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文档简介

第3页共3页2024年物业管理员年终总结范本在____物业的岗位上,我已度过了三个完整的年头,这段经历悄然塑造了我。回忆起初入职场的青涩,我深感感激于领导的悉心教诲和同事的无私帮助。现在,我已日渐成熟,工作能力也有了显著提升。以下是我对在____物业工作的个人总结:一、基础服务:1、在春节期间,我积极参与园区的值班任务,____天的坚守让我更深刻地体验到青竹园大家庭的温暖。面对突发的门岗前方及南北主干道爆水管事件,我按照经理的指导和停水预案进行协调,确保了长达____小时的维修工作,成功恢复了业主的生活用水,未收到任何业主的投诉。2、我全力配合公司推动8S管理活动,负责相关标识、横幅、水牌、上墙文件等的制作。3、我负责起草园区的各类对外书面函件,包括工作联系单、整改通知单、装修施工整改工作联系函,以及与青竹湖镇高尔夫球会的对接函件等。4、在资料管理方面,我严格遵守档案管理规定,确保业主档案的目录清晰、检索方便,实行一户一档,并确保资料的保密性,严格执行借查制度。5、我配合园区实施的访客证制度,对所有临时出入人员进行电话确认,确保业主的居住安全。二、园区生活服务:1、我协助开展园区生活服务体系,制作并张贴各类温馨提示,同时通过片区管家将信息传递给入住业主。2、我负责在各类节庆、园区活动中向业主发送短信。3、我积极参与健康服务,对来访业主提供血压测量服务,及时更新体检卡统计。4、我对____年____月至____月的园区生活服务进行了统计分析,这一过程极大地提升了我的工作技能和服务理念。对于____年,我意识到自身仍存在不足,计划采取以下措施提升自我:1、作为部门领班,我将加强团队凝聚力的建设,提升管理艺术,保持工作团队的健康氛围,同时改进督导工作,确保服务品质。2、我将密切关注维修工作的及时率和完成率,以更好地解决业主的问题。3、我将更多地深入现场了解实际情况,以更全面地理解物业专业术语,寻找更有效的处理问题的方法。4、我会对遇到的问题和教训进行总结,形成案例,以便共享学习,提升工作效率。5、我将持续提高自己的专业技能和管理水平,以提供更优质的服务。6、我将学习其他部门的各项流程,以增强我对全局的把控能力。7、我将提升组织协调和处理突发事件的能力。在____工作的每一天,我都深感这个平台对我的潜能挖掘,领导和同事都是我成长的宝贵资源。我将明确自己的发展方向,保持工作热情,不断向前发展!2024年物业管理员年终总结范本(二)每隔一周,我们会对小区内的所有部门及生活区域进行药物喷洒以消除虫害。鉴于冬季售楼部及小区沿湖别墅区域爬虫聚集于屋檐下的现象,我们特别组织保洁班组,将工作重心放在药物喷洒与虫害清除上,并指派专人负责此项工作。同时,我们坚持每日对小区内的道路、休闲座椅、指示牌、儿童游乐场及岛门等区域进行清扫与擦拭,确保环境整洁。____物业管理员年终工作总结____随着____年的即将落幕,我们即将迎来充满希望的____年。在此岁末年初之际,对过去一年的工作进行回顾与总结,对于规划未来、优化工作具有重要意义。因此,我谨就本人在____年度的工作情况,作出如下总结:在单位,我身兼司机与党支部宣传委员双重职责。作为司机,我负责接送领导及保障各部门业务用车需求,由车管员统一调度。在工作中,我始终保持端正的工作态度,努力提升服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的安排。我细心呵护车辆,每日上班前对车辆进行清洁,注重节约用油,严格遵守交通法规,树立“行车安全、乘员安全”的“双安”理念。我积极参与交管部门组织的安全学习,不断提升驾驶技能。下班后,我始终将车辆停放在地下停车场或指定位置,确保车辆安全。