“巴渝工匠”杯重庆市第二届商贸流通行业职业技能竞赛（跨境电子商务）考试题库（含答案）

PAGEPAGE1“巴渝工匠”杯重庆市第二届商贸流通行业职业技能竞赛（跨境电子商务）考试题库（含答案）一、单选题1.eBay卖家小傅在2月份成交50笔，3月份成交80笔，4月份成交120笔，5月份250笔，6月份成交160笔，请问6月份的考评卖家等级时，交易笔数一共多少笔？（）A、350B、450C、530D、660答案：B2.对于跨境电商业务而言，可视之为生命线的是（）。A、跨境电商平台B、利润率C、服务D、产品答案：D3.向eBay申请企业绿色通道途径（）。A、招商二维码B、朋友推荐C、eBay卖家推荐D、自己在网上申请答案：A4.品牌视觉主要影响店铺的哪项数据指标（）。A、直通车点击量B、店铺层级C、产品数量D、客单价答案：D5.速卖通专营店单店铺可申请的品牌数量是（）。A、1个B、2个C、1个或2个D、可多个答案：D6.针对网络消费者的（），商品描述中应突出包装物造型等字眼。A、求名心理B、求实心理C、求美心理D、隐秘性心理答案：C7.以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？（）A、扣费小于等于出价B、扣费大于等于出价C、扣费不等于出价D、最后一名扣费等于出价答案：B8.国际市场宏观环境调研内容不包括（）。A、地理环境B、社会文化环境C、经济环境D、竞争对手答案：D9.下列（）跨境支付方式是欧美最流行的支付方式，用户人群非常庞大。但接入方式麻烦、需预存保证金、收费高昂、付款额度偏小。A、国际信用卡收款B、MoneyGramC、PaypalD、西联汇款答案：A10.下列情形中，合同无效的是（）。A、附生效期限的合同，自期限届至时生效B、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益C、依法成立的合同，自成立时生效D、附生效条件的合同，自条件成就时生效答案：B11.某买家在某跨境电子商务平台上购买了一件价格为120元的商品（在此之前，该买家未产生过跨境购物行为），此时，该买家应缴纳的关税税率为（）。A、13%B、70%C、10%D、0答案：D12.热搜词的条件筛选有（）个维度。A、1B、2C、3D、11答案：C13.关于亚马逊专业卖家账号月租费，以下说法错误的是？（）A、澳大利亚站月租费为100澳元/月B、北美站月租费为39.99美元/月C、欧洲站月租费为25英镑/月D、日本站月租费为4900日元/月答案：A14.在阿里巴巴国际站发布产品时，（）会降低信息相关性，从而影响搜索结果，放others类目，买家在类目浏览时可能无法找到您。A、重复铺货B、零效果C、类目放错D、180天以上零效果答案：C15.Wish每屏推送（）件商品。A、4-8件B、6-10件C、4-6件D、8-12件答案：C16.解释澄清客户投诉应（）。A、尽可能的道歉B、批评产品C、不与客户争辩D、直接反映到相关人员答案：C17.（）属于影响网络消费者购买行为的文化因素。A、相关群体B、社会角色C、生活方式D、社会阶层答案：D18.下列关于跨境电子商务在线客户争议解决方案说法错误的是（）。A、让客户体会到卖家解决争议的诚意B、真正的了解订单争议的来龙去脉C、积极正面引导客户的负面情绪D、不问任何原因，直接全额退款答案：D19.标题中包含有与实际销售不相符的关键词，这种情况属于（）。A、关键词堆砌B、搜索作弊C、知识产权侵权D、关键词滥用答案：B20.Pinterest采用的是瀑布流的形式展现图片内容，这种展示方式的好处是（）。A、展示内容多B、不用用户翻页C、展示内容清晰D、便于用户选择答案：B21.速卖通入住以及后续的发布商品、开店都是免费的，交易成功之后收取交易额的（）手续费。A、3%B、5%C、8%D、10%答案：B22.下列国家中，（）在速邮宝芬邮经济小包的运送范围内。A、巴西B、美国C、芬兰D、俄罗斯答案：D23.银行外汇买入价指的是（）。A、买入汇率和卖出汇率的平均数B、银行向客户买入外汇时所使用的汇率C、银行卖出外汇时所使用的汇率D、客户平仓价格答案：B24.以下哪项不属于跨境电商平台标题里的属性词？（）A、cottonB、dressC、high-heelD、V-neck答案：B25.自2014年1月1日起，对符合条件的跨境电子商务零售出口企业执行（）。A、消费税、增值税退免税B、关税、增值税退免税C、增值税、消费税退免税D、增值税、船舶吨税退免税答案：C26.在注册wish企业店铺时，不需要提供（）资料。A、企业的营业执照B、法人身份证C、公司依法纳税证明D、手机号码答案：A27.详情页的文案直接关系到店铺内的（），因此需要在此处多费一些功夫。A、产品印象B、点击率C、成交转化D、评论量答案：C28.下列出口跨境电子商务平台中佣金由买家支付的是（）。A、亚马逊B、eBayC、敦煌网D、速卖通答案：C29.若在速卖通平台发布收藏类产品，下列有关说法正确的有（）。A、发布货币、金融票证，明示或暗示用于伪造、变造货币、金融票证的主要材料、工具及方法等产品属于违规行为，严重的扣除48分/次。B、发布虚拟货币（如比特币）属于严重违规行为，扣除12分/次。C、发布金、银和其他贵重金属产品，属于一般违规，扣除2分/次。D、发布国家保护的文物、化石及其他收藏品，属于一般违规，扣除3分/次。答案：C30.全球速卖通联盟营销佣金比例在（）。A、1%-5%B、3%-5%C、3%-10%D、5%-12%答案：B31.承兑是（）对远期汇票表示承担到期付款责任的行为。A、付款人B、收款人C、出票人D、担保人答案：A32.中国第一个跨境电子商务综合试验区设立在（）。A、上海B、杭州C、宁波D、大连答案：B33.ebay的promotedlisting功能下列说法正确的是（）。A、必须给与ebay20%以上的佣金B、可以自行选择额外付给ebay的佣金点C、任何卖家都可以使用该功能D、使用该功能一定会有显著效果答案：B34.wish店铺注册时如发生收不到邮件的情况时，以下哪项不属于我们应采取的解决措施之一？（）A、确认邮箱地址是否输入有误B、查看邮箱中垃圾信箱内的邮件C、联系wish客服查询D、在地址栏内输入C,登录后台重新操作答案：C35.在亚马逊加拿大站点上发布产品，以()货币单位输入价格。A、美元B、加元C、欧元D、以上都可以答案：B36.在外贸合同的履行环节，落实货物环节的内容包括（）。A、备货、报检、开立信用证B、备货、报检、租船订舱C、备货、报检D、备货、租船订舱、办理通关手续答案：C37.限时限量活动不可直接实现哪个促销目的（）。A、打造爆款B、促使客户收藏店铺C、清库存D、推新款答案：B38.亚马逊特色服务FBA指的是（）。A、客服系统B、亚马逊仓储物流C、营销系统D、管理系统答案：B39.包装是商品的“改良”，不仅（），而且通过优美的造型、色彩、图案和合理的定位来美化商品，把物质的东西和文化的、精神的内涵结合起来。A、增加商品使用价值B、保护商品C、强化商品质量D、降低成本答案：B40.营销视觉主要影响店铺的哪个数据（）。A、转化率B、访客性别C、访客年龄D、访客职业答案：A41.出口跨境电子商务产业链中，处于中游的是（）。A、制造商B、品牌商C、跨境电子商务平台D、消费者答案：C42.《统一计算机信息交易法》属于（）。A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案：A43.小高运营eBay，在Listing成交后的第几天可以手动开启UPICase？（）A、第1天B、第2天C、第3天D、第4天答案：D44.一份市场调研报告应该首先明确的是（）。A、调查目的B、调查对象C、调查内容D、调查方式答案：A45.生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择（）跨境物流的渠道来寄送。A、中国邮政国际小包B、中国邮政国际大包C、E邮宝D、EMS答案：D46.