.协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律名词解释：诉讼是指合同双方在协商不成时，向法院提起的法律程序，以解决双方的争议。3.不可抗力因素导致无法履行合同时，双方应相互通知，并按照国家有关法律法规处理。法律名词解释：不可抗力是指无法预见、无法克服且对当事人履行合同能力产生重大影响的客观情况，如自然灾害、政策变动等。特殊应用场合与补充条款：1.场合：甲方为初创企业，对技术服务的需求具有很大的不确定性。补充条款：考虑到甲方业务的快速发展，双方同意每季度进行一次服务内容的评估和调整，以确保技术服务能够及时满足甲方的业务需求。2.场合：甲方为政府机构，对信息安全有特殊要求。补充条款：乙方承诺在提供技术服务过程中，严格遵守国家信息安全法律法规，对涉及到的敏感信息进行加密处理，并定期进行安全审计。3.场合：甲方为跨国公司，需要乙方提供跨时区的服务支持。补充条款：乙方应提供24小时×7天的服务支持，确保在任何时段甲方都能得到及时的技术服务响应。4.场合：甲方委托乙方开发的新技术或产品具有高度的实验性和创新性。补充条款：双方同意，对于实验性或创新性项目，乙方应提供额外的技术风险评估，并在项目实施过程中保持