《管理学-原理与方法》历年考试真题试题库（含答案）

PAGEPAGE1《管理学——原理与方法》历年考试真题试题库（含答案）一、单选题1.下列选项中不属于管理者角色的是()。()A、人际关系角色B、信息传递角色C、决策制定角色D、沟通协调角色答案：D2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()()A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯答案：C3.在社会体系中,伦理体系三大基本形态是()、民族和市民社会。()A、个人B、家庭C、族氏D、同事答案：B4.管理者技能包含()、人际技能、概念技能。()A、演讲技能B、沟通技能C、应变技能D、技术技能答案：D5.属于管理者角色的是人际关系角色、()和决策制定角色。()A、信息传递角色B、指令下达角色C、问题服务角色D、沟通协调角色答案：A6.纵向看,越是基层管理者,控制的时效性越(),控制的定量化程度越高。()A、强B、弱C、大D、小答案：A7.以下属于管理道德中的外部伦理的是()。()A、个体与企业B、个体与个体C、个体与社会D、企业与社会答案：D8.古人云:“凡事预则立,不预则废”,这里的“预”反映管理的哪一项职能()。()A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：A9.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。()A、4~8人B、10~15人C、15~20人D、20人~30人答案：A10.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。()A、计划B、人事C、协调D、激励答案：D11.以下不利于改善企业道德行为途径的是()。()A、给员工设置明确和现实的目标B、随机进行财务审计C、仅以经济成果来衡量绩效D、严惩错误行为当事人,并把事实公布于众答案：C12.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的()。()A、人与人的关系B、人与财的关系C、人与信息的关系D、人与物的关系答案：A13.有人说,人的身体是“三分治七分养”,这说的是()。()A、事后控制比事前控制更重要B、现场控制比事后控制更重要C、反馈控制比事后控制更重要D、现场控制比事前控制更重要答案：B14.下列哪一项不是目标管理对目标的要求。()()A、目标要略高于执行者的能力水平B、目标的数目不宜过多C、目标要有可比性D、目标要定量化答案：C15.双因素理论是由()提出的。()A、梅奥B、赫茨伯格C、马斯洛D、泰罗答案：B16.管理原理的主要特征有()、稳定性和系统性。()A、客观性B、集合性C、随机性D、偶发性答案：A17.需要层次论认为,人的最高层需要是()。()A、归属需要B、自尊需要C、自我实现需要D、生理需要答案：C18.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的,其中,“理想的”是指现代社会()组织形式。()A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D、最先进科学的答案：A19.伦理实体三大基本形态中不包括()。()A、家庭B、民族C、市民社会D、国家答案：D20.行政方法的运用,一般是()。()A、自上而下B、自下而上C、横向D、纵横结合答案：A21.奖励与惩罚最重要的是()。()A、标准B、规定C、教育D、严明答案：D22.作为管理方法体系前提的是管理方法论,也就是()问题。()A、管理哲学B、管理方法C、管理辩证法D、管理认识论答案：A23.以下不属于道德管理特征的是()。()A、为了社会整体,可牺牲组织的短期利益B、组织的行为就是为了利润C、超越了法律的要求D、以组织的价值观为行为导向答案：B24.大多数研究表明,企业的伦理经营和长期效益之间有()。()A、正相关B、负相关C、不相关D、关联性答案：A25.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。()A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、短期决策答案：A26.关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适?()()A、上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策B、上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C、上级将一般的日常事务全权交由下级处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权D、上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,并集中精力处理例外事件答案：D27.一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和()。()A、变动性B、稳定性C、直接性D、间接性答案：A28.霍桑试验表明()。()A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的。C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在。答案：D29.以下不属于马斯洛的需要层次理论的是()。A、5种需要不可能完全满足,越到上层,满足程度越小。()B、各层次的需要相互依赖、相互重叠。C、5种需要像阶梯一样由低到高,逐层上升。D、5种需要可以回归,也可以跨越。答案：D30.系统最基本的特征()。()A、集合性B、层次性C、相关性D、科学性答案：A31.下列方法中具有垂直性和强制性的是()。()A、法律方法B、经济方法C、技术方法D、行政方法答案：D32.以下不属于梅奥的人际关系理论的主要观点的是()。(C)A、工人是社会人而不是经济人B、工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键因素C、良好的人际关系是提高工作效率的唯一因素D、企业中存在“非正式组织”,并影响组织中的工作效率答案：C33.以下组织中,社会责任比较模糊的是()。()A、政府B、企业C、非营利组织D、家庭答案：B34.管理的核心是()。()A、财务控制B、战略制定C、处理人际关系D、设计运行组织结构答案：C35.深层的企业文化是指()。()A、厂容厂貌B、职工风貌C、沉淀于企业及职工心里的意识形态D、产品形象答案：C36.某企业为了建设企业文化,组织员工去天安门广场观看升国旗,唱国歌,这属于管理的方法。()()A、法律B、行政C、教育D、方法答案：C37.“科学管理理论”的创始人是()。()A、泰罗B、巴贝奇C、甘特D、福特答案：A38.系统特征包含()、层次性和相关性。()A、客观性B、集合性C、多样性D、偶发性答案：B39.