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第一章保险营销与营销理念本章要点保险营销定义保险营销的特点保险公司的营销理念（本科）第一章保险营销与营销理念ppt课件第一节保险营销概述一、保险营销的定义保险营销是指对保险商品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等进行计划与实施，以满足消费者的保险需求，实现保险公司利润目标的交换过程。保险公司定价产品促销分销投保人提供保障支付保费（本科）第一章保险营销与营销理念ppt课件对保险营销定义的理解保险营销是一种交换过程。保险营销包括但不限于保险推销，是一个整体管理过程。保险营销是从发掘消费者的保险需求到满足消费者的保险需求的一个循环往复的过程。满足消费者的保险需求来创造利润。（本科）第一章保险营销与营销理念ppt课件二、保险营销的核心概念（一）保险需求保险需求≠保险欲望

消费者

保险需求

（二）保险商品（三）交换保险产品缴费能力投保意愿（本科）第一章保险营销与营销理念ppt课件二、保险营销的特点（本科）第一章保险营销与营销理念ppt课件第二节保险公司的营销理念保险公司的营销理念是指保险公司经营管理的指导思想，在不同的经济发展阶段、不同的市场形势下，表现出不同的时代特点。（本科）第一章保险营销与营销理念ppt课件一、保险公司营销理念的发展生产理念产品理念推销理念营销理念社会营销理念？（本科）第一章保险营销与营销理念ppt课件二、保险公司的现代营销理念（本科）第一章保险营销与营销理念ppt课件（二）整体营销各职能部门配合一致。即保险公司内部各部门应配合营销部门，争取客户，协同营销。营销组合要素配合一致。即产品、定价、分销、促销等组合要素配合一致，并在时间和空间上保持一致。（本科）第一章保险

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