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第4页共4页2024年房地产年终总结参考样本尊敬的同事们,即将过去的____年,我们的成就即将成为历史的篇章,而新的一年已经启程,____房地产即将翻开崭新的一页,继续书写辉煌的未来。新的一年,我们将面临崭新的格局,新的挑战,新的要求。新的任务与机遇并存,等待我们去征服。首先,关于物业管理:物业的管理水平直接影响着我们公司在社会上的声誉,关乎公司的长远发展。因此,打造优质品牌物业将成为____物业公司____年度的工作重心。去年,物业公司在人员稳定性和专业性上存在一些问题:1.人员流动率过高,招聘专业人才面临困难。去年,离职员工人数接近____人,这不仅增加了招聘和培训成本,也影响了业务流程的连续性和效率。物业公司需深入分析员工离职原因,采取有效措施,提升员工的归属感和团队凝聚力,营造更温馨的工作环境,减少人才流失。同时,拓宽招聘渠道,吸引并留住优秀的物业管理人才,确保公司的健康发展。2.安全防范工作存在疏漏。由于保安人员不足,素质参差不齐,需要在安全管理方面,如装修管理和出入控制等,兼顾人性化服务与安全性。我们将从提升人员素质入手,构建更完善的安全综合防范体系,强化“防火、防盗、防人为破坏”的三防工作,确保小区的安全无虞。3.内部管理和工作流程有待完善。目前,虽然在____顾问公司的指导下,内部管理和流程已初步建立,但仍存在不足。需要进一步完善业务流程和服务指引,提升管理层的指导性,强化员工的服务意识,以提高业主对物业管理的满意度。4.提升创收能力。物业需拓宽服务对象,优化服务价格,充分挖掘会所功能,以增强市场竞争力,提高创收能力。其次,关于公司内部管理:1.完善规章制度,细化管理流程。我们将严格执行各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,明确内部职责分工,建立顺畅的沟通机制,确保各项工作有序进行。2.加强团队建设,提升员工素质。我们将加强员工的思想教育,转变工作风格,提供学习交流平台,提升员工整体素质,打造高效、务实的团队,为公司发展提供强有力的人才支持。最后,关于工程管理:我们将强化工程管理,制定详细的工作计划。加强对施工单位的管理,明确各阶段的工作内容、难点和时间,实行分段控制,责任到人,确保“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程的安全、质量、进度严格把关,激发施工单位和监理人员的潜力,使他们的工作与我公司的管理同步。同时,积极与施工单位沟通,解决工作中遇到的困难,确保各项任务按期、保质、保量完成。同事们,新的一年,机遇与挑战并存,站在新的起点,让我们团结一致,携手共进,以创新的精神,寻求突破,向着更高更远的目标迈进。我们有信心完成公司的各项任务,相信在全体员工的共同努力下,我们定能在新的一年创造更辉煌的成就,为公司的发展壮大做出更大的贡献。2024年房地产年终总结参考样本(二)团队荣获“重庆市第____届五十佳诚信房地产开发企业”殊荣,并凭借卓越的综合实力与显著的社会效益,再度荣登“重庆市第____届房地产开发企业50强”榜单,同时荣获市、区统计工作“先进集体”荣誉称号。集团旗下项目亦在本年度屡获殊荣,包括渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,江北区“十佳建设项目”,以及“渝北杯工程奖”等,标志着聚信地产品牌正逐步获得业界与广大消费者的认可与赞誉。(四)存在的主要问题:在全面审视成绩与经验的同时,我们亦清醒地认识到,团队在运营过程中仍面临诸多挑战与不足。其中,员工素质与业务技能水平参差不齐,团队整体创新意识有待加强,以及企业各项规章制度的____执行力度需进一步强化。上述问题需引起我们的高度重视,并在未来工作中切实予以改进,以推动集团公司的全面发展。二、____年工作计划____年,全市房地产投资额达到____亿元,同比增长____%,施工面积、新开工面积、竣工面积均实现显著增长。尽管受____月房产新政影响,市场一度出现销售放缓、成交量下滑的情况,但自____月起,销售开始回升并呈现稳步上升趋势,销售均价保持稳中有升态势。展望____年,房地产市场将继续受到宏观政策调控的影响,政府亦将根据调控效果适时推出跟进政策,以促进市场健康稳定发展。