国际标准化组织给现代商品质量认证下的定义是：由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其它技术（）的活动。A、等级B、规范C、合同D、说明书答案：B47.我国海关对高校以特定减免税进口的教学科研设备的监管年限为（）年。A、4B、5C、6D、7答案：B48.在英国的冬季，人们也喜欢在室内穿T恤，因此某卖家在英国冬季期间，上架了多款T恤，该卖家的选品方法属于（）。A、组合分析法B、评价数据分析法C、买家消费习惯分析法D、节假日分析法答案：C49.当事人订立合同，应当具有相应的（）。A、民事权利能力B、民事权利能力和民事行为能力C、民事行为能力D、行政权利能力和民事行为能力答案：B50.按商业经营习惯分类,（）是为了适应商品在国外的销售，针对商品的国际长途运输所采用的包装。A、内销包装B、特殊包装C、出口包装D、软包装答案：C51.下面哪个国际快递公司的快递业务速度较慢()。A、EMSB、UPSC、DHLD、TNT答案：A52.下列()模式需要具备保税仓资源。A、集货直邮B、保税备货C、跨境直邮D、个人代购答案：B53.分属不同关境的（），通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。A、交易主体B、传统贸易C、电商平台D、跨境电商答案：A54.根据《INCOTERMS®2020》的解释,有关FAS贸易术语说法正确的有()。A、卖方在目的地交货B、卖方在装运港交货C、买方负责办理保险D、卖方负责办理运输答案：B55.在出口业务中，若预测到本币汇率上升，计价外币汇率下降，出口商应争取（）。A、提前付款B、提前收款C、推迟付款D、推迟收款答案：B56.在亚马逊卖家后台，“PERFORMANCE”表示卖家的销售绩效表现。点击“PERFORMANCE”下拉框中的()按钮可以查看亚马逊商城交易保障索赔纠纷？A、ccountHealthB、FeedbackC、A-to-zGuaranteeClaimsD、ChargebackClaims答案：C57.速卖通平台从2016年9月起仅支持（）经营。A、个人卖家B、企业卖家C、个人及企业卖家D、个体户答案：B58.在以下跨境第三方平台中，对价格相对不敏感的是（）。A、eBayB、全球速卖通C、WishD、敦煌网答案：C59.以下（）不属于eBay的重复刊登。A、刊登了一条一口价Listing，同时又刊登了一条拍卖ListingB、以拍卖的起始价不同，分别刊登两条相同产品的ListingC、相同产品且信息完全一样，一条刊登在，一条刊登在英国站D、相同产品且信息完全一样，刊登在同一站点但Itemlocation不同答案：A60.在亚马逊平台中进行产品标题设置，以下说法错误的是()？A、产品包含批量销售，可在标题后面添加“packofX”B、标题中适当的含一些促销信息，有利于客户的转化C、衣服类标题中不要有fashion,new,sexy等形容词D、标题中不能加入特殊字符或者代码答案：B61.下边（）不属于传统贸易。A、中国制造商B、中国出口商C、国外进口商D、国外网商答案：D62.（）是属于MRP的一种订货技术。A、BC分类法B、按需订货C、定量订货D、定期订货答案：B63.Facebook是美国棑名第一的（）站点。A、用户B、数据C、照片分享D、购物答案：C64.整体销售分析包括（）。A、价格-区域分析B、销售异动分析C、季节因素分析D、区域-产品分析答案：C65.下列关于商业快递表述不正确的是（）。A、商业快递的时效高B、商业快递可以一票多件C、商业快递的成本较高D、国际四大商业快递是EMS、DHL、UPS、TNT答案：D66.2018年9月5日美国买家Mara在速卖通平台购买了一件婚纱，订单金额是100美元，数日后订单交易完成，不考虑其它因素，针对该订单速卖通收取的佣金是（）。A、15美元B、8美元C、5美元D、0美元答案：C67.在Wish平台中，以下哪种情况无法提出申诉?（）A、账户因注册提供不实资料被暂停B、产品被误判为误导性产品C、产品妥投后客户申诉未收到，客户发起退款D、产品被判定延迟发货罚款后又按照规定时间妥投答案：A68.（）是跨境电子商务企业普遍采用的配送方式。A、“单一”跨境电子商务物流模式B、“两段中转”跨境电子商务物流模式C、“两段收件”跨境电子商务物流模式D、“两段派件”跨境电子商务物流模式答案：A69.在亚马逊英国站点上发布产品，以()货币单位输入价格。A、美元B、英镑C、欧元D、以上都可以答案：B70.为打造高品质的服务团队，在品控角度的重要工作内容是什么（）。A、完善的质检培训体系B、完善现场管理制度C、加强管理及员工的执行力D、提高人员的工作效率答案：A71.跨境电子商务中买卖关系的建立始于在交易的开始阶段，且很容易随着时间的推移而淡化。简单地说，从交易开始，就进入了（），随之是沉默期、睡眠期、流失期、消亡期。A、导入期B、活跃期C、饱和期D、成熟期答案：B72.速卖通平台中，在热销词的页面，词所在圆圈的大小表示什么含义？（）A、搜索量B、销量C、竞争度D、关注度答案：B73.（）对主导价位区间的趋势进行分析。A、价格-区域分析B、价格-产品分析C、产品-区域分析D、区域-产品分析答案：B74.买家在eBay美国站上买了一个杯子，但在预计时间内没有收到，开启了INRcase，卖家与买家的强制沟通时间（）。A、1个工作日B、3个工作日C、5个工作日D、7个工作日答案：B75.小朱公司运营速卖通平台，以下（）不属于知识产权违规处罚。A、三次严重违规关闭账户B、累计达48分关闭账户C、一般违规情况下，首次违规扣0分D、取消产品的商品橱窗推荐答案：D76.以下几组关键词中，哪组词的流量获取能力最大（）。A、连衣裙女、修身T恤B、男鞋、女装C、男牛仔裤、打底衫D、保暖内衣、加绒休闲裤答案：B77.下列哪个模式需要具备保税仓资源？（）A、集货直邮B、保税备货C、跨境直邮D、个人代购答案：B78.商品包装的作用是（）。A、保护商品、降低成本、加快周转、方便消费B、保护商品、便利流通、促进销售、方便消费C、保护商品、便利装卸、促进销售、降低成本D、促进销售、便利流通、降低成本、保护商品答案：B79.以下关于女式手表的标题写法最为恰当的是（）。A、BESTSELLERWOMEN'SFASHIONROSEGOLDWATCHQUARTZBUSINESSMUJERWRISTWATCHESB、Women'sRoseGoldWatchNewCasualQuartzFashionMujerWristwatchesC、FreeShippingRoseGoldWatchforWomenCasualQuartzFashionMujerWristwatchesD、NewArrival!!!WomenRoseGoldWatchCasualQuartzLady'sWatch答案：B80.（）顶级域名主要用于国际组织。A、orgB、comC、govD、int答案：D81.eBay卖家可以在myebay中的SellerDashboard监测自己的账号表现，请问卖家账号表现成绩表是在每月的几号更新？（）A、10号B、15号C、20号D、30号答案：C82.具有实时服务客户功能的是（）。A、病毒性营销传播B、在线咨询服务C、在线导购服务D、网络广告答案：B83.（）是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证答案：B84.（）又称跨境进口供应链B2B供货。A、从经销商自采B、授权代理C、散买集货D、代理采购答案：D85.以下()不属于不恰当的包装方式。A、适度包装B、包装重心不稳C、内件无内装保护D、超出原包装箱容量的包装答案：A86.DHL、UPS、FedEx、TNT四大快递公司21kg以下货物按照每()计费。A、克B、斤C、千克D、0.5千克答案：D87.下列关于跨境电子商务的说法错误的是（）。A、区域链技术能够对产品进行溯源，提高消费者的信任度，促进跨境电子商务良性发展B、我国涉及跨境电子商务政策制定的部门主要有国务院、海关总署、商务部、发改委、财政部、税务总局、质检总局和国家外汇管理局等部门。