的软件维护合同范本

合同编号：__________合同双方：甲方：（全称）地址：联系方式：乙方：（全称）地址：联系方式：鉴于甲方拥有某些软件的合法使用权，并希望乙方提供相应的软件维护服务；乙方愿意提供此类服务，双方经协商一致，特订立本合同，以共同遵守。第一条软件维护范围（此处列出软件名称、版本号等详细信息）（此处列出维护服务内容，如：技术支持、系统升级、故障排查等）第二条维护期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。第三条维护费用3.1乙方向甲方提供软件维护服务，费用为______元人民币/年。3.2费用支付方式：（此处列出支付方式，如：每年支付一次、每季度支付一次等）第四条乙方的义务4.1乙方应按照甲方提供的软件信息和维护要求，提供专业的维护服务。4.2乙方应确保甲方软件系统的安全性和稳定性，对因乙方原因导致的软件系统故障，乙方应负责及时修复。4.3乙方对甲方提供的软件和相关信息予以保密，不得泄露给第三方。第五条甲方的义务5.1甲方应按照合同约定支付乙方维护费用。5.2甲方应提供乙方所需的相关软件信息，协助乙方进行软件维护。5.3甲方应对乙方提供的维护服务予以配合，不得无故拒绝或干扰乙方的维护工作。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。6.2乙方未按约定时间完成维护工作，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第七条争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________注意事项及解决办法：1.确保合同双方的主体资格合法，具有签订和履行合同的能力。解决办法：双方应在签订合同前，对对方的营业执照、资质证书等进行核实，确保对方具有合法资格。2.明确软件维护范围和维护费用，避免因误解导致的纠纷。解决办法：详细列举软件名称、版本号以及维护服务内容，并在合同中明确维护费用及支付方式。3.保护双方的商业秘密和知识产权，防止泄露和侵权。解决办法：在合同中添加保密条款，明确双方对商业秘密和知识产权的保护责任。4.注意合同的履行期限，确保在有效期内完成维护服务。解决办法：在合同中明确维护期限，并设置提醒机制，确保在合同到期前续签或终止合同。5.双方应遵守合同约定，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。解决办法：在合同中添加违约责任条款，明确违约行为的处理方式。6.如发生争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可以向法院起诉。解决办法：在合同中添加争议解决条款，明确双方对于合同争议的解决方式。法律名词及名词解释：1.甲方：指软件的合法使用方，具有软件的使用权和维护需求。2.乙方：指提供软件维护服务的方，具有相应的技术能力和资质。3.软件维护：指对软件进行定期检查、更新、修复故障等活动，以确保软件的正常运行。4.维护费用：指乙方为提供软件维护服务而向甲方收取的费用。5.保密条款：指在合同中明确双方对商业秘密和知识产权的保护责任。6.违约责任：指一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失时，应承担的责任。7.争议解决：指双方在合同履行过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。应用场合：1.软件开发公司与其客户之间的软件维护服务合同。2.IT服务公司为客户提供软件维护和技术支持合同。3.企业内部软件系统的维护服务合同。4.任何需要软件维护和升级服务的场合。补充条款：1.软件许可使用条款：明确软件的使用许可范围、权限和限制。2.数据保护和隐私条款：确保在维护过程中对用户数据的保护。3.服务级别协议（SLA）：详细说明乙方应达到的服务质量和响应时间等指标。4.紧急情况响应条款：规定在软件出现重大故障时的应急响应程序。5.技术支持渠道和响应时间：定义双方沟通和技术支持的渠道及响应时间。6.维护报告和审计条款：要求乙方定期提供维护报告和接受审计。附件列表：1.软件维护服