然而,我们也意识到,市场发展与消费者日益理性化的趋势已推动品质时代的到来,唯有以“品质”为核心竞争力,方能成为未来市场的真正赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年中保持强劲发展势头,实现公司跨越式发展,将是对我们工作的严峻考验。为此,集团公司经深思熟虑,特制定____年工作计划如下:(一)指导思想我们将以经济效益为导向,通过深入研究产品、技术进步与市场动态,加大创新力度,确保项目品质具备前瞻性与差异性,进而提升公司的经济效益与社会效益。(二)目标计划全年计划新开工房屋总建筑面积约____万平方米(其中:聚信广场项目约____万平方米,龙头寺项目约____万平方米),并计划实现销售收入____亿元。具体项目计划如下:1.聚信广场项目:计划于____月启动基础施工,____月底完成裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。全年计划完成一期商业总面积____%的招商量,并实现销售收入____亿元,其中商业部分完成一期可售单位____%销售量,公寓部分完成可售面积____%的销售量,c栋住宅完成可售面积____%的销售量。2.龙头寺项目:全年计划完成市场已建成部分____%的招商量。(三)工作措施1.深化企业管理体制与经营机制改革,根据项目及公司发展需求,适时调整经营班子,优化机构设置与人员配置。2.以市场为导向,全力推进项目运作。将“聚信广场”及“龙头寺”项目作为公司形象工程进行打造,加强项目建设、销售及市场招商工作,力求打造亮点,提升品牌与公司形象。3.加大产品研发力度,加强与设计单位的沟通与协作,确保项目品质具有市场竞争力。同时,加强项目施工管理,确保项目高质量、高效率推进。4.加强市场调研,制定切实可行的营销推广与市场招商方案,加强营销及招商团队建设与培训,确保项目销售及招商计划顺利实现。5.完善企业规章制度,强化____执行与监督检查力度,确保公司日常工作有序、高效。同时,持续加强员工教育与业务培训,提升员工整体素质与业务技能水平。6.加大资本运作力度,积极盘活资产,争取在企业融资方面取得重大突破,为项目顺利推进提供有力保障。总之,____年工作任务繁重、时间紧迫,但我们坚信,只要全体员工统一思想、齐心协力、与时俱进、努力拼搏、扎实工作,定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标任务。2024年房地产年终总结参考样本(三)一、工作反思1、客户访问效率有待提升。从数据上观察,我基本的客户拜访工作未达到理想效果,需要对工作方法进行审视和改进。2、沟通深度不足。在与客户的交流中,未能清晰地传达公司房源的优势,对客户的实际需求理解不够深入,对客户提出的问题反应不够迅速。在传播销售信息时,未能明确客户对房源优势的接受程度。3、缺乏明确的工作目标和计划。作为销售人员,尚未养成定期撰写工作总结和计划的习惯,导致销售管理工作缺乏统一性,时间分配不合理,工作局面混乱,产生了一系列不良后果。4、新业务开发力度不够,业务增长有限,部分销售人员的工作责任心和计划性不强,业务能力有待提升,需要通过不断学习和实践来提高自身素质。二、已完成工作1、整理了房屋按揭贷款及预抵押流程,供客户参考。2、有效接待了来电和来访客户,对客户进行了深入的分析、跟进和洽谈。3、了解了客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息支持。4、加强了与银行和房管局的沟通,熟悉了他们的新业务和政策,以便更好地为客户服务,解决客户的疑虑,确保无忧购房体验。三、未完成工作分析1、在处理问题较多或态度强硬的客户时,有时缺乏耐心,针锋相对的应对方式并不利于问题的解决。今后应收敛情绪,提高耐心,以更贴心的服务赢得客户的信任。2、对部分客户的关注度不足,可能导致他们在需要时不会首选我们。因此,需要加强与客户的联系,时刻关注他们的需求,通过引导式沟通,掌握销售主动权,同时增进与客户的情感联系,提高转介绍的可能性。四、职业精神1、具备良好的团队合作精神和工作态度,积极参与团队建设,通过共享知识和经验,提升整体销售能力,形成积极向上的工作氛围。2、始终坚持以客户为中心,每天坚持练习和提升职业形象,如微笑、姿态和沟通技巧,使客户感受到真诚和专业,从而建立更稳固的客户关系。