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于():()A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能答案：A40.属于管理学研究方法的是()、试验法、演绎法。()A、讨论法B、归纳法C、集合法D、推理法答案：B41.()职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在价值。A、决策B、组织C、创新D、领导答案：C42.()是有效产出与投入之间的一种比例关系。()A、效益B、效果C、效率D、效用答案：A43.下列选项中不属于管理原理的主要特征()。()A、客观性B、集合性C、稳定性D、系统性答案：B44.为了保证目标及为此而制定的计划得以实现,就需要有()。()A、控制B、决策C、组织D、领导答案：A45.古人云:“凡事预则立,不预则废”,这里的“预”反映管理的哪一项职能()。()A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：A46.拟定和选择可行性行动计划包括()、评估计划和选定计划。()A、拟定可行性行动计划B、明确计划范围C、修改计划D、结果预测答案：A47.统一指挥又叫做()。()A、上级一致B、命令一致C、统一行动D、统一接受答案：C48.下列选项中属于目标性质的是()()A、层次性B、网络性C、多样性D、计划性答案：D49.集体决策的缺点不包括()。()A、花费较多时间B、产生群体思维C、产生的备选方案较少D、责任不明答案：C50.()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出决策,只对组织产生局部影响。()A、战略决策B、战术决策C、管理决策D、业务决策答案：D51.下列选项中不属于决策影响因素的是()。()A、人员B、伦理C、时间D、环境答案：A52.在管理中,决策是()()A、高层管理人员所承担的任务B、高层和中层管理人员所承担的任务C、高层主管和参谋人员所承担的任务D、每一位管理人员都可能要从事的活动答案：D53.决策方案的拟订和选择,不仅要考察采取某种行动的必要性而且要注意实施条件的限制,这说明决策具有()的特点。()A、目标性B、可行性C、选择性D、满意性答案：B54.管理中有一说法叫"跳起来,摘桃子",可用来描述目标的()()A、可接受性能B、挑战性C、可实现性D、可考核性答案：B55.企业多元化经营的最主要目的是():()A、分散风险B、降低成本C、抢占市场D、增加利润答案：A56.某项目网络图如下,且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位:天),该项目的关键路线是()。()A、-C-G-JB、A-C-F-IC、A-C-F-H-JD、A-B-E-H-J答案：C57.()的计划是有效率的。()A、能得到最大的剩余B、详细C、成本等于收益D、明确答案：A58.下列选项中不属于决策特点的是()。()A、可行性B、选择性C、满意性D、稳定性答案：D59.根据计划的明确性,可以把计划分类为()和指导计划。()A、长期计划B、战略计划C、具体计划D、程序性计划答案：C60.在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?()()A、现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B、现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C、由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次D、刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失答案：D61.目标管理理论的理论基础是()。()A、科学管理理论B、行为科学理论C、组织理论D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一答案：D62.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场经济占有率经营单位是()()A、金牛B、明星C、幼童D、瘦狗答案：C63.目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。()A、利润目标B、短期目标C、中期目标D、长期目标答案：D64.下列选项中属于企业的短期决策的是()。()A、投资方向的选择B、人力资源的开发C、组织规模的确定D、企业日常营销答案：D65.企业计划从上到下可分为多个层次,通常越低层次的目标越具有以下哪种特点()?()A、定性和定量结合B、趋于定性C、模糊而不可控D、具体而可控答案：D66.差异化战略的一个基本做法是:提供()的产品和服务。()A、与人相同B、与众不同C、高质量D、廉价答案：B67.下列选项中属于集体决策方法的是()、名义小组技术和德尔菲法。()A、头脑风暴法B、过去经验法C、直觉决策D、模拟决策法答案：A68.当企业考察一国政府的稳定性以及其对外国投资的政策时,企业是在考察该国的什么环境()?()A、经济环境B、文化环境C、法律政治环境D、技术环境答案：C69.为了明确企业计划的外部条件,其中最关键的是():()A、定性预测B、定量预测C、环境预测D、销售预测答案：C70.调查发现,保健品市场的兴起是由于人们的观念变化引起的,这一因素属于外部一般环境中的():()A、经济因素B、技术因素C、社会文化因素D、政治法律因素答案：C71.网络图中的“关键线路"是指():()A、占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列B、占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列C、占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列D、占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列答案：D72.下列选项中不属于决策过程的是()()A、拟定备选方案B、识别目标C、讨论决策D、评估备选方案答案：C73.古人云“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理诸职能中的()A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：A74.决策作为一个过程划分为4个阶段,请问第一个阶段是()。()A、找出决策的理由B、拟定各种可能的行动方案C、对各种可行方案进行评价D、对付诸行动的方案进行评价答案：A75.计划是()的。()A、面向未来B、过去的总结C、现状的描述D、面向过去答案：A76.