在____小时外及双休日,我从未私自使用车辆。车辆需保养或维修时,我均按照程序在指定维修站进行,并经过车管、经理审批,确保维修工作的合规性。在报销停车、过路费等费用时,我严格遵守财务审批程序,确保费用支出的合理性。作为党支部宣传委员,我充分发挥上传下达的桥梁作用,认真贯彻执行党支部及领导的决策与决议。我积极参与党支部组织的各项党、工、团活动,具体实施会议决议,展现大局意识、协作意识与服务意识。在企业规模迅速扩大、业务量激增的情况下,我时常加班加点、勤奋工作,毫无怨言。在做好各项管理工作的同时,我注重内外宣传的开展,积极发挥党组织的政治核心作用,加强思想政治工作。我积极参加党支部组织的学习活动,如收听广播、收看新闻等,深入学习____、“____”、“____”等精神,并撰写学习心得,真正做到学有所用、知行合一。在____年度的公司党工团大检查中,我党支部的材料得到了公司的高度评价。此外,我还整理了“创建自治区级红旗单位”的相关材料,为迎接自治区爱卫会的抽查做好充分准备。我们结合实际情况,对本单位的党风廉政建设责任制进行了修改与完善,并组织学习、听取意见,确保各项任务得到有效落实。在物业部的各项劳动中,我始终冲锋在前、吃苦在前、享乐在后,积极帮助其他部门完成清扫任务,从不计较个人得失。我始终以优秀党员的标准严格要求自己,不断向先进看齐。当然,我也清醒地认识到自身存在的不足与短板。有时我会表现出消极情绪,工作不够主动积极。这种状态下,工作效率会受到影响。在未来的工作中,我将努力克服这些不足之处,以更加饱满的热情和更加积极的态度投入到工作中去。我相信困难只是暂时的,前途必定是光明的。在新的一年里,我将继续发扬优点、改进不足、努力工作、再创佳绩!2024年物业管理员年终总结范本(三)一、我自觉强化学习,以适应新的工作环境和岗位。由于初次涉足物业管理工作,对综合管理员的职责任务理解不深,我积极学习,虚心求教,以工作任务为导向,通过观察、实践、查阅资料和锻炼,迅速适应了工作。同时,我注重在工作中学习,在学习中提升,不断掌握工作方法,积累经验。在各级领导和同事的指导下,我逐渐摸清了工作脉络,找到了切入点,准确把握了工作重点和难点。二、我全心投入本职,坚决履行工作职责。(一)在财务工作中,我展现出耐心和细心。接手财务工作半年来,我仔细核对财务账簿,理清财务关系,严格执行财务制度,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。我一丝不苟地处理每一笔进出账,认真核对发票和账单,妥善管理票据。同时,我按月进行财务对账,编制财务报表,及时进行对账,避免了漏报、错报的情况,确保服务费的定期收缴和催收,____年全年的服务费已全额到账。(二)在文案管理上,我积极主动,工作效率高。我迅速掌握了办公室工作,对资料文档进行录入和编排,打印会议记录,制作表格文档,草拟报表等。同时,我对档案进行了系统化、规范化的分类管理,做好收发文登记,确保文档管理有序。(三)在绿化维护方面,我认真负责。虽然缺乏专业知识和管理经验,但我积极应对,对小区绿化进行日常维护,同时,我认真进行绿化验收交接,以应对当前的绿化工作挑战。三、工作中的主要经验和收获在过去的六个月中,我取得了一些成绩,主要的经验和收获包括:一是正确自我定位,深入熟悉基本业务,才能迅速适应新岗位;二是融入团队,处理好各方关系,才能在新环境中保持高效工作状态;三是坚持原则,落实制度,严谨理财,才能履行好财务职责;四是强化服务意识,加强沟通,才能做好本职工作。四、存在的不足与改进方向我意识到在工作中存在一些不足,如对物业管理服务费协议理解不深入,对以往收费情

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