3、每日坚持进行业务学习,自我挑战,通过业务作业提升业务知识和专业水平,确保在与客户交流时能提供准确、全面的信息。4、认真维护客户档案,详细记录每次交流过程,保持与客户的紧密联系,了解客户动态,通过持续跟进,将客户转化为朋友。同时,不断反思和学习,提高工作方法和技巧,以期在新的一年中实现更大的进步。自我工作中仍存在一些问题和不足,需要向其他优秀业务员学习,以去年的经验为基石,扬长避短,我相信在新的一年里,我会做得更好,为客户提供更优质的服务。2024年房地产年终总结参考样本(四)____年是“____”项目全面开发的关键一年。经过____年的波折与挑战,____公司面对巨大压力与重大责任,积极消化项目开发中的不利因素,整合各类资源,形成合力,以确保项目的成功开发。在加速推进项目开发的总要求下,____公司明确了前期各阶段的工作重点。一、完成现阶段设计工作首先,公司确定了项目方案布局和产品定位,于____年____月通过规划方案,并在____月获得方案设计审查批复。随后,在____月完成了____区全部施工图的设计及审查,并在____月完成了____组团全部施工图的备案工作。二、完成前期报建工作根据房地产项目开发的行政要求,公司依次取得了三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、____组团建筑工程规划许可证、____组团建筑工程施工许可证等,确保____项目建设能合法、顺利地进行。三、全面推进项目建设____项目在____年____月完成了项目范围内青苗的赔付,施工场地临时用水、用电的铺设,并开始进行土石方工程施工和地质勘查。随后,公司按照既定计划,逐步推进地基强夯工程、桩基工程施工、道路建设等各项工作,全年累计完成土石方开挖____万立方米,场地平整回填____万平方米,地基强夯____万平方米,累计完成总投资____亿元。四、超额完成年度融资任务鉴于房地产业的高度资金密集性,资金是项目开发的生命线。在不懈努力下,____年公司融资工作取得显著成绩,超额完成年初既定目标,为____年的全面拓展奠定了坚实基础。五、规范各项管理制度____年是____公司内部管理制度逐步健全的一年。公司积极响应集团公司要求,向规范化、制度化迈进。在各部门员工的积极配合下,公司出台了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等,并制定了各岗位员工的《岗位职责》,规范了车辆使用和油料管理工作。同时,公司还制定和完善了员工考核管理办法,完善了质量责任制,提高了企业管理水平。六、前期营销策划____项目于____年____月组建销售团队,成功完成了“____”项目的推介工作,使项目深入民心。由于项目规划精良、设计精心、地理位置优越以及品质卓越,荣获“____”、“____”称号,为____年的全面营销工作奠定了坚实基础。(二)酒店工作实现转型____年,面对中央强力限制三公消费的大背景,____酒店仍取得较好成绩。为集中力量推进____项目开发建设,集团公司决定将酒店运营模式改变为个体承包,并于____年年底前完成这一转变。(三)农贸市场经营稳步提升经过____年的经营调整,____农贸市场租金收益稳步上升。同时,两个家具卖场的入驻盘活了农贸市场的存量资产,实现了公司利益和社会效益的最大化。____年集团公司的成绩离不开全体员工的辛勤付出。在工作中,涌现出众多像____这样的优秀员工。他们长期坚守一线,爱岗敬业、任劳任怨、克己奉公,始终把公司利益放在首位,是全体员工学习的榜样。尽管____年取得了一定成绩,但与年初既定目标仍有一定差距,特别是____项目总体推进进展相对缓慢。主要原因包括管理水平有待提高、设计单位设计速度制约、项目用地地质情况复杂以及地区行政管理繁琐等。面对时间紧、任务重的挑战,我们相信只要全体员工统一思想、齐心协力、与时俱进、努力拼搏、扎实工作,定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。2024年房地产年终总结参考样本(五)____年是极不平凡的一年。从外部讲,以反腐为先的国家发生巨大变化,重建规则、重建道德、重建生态的政改大幕开启,与此伴随的是三期叠加的经济新常态和房地产进入了白银时代。