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是():()A、按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划B、不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合C、按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排D、以上三方面部是答案：D77.关于主管人员指导与领导的职能,最恰当的比喻是乐队的()。()A、作曲B、琴手C、指挥D、后勤答案：C78.下列选项中不属于组织设计原则的是()。()A、因事设职与因人设职相结合的原则B、权责对等原则C、命令统一原则D、人人有事做答案：D79.当面临组织冲突时,下列不是委员会成员应该做的是()。()A、选择勇于承担责任的员工加入B、扩大委员会规模C、考虑各部门的利益D、在沟通效果和代表性之间取得平衡答案：B80.组织文化的核心是()()A、组织形象设计B、组织制度的完善C、组织的价值观D、管理机制答案：C81.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系()。()A、领导与被领导B、一般协作同事C、负直接责任与协助服务D、命令与服从答案：C82.企业发现自己生产的玩具存在安全隐患时,主动停止了该产品生产的做法反映了该企业履行了其():()A、社会责任B、社会义务C、社会响应D、问题强度答案：A83.下列关于非正式组织不正确的说法是()。()A、非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准B、正式组织与非正式组织是交叉混合的C、非正式组织的危害要大于积极作用D、非正式组织会发展组织的惰性答案：C84.在以下各项,哪项()应作为管理干部培训的主要目标。()A、传授新知识与新技能B、灌输本企业文化C、培养他们的岗位职务所需的可操作性技能D、以上都是答案：D85.实行集中控制与分散经营的组织结构形式是()。()A、直线制B、职能制C、矩阵制D、事业部制答案：D86.关于组织文化的特征,下列说法不正确的是()。()A、组织文化的中心是人本文化B、组织文化的管理方式以柔性管理为主C、组织文化的核心是组织精神D、组织文化的重要任务是增强群体凝聚力答案：D87.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因?()()A、该公司在组织设计上采取了职能结构B、该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C、该公司的组织层次设计过多D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则答案：B88.组织精神是()。()A、一般是在组织的发展历程中自发形成的B、其表述必须详细具体,保证每个人都充分理解C、折射出一个组织的整体素质和精神风格D、是组织文化的灵魂答案：D89.团体内部或团体之间的竞争是不可避免的,组织冲突是这种竞争的一种表现形式。那么()当组织冲突竞争胜利时会对组织产生的影响是()。A、团队之间抢功利益至上B、团队大胆改进勤奋工作C、组织纪律性加强D、组织更为关注员工的心理需求答案：D90.下列关于委员会的说法中不正确的是()。()A、委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性B、委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层C、委员会容易导致时间上的延误D、日常事务管理不宜采用委员会的管理方式答案：B91.矩阵制组织结构的优点是()()A、组织关系简单明了B、稳定性强C、整体协调性强D、有利于各种人才的培养答案：D92.下列关于产品部门化的优势,不正确的说法是()。()A、有利于促进企业内的竞争B、有利于节约成本,减少机构的重复设置C、有利于企业及时调整生产方向D、有利于高层管理人才的培养答案：B93.事业部制组织结构的缺点之一是()。()A、管理无专业分工,各级管理者必须是全能管理者B、妨碍组织必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导C、下级部门的主动性和积极性发挥受到限制D、由于机构重复,造成管理人员的浪费答案：D94.银行设立商业信贷部属下列哪一类部门化()。()A、职能部门化B、顾客部门化C、地区部门化D、过程部门化答案：B95.组织层次少而管理宽度大的结构,叫做()组织。()A、高耸化B、水平化C、扁平化D、交叉化答案：C96.解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是()。()A、赋予直线管理人员参谋职权B、让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C、允许直线人员压制参谋人员D、把直线与参谋的活动结合起来答案：D97.下列选项中不属于人员配备程序的是()。()A、确定人员需求量B、选配人员C、办理入职手续D、制定和实施人员培训计划答案：C98.一家超级市场分为以下几个部门:日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照()来划分部门的。()A、职能B、产品C、地区D、顾客答案：B99.企业管理者对待非正式组织的态度应该是()。()A、设法消除B、严加管理C、善加引导D、积极鼓励答案：C100.组织文化的三个层次中,最直观、人们最容易感知的部分是():()A、精神层B、制度层C、物质层D、文化层答案：C101.下列技术类型中,集权程度比较高的是()。()A、单件小批生产B、大批大量生产C、连续生产D、计划生产答案：B102.下列因素中对分权没有促进作用的是()。()A、组织的规模B、政策的统一性C、培训管理人员的需要D、活动的分散性答案：B103.深层的企业文化是指():()A、厂容厂貌B、职工风貌C、产品形象D、企业核心价值观答案：D104.矩阵式组织的主要缺点是()。()A、分权不充分B、多头领导C、对项目经理要求高D、组织稳定性差答案：B105.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是()。()A、管理的欲望B、冒险的精神C、强健的体魄D、沟通的技能答案：C106.组织变革是一种对现有状况进行改变的努力,任何变革都会遇到来自各种变革对象的阻()力和反抗,其中属于团队阻力的是()。A、心理上的影响B、利益上的影响C、人际关系调整的影响D、生理上的疲惫感答案：C107.下列哪类()企业最适合采用矩阵式组织结构。()A、纺织厂B、医院C、电视剧制作中心D、学校答案：C108.以下行为中,不属于企业社会责任表现的是():()A、治理污染B、定期不定期培训员工C、为顾客提供售后服务D、开发新产品答案：D109.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式()。