C、跨境B2B和跨境B2C发展不是彼此孤立，而是相互影响促进。D、1999年，中国跨境电子商务进入1.0阶段，消费者能够通过互联网在线购买商品答案：D88.在绩效当中我们需要了解客服团队岗位的投入和产出比例这个属于是哪个指标（）。A、人员培养B、人员流失C、人员转化D、人员效比答案：D89.敦煌平台的商品标题最多一般不能超过()个字符。A、40B、80C、140D、200答案：C90.速卖通卖家需要根据规定缴纳技术服务费年费，王先生2018年7月开始正常经营速卖通店铺，销售产品是手机（MobilePhones），请问王先生缴纳的技术服务费年费是（）。A、5000元B、10000元C、20000元D、30000元答案：D91.卖家在Wish平台设置“配送国家”时，需要点击哪个按钮进行操作？（）A、产品B、订单C、账户D、系统信息答案：C92.利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于（）服务。A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案：C93.eBay成立于（）。A、中国B、美国C、英国D、法国答案：B94.速卖通平台买家看到的国际支付宝是（）A、lipayB、WebMoneyC、EscrowD、Boleto答案：C95.下列有关进口跨境平台描述错误的是（）。A、洋码头认证买手扫货直播模式是基于C2C进口跨境B、唯品国际是闪购模式平台C、天猫国际属于C2C进口跨境平台D、什么值得买是导购返利类平台答案：C96.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？（）A、俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B、俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C、对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D、与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快答案：D97.在敦煌网平台发布产品时，最多可以为每个产品添加几个关键词？（）A、1个B、3个C、6个D、10个答案：B98.下列跨境电商出口物流方式中，备货资金占用较多的是（）。A、海外仓储B、国际小包C、国际快递D、国际专线答案：A99.使用价值是指商品能够以自身（）来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。A、社会属性B、自然属性C、价值属性D、价格属性答案：B100.对于一下对于详情文案说法不正确的是（）A、一个好的详情文案，能更好地体现产品卖点，打动顾客的心。B、好的详情文案也能提高访问深度。C、一个好的详情文案起到引导购买、提高转化率的作用。D、一个好的详情文案体现一个店家的诚信。答案：D101.速卖通平台店铺自主营销活动不包括（）。A、满立减B、MyStoreC、限时限量折扣D、优惠券答案：B102.平台活动报名前的准备——前期准备工作的第一步是（）。A、市场调研B、活动策划C、选品D、客户沟通答案：C103.PX新邮经济小包的订单金额最高不超过（）美元。A、5B、6C、7D、8答案：C104.下列关于跨境电子商务客服人员需要具备的素质说法错误的是（）。A、了解海外客户网络购物的消费理念和文化B、有关知识产权和法律知识以本国为准C、熟悉跨境电子商务平台的运营规则D、具备“当地化/本地化”思维答案：B105.（）跨境电商平台的目标市场是中东客户。A、速卖通B、亚马逊C、WishD、执御答案：D106.根据速卖通发布的2021年双11活动视觉规范，以下说法错误的是（）。A、品牌图应体现品牌感和氛围感，底色应为白色或纯色B、品牌图设计应简单、清新和明快，避免大量产品堆放的设计C、LOGO图底色应为白色，LOGO四周留取适当边距，不要完全贴边D、产品图应避免出现过多的文案信息和内容答案：A107.针对发往俄罗斯实际支付金额≤2美金的速卖通订单，以下不可使用的物流服务是（）。A、线上经济类物流服务B、线下简易类物流服务C、标准类物流服务D、快速类物流服务答案：B108.速卖通平台在判断相关性的时候，最主要考虑的是（）。A、商品的标题B、发布类目的选择C、商品属性的填写D、商品的详细描述答案：A109.轮播广告海报的LOGO视觉标准（）。A、需统一放在图片左上角，约占主图的1/10B、需统一放在图片右上角，约占主图的1/10C、需统一放在图片左下角，约占主图的1/10D、需统一放在图片右下角，约占主图的1/10答案：A110.在eBay平台运营中，不良交易的考核内容不包括以下哪一项？（）A、未解决纠纷升级B、成交后卖家无库存不发货C、价格标错不发货D、物品超出EDD时间送达答案：D111.下列选项中，是售后服务存在的问题的是（）。A、操作简单B、效率高C、依赖性强D、专业性高答案：C112.店铺自主营销中效果最好的是（）。A、限时限量B、全店铺打折C、店铺满立减D、店铺优惠券答案：B113.下列电商平台中，属于B2C模式在线交易平台的是（）。A、环球资源网B、全球速卖通C、中国制造网D、阿里巴巴国际站答案：B114.小张是eBay店铺运营，下面哪一项不属于itemmislocation违规？A、Listing设置itemlocation为美国，但因为销售爆好，仓库卖空，卖家只能从中国发货B、Listing设置itemlocation为美国加州，但实际发货地是美国纽约C、Listing设置itemlocation时，City填了Shanghai，Country填了USD、以上都属于违规答案：D115.以下哪种刊登是eBay所允许的？（）A、动态图片刊登B、重复刊登C、多属性刊登D、外部链接刊登答案：C116.在网络交易的撮合过程中，（）是提供身份验证的第三方机构，由一个或多个用户信任的、具有权威性质的组织实体。A、ISPB、认证中心C、ICPD、第三方物流答案：B117.在亚马逊平台，如需更改登录账号的密码，在设置栏下可点击以下哪个按钮直接更改？（）A、ReturnsSettingsB、UserPermissionsC、YourInfo&PoliciesD、LoginSettings答案：D118.（）主要指客户的公司企业经营的商品及其品种。A、客户资信情况B、客户整治情况C、客户经营业务范围D、客户经营能力答案：C119.使用亚马逊平台的过程中，以下的卖家做法中正确的是()？A、在自家安装的一根网线下面同时连有5个亚马逊账号B、对于顾客邮件，亚马逊卖家应在24小时内给予回复C、卖家为方便顾客第一时间能联系到自己，在产品详情里备注有电话、邮箱等私人联系方式D、以上说法全错答案：B120.2021年全年跨境电商进出口（）万亿元。A、1.69万B、1.92万C、1862D、1347答案：B121.引发人们的情感，色彩搭配合理的图片，属于信息的（）。A、实用性判断B、趣味性判断C、时效性判断D、权威性判断答案：B122.以下关于速卖通提前放款规则的说法错误的是（）。A、卖家综合经营（纠纷率，退款率，好评率等）情况不佳或数据很少（如经营时间不超过三个月等）无法享受提前放款B、对于经评估符合条件的交易，平台将在卖家发货后、买家付款经银行资金清算到帐后进行提前放款C、并非每个卖家的每笔订单均可享受提前放款，如果任何订单存在平台认定的异常、或卖家经系统判断不符合享受提前放款的情形的，平台有权不进行提前放款D、经速卖通评估，不再符合提前放款条件的卖家，放款保证金将在速卖通平台通知取消之日起3个月后退还答案：D123.以下不属于Wish后台认可的收款商是哪一个?（）A、PingPong金融B、C、Paypal.ChinaD、CurrenciesDirect答案：D124.使用亚马逊平台的过程中，以下的卖家做法中正确的是()？