从内部说,随着国信集团“一体两翼”、“一控双优”的新战略规划,-地产作为实业板块的重头戏面临转型发展的刚需,而-经历了被称为史上最严厉的经济审计,对企业制度流程、职能授权、治企思路都带来了巨大冲击。年终回望,面对错综复杂、十分艰难的经营形势,-公司在集团和董事会的领导下,坚持“一个中心”、把握“两个契机”,一方面加强市场研判,对预定开发项目、年度开发目标做了适当调整,把握好开发节奏,力求风险防范为先,稳中再求发展;另一方面,我们紧紧围绕全年重点工作任务,抓重点,补短板,练内功,做了大量富有成效的工作,公司治理取得了新成效,工程建设取得了新成绩,在建的某项目本年度年完成投资-万元,实现销售回款-万元(项目累积实现销售回-万元)年终实现利润总额-万元,净利润-万元,成绩取得殊为不易。一、公司治理取得新成效在新-建设实践的三年里,我们以某项目建设为试金石,逐步完善了公司发展战略,____年,我们继续践行、完善公司的战略构成,公司治理结构、组织架构日臻丰富和完善,继成立山东-地产研究所、山东-地产技术中心的基础上,组建并试运行-地产财务核算中心,通过设立财务核算中心,围绕公司新战略规划,加强财务核算,逐步推进预算管理、统筹资金的实时监控与集中管理,实现金融资源的有效利用。另一方面,____年的审计工作贯穿全年始终,面对多轮审计,我们给予高度重视,积极应对,针对审计提出的问题,本着实事求是、客观公正、正直坦诚的态度,认真对照检查,反思不足,找出病根,积极申述,积极整改,积极落实,较好完成了该项工作,企业顺利迈过审计关。二、公司创新有了新思路____年以来,-公司所处的经营环境发生了重大变化。从外部环境讲,房地产市场总体形势发生了深刻变化,业界普遍共识是“房地产行业从黄金时代步入了白银时代”,尽管对济南市房地产市场影响有限,但也能感受到萧萧寒意,足以需要警觉和未雨绸缪;从内部环境讲,集团的战略取向发生了深刻变化,按照集团“一控双优”战略规划,提出未来要牌照齐全,有影响力、有竞争力的一流金融控股集团”的战略愿景。如何顺应时代的发展、保持与集团战略取向同步,是-必须面对的重大经营课题。通过认真学习上官董事长在改革创新研讨会上的讲话精神,结合-地产实际,通过多次深入讨论,提出了-地产未来将转型为投资型房地产公司的经营创新思路。在未来三到五年内,-地产将在妥善推动现有项目完成的基础上,围绕以客户为中心,引入金融思维、互联网思维和协同思维,扩大经营范围,拓宽房地产上下游产业链,逐步发展成为以项目开发管理、资本运作、股权基金投资、房地产咨询、房地产项目管控、不良项目(资产)处置等为主要经营业务,具备独特竞争能力的投资型地产企业。以上是我们对-未来发展的初步思路,鉴于集团尚未明晰实业板块的发展方向,我们将在集团指导下制定出符合企业实际的发展道路,以更优异的业绩回报股东。三、工程建设取得新成绩某项目是-公司唯一在建项目,总建筑面积____万㎡,计划____年____月底开始交房,确保某项目项目如期竣工是全年工作的重中之重。工程建设方面。自去年大部分楼座主体结构封顶以来,今年建设重点转向二次结构砌筑、室内外安装、配套管线以及庭院景观工程。我们提出了“一横一竖、立体突击;同步施工、安全必保”的指导方针,以庭院景观为横向施工主线,协调处理庭院土建与安装之间、庭院与各主楼竖向之间的相互交叉施工问题,以及各阶段交通路网、各阶段材料的布置等问题,进行分区域、分阶段、快节奏的实施施工。一是通过认真抓组织措施落实,抓节点目标实施,狠抓现场管理,组织了大干一百天、决战三季度等活动;二是组织总包单位、分包单位、监理公司定期召开工程进度现场分析会,分析问题、寻找漏洞、完善措施、强化考核,严格履行合同,并采取了对施工单位分节点考核奖罚,加大管理力度等应对措施,力保今年总进度目标实现;三是在招标管理与成本管理方面下功夫。我们强化目标成本的动态管理与考核,从各个部门和各环节严控成本,分解细化量化各项建设成本指标。在主要材料、设备的招标中,严格执行公司制定的招投标制度,不讲人情、不讲关系,按程序和制度执行。通过精心组织,顺利完成电梯、铝合金窗、外墙保温涂料、防火门等多项招标与合同签约。截止年底,全部完成了楼座主体验收,二次结构工程、安装工程完成____%,庭院绿化工程、各外管线安装工程已同步有序展开。随着工程建设全方位进入安装收官阶段,各种矛盾交织,总包单位的组织不力问题、资金匮乏问题以及民扰问题,一时间矛盾突显,骤然爆发,严重影响到工程建设正常进行。