()A、确定长期投资于哪一种股票B、决定一个重要副手的工作安排C、选择某种新产品的上市时间D、签署一项产品销售合同答案：D110.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化被称为():()A、企业精神B、企业价值观C、企业文化D、企业环境答案：C111.管理的激励性职能是提高人的()。()A、积极性B、消极性C、极端性D、合理性答案：A112.在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境的是()。()A、人际关系差,工作结构复杂,职位权力强B、人际关系差,工作结构简单,职位权力强C、人际关系好,工作结构复杂,职位权力弱D、人际关系好,工作结构简单,职位权力强答案：D113.当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用()策略。()A、回避B、迁就C、强制D、合作答案：D114.提出期望理论的是()()A、马斯洛B、卢因C、弗鲁姆D、亚当斯答案：C115.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明():()A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论答案：A116.尊重的需要可以分为两类,即自尊和()。()A、相互尊重B、受别人尊重C、双向沟通D、思想答案：B117.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的()()A、生理的需要B、感情的需要C、安全的需要D、尊重的需要答案：C118.需要层次理论认为,人的行为决定于()()A、需求层次B、激励程度C、精神状态D、主导需求答案：D119.提出领导者应具备的5种激励特征、8种品质特征的是()。()A、亨利B、鲍莫尔C、吉沙利D、戴维斯答案：C120.下述哪项活动和领导职能无关?()()A、向下述传达自己对销售工作目标的认识B、与某用户谈判以期达成一项长期销售计划C、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D、召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们攻克难关答案：B121.根据强化的性质和目的,可以将其分成两大类:()和负强化。()A、随机性B、正强化C、单一性D、减弱化答案：B122.领导方式可以分成专制、民主、放任3种,其中民主型领导方式的主要优点是()()A、纪律严格,管理规范,赏罚分明B、组织成员具有高度的独立自主性C、按规章管理,领导者不运用权力D、员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性答案：D123.下列选项中,属于需要特征的是()。()A、多样性B、随机性C、单一性D、不变性答案：A124.下列选项中,属于需要特征的是()。()A、随机性B、层次性C、单一性D、不变性答案：B125.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这是否意味着该组织()()A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好B、正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递答案：B126.一般地说,管理者所处的层次越高,其管理的幅度就越()A、越小B、越大C、不确定D、越小越好答案：A127.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象?()A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人答案：D128.根据双因素理论,下列各项中属于激励因素的有()。()A、某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖B、一位MBA学员在毕业后找到一份新工作,单位分给他100平米的住房C、某单位效益较好,全体员工年末人均奖金1万元D、某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连,公司负责代他们交纳城市增容费答案：A129.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()()A、目标效价的高低是激励是否有效的关键B、期望概率的高低是激励是否有效的关键C、存在着负效价,应引起领导者注意D、应把目标效价和期望概率进行优化组合答案：D130.对于管理者来说,进行授权的直接原因是:()A、使更多的人参与管理工作B、充分发挥骨干员工的积极性C、让管理者有时间做更重要的工作D、减少管理者自己的工作负担答案：C131.提出公平理论的是()()A、马斯洛B、卢因C、弗鲁姆D、亚当斯答案：D132.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用()策略。()A、回避B、妥协C、迁就D、强制答案：D133.弹性控制要求企业制定弹性计划和()。()A、弹性衡量标准B、预算C、文化D、方案答案：A134.控制是为了保证企业()与实际作业动态适应的管理职能。()A、决策B、计划C、安排D、工作答案：B135.()是预算的最大缺陷()A、缺乏灵活性B、容易导致控制过细C、容易导致本位主义D、容易导致掩盖放能低下的缺点。答案：A136.主管人员越是尽可能地选取计划的()来作为控制标准,控制工作就越有效。()A、目标B、关键点C、次要点D、执行方式答案：B137.为了确保主管人员选聘过程中能做到公开竞争原则,其大前提是()()A、足够多的人才数量B、足够好的人才质量C、人才流动D、主管人员培训答案：A138.()是企业需要控制的重点对象。()A、资源投入B、组织的活动C、人员分配D、经营活动的成果答案：D139.关于零基预算说法不正确的是()()A、零基预算受前一年度预算水平的影响B、它对现有的各项作业进行分析,并根据其对组织的需要和用途,决定作业的取舍C、零基预算依据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急,对每项费用进行成本效益分析和评定分级,从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序D、零基预算依据企业现有资金的实际可能,在预算中对各个项目进行综合性费用预算答案：A140.管理控制工作的一般程序是():()A、建立控制标准——分析差异产生原因——采取矫正措施B、采取矫正措施——分析差异产生原因——建立控制标准C、建立控制标准——采取矫正措施——分析差异产生原因D、分析差异产生原因——采取矫正措施——建立控制标准答案：A141.控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要():()A、判别偏差产生的主要原因B、判别偏差的严重程度C、找出偏差产生的确切位置D、找出偏差产生的责任人答案：B142.