A、在自家安装的一根网线下面同时连有5个亚马逊账号B、对于顾客邮件，亚马逊卖家应在24小时内给予回复C、卖家为方便顾客第一时间能联系到自己，在产品详情里备注有电话、邮箱等私人联系方式D、以上说法全错答案：B125.（）指对本企业具有较大的增值作用，但竞争性比较弱的供应商。A、战略性供应商B、有影响力的供应商C、竞争性供应商D、普通供应商答案：B126.以下哪种情况是没有违反eBay线下交易的平台规则？（）A、在产品图片上加有邮箱地址或电话的水印B、在物品描述页面上加入关联产品C、在没有完成交易的情况下索要买家的联络信息D、在物品描述页面上添加个人的联系方式答案：B127.（）服务包括产品安装和使用说明、提供教育培训、客户跟踪、客户管理。A、售前B、售中C、售后D、网络答案：C128.eBay平台中，在什么情况下，运营小王开启Listing的GTC功能不会失效？（）A、Listing库存为0B、eBay下架ListingC、卖家下架ListingD、开启无货在线功能答案：D129.UPS运费比较贵，要计算商品包装后的体积重量，适合发6-21公斤，或者（）公斤以上的货物。A、50B、100C、200D、150答案：B130.以下活动不属于跨境电子商务物流活动的是（）。A、日本代购从日本直邮寄回代购的化妆品。B、通过天猫国际购买进口食品，食品从澳大利亚寄回。C、通过购买尿不湿，尿不湿从宁波保税区发货。D、海淘在英国购物网站下单服装，英国DHL发货至国内。答案：C131.第四代计算机网络的特点是（）。A、宽带综合业务数字化网络B、不同的标准之间转换非常困难C、以单机为中心D、系统中只有一台主机答案：A132.下列有关海关监管代码“1210”的说法正确的是（）。A、只适用于企业出口B、只适用于进口C、简称保税电商D、只适用于出口答案：C133.ePacket目前可发往美国、（）、英国、加拿大、法国、俄罗斯。A、巴西B、西班牙C、澳大利亚D、荷兰答案：C134.热搜词中搜索人气越多，表明（）。A、该产品搜索的人数多B、该产品是红海产品C、该产品是蓝海产品D、该产品肯定热销答案：A135.（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。A、B2B，B2CB、2C，B2BC、B2C，C2CD、C2C，B2C答案：A136.根据速卖通海外仓标签规则,采用自定义配送线路的海外仓商品，根据60天履约服务质量，在满足其他条件的情况下，商品要获得Fastshipping商品标识，其72小时上网率要（）。A、≥60%B、≥50%C、≥80%D、≥85%答案：D137.对于客户服务管理岗位定义，以下描述中，不正确的是（）。A、做好现场运营管理，风险控制和质量管理B、确保客服工作的专业性，提高客服的服务质量C、保障整个团队运作有序，为消费者提供优质的服务D、及时提交店铺活动报名，保证店铺月度销售任务的达成答案：D138.以下适合走e邮宝的是目的国为()的货物。A、日本B、美国C、瑞士D、俄罗斯答案：B139.关于Wish账户的注册，下面说法的正确的是？（）A、注册账户期间所提供的注册信息必须真实准确B、如果公司有多个账户，一个被关闭，则多个账户不会被暂停C、如果注册期间账户注册人信息为虚假信息，账户需重新提交资料进行二次注册D、每个个体最多可以注册三个店铺答案：A140.跨境货物的包装缓冲材料有（）。A、编制袋B、泡沫板C、封箱胶带D、警示不干胶答案：B141.产品视觉直接影响店铺的哪个数据（）。A、总销量B、退款率C、产品点击率D、好评率答案：C142.（亚马逊,2019）亚马逊创始人是()。A、马云B、JeffBezosC、PierreOmidyarD、王树彤答案：B143.以下哪个标题不符合wish标题的要求?（）A、Women'sFashionSummerBeachPrintO-neckDressB、Women'sCardCoinHolderPhoneCasePULeatherWalletClutchPurseBagforiPhone6sC、Hotsale!!!2018summernewsandalswomensshoesnational&bohemianplussizeflipflopsbeachsandalsplatfromD、SpringfashionWomen'shighheelshoes答案：C144.跨境电商企业要进入某个国家的市场，必须先做的工作是（）。A、开发畅销的产品B、熟悉物流渠道C、组建营销、客服团队D、对该国进行市场调研答案：D145.飙升词的分析指标有（）个。A、3B、4C、5D、6答案：B146.下面哪一项不是我国实行的跨境电商出口监管方式（）。A、9510B、9601C、9710D、9810答案：A147.某卖家想要往俄罗斯寄送一件单件包裹重量为150千克的包括，他可以选择使用（）物流。A、中国邮政小包B、e邮宝C、TNTD、中俄快递答案：C148.判断信息的（），主要标准是看其对网民是否具有用处。A、时效性B、权威性C、趣味性D、实用性答案：D149.下列有关国际物流渠道说法正确的是（）。A、E邮宝中国境内的出关能力强B、EMS网络基本覆盖全球，价格非常便宜C、商业快递价格昂贵，但资费稳定D、国际专线物流发货周期缩短，发货速度加快答案：A150.建立电子商务的信用体制也离不开应用一切可能的先进技术，因此（）的保证作用也是不容忽视的。A、买方B、技术上C、卖方D、银行答案：B151.以下关于诚实守信的说法不正确的是（）。A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足答案：D152.国外电商打折力度最大的时间为（）。A、光棍节B、母亲节C、黑色星期五D、新年答案：C153.亚马逊（Amazon）,网络上最早开始经营电子商务的公司之一，成立于（）年。A、1991B、1995C、1998D、2010答案：B154.搜索词分析工具中包括（）个维度。A、1B、2C、3D、4答案：C155.消费者价值增长引擎(CLVEngine)是品牌实现生意增长的强有力抓手，以下哪些描述符合CLV的能力（）。A、CLVEngine人群策略帮助品牌渗透力提升B、消费者生命周期货品的智能匹配实现精准用户增长C、持续的实时的数据反馈帮助品牌不断进化提升用户忠诚D、CLV主要运营手段不包含短视频运营，短视频更倾向于对潜客的种草答案：D156.根据速卖通平台违约金规则，构成成交不卖规则的严重违规，被扣除12分，对应的违约金金额为人民币（）。A、500B、1000C、600D、800答案：B157.下面（）是电商运营框架的最后一个环节。A、发货B、收货C、收款D、评价答案：C158.跨境电子商务中支付主要依托（）。A、支付宝B、第三方支付方式C、汇款D、银联答案：B159.根据速卖通平台违约金规则，因商品信息质量违规扣分，每扣12分节点时，对应的违约金金额为人民币（）。A、500B、1000C、600D、800答案：A160.eBay不良交易的考核内容不包括（）。A、未解决纠纷升级B、成交后卖家无库存不发货C、价格标错不发货D、物品超出EDD时间送达答案：D161.（）涉及了广告策略的分析。A、经济环境研究B、营销因素研究C、用户及消费者购买行为研究D、市场需求研究答案：B162.根据速卖通平台违约金规则，构成虚假发货规则的一般违规，每被扣除2分，对应的违约金金额为人民币（）。A、500B、1000C、600D、800答案：A163.Wish平台对于加钻产品可以做（）修改？A、提高产品价格B、增加产品的运费C、减少产品的库存D、增加产品的库存数量答案：D164.广告类型包含搜索广告、展示广告、信息流广告等，超级推荐属于哪种广告类型（）。A、搜索广告B、展示广告C、信息流广告D、联盟广告答案：C165.浏览量占比的含义为（）。A、统计时间段内行业支付成功订单数占上级行业支付成功订单数比例。一级行业占比为该行业占全网比例B、统计时间段内行业访客数占上级行业访客数比例C、统计时间段内行业浏览量占上级行业浏览量比例。一级行业占比为该行业占全网比例D、统计时间段内行业下商品指数/流量指数答案：C166.以下（）是垂直型跨境电子商务平台。