面对各种矛盾和困难,我们多方努力化解,力求排除不利因素干扰,保证开发建设平稳进行。总体讲,某项目本年度年完成投资-万元,基本完成全年建设目标和投资目标,为明天顺利交房打好基础。四、营销工作取得新胜利某项目项目的住宅、公建的合同签约以及销售回款是全年工作重点。____年,我们紧盯市场变化,深入做好市场调研分析,周密部署,责任到人,开展各项销售工作。一是根据公司年度任务,精心组织、周密安排、狠抓落实,全面推进各项销售回款工作,全年共实现销售回款-万元;二是紧锣密鼓地推进招行大厦销售,全年实现销售回款-万元,累计回款-万元;三是重点开展某项目项目商铺销售工作,深入市场调研,切实做好前期策划,在____年市场环境变化较大的情况下,全年商铺销售12套,累计销售面积-平方米,实现销售回款-万元。截至____年底,某项目项目全年实现销售回款-万元(项目累积实现销售回款-万元)。六、公司党群工作迈上新台阶回顾过去的一年,我们在挑战中磨练了意志,也得到了不少经验和体会。第一,员工是企业力量之源。我们的员工,不计得失,始终发扬“白加黑、五加二”的工作作风,与公司同呼吸、共命运,实践证明,我们是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献的队伍。第二,狠抓落实是实现任务目标的根本途径,我们始终坚持脚踏实地、不尚空谈、狠抓落实、一抓到底的作风。第三,公司文化是战胜困难的强大动力。以“勇于创新、善于学习、吃苦奉献、和谐共事、追求卓越、精细化管理、加强执行力和民主科学决策”为基本特征的八大文化,使我们面对困难仍然保持了强大的向心力和凝聚力,为我们战胜困难、实现目标提供了强大动力。回顾过去的一年,我们也必须更加清醒地看到,面对三期叠加的严峻经济形势和房地产市场步入白银时代的新常态,面对集团发展战略调整对实业产生的影响,如何做好企业的创新与转型发展,更好地适应新常态、顺应新战略,是-公司须花大力气解决的重大课题。改写后的结果:2024年房地产年终总结参考样本(六)____年度的工作总结时光荏苒,____年即将画上圆满的句号,我在国华房地产发展有限公司的任职也已跨越半年的时光。这短暂的半年学习与工作中,我收获的不仅是丰富的知识和经验,更是一种人生的历练和成长。今年是房地产行业不平凡的一年,市场环境的严峻挑战锤炼了我们的业务能力,也让我个人的人生经历增添了一份独特的色彩。我从一个对房地产知之甚少的门外汉,逐渐成长为能够独立完成本职工作的专业人士,这期间的收获无法用言语表达,我深深感谢公司每一位领导和同事的悉心指导与帮助。一、学习方面学习,始终是无止境的追求。这是我人生中的第一份正式工作,之前虽然有过一些兼职销售的经验,但对于房地产行业,我几乎是空白的。在公司领导的引导下,我迅速理解了公司的性质和房地产市场,通过不懈的学习,我掌握了置业顾问的真正内涵和职责,对这份工作的热爱也愈发深厚,我深信自我选择的正确性。二、心态调整在工作中,保持平和、成熟的心态至关重要。初入公司,面对新环境和新挑战,我曾感到陌生和困扰。然而,通过持续的学习和反思,我逐渐学会了控制情绪,以平和、宽容和积极的态度面对工作和生活。公司领导的指导和同事的鼓励,使我始终保持正确的心态,不断成长。三、专业技能提升在专业知识和销售技巧的学习阶段,我经历了从困惑到熟练的过程。我深感这些基础知识的重要性,通过反复的实践和演练,我成功地掌握了这些技能。我坚信,唯有不断学习,才能在快速变化的房地产市场中保持竞争力。四、注重细节细节决定成败。从与客户的每一次沟通中,我都力求做到完美,因为这直接关系到公司的形象。虽然有时会遇到挑战,但我明白,保持耐心,以柔克刚,才能赢得客户的信任和主动权。我将持续提升与客户的沟通能力,增强服务的贴心度。五、未来展望回首过去,____年是充满挑战和收获的一年。展望未来,我将以更高的标准要求自己,提升专业技能,广泛了解房地产市场的动态,始终保持敏锐的市场洞察力。同时,我将加强与客户的联系,提供更贴心的服务,以赢得他们的信任和忠诚。我期待在未来的日子里,以更出色的表现,为公司创造更大的价值。总之,这半年的工作经历让我受益匪浅,虽然在某些方面仍有提升空间,但我对未来的挑战充满信心。我将全力以赴,以更强大的自我,迎接新的机遇和挑战。2
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