利用监察部门来控制官员的腐败采用的是():()A、反馈控制B、前馈控制C、同期控制D、以上三种都不是答案：A143.企业在未来的几乎所有活动都可以利用()进行控制。()A、计划B、预算C、标准D、员工答案：B144.下列不属于管理的“维持职能”的是()。()A、组织B、创新C、控制D、领导答案：B145.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为()和局部创新。()A、管理创新B、方法创新C、标准创新D、整体创新答案：D146.产品竞争力主要表现为产品的()与产品的特色竞争力。()A、成本竞争力B、服务C、开发D、零部件答案：A147.从创新与环境的关系来分析,可将其分为()与攻击型创新。()A、防御型创新B、方法创新C、标准创新D、局部创新答案：A多选题1.管理者的决策角色包括()()A、企业家角色B、干扰应对者角色C、资源分配者角色D、谈判者角色答案：ABCD2.()和效益原理的管理原理构成了一个有机体系。()A、系统原理B、人本原理C、责任原理D、法律原理答案：ABC3.在马斯洛的需要层次论里,实现自我需要之前的需求有()。()A、归属需要B、尊重需要C、安全需要D、生理需要答案：ABCD4.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由()及控制等职能为要素组成的活动过程。()A、计划B、组织C、指挥D、协调答案：ABCD5.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三边,它们是相等的。()A、职责B、权限C、利益D、能力答案：ABC6.系统有哪三个方面的特征()。()A、智能性B、集合性C、层次性D、相关性答案：BCD7.责任原理要求()。()A、权力尽可能集中,管理者必须加强对企业的控制B、明确每个人的职责事C、职位设计和权限委授要合理D、奖惩要分明、公正而及时答案：ABCD8.矩阵型组织结构的优点是()。()A、将企业的横向与纵向关系相结合,有利于协作生产B、集中决策,分散经营C、权力集中,职权和职责分明,信息沟通简捷方便,便于统一指挥D、针对特定的任务进行人员配置,有利于发挥个体优势,提高项目完成的质量答案：ACD9.梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论是()。()A、职工是社会人B、人的需要是有层次的C、企业中存在着非正式组织D、新型的领导能力在于提高职工的满意程度答案：ACD10.泰勒的研究成就包括()。()A、动作研究B、工时研究C、计件工资D、专业分工答案：ABCD11.以下属于道德管理特征的是()。()A、为了社会整体,可牺牲组织的短期利益B、组织的行为就是为了利润C、超越了法律的要求D、以组织的价值观为行为导向答案：ACD12.管理这所扮演的信息角色是哪三种()()A、联络者角色B、监督者角色C、传播者角色D、发言人角色答案：BCD13.在社会体系中,伦理体系三大基本形态是()。()A、家庭B、民族C、市民社会D、个人答案：ABC14.()的管理原理构成了一个有机体系。()A、系统原理B、人本原理C、责任原理D、效益原理答案：ABCD15.伦理具有哪些特性()。()A、非强制性B、非官方性C、普适性D、扬善性答案：ABCD16.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三边,它们是相等的。()A、职责B、权限C、利益D、能力答案：ABC17.下列选项中属于管理学研究方法的是()。()A、归纳法B、试验法C、演绎法D、推理法答案：ABC18.矩阵组织的优点是()()A、灵活性和适应性强B、有利于加强个职能部门之间的协作C、实行专业分工,统一领导D、能集思广益,推动项目方案的实现答案：ABCD19.下列选项中属于管理的技术方法特点的是()。()A、客观性B、强制性C、规律性D、精确性答案：ACD20.职责界限要清楚,一般来说,在生产第一线的,应负()。()A、直接责任B、间接责任C、实时责任D、主要责任答案：AC21.属于管理者角色的是()。()A、人际关系角色B、信息传递角色C、决策制定角色D、沟通协调角色答案：ABC22.管理者所扮演的人际角色是哪三种()()A、代表人角色B、领导人角色C、联络人角色D、监督者角色答案：ABC23.在决策的方案抉择阶段,有直接的判断标准,这主要有三种代表性的观点。()A、泰罗提出的“最优”标准B、西蒙提出的“有限度的合理性”标准C、西蒙提出的“满意”标准D、孔茨提出的合理性标准答案：ACD24.()的计划是有效率的。()A、能得到最大的剩余B、能以合理的代价实现目标C、成本等于收益D、详细答案：AB25.战略制定的原则是()。()A、扬长避短B、趋利避害C、满足顾客D、及时制定答案：ABC26.下列属于非例行活动的是()。()A、新产品的开发B、品种结构调整C、工资制度改革D、生产规模扩大答案：ABCD27.集体决策的缺点包括()。()A、花费较多时间B、产生群体思维C、产生的备选方案较少D、责任不明答案：ABD28.组织对不同成员的奖惩()()A、是以各种评价的综合结果为依据的B、可以是物质的,也可以是精神的C、公平合理的奖惩有利于维持和调动组织成员饱满的工作热情和积极性D、奖惩有失公正,则会影响这些成员行为的改善答案：ABCD29.通过()等方法可以提出富有创造性的方案。()A、独自思考B、头脑风暴法C、名义小组技术D、德尔菲技术答案：BCD30.下列选项中不属于企业的短期决策的是()。()A、投资方向的选择B、人力资源的开发C、组织规模的确定D、企业日常营销答案：ABC31.计划是()。()A、面向未来B、过去的总结C、现状的描述D、面向行动答案：AD32.下列选项中属于决策过程的是()和评估备选方案。()A、拟定备选方案B、识别目标C、讨论决策D、方案结果预测答案：AB33.下列选项中属于决策特点的是()。()A、可行性B、选择性C、满意性D、稳定性答案：ABC34.头脑风暴法实施的原则有()()A、对别人的建议不作任何评价B、建议越多越好,想到什么就说什么C、鼓励每个人独立思考D、可以补充和完善已有的建议使它更具说服力答案：ABCD35.下列选项中属于集体决策方法的是()。()A、头脑风暴法B、过去经验法C、名义小组技术D、德尔菲法答案：ACD36.行业内现有竞争对手分析,包括()。()A、竞争对手基本情况研究B、主要竞争对手研究C、主要竞争对手的发展动向研究D、次要竞争对手研究答案：ABCD37.在决策活动中,应遵循的几个基本原则是()。()A、经济性原则B、创造性原则C、科学性原则D、集体性原则答案：ABCD38.计划的基本特征有()。()A、目的性B、经济性C、普遍性D、主导性答案：ABCD39.决策者只寻求满意结果的原因有()。()A、只能满足于在现有方案中寻找B、决策者能力缺乏C、选择最佳方案需要花大量时间和金钱D、决策者只需要满意结果答案：ABC40.