医疗保障云外包服务附件2024年

医疗保障云外包服务附件2024年合同目录第一章：引言1.1合同背景1.2合同目的1.3定义与术语第二章：合同主体2.1甲方（服务外包方）信息2.2乙方（服务接受方）信息2.3双方资质与授权第三章：服务内容与要求3.1服务内容概述3.2服务性能标准3.3服务交付与验收第四章：服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式与周期第五章：保密与数据安全5.1保密义务5.2数据安全要求5.3信息泄露应对措施第六章：知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用与保护6.3知识产权侵权责任第七章：合同变更、续签与终止7.1合同变更条件与程序7.2合同续签条件7.3合同终止条件与后果第八章：违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九章：不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力通知与证明9.3不可抗力后果第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3适用法律与管辖第十一章：附加条款11.1特殊约定11.2补充协议11.3其他事项第十二章：合同生效与签字12.1合同生效条件12.2签字栏12.3签订时间与地点第十三章：附则13.1合同解释权13.2通知与送达方式13.3合同附件效力合同编号______第一章：引言1.1合同背景鉴于甲方需要将医疗保障云服务外包给专业服务提供商，乙方具备提供此类服务的能力与资质，双方本着互惠互利的原则，经协商一致，签订本合同。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在医疗保障云服务外包中的合作内容、权利义务及违约责任等，以保障双方的合法权益。1.3定义与术语1.3.1“医疗保障云服务”：指甲方委托乙方提供的，通过云计算技术实现的医疗保障相关服务。1.3.2“服务外包”：指甲方将部分或全部医疗保障云服务委托给乙方完成的行为。第二章：合同主体2.1甲方（服务外包方）信息甲方名称：______注册地址：______法定代表人：______2.2乙方（服务接受方）信息乙方名称：______注册地址：______法定代表人：______2.3双方资质与授权2.3.1甲方资质甲方应具备合法的医疗保障服务资质，并有权将相关服务外包。2.3.2乙方资质乙方应具备提供医疗保障云服务所需的技术能力、资质及相关许可。第三章：服务内容与要求3.1服务内容概述乙方将根据甲方需求，提供包括但不限于数据存储、处理、分析及维护等医疗保障云服务。3.2服务性能标准乙方提供的服务应满足以下性能标准：数据存储安全性数据处理及时性数据分析准确性系统维护响应时间3.3服务交付与验收3.3.1服务交付乙方应在约定的时间内完成服务交付，并确保服务的连续性和稳定性。3.3.2服务验收甲方有权对乙方提供的服务进行验收，验收标准应符合双方约定的服务性能标准。第四章：服务期限与费用4.1服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2服务费用4.2.1基本服务费用乙方提供的基本服务费用为______元/年。4.2.2增值服务费用乙方提供的增值服务费用根据实际使用情况另行计算。4.3费用支付方式与周期甲方应按照约定的支付方式和周期向乙方支付服务费用，支付周期为______。第五章：保密与数据安全5.1保密义务双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密及用户数据予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2数据安全要求乙方应采取必要的技术措施和管理措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。5.3信息泄露应对措施如发生信息泄露事件，乙方应及时通知甲方，并采取有效措施防止损失扩大，同时协助甲方进行相关调查和处理。第六章：知识产权6.1知识产权归属乙方在提供服务过程中产生的知识产权，包括但不限于软件、技术方案等，归乙方所有。6.2知识产权使用与保护甲方有权在合同期内使用乙方提供的知识产权，但不得用于合同约定之外的目的。6.3知识产权侵权责任如因乙方提供的知识产权引发侵权纠纷，乙方应负责处理相关事宜，并承担由此产生的法律责任。第七章：合同变更、续签与终止7.1合同变更条件与程序合同一经生效，任何一方需变更合同内容，应提前______天书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。7.2合同续签条件合同期满前______天内，双方可协商续签事宜。若双方均有意愿继续合作，应签订续签合同。7.3合同终止条件与后果7.3.1正常终止合同期满或双方协商一致，合同自然终止。7.3.2提前终止一方违约或不可抗力情形发生，另一方有权提前终止合同。第八章：违约责任8.1违约情形一方未能履行合同义务或履行不符合约定，视为违约。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约赔偿违约方需赔偿守约方因违约行为所遭受的直接经济损失及合理费用。第九章：不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。9.2不可抗力通知与证明一方因不可抗力不能履行合同时，应及时通知对方，并在合理期限内提供相应证明。9.3不可抗力后果因不可抗力导致合同不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。第十章：争议解决10.1争议解决方式双方应首先通过协商解决争议，协商不成的，可提交至______仲裁委员会进行仲裁。10.2争议解决程序双方应遵循仲裁委员会的程序规则，公平、公正地解决争议。10.3适用法律与管辖本合同的订立、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：附加条款11.1特殊约定双方可根据合作的具体情况，设立特别条款。11.2补充协议双方可就本合同未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3其他事项双方可就其他相关事宜进行协商，并以书面形式确定。第十二章：合同生效与签字12.1合同生效条件本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。12.2签字栏甲方代表签字：______乙方代表签字：______12.3签订时间与地点签订时间：______签订地点：______第十三章：附则13.1合同解释权本合同的最终解释权归甲方所有。13.2通知与送达方式双方应以书面形式进行通知，送达地址以本合同所列地址为准。13.3合同附件效力本合同附件是合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。第十四章：服务水平协议（SLA）14.1服务可用性乙方保证服务的可用性不低于______%。14.2服务响应时间乙方承诺在接到服务请求后______小时内响应。14.3服务维护与升级乙方应定期对服务进行维护与升级，确保服务质量。第十五章：数据管理与保护15.1数据管理责任乙方负责甲方数据的日常管理，确保数据的完整性和可用性。15.2数据保护措施乙方应采取有效措施，防止数据丢失、损坏或未经授权的访问。15.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失时提供数据恢复服务。第十六章：技术支持与培训16.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，帮助甲方解决使用过程中的技术问题。16.2技术培训乙方应根据甲方需求，提供相应的技术培训服务。第十七章：合同备案与公示17.1合同备案本合同签订后，甲方应按照相关法律法规的要求，向有关部门备案。17.2合同公示甲方应在其经营场所或官方网站公示本合同的主要内容。第十八章：审计与合规性18.1审计权利甲方有权对乙方的服务进行审计，以确保服务的合规性。18.2合规性要求乙方应遵守相关法律法规，并确保提供的服务符合行业标准。第十八章：终止后的处理19.1数据归还与销毁合同终止后，乙方应按照甲方要求归还或销毁所有