A、亚马逊B、eBayC、蜜芽D、速卖通答案：C167.客户服务的（）指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。A、时效性B、双向互动性C、无形性D、不确定性答案：C168.关于CFR术语的说法正确的是（）。A、在装运港将货物装上船时，卖方即完成交货B、卖方必须支付将货物运至目的港的正常运费，但有关货物灭损风险和所增加的额外费用则自装运港货物装上船后从卖方转由买方承担C、卖方应负责将其移交的货物办理出关后，在指定的地点交付给买方指定的承运人照管D、中文全称是“成本、保险费加运费”答案：B169.（）指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。A、价格激励B、商誉激励C、订单激励D、免检激励答案：B170.以下针对提供虚假凭证的说法,哪个是不正确的（）。A、提供虚假凭证,指会员为牟取利益向天猫提供不真实的证明材料的行为B、会员提供虚假凭证,情节一般的,每次扣A类12分；情节严重的,每次扣B类48分C、天猫可收回或追缴会员通过提供虚假凭证获得的不当利益,同时天猫视情节严重程度可采取删除商品、延长交易账期、监管账户、查封账户等措施.D、以上都不对答案：D171.速卖通平台中，卖家上架商品的标题最多可以有多少个字符？（）A、100个B、128个C、136个D、150个答案：B172.作为一个合格的eBay卖家，小方调解纠纷案的升级比例不能达到多少？（）A、001B、003C、005D、007答案：B173.（）涉及商品信息、贸易单证、支付信誉等。A、物流B、商流C、资金流D、信息流答案：D174.某件货重量为1.05kg,包装尺寸为40cm*20cm*10cm，由于是高价值货品，买家也愿意承担国际快递费用，所以选择走美国联邦快递，经查询，到目的地的运费单价为31元/kg全包，泡货比按6000计算。请问需要支付的运费为（）元。A、41.33B、32.55C、95.3D、38.55答案：A175.周总想参加Wish平台FBW-US的申请，以下（）资料不需要提供。A、merchantID，FBW-USB、用英文填写完整的FBW申请表格C、企业账户提供营业执照和企业英文版W-8Ben税表，个人账户提供个人身份证和个人英文版W-8Ben税表D、参加FBW的产品购买发票答案：D176.小芳经营一家Wish店铺，某天账号突然面临罚款或者冻结，可能是因为（）。A、不销售禁售列表中的产品B、不引导用户离开WishC、产品侵犯其他方的知识产权D、不进行重复铺货答案：C177.关于亚马逊KYC审核，下述说法不对的是()。A、KYC是KnowYourCustomer的缩写，译成中文就是“了解你的客户B、当卖家的累积销售金额达到1000欧元及以上时，亚马逊要求卖家进行KYC审核C、KYC审核的过程中务必真实填写公司和个人信息D、新卖家最好在账号注册之初，就着手准备KYC审核答案：B178.敦煌网平台，有关物流线上发货步骤：①填写发货申请；②完成发货，跟踪物流信息；③打印货运标签；④免费上门揽收；⑤支付运费。以下正确的流程排序是（）。A、①⑤③④②B、①③④⑤②C、①④③⑤②D、④①③⑤②答案：A179.全球速卖通佣金比例在（）左右。A、1%B、5%C、10%D、12%答案：B180.亚马逊平台注册的信用应支持（）。A、人民币B、美元C、欧元D、英镑答案：B181.下列属于移动电子商务平台的是（）。A、mazonB、WishC、LightintheboxD、Hgate答案：B182.勉励网络交易平台提供商之间公平竞争，（）应遵守反不合法竞争法等关于国家法律法规规定。A、网络交易服务商B、ICPC、ISPD、电子汇款答案：A183.亚马逊平台中以下()类目现在不需要通过分类审核。A、Clothing&AccessoriesB、WatchesC、SportsCollectiblesD、Jewelry答案：A184.注册亚马逊卖家账号过程中，“SellerInformation”页面中“Displayname”表示的是（）含义。A、注册办公地址B、公司名称C、店铺名称D、法人名字答案：C185.不收取燃油附加费的国际快递公司是()。A、FedExB、EMSC、TNTD、HL答案：B186.关于限时限量活动的设置，以下哪一项是不建议操作的？（）A、活动开始后可告知老买家B、提价后打折C、设置时间不宜过长，一般一周为宜D、结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好答案：B187.关于亚马逊产品辅图说法正确的有（）。A、辅图可以上传8张B、辅图可以带LOGO和水印C、辅图的背景必须是纯白色D、辅图里若有模特，真人模特或者模型均可以答案：A188.以下关于泛兴趣人群拉新优化计划的说法哪个是错误的（）。A、根据活动节奏目前是预热期,营销目标选择"加购量"B、成本控制平均投放成本进来小于设置的期望控制金额C、在建立计划时直接屏蔽近7天浏览人群D、选定出价控制竞价方式,出价尽量不大于设置的控制金额答案：C189.我国与（）之间签订的自由贸易协定于2015年12月20日起施行。A、韩国新西兰B、德国澳大利亚C、澳大利亚韩国D、新西兰德国答案：C190.一项书面合同的订立一般分为（）和承诺两个阶段。A、询盘B、还盘C、要约D、接受答案：C191.下列（）行为在Wish店铺的运营中是不被允许的。A、将标题中加入一些形容词，如hotsale、2022new等。B、将产品的副图大小设置成650*650。C、通过寄给买家贺卡之类的小礼物让卖家给予好评。D、在详情页设置其他平台产品链接让卖家感受更好的服务。答案：D192.目前Cookie最广泛的应用是（）。A、记录用户登录信息B、购物车C、安全站点设置D、IP地址设置答案：A193.Wish平台大多数卖家来自（）。A、中国B、美国C、英国D、法国答案：A194.以下说法不正确的是（）。A、跨境采购成本不包含产品买价、外币结汇费用、物流费用、人员成本。B、商流、信息流、资金流、物流是流通过程的四大组成部分，四者的关系可以归纳为“互为存在、相互作用、密不可分”。C、跨境电子商务的分类从交易的模式分，分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。D、国际快递费用的构成是运费、燃油附加费、包装费、其他附加费。答案：A195.某卖家想在eBay平台上销售一款知名品牌的限量款挂耳式耳机，但是他无法为耳机确定一个明确的价格，此时，该卖家可以选择（）的销售方式来进行销售。A、一口价B、拍卖+一口价C、拍卖D、定价答案：C196.“拼箱/整箱”货物交接方式对应的英文缩写是（）。A、FCL/FCLB、FCL/LCLC、LCL/LCLD、LCL/FCL答案：D197.根据包裹描述选择一个最合适的物流发货。（）

“发往印度尼西亚，重量2.5kg，体积50cm×50cm×50cm。”A、e邮宝B、荷兰小包C、UPSD、中邮挂号小包答案：C198.关于店铺优惠劵哪些描述是不正确的（）A、分为领取型和定向发放型B、可与店铺满立减可以叠加C、不可与店铺满立减可以叠加D、活动开始后可告知老买家答案：C199.假若亚马逊平台中某品牌商（ABC）为其一款夏季女士无袖纯棉白色体恤衫（均码）写一个产品标题，请做出最恰当的选项？()A、SummerWomen’sSleevelessCottonTShirtB、ABCWomen’sSleevelessCottonT-shirtC、ABCWomen’sSummerSleevelessCottonT-shirtsD、ABCWomen’sSummerSleevelessCottonT-shirtsWhiteOneSize答案：D200.速卖通平台卖家收款渠道包括（）。A、人民币B、人民币及美元C、美元D、日元答案：B201.根据《INCOTERMS®2020》的解释，CIF贸易术语下，划分买卖双方风险的分界点是（）。A、装运港船舷B、装运港船上C、目的港船舷D、目的港船上答案：B202.在产品上突出了厂名、商标，有助于减轻购买者对产品质量的怀疑心理，这是为了（）。