设置目标一般要求()()A、目标的数量不宜太大B、如有可能,也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本C、能促进个人和职业上的成长和发展,对员工具有挑战性D、适时地向员工反馈目标完成情况答案：ABCD41.下列选项属于例外问题的是()。()A、组织机构变化B、重大投资C、重要的人事任免D、重大政策制定答案：ABCD42.目标定量化()()A、是目标考核的途径B、往往会损失组织运行的一些效率C、有利于组织活动的控制D、能给成员的奖惩带来很多方便答案：ABCD43.计划工作5WIH中5W除了何人做(),还包括()。()A、做什么(What)B、为什么要做(Why)C、何时做(When)D、何地做(Where)答案：ABCD44.成果评价()()A、是实行奖惩的依据B、是上下左右沟通的机会C、是自我控制和自我激励的手段D、既包括上级对下级的评价,也包括下级对上级、同级关系部门相互之间的评价以及各层次自我的评价答案：ABCD45.下列选项中属于人员配备程序的是()。()A、确定人员需求量B、选配人员C、办理入职手续D、制定和实施人员培训计划答案：ABD46.外部招聘具有哪些优点?()()A、被聘干部具有“外来优势”,没有历史包袱B、能够为组织带来新鲜空气C、有利于使被聘者迅速开展工作D、有利于鼓舞士气,提高工作热情答案：AB47.下列因素中对分权有促进作用的是()。()A、组织的规模B、政策的统一性C、培训管理人员的需要D、活动的分散性答案：ACD48.下列关于委员会的说法中正确的是()。()A、委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性B、委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层C、委员会容易导致时间上的延误D、日常事务管理不宜采用委员会的管理方式答案：ACD49.当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时,可以采用()策略。()A、回避B、迁就C、合作D、妥协答案：CD50.广义的效益,包括()。()A、经济效益B、社会效益C、生态效益D效率原则答案：ABC51.按照赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有()。()A、成就感B、奖金C、福利薪金D、晋升机会答案：AD52.谢恩归纳分类的人类的假设包括()的假设。()A、理性-经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人答案：ABCD53.成果控制主要包括()等内容。()A、财务分析B、成本分析C、质量分析D、职工成绩评定答案：ABCD54.按照偏差信息获取的时间点来分,有()()A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、动态控制答案：ABC55.按控制的手段来划分,有()()A、间接控制B、直接控制C、预算控制D、反馈控制答案：AB56.下列属于管理的“维持职能”的是()。()A、组织B、创新C、控制D、领导答案：ACD57.产品创新包括()和()。()A、新产品的开发B、老产品的改造C、标准创新D、方式创新答案：AB58.产品创新()。()A、是企业技术创新的核心内容B、它受制于技术创新的其他方面C、影响其他技术创新效果的发挥D、往往要求企业利用新的机器设备和新的工艺方法答案：ABCD59.产品竞争力主要表现为产品的()与产品的()。()A、成本竞争力B、产品C、特色竞争力D、生产手段答案：AC判断题1.管理原理的客观性是指,原理是对管理工作客观必然性的刻画,违背了原理必然会遭到客观规律的惩罚。()A、正确B、错误答案：A2.行政方法的时效性强,能及时对具体问题发出命令和指示,便于处理特殊问题。()A、正确B、错误答案：A3.组织职能是管理活动的起点,其他一切管理活动以组织职能为基础。()A、正确B、错误答案：B4.管理者的决策角色是指,管理者负责作出组织的决策,以便让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证小组计划的实施。()A、正确B、错误答案：A5.管理的教育方法的应用方式有专业式教育、情景式教育、启发式教育、互动式教育。()A、正确B、错误答案：A6.合乎道德的管理善于处理利益相关者之间的关系。()A、正确B、错误答案：A7.根据法约尔的统一命令原则,企业中董事长和总经理都可以做出决策,分别下达命令。()A、正确B、错误答案：B8.换位思考、将心比心、设身处地不符合推已及人道德观。()A、正确B、错误答案：B9.权利至上道德观认为,权利是相互的,既肯定自己是人也尊敬他人为人。()A、正确B、错误答案：A10.管理要有效,有效是指不仅要正确地做事,而且要高效率地做事。()A、正确B、错误答案：A11.管理思想和管理理论来源于管理实践。()A、正确B、错误答案：A12.管理的经济方法是指根据客观经济规律,运用各种经济手段,调节各种不同经济主体之间的关系,以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。()A、正确B、错误答案：A13.管理者是指通过协调其他人的活动达到与别人一起并通过别人实现组织目标的人。()A、正确B、错误答案：A14.泰罗制适应了资本主义经济在这个时期发展的需要。()A、正确B、错误答案：A15.企业是一个封闭的系统。()A、正确B、错误答案：B16.管理的首要任务是提高人的素质,充分调动人的积极性、创造性。()A、正确B、错误答案：A17.权利至上道德观认为,能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。()A、正确B、错误答案：A18.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。()A、正确B、错误答案：B19.只要为员工设立明确的目标就能帮助改善企业的道德行为。()A、正确B、错误答案：B20.社会契约道德观与权利至上道德观和公平公正道德观的观点不相符。()A、正确B、错误答案：A21.管理者可以通过奖惩机制来影响员工的道德行为。()A、正确B、错误答案：A22.劳动分工的概念最初由亚当·斯密在他的《国富论》中提出。()A、正确B、错误答案：A23.道德发展的原则层后受个人伦理准则的影响,而且这些准则可能与法律、社会规则不相同。()A、正确B、错误答案：A24.控制的实质是使实践活动符合计划,计划是控制的标准。()A、正确B、错误答案：A25.管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能要素的活动过程。()A、正确B、错误答案：A26.授权就是把一部分权利分散给下属,同时也将相应的责任分散下去。()A、正确B、错误答案：B27.信息技术贯穿于其他各类技术的运用中。()A、正确B、错误答案：A28.管理是人类有意识、有目的的活动。()A、正确B、错误答案：A29.管理的经济方法中常用的经济手段主要有价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款以及经济合同等。