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文档简介
2024社区居家养老服务协议书甲方(服务提供方,即社区养老服务中心):___________________________乙方(服务接受方,即老年人或其监护人/家属):__________________________鉴于乙方需要居家养老服务,甲方同意提供相应的服务,经双方协商一致,特订立本居家养老服务协议书(以下简称“本协议”),以资共同遵守。第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供以下居家养老服务:日常生活照料:包括但不限于饮食、卫生、穿衣等;健康管理:包括但不限于定期体检、用药提醒等;家政服务:包括但不限于清洁、洗衣、购物等;心理慰藉:包括但不限于陪伴聊天、情感支持等;其他服务:_______。第二条服务时间2.1甲方提供服务的时间为每日_______至_______,每周_______天。第三条服务费用3.1乙方同意按照以下标准向甲方支付服务费用:日常生活照料费:人民币_______元/次;健康管理费:人民币_______元/次;家政服务费:人民币_______元/次;心理慰藉费:人民币_______元/次;其他服务费:_______。3.2服务费用支付方式为_______(银行转账/现金支付等)。3.3服务费用支付日期为每月的第_______日前。第四条服务人员4.1甲方承诺派遣经验丰富、具备相应资质的服务人员为乙方提供服务。第五条服务地点5.1乙方接受服务的地点为_______。第六条甲方的权利和义务6.1甲方有权根据服务内容和时间收取相应的服务费用。6.2甲方应确保提供服务的质量,满足乙方的合理需求。第七条乙方的权利和义务7.1乙方有权要求甲方提供符合约定的养老服务。7.2乙方应按时支付服务费用,并为服务人员提供必要的协助和配合。第八条服务变更和终止8.1任何一方需变更或终止服务,应至少提前_______天书面通知对方。第九条违约责任9.1如甲方未提供约定服务,应向乙方支付违约金,违约金为未服务费用的_______%。9.2如乙方未按时支付服务费用,应向甲方支付违约金,违约金为未支付费用的_______%。第十条争议解决10.1本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交_______仲裁委员会仲裁或向_______人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。第十二条协议的生效12.1本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):___________________________授权代表签字:___________________________日期:_______年_______月_______日乙方(签字):___________________________日期:_______年_______月_______日(注:以上社区居家养老服务协议书内容为示例,具体条款应根据实际情况调整。)[正文结束]第十三条协议的期限13.1本协议自签订之日起有效,服务期限为_______年/月,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。第十四条协议的续签14.1服务期满后,若双方均有意愿继续合作,可提前_______天协商续签本协议。第十五条保密条款15.1甲方应对乙方的个人信息及在服务过程中获知的乙方隐私予以保密。第十六条服务监督16.1甲方应建立服务监督机制,确保服务质量,接受乙方的合理建议和投诉。第十七条紧急情况处理17.1遇有乙方突发疾病或其他紧急情况,甲方应协助乙方及时处理,并通知乙方家属。第十八条附件的法律效力18.1本协议的附件是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。附件一、附件列表:甲方服务人员名单及资质证明服务项目及费用明细表服务时间安排表乙方个人信息及紧急联系人资料保密协议服务监督和投诉处理机制说明二、违约行为及认定:甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。乙方未按约定时间支付服务费用。甲方或乙方违反保密条款,泄露对方隐私。甲方或乙方未提前通知对方即擅自变更或终止服务。三、法律名词及解释:居家养老服务:指为居住在家的老年人提供的日常生活照料、健康管理、家政服务等。违约金:指违约方因违反协议条款而需向守约方支付的赔偿金。不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。保密条款:指甲乙双方为保护个人隐私而签订的保密协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:服务时间冲突:甲方应与乙方协商调整服务时间。服务费用支付延迟:乙方应尽快支付欠款,并按协议支付违约金。服务质量问题:乙方有权要求甲方更换服务人员或改进服务。紧急情况处理:甲方应协助乙方及时处理,并按协议通知乙方家属。五、所有应用场景:独居老人日常照料:适用于独居老人需要日常生活照料和健康管理。家庭照护支持:适用于家庭成员无法全职
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