A、满足求信心理B、满足求美心理C、满足求实心理D、满足求稳心理答案：A203.采用实地调研法搜集到的资料称作（）。A、第二手资料B、第一手资料C、案头资料D、大数据资料答案：B204.以下不属于仓储量化指标的是（）。A、仓库吞吐量B、平均库存量C、平均保管周期D、SKU量答案：D205.有时即使拣货位补充到上限，日常订单出库时遇到出库量大的情况也会将拣货位库存用光，需要临时进行补货，这种是()作业。A、订单驱动补货B、定时补货C、安全库存触发补货D、定量补货答案：A206.关于道德，正确的说法是（）。A、道德在职业活动中不起作用B、道德在公共生活中几乎不起作用C、道德威力巨大，无坚不克D、道德是调节社会关系的重要手段答案：D207.进行店铺自我诊断的工具是在（）中。A、发布产品B、工具中心C、产品管理D、搜索诊断答案：D208.以下哪个不属于判断直播产品是否优质的维度（）。A、客单价B、销量C、故事性D、产品颜值答案：A209.处理客户投诉的接受投诉阶段，应（）。A、提出解决措施B、进行语言解释C、认真倾听，安慰客户D、及时将处理结果向投诉客户反馈答案：C210.（）属于影响网络消费者购买行为的文化因素。A、相关群体B、社会角色C、生活方式D、社会阶层答案：D211.以下不是跨境电子商务进口海关监管模式有（）。A、一般贸易进口B、保税进口C、直购进口D、直邮进口答案：D212.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。A、认证中心B、卖方C、网络商品交易中心D、银行答案：A213.亚马逊平台中以下哪种情况，不会被计入到店铺绩效“订单缺陷率”指标（OrderDefectRate）？()A、客户给了1星的FeedbackB、出现了亚马逊商品交易保障索赔纠纷C、出现了信用卡拒付索赔纠纷D、客户使用了退货请求按钮答案：D214.（）是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。A、电子签名问题B、网上无形财产保护问题C、网上支付问题D、电子合同问题答案：B215.以下（）是eBay的好评率计算方式（以下的重复评价指同一个买家在一周内留下多个好评）。A、好评率=所有好评数/（所有好评数+所有差评数）B、好评率=好评数/（好评数+差评数）重复评价不计算在内C、好评率=所有好评数/（所有好评数+所有中评数+所有差评数）D、好评率=好评数/（好评数+中评数+差评数）重复评价不计算在内答案：B216.()在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。A、B2BB、2CC、2CD、C2F答案：A217.以下按跨境电商平台成立的时间先后顺序排列正确的是（）A、淘宝全球购、蜜芽、苏宁海外购、京东全球购B、蜜芽、淘宝全球购、苏宁海外购、京东全球购C、淘宝全球购、蜜芽、京东全球购、苏宁海外购D、淘宝全球购、京东全球购、蜜芽、苏宁海外购答案：A218.消费者购买境外商品之后，商家在境外打包，直接通过国际运输发货，境内清关，直接配送到消费者手中，这种模式是()。A、集货直邮模式B、跨境直邮模式C、保税备货模式D、一般贸易答案：B219.（）包括厂内搬运过程中所发生的物流活动。A、生产物流B、销售物流C、供应物流D、废弃物物流答案：A220.速卖通直通车的收费方式是（）。A、按实际点击收费B、按展示位置收费C、按展示时间收费D、按实际浏览量收费答案：A221.国际标准化组织给现代商品质量认证下的定义是：由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其它技术（）的活动。A、等级B、规范C、合同D、说明书答案：B222.在速卖通平台，商家以自由品牌（商标为R或TM状态），或者持他人品牌授权文件在速卖通开设的店铺，这种店铺的类型是（）。A、官方店B、专卖店C、专营店D、旗舰店答案：B223.万国邮政联盟,英文简称是（）。A、UPSB、UPUC、DHLD、TNT答案：B224.以下哪个产品不属于误导性产品?（）A、用户多次反映产品实物与产品宣传不符的产品B、附图内展示多种产品颜色C、产品描述和实物尺寸不符D、较多产品图片未展示所售产品答案：B225.在敦煌网平台上传产品界面最多可以添加（）自定义属性。A、3个B、5个C、8个D、10个答案：D226.在亚马逊日本站点上发布产品，以()货币单位输入价格。A、美元B、日元C、欧元D、以上都可以答案：B227.保税备货模式实际上是（）。A、先物流，后订单B、先订单，后物流C、物流和订单同时履行D、不需要订单信息答案：A228.客服的服务宗旨是什么（）。A、有顾客来咨询，进行问题解答，没有顾客来问自顾自做别的事情B、客服只负责回答顾客提出的相关问题，其他一概不做，剩下的顺其自然C、高兴的时候非常积极主动跟顾客沟通，心情不好的时候顾客来了也不爱答不理D、让每位顾客感受到自己热情的服务，满足客户的合理要求，真诚用心积极主动的服务答案：D229.wish帮助栏内功能没有哪一项？（）A、学习wish平台政策B、查看系统更新的政策C、学习wish视频和直播D、联系wish账户经理答案：D230.品类推荐是针对（）类目产品进行推荐，所吸引的流量是针对类目下的一个大类，通过吸引流量到类目下提升店铺的整体转化率。A、网店辅助B、网店主营C、网店组合D、网店单品答案：B231.关于亚马逊平台上传产品时使用的UPC码，以下说法中正确的一项是()？A、同一个UPC码，只能用于1个SKUB、同一个UPC码，可用于该父商品下的所有SKUC、使用过的UPC码，下次可以用来上传新的商品D、UPC码可以随意使用UPC生成器直接生成使用答案：A232.关于速卖通平台产品图片统一规范的说法错误的是（）。A、建议背景底色为白色或纯色B、图片要求无边框C、Logo统一放在图片左上角D、以上说法均不正确答案：D233.在国际货物运输保险中，下列风险属于意外事故的是（）。A、地震B、海啸C、拒收D、爆炸答案：D234.成交额占比的含义为（）。A、统计时间段内行业支付成功订单数占上级行业支付成功订单数比例。以及行业占比为该行业占全网比例。B、统计时间段内行业访客数占商机行业访客数比例。C、统计时间段内行业浏览量占上级行业浏览量比例。以及行业占比为该行业占全网比例。D、统计时间段内行业支付成功金额占上级行业支付成功金额比例。以及行业占比为该行业占全网比例。答案：D235.国际快递是指在()国家(或地区)之间所进行的快递、物流业务A、两个或两个以上B、两个以上C、两个D、特指一个答案：A236.关于速卖通平台选品的说法错误的是（）。A、可参考行业数据选品B、不能参考亚马逊平台的选品C、可参考热销产品选品D、可参考热销产品选品答案：B237.电子采购合同从（）的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系答案：B238.在商务网站内容管理系统中，（）可以编辑自己负责栏目的稿件。A、系统管理员B、栏目编辑C、具有签发权限的编辑D、具有记者权限的编辑答案：B239.下列不属于跨境B2C电商代表企业的是（）。A、全球速卖通B、1688在线交易平台C、亚马逊美国站D、兰亭集势答案：B240.跨境电子商务主要的交易模式有B2B、2C、2C，其中B2C是指（）。A、企业对个人B、企业对企业C、个人对个人D、企业对政府答案：A241.下面几点对“直播讲解是怎样一个功能”的认识哪个说法是错误的（）。A、直播讲解是一个直播看点视频片段B、直播讲解的生成需要确保宝贝主图中有一张白底素材图C、直播讲解是淘宝中唯一的短视频渠道D、直播讲解能快速定位某款商品的讲解答案：C242.以下哪个选项是商品属性效验单的内容（）。A、数量（库存数量）B、商品详情页C、标题D、副标题答案：A243.网络银行（）功能包括数字现金、电子支票、智能卡、代付或代收等业务。A、企业银行B、电子支付C、商务服务D、家庭银行答案：B244.