()A、正确B、错误答案：A30.主管人员虽然在组织中所处的层次不同,但他们所履行的管理职能数量都是一样的。()A、正确B、错误答案：A31.法约尔认为,企业经营的六个方面的职能分别是,技术、经营、财务、安全、会计、管理。()A、正确B、错误答案：A32.功力主义道德观的核心“有用性”仅指对象对主体或财富对个人或社会的有用性。()A、正确B、错误答案：B33.适度原理要求决策不走极端。()A、正确B、错误答案：A34.管理活动是管理思想的根基,管理思想来自管理活动中的经验,管理理论是管理思想的提炼、概括和升华。()A、正确B、错误答案：A35.管理原理的普适性是指,原理是高度的抽象,对不同的企业都是适用的,具有普遍的指导意义。()A、正确B、错误答案：A36.道德发展的前惯例层只受个人利益的影响。()A、正确B、错误答案：A37.管理思想和理论形成后,反过来又能动地指导管理实践,并接受管理实践地检验。()A、正确B、错误答案：A38.影响道德管理的个人特性是指管理者的个人特性,与员工的个人特性无关。()A、正确B、错误答案：B39.管理的行政方法的特点是:权威性、强制性、垂直性、具体性、无偿性。()A、正确B、错误答案：A40.脱离管理的文化发展以及脱离文化的管理发展都是不可能的。()A、正确B、错误答案：A41.经济学家西蒙认为管理就是决策。()A、正确B、错误答案：A42.管理者的行为是个人的事情,对企业的管理道德没有影响。（）A、正确B、错误答案：B43.管理的本质是协调,一是组织内部各种有形和无形资源之间的协调,二是组织与外部环境的协调。()A、正确B、错误答案：A44.根据梅奥的观点,提高职工的工作积极性,只需要考虑其金钱收入。()A、正确B、错误答案：B45.决策的唯一目的就是解决问题。()A、正确B、错误答案：B46.网络图是网络计划技术的基础。()A、正确B、错误答案：A47.战略性计划是战术性计划的依据,战术性计划是在战略性计划指导下制定的,是战略性计划的落实。()A、正确B、错误答案：A48.战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,详尽地描述了组织未来的执行细节。()A、正确B、错误答案：B49.初始决策就是决策者最开始制定的决策。()A、正确B、错误答案：B50.计划工作的目的就是使所有的行动保持同一方向,促使组织目标实现。()A、正确B、错误答案：A51.计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。()A、正确B、错误答案：A52.决策者在决策过程中获取信息时要进行成本-收益分析。()A、正确B、错误答案：A53.无论名词意义上还是动词意义上,计划的内容都包括“5W1H”()A、正确B、错误答案：A54.赫伯特·A.西蒙认为理性的和经济的标准都无法确切地说明管理的决策过程,进而提出“有限理性”标准和“满意度”原则。()A、正确B、错误答案：A55.决策的本质是选择。()A、正确B、错误答案：A56.定性的决策方法适合于解决不确定型决策问题。()A、正确B、错误答案：B57.在组织的层次体系中的不同层次的主管人员参与不同类型目标的建立。()A、正确B、错误答案：A58.滚动计划法能够使短期计划、中期计划有机地结合起来。()A、正确B、错误答案：A59.可以根据计划的明确性程度将计划分类为程序化计划和非程序化计划。()A、正确B、错误答案：B60.回溯决策理论说明,决策事实上只是为已经做出的直觉决策证明其合理性的一个过程。()A、正确B、错误答案：A61.目标定量化对组织活动的控制、成员的奖惩会带来很多方便。()A、正确B、错误答案：A62.具体性计划更易于计划的执行、考核及其控制,因此优于指导性计划。()A、正确B、错误答案：B63.决策者在决策过程中要不计成本地去获取信息,信息越多越好。()A、正确B、错误答案：B64.行为决策理论认为影响决策者进行决策的不仅有经济因素,还有其个人的行为表现,如态度、情感、经验和动机等。()A、正确B、错误答案：A65.头脑风暴法是常用的集体决策方法,它能够最大限度地提高成员间的相互讨论程度。()A、正确B、错误答案：B66.决策过程是计划的组织落实过程,计划是决策的前提,决策是计划的逻辑延续。()A、正确B、错误答案：B67.理想的情况是,每个目标和子目标都应有某一个人的明确责任。()A、正确B、错误答案：A68.只要有可能,我们就规定明确的、可考核的目标。()A、正确B、错误答案：A69.程序性决策和非程序性决策分别对应组织中的例行问题和例外问题。()A、正确B、错误答案：A70.目标管理的过程是一个由下至上的过程。()A、正确B、错误答案：B71.组织目标形成一个有层次的体系,范围从广泛的组织战略性目标到特定的个人目标。()A、正确B、错误答案：A72.预算是一份用数字表示预期结果的报表。()A、正确B、错误答案：A73.目标能够指导决策者选择合适的行动路线,因此决策过程的第一步就是识别目标。()A、正确B、错误答案：B74.过去的决策对目前决策的影响取决于过去的决策与现任决策者的关系情况。()A、正确B、错误答案：A75.战略决策对组织而言最为重要,涉及组织的方方面面,具有长期性和方向性。()A、正确B、错误答案：A76.决策者在决策过程中遵循“满意原则”()A、正确B、错误答案：A77.在高层管理计划组织总方向时,下面各层级的管理人员只需要按照总计划的描述执行。()A、正确B、错误答案：B78.我们在为组织目前的机构配备人员时,只需要考虑组织目前的职位空缺。()A、正确B、错误答案：B79.人员配备,要使每个人的知识和能力不断发展,素质不断提高。()A、正确B、错误答案：A80.矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则,它有多重指挥线。()A、正确B、错误答案：A81.人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽,从而易于产生和加强合作的精神。()A、正确B、错误答案：A82.组织设计往往并不是为全新的、迄今为止还不存在的组织设计职务和机构。()A、正确B、错误答案：A83.任何组织,首先是人的集合,而不是事和物的集合。()A、正确B、错误答案：A84.组织有时可以越级授权。()A、正确B、错误答案：B85.管理幅度决定了组织中的管理层次,从而决定了组织结构的基本形态。()A、正确B、错误答案：A86.如果员工发现自己的同事,特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时,就可能产生不满情绪,懈怠工作,不听管理,甚至拆台。()A、正确B、错误答案：A87.对员工进行考评,有利于促进组织内部的沟通。()A、正确B、错误答案：A88.非正式组织要求成员一致性的压力,往往也会束缚成员的个人发展。()A、正确B、错误答案：A89.组织设计的结果是产生非正式组织。()A、正确B、错误答案：B90.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工。