2024年护士年终总结常用版（三篇）

第4页共4页2024年护士年终总结常用版为了营造医院如家般的温馨氛围，我科室确立了明确的服务宗旨，即“坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标”。我作为科室的一员，率先垂范，身体力行，引导全体护士将人文关怀融入日常护理之中，从病人的角度出发，思考并满足其需求，树立关心人、尊重人的服务理念。通过热情、亲切、温暖的话语，我们努力理解并同情病人的痛苦，使其感受到亲切与自然。同时，我们利用住院须知等形式，详细介绍医院环境、规章制度及病人的权利和义务，确保病人能够充分了解并适应医院生活。我们坚信，只有坚持上述服务宗旨，并提供优质的个性化服务，科室的经济效益与社会效益才能取得双丰收。病人满意度的提升，不仅是医院工作的核心，更是建立病人与医院之间诚信关系的关键。只有让病人满意，才能赢得他们的忠诚与信赖。在过去的一年里，我们的护士团队以真诚的微笑赢得了病人的赞誉。尽管科室在全院的奖金水平并不突出，但我们的护理服务却获得了广泛认可。我们始终勤勤恳恳、尽职尽责，在平凡的岗位上践行着白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上了一份满意的答卷。科室在过去一年中取得了显著的成绩：共收治病人____人，较去年有所增加；全年收入共____元，实现了经济效益的增长；病人满意度调查结果显示，满意度显著提升；同时，我们还获得了____人次的表扬，退还了病人红包共计____元，全年实现了零投诉。这些成绩的取得，是科室全体成员共同努力和奋斗的结果，是我们辛勤劳动和汗水的结晶。为确保服务质量与安全，我们采取了多项措施：一是加强制度与职责教育，重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度；二是加强教学安全管理，对重点员工进行法律意识教育，提高其抗风险能力；三是加强重点时段管理，坚持床头交接班制度，对重点病人进行特别关注；四是坚持查对制度，确保各项护理操作的准确无误；五是完善护理风险预案，提高护士对突发事件的应对能力。在增收节支方面，我们也取得了积极的成果。通过熟练掌握收费标准、用活用足收费政策、加强催款力度等措施，我们有效提高了科室的经济效益。同时，我们还注重节约水电、减少一次性消耗材料及药品的浪费，加强医疗设备的维修与保养，确保科室的正常运转。展望未来，我们深知任重而道远。但我相信，在院领导的正确指导下，在科室全体成员的精诚合作下，在各兄弟科室的密切配合下，我们一定能够克服每一个难题，攻克每一个难关，为医院的发展贡献更大的力量。2024年护士年终总结常用版（二）一、护理质量监控每周进行质量控制检查并详实记录，确保各项护理安全规定得到严格执行。查对制度的落实率达到____%，急救设备齐全且处于待用状态，由专人负责，每班交接，其完好率保持在____%。药品安全管理严谨，专人每周进行盘点。高危药品有明确标识，定点存储和配置，符合率达到了____%。全面实施基础护理服务项目，严格遵守分级护理制度，基础护理及一级护理的合格率分别达到____%和____%。二、医院感染控制严格遵守消毒隔离制度和无菌技术操作规程，由护士长和院感质控护士定期进行内部审查。医疗废物按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及院内相关规定妥善处理。无菌物品合格率达到____%，并严格执行安全注射原则，确保一人一针一管。护理人员积极参与院感知识的培训。三、教育与培训每月进行专科知识培训，护士在科室内部组织护理操作培训。护理核心制度的培训每月进行一次，护理人员的知晓率达到____%。在岗护理人员每年参与____次全员理论考核，合格率保持在____%。全院护理操作考核的达标率为____%，每月组织一次疾病护理查房和业务学习。定期进行应急预案和专科急救技能的培训，护理人员技术操作合格率达到____%。四、优质护理服务深化护理工作模式改革，实施分组责任制整体护理。注重护士的年资、经验和能力搭配，确保对病人的连续观察。建立科学的绩效考核体系，与护理质量、患者满意度、护理难度和技术要求挂钩，激发护士的工作积极性，护士对工作的满意度达到____%。护士长每日评估科室危重病人，检查护士对负责病人的诊疗护理信息掌握情况，督促进行健康教育、康复指导和心理护理。患者满意度达到____%，全年无护理纠纷和投诉事件。五、待改进之处护理人员的综合素质仍有提升空间，需进一步加强基础及专科理论知识的学习。护理质量改进工作将持续进行。部分护理人员的危机意识不强，工作主动性需提高。健康宣教工作需强化。优质护理服务的深化工作将持续推进。2024年护士年终总结常用版（三）一、坚定信念，投身于生活与工作实践，对祖国和____怀有深厚的热爱，对社会主义事业充满必胜的信心。坚决贯彻执行____、____、____的方针政策，全力以赴地投身社会主义建设，以高度的责任心和敬业精神做好本职工作，为加快社会主义发展做出应有的贡献。二、深化专业理论知识和专业技能操作，不断提升自我专业素养和综合能力。深刻认识到职业道德的重要性，其高低直接影响护士的素质和公众形象。因此，我持续强化自我在专业知识领域的学习，坚决贯彻“廉洁自律、严格执法、热情服务”的原则，始终把患者的利益置于首位，以饱满的热情和高度的责任感投身工作，努力在人民群众中塑造“白衣天使”的良好形象。同时，注重自我修养的“四自”原则，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主观能动性，以专业和热忱的服务赢得患者的信赖。三、敬业奉献，确保工作任务的顺利完成。我将所学的理论知识与实际工作经验相结合，以积极的工作态度严格要求自己，一方面积极向领导、护士长及专业技能优秀的同事请教学习，一方面利用业余时间深入研究护理专业的知识，不断提升自己的专业技能。在工作中，我迅速适应并掌握了护理部的各项职责，以礼貌待人、态度和蔼、语言规范为工作准则，得到了院领导和同事的认可。在面对困难和挑战时，我始终保持敬业精神，以高标准、严要求的态度完成每一项任务，为医院的发展贡献自己的力量。四、持续学习，提高自身综合素质。我始终保持对新知识的渴望，不断提升护理理论知识和操作技能，积极参与医院组织的各项培训和考试，以优异的成绩获得肯定。同时，我严格遵守医院的各项规章制度，秉持“以患者为中心，以高质量服务为核心”的服务理念，以高度的责任感和专业精神投身护理工作，赢得了患者的尊重和信任。回顾过去，我取得了一些进步，但也意识到自身存在的不足，如在学习上