商家借助内容营销能够帮助店铺提升店铺流量，增加销售额、提升流量和增强粉丝粘性等，以下哪项不是商家需要做内容营销的理由（）。A、适应平台内容化趋势B、吸引目标用户群C、平台之间竞争手段D、降低推广成本答案：C245.在跨境电商平台中，回复买家询盘时，以下()原则是错误的？A、主动出击，及时回复B、了解西方文化，回答问题直截了当C、多跟买家进行沟通，必要的时候直接要其私人联系方式D、语言简洁准确，杜绝语法错误答案：C246.流媒体广告属于（）。A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案：B247.商业广告的（）符合要约规定的，视为要约。A、内容B、形式C、表现手法D、媒体答案：A248.中国邮政小包非圆筒货物：长+宽+高不超过（），单边长度不超过（）。A、90cm60cmB、100cm50cmC、90cm80cmD、110cm90cm答案：A249.小王作为eBay平台的一个Topratedseller，她及时上传有效的物流单号必须达到多少？（）A、9B、95C、97D、1答案：B250.eBay平台中，以下哪一项因素不会直接影响账号的评级？（）A、卖家因无库存、标错价格等各种原因取消交易B、买家要求eBay介入帮助解决各种纠纷，并且归为卖家责任C、物品没有准时送达D、买家给了差评答案：D251.下列哪种跨境支付方式是俄罗斯最大的第三方支付工具，其服务类似于支付宝。该系统使客户能够快速，方便的在线支付水电费，手机话费，上网，网上购物采购，银行贷款。A、CashUB、QiwiwalletC、MoneyGramD、Payoneer答案：B252.（）心理网络消费者要求在产品使用过程中必须保障安全。A、隐秘B、安全C、求实D、偏好答案：B253.通过防止运输过程中的差错可以控制（）。A、运输费用B、包装费用C、装卸搬运费用D、储存费用答案：A254.按照国家外汇管理政策，个人年度结汇额度为（）美元。A、2万B、3万C、5万D、6万答案：C255.下列有关跨境直邮模式描述正确的是（）。A、大部分的跨境电商平台都采用直邮模式B、直邮模式最大的优点就是可以节省运费C、直邮模式可以给消费者提供多样化的产品D、直邮的产品可以免交关税答案：C256.Wish需要（）个工作日左右对注册店铺进行审核。A、1B、3C、5D、10答案：C257.在跨境电商平台中，回复买家询盘时，以下()原则是错误的？A、主动出击，及时回复B、了解西方文化，回答问题直截了当C、多跟买家进行沟通，必要的时候直接要其私人联系方式D、语言简洁准确，杜绝语法错误答案：C258.当商户收到法院发出的临时禁止令（TRO）时，商户不予应诉被判定为缺席审判，Wish平台不会做出以下（）举措。A、关闭商户的整个店铺B、Wish平台与品牌方进行交涉C、将商户账户中的任何资金转入品牌方D、提供商户的付款信息答案：B259.以下可以发带电产品的物流方式有（）。A、中国邮政平常小包B、新加坡邮政小包C、燕文航空经济小包D、中俄航空Ruston答案：B260.以下哪种跨境电商物流方式需要计算体积重（）。A、香港邮政小包B、中国邮政小包C、E邮宝D、HL答案：D261.基于电话号码的社交网络是（）。A、LinkedInB、TwitterC、SnapchatD、Whatsapp答案：D262.根据速卖通平台违约金规则，构成虚假发货规则的一般违规，每被扣除2分，对应要扣除的违约金金额为（）人民币。A、500B、1000C、600D、800答案：A263.根据《INCOTERMS®2020》的解释,有关CIF贸易术语说法正确的有()。A、卖方在目的地交货B、卖方在装运港交货C、买方负责办理保险D、卖方负责办理报关答案：B264.行业动态类信息应根据（）进行归类。A、时效性B、关键词C、重要性D、趣味性答案：A265.按库存的作用分类，以下不属于库存分类的是（）。A、周转库存B、安全库存C、调节库存D、产成品答案：D266.跨境电商的未来发展呈现出以下（）趋势。A、产品品类和销售市场更加多元化B、产业生态更为完善,各环节协同发展C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展D、上述都对答案：D多选题1.行邮税包含了在进口环节征收的（）。A、增值税B、消费税C、城建税D、关税答案：ABD2.以下哪些产品可以在ebay平台售卖？（）A、二手车B、仿真枪C、医用试纸D、电子烟答案：ABCD3.线上发货中国邮政平常小包+（ChinaPostOrdinarySmallPacketPlus）品名申报限制为（）。A、申报品名不得使用“gift”B、申报品名不得使用“parts”C、申报品名不得使用“sle”D、申报品名要以实际销售的商品的名称进行申报答案：ABCD4.卖家在速卖通平台可以选择的销售计划类型有（）。A、专业卖家销售计划B、标准销售计划C、基础销售计划D、个人卖家销售计划答案：BC5.在与客户进行售后沟通时，为妥善解决客户问题，提升客户满意度，避免纠纷。卖家需要注意（）。A、站在客户的角度考虑问题B、及时回应客户的消息C、随时注意客户的语气态度，化解客户疑虑D、特殊情况下，保留相关聊天记录，以防纠纷答案：ABCD6.关于速卖通卖家发货超时的规定，以下说法错误的有（）。A、卖家发货超时：自买家付款成功之时起至备货期间内，如果卖家无法及时发货，可以与买家协商由买家提交延长卖家备货期的申请，卖家需在协商期限内发货；B、如果卖家在备货期内没有完成全部发货，则订单发货超时关闭，货款全额退还给买家。C、如果卖家在备货期内没有完成发货，则订单发货超时关闭，货款部分退还给买家。D、卖家发货超时：自买家付款成功之时起至备货期间内，如果卖家无法及时发货，可以与买家协商由买家提交延长卖家备货期的申请，卖家需在备货期内发货。答案：CD7.有关亚马逊卖家操作账号方面，以下说法正确的是？()A、卖家可以用一套公司资料，注册一个亚马逊账号并开通多个站点B、多个卖家可以在同一台电脑上（同一IP地址）登录多个账号C、卖家可以为主账号设置多个操作员子账号D、卖家账号可以随意登录，不会造成账户关联等危险答案：AC8.下列关于跨境电子商务岗位描述正确的是（）A、跨境电子商务运营岗位专业性要求非常高，其他专业学生无法胜任，企业在招聘时更愿意用电子商务专业学生，其他专业学生不予考虑。B、管理型岗位应当具备决策能力、管理能力、沟通协调能力、计划能力、创新能力、执行能力等能力。C、跨境电子商务客服岗位只需要回复客户售前咨询，引导客户下单以及做好售后服务就好了。D、跨境电子商务推广岗位不仅需要利用站内广告和海外新媒体平台做推广，还需要对广告效果进行跟踪、评估，不断优化广告投放策略，从而实现网络推广目标。答案：BD9.一个完整的标题需要包含下面（）内容。A、产品材质B、优势C、服务D、产品名称答案：ABCD10.如果速卖通买卖双方达成退款协议且买家同意退货的，买家应在达成退款协议后10天内完成退货发货并填写发货通知，速卖通将按以下情形处理（）。A、买家未在10天内填写发货通知，则结束退款流程并交易完成B、买家在10天内填写发货通知且卖家30天内确认收货，速卖通根据退款协议执行C、买家在10天内填写发货通知，30天内卖家未确认收货且卖家未提出纠纷的，速卖通根据退款协议执行D、在买家退货并填写退货信息后的30天内，若卖家未收到退货或收到的货物货不对版，卖家也可以提交到速卖通进行纠纷裁决答案：ABCD11.以下跨境电商平台允许个人卖家入驻的有（）。A、EbayB、速卖通C、WishD、亚马逊答案：ACD12.小马是亚马逊商家，由于不小心在平台上传了违规的产品，可能会导致()？A、账号销售权限受限制B、产品被强制移除C、账号被冻结D、账号被关闭答案：ABCD13.在亚马逊平台批量上传表格时，可通过哪些工具找到产品的详细分支类目（ItemType）？()A、通过后台Search框直接搜索BTG表格并下载进行查询B、通过ProductClassifier进行类目一级级筛选C、在批量上传表格模板里的DataDefinitions中进行查询D、在批量上传表格模板里的ValidValues中进行查询答案：AB14.