()A、正确B、错误答案：A91.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。()A、正确B、错误答案：A92.管理人员就是什么都会的人才。()A、正确B、错误答案：B93.组织层级受到组织规模和组织幅度的影响,它与组织规模呈正比,在组织规模已确定的条件下,组织层级与组织幅度呈反比。()A、正确B、错误答案：A94.不同管理层次的具体管理业务工作是不同的,因此,管理的本质也不同。()A、正确B、错误答案：B95.委员会的运用,往往也是为了使组织内的不同利益集团能够派出自己的代表,发出自己的呼声。()A、正确B、错误答案：A96.管理人员需要量是由组织现有的规模、机构和岗位决定的。()A、正确B、错误答案：B97.直线关系是组织中管理人员的主要关系,组织设计的重要内容便是规定和规范这种关系。()A、正确B、错误答案：A98.委员会成员应具有问题所涉及的不同专业的理论和实际知识。()A、正确B、错误答案：A99.员工的素质,特别是管理干部的素质,是企业活动效率的决定因素。()A、正确B、错误答案：A100.公平理论的应用不仅要考虑员工的付出,还要结合其所处职位的重要程度、个人专长及特殊技能等方面进行考虑。()A、正确B、错误答案：A101.领导的职责包括决策、用人、指挥、协调和激励,其重要程度相同。()A、正确B、错误答案：B102.“杀鸡儆猴”不符合强化理论的要求。()A、正确B、错误答案：A103.书面沟通适合传递信息量大、时效要求不强的信息。()A、正确B、错误答案：A104.领导者要获得下属的追随,必须依靠自身的魅力及特长。()A、正确B、错误答案：A105.培养员工的自我激励有助于其自我实现需求的满足。()A、正确B、错误答案：A106.平行沟通的最大问题在于部门间的选择性接受。()A、正确B、错误答案：A107.选择性接受的原因是个人知识结构、专业素养的差别。()A、正确B、错误答案：B108.在下属缺乏对问题的了解时,应通过双向沟通使其加深认识,以便工作开展。()A、正确B、错误答案：B109.培训激励要以思想道德培训为主,技能培训为辅。()A、正确B、错误答案：B110.“士为知已者死”是指这些人将自我实现需要放在首位,并不违背需要层次理论。()A、正确B、错误答案：A111.奖惩制度应当公开并严格执行,但在必要时应通过精神激励等方式予以缓和,避免打击员工积极性。()A、正确B、错误答案：A112.一般来说,扁平化组织结构比金字塔型组织更有利于沟通。()A、正确B、错误答案：A113.在沟通过程中,发送者与接受者对信息的翻译是最容易导致信息失真的步骤。()A、正确B、错误答案：B114.为保证组织绩效,分配的工作难度应与员工的能力持平或低于员工能力。()A、正确B、错误答案：B115.因为适度的冲突有利于激发组织创造力,所以管理者应保持适当冲突,在没有冲突时要主动创造冲突。()A、正确B、错误答案：A116.沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径。()A、正确B、错误答案：A117.领导者应善于记录自己的时间,以便从中发现合理利用的措施。()A、正确B、错误答案：A118.非正式沟通传递的信息多与员工利益或兴趣相关,故传播速度快准确率高。()A、正确B、错误答案：A119.公平理论强调个人主观判断,较难把握,因此企业在考虑公平性时主要以领导的推断为依据。()A、正确B、错误答案：B120.对能由其亲自处理的事,领导要义不容辞。()A、正确B、错误答案：B121.为下属安排工作是领导的职责。()A、正确B、错误答案：A122.信息来源的可靠性由接受者主管决定,与信息本身无关。()A、正确B、错误答案：B123.期望决定动机,动机引起激励。()A、正确B、错误答案：B124.在沟通网络中,最为集权化的是轮型和Y型。()A、正确B、错误答案：A125.在授权后,领导者不要进行干预,以使下属感受到信任。()A、正确B、错误答案：B126.因为领导者的主要作用是协调和指挥,所以领导者不需要过多掌握生产相关的知识。()A、正确B、错误答案：B127.沟通渠道的增加意味着沟通的顺畅。()A、正确B、错误答案：B128.人们一般愿意与地位高的人沟通以获取赏识,但这种风气往往导致信息传递的不准确。()A、正确B、错误答案：A129.人们只有实现了生理需要,才会产生安全需要。()A、正确B、错误答案：A130.领导分配工作时要考虑到员工的爱好,即使他并不擅长此项工作。()A、正确B、错误答案：B131.批评要注意对事不对人,同时要站在对方立场,指出改进方法。()A、正确B、错误答案：A132.领导者可通过提高开会频率的方式加强内部沟通。()A、正确B、错误答案：B133.企业分权程度越高,控制就越有必要。（）A、正确B、错误答案：A134.危机对企业会造成比较大的负面影响。（）A、正确B、错误答案：A135.一般性问题的首次出现,或者常见的问题,都只需具有普遍意义的解决办法。（）A、正确B、错误答案：A136.管理审计是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评价和方法。（）A、正确B、错误答案：A137.外部环境的动态变化决定了控制是必要的。（）A、正确B、错误答案：A138.企业制定弹性的计划和弹性的衡量标准不利于企业对经营活动进行控制。（）A、正确B、错误答案：B139.企业可以通过建立企业经营状况的预警系统来预测偏差的产生。（）A、正确B、错误答案：A140.纠偏措施要充分考虑原先计划实施的影响。（）A、正确B、错误答案：A141.标杆管理设定的目标应该越高越好。（）A、正确B、错误答案：B142.静态预算是指在成本按性质分类的基础上,以业务量、成本和利润之间的相互关系为依据,按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。（）A、正确B、错误答案：B143.为了保证经营过程的顺利进行,管理人员必须在经营开始以前就检查企业是否已经或能够筹措到在质和量上符合计划要求的各类经营资源。（）A、正确B、错误答案：A144.组织所倚重的是角色间的正式关系,而非个人间的非正式关系（）A、正确B、错误答案：A145.成功的创新要经历寻找机会、提出构想、迅速行动、忍耐坚持几个阶段的努力。（）A、正确B、错误答案：A146.要素创新仅包括材料创新。（）A、正确B、错误答案：B147.系统各部分自发创新的结果是确定的。（）A、正确B、错误答案：B148.维持和创新是管理的本质内容,有效的管理在于适度维持与适度创新的组合。（）A、正确B、错误答案：A149.新形势下的企业组织必须是有利于企业成员的学习和知识创新的组织。（）A、正确B、错误答案：A150.管理的“维持职能”包含组织、控制、领导。（）A、正确B、错误答案：A151.从创新与环境的关系来分析,可将其分为防御型创新与攻击型创新。（）A、正确B、错误答案：A152.要素创新包括材料创新与手段创新两方面。（）A、正确B、错误答案：A153.企业可供选择的创新对象仅涉及产品,工艺2