产品有效期有哪两种选择（）。A、30天B、15天C、7天D、14天答案：AD15.速卖通后台登陆可以通过哪些方式（）。A、注册手机B、注册邮箱C、速卖通账号D、速卖通用户名答案：BC16.订购了eBay店铺后，下列（）是可以做的。A、过几个月再打理B、更改您订购店铺的级别C、更改您订购店铺的时长D、3个月关注一次businessplan答案：BC17.打开速卖通生意参谋，获得俄罗斯市场30天内家装（硬装）和家居用品行业数据如下：访客数：369146；122092。加收藏人数：109796；10277。供需指数：133；55.根据以上信息，以下说法正确的是（）。A、单从访客数看，家装行业行业要优于家居用品行业；B、家居用品行业竞争更激烈；C、家装（硬装）行业竞争更激烈；D、从添加收藏人数看，俄罗斯消费者更喜欢家装（硬装）行业答案：ACD18.亚马逊平台中，以下哪些内容有利于产品的展示？()A、产品描述（ProductDescription）B、产品特征（ProductFeatures/BulletPoint）C、产品的分类路径（ItemType）D、搜索关键词（SearchTerms）答案：ABCD19.平台用（）指标来衡量卖家处理纠纷的能力。A、好评率B、裁决提起率C、卖家责任裁决率D、纠纷率答案：BC20.买家可以通过以下（）方式联系咨询卖家。A、已下单买家可以通过订单留言B、trademanagerC、已下单买家可以通过邮箱D、站内信答案：ABCD21.关于亚马逊平台产品描述（ProductDescription），下面说法正确的是？()A、根据目标市场客户的习惯性语言来填写产品描述B、商品描述可以加入各种html代码语言和各种图片C、针对服装类的产品可以加入相应的尺码信息，供买家筛选D、填写产品描述时避免出现语法错误或拼写错误答案：ACD22.线上发货的操作描述正确的是（）。A、揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B、卖家需要交货给物流商C、卖家不需要线上支付运费D、部分区域物流商可上门揽收答案：ABD23.下列属于天猫国际的发货方式的有()项。A、出口转内销B、国内现货C、海外直发D、保税仓发货答案：BCD24.有关于Wish合并产品说法正确的是?（）A、合并产品之后的操作是不可逆的B、黄钻产品不能与任何产品合并C、两个要合并产品的额外图片可以添加至20张D、任何非黄钻类型的产品都可以进行合并答案：AB25.下列哪项属于Wish产品刊登的必填选项?（）A、产品标题B、产品TagsC、产品描述D、UniqueID答案：ABCD26.以下行为会被速卖通平台判定为重复铺货的有（）。A、同个卖家同件商品，商品主图完全相同，但标题、属性、价格等信息高度雷同B、同个卖家同件商品，商品为主图不同角度的图片，但标题、属性、价格等信息高度雷同C、同个卖家同件商品，商品主图为带包装与不带包装的主图,但标题、价格、属性等信息高度雷同D、同个卖家同件商品，商品主图大小不同，但标题、价格、属性等信息高度雷同答案：ABCD27.下列有关跨境电子商务发展环境表述正确的是（）。A、从2015年开始我国出口总额已经持续两年负增长。B、2017年底财政部发布《关于调整部分消费品进口关税的通知》，将以暂定税率降低部分消费品进口关税。C、2017年12月份，工业企业亏损家数较去年有所下降，国内经济形势向好。D、尽管非洲中部、亚州南部的大部分地区的互联网参与率仍相对较低，但这些地方的互联网普及率也是最快的。答案：ABD28.以下品类在跨境进口品类中排名前三的有（）。A、奶粉B、电子产品C、箱包D、化妆品答案：ACD29.速卖通平台衡量卖家服务能力的指标有（）。A、卖家的服务响应能力B、订单的执行情况C、订单的纠纷、退款情况D、卖家的DSR评分情况答案：ABCD30.亚马逊平台中，关于产品发布，下列哪些是错误的？（）A、商品主图必须要与商品文字信息对应一致，如颜色、尺寸、款式等B、商品描述中不能出现任何促销类信息C、全新的商品可以在商品标题中注明BrandNew或NewD、为了提醒消费者商品的免运费的，可以在商品标题中注明FreeShipping答案：CD31.以下（）属于亚马逊平台服装品类的必填项？A、BrandNameB、ProductNameC、QuantityD、PlatinumKeywords答案：ABC32.小王在亚马逊开店，以下关于退货请求（Returnrequests），说法正确的是（）？A、针对客户开启的退货请求应及时查看并响应B、卖家看到退货请求可以直接在后台关闭掉C、针对退货请求，卖家关闭之前需帮买家解决好问题，并跟其沟通好再将其关闭D、针对退货请求，经核实责任在卖家身上，卖家可以给买家进行适当的退款作为补偿答案：ACD33.Wish平台中，有关于PB推广的整体思路是?（）A、优质的PB推广可以提高产品的转化率B、PB流量充足时可以适当的降低竞价C、日常产品的优化有利于PB的推广D、任何产品都适合做PB答案：ABC34.有关于Wish平台合并产品说法正确的是?（）A、合并产品之后的操作是不可逆的B、黄钻产品不能与任何产品合并C、两个要合并产品的额外图片可以添加至20张D、任何非黄钻类型的产品都可以进行合并答案：AB35.下列属于亚马逊个人与专业卖家的两种店铺区别，正确的是()。A、专业卖家没有批量操作功能B、个人卖家没有订单数据报告C、个人卖家没有黄金购物车D、专业卖家没有月租，每个产品收取0.99美金和佣金答案：BCD36.有关中国邮政挂号小包（ChinaPostRegisteredAirMail）退回件退费的说法正确的有（）。A、库内退件运费全部退回B、包裹不能通过邮局收寄被退回的，运费全部退回。邮局收寄之后发生的退回，运费不退。C、包裹不能通过邮局收寄被退回的，运费全部退回。邮局收寄之后发生的退回，运费不退D、如邮局收寄之后用户的小包因航空公司安检不通过或海关查验不通过而被没收或销毁，运费一律不退，但要赔偿货物损失。答案：ABC37.速卖通平台针对发往西班牙实际支付金额>2美金且≤5美金的速卖通订单，允许使用的物流服务是（）A、经济类物流服务B、标准类物流服务C、线下简易类物流服务D、快速类物流服务答案：BD38.Wish平台中，以下属于后台创建FBW海外仓中的步骤?（）A、确认产品为“已批准”的状态后，创建FBW配送计划B、选择FBW所在国家及海外仓C、确认产品评分等级D、打印产品SKU的标签，并贴在包裹上答案：ABD39.如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（）。A、EMS,E邮宝默认时间27天B、商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天C、中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天D、中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天答案：ABD40.速卖通对产品主图的格式、大小等有硬性要求，具体有（）。A、图片格式JPEGB、文件大小5M以内C、图片像素建议大于800px*800pxD、横向和纵向比例建议1:1到1:1.3之间答案：ABCD41.ebay申请账户受限可能会遇到的原因（）。A、设备关联B、IP关联C、使用虚拟手机号码D、邮箱关联答案：ABCD42.速卖通平台接受依法注册并正常存续的（）开店，并有权对卖家的主体状态进行核查、认证，包括但不限于委托支付宝进行实名认证。A、个体工商户B、公司C、个人D、法人答案：AB43.以下属于跨境电子商务特征的是（）。A、全球性B、即时性C、匿名性D、创新性答案：ABC44.对于买家收到货后提起退货的纠纷卖家应该注意（）。A、清关属于收件方责任，一旦货物扣关，导致无法签收，需要提供因买家原因导致扣关的海关文件或者物流公司出具的证明。B、买家退货后积极联系物流公司，及时取件,切勿出现包裹到达卖家城市，但是由于长时间未取件而导致退回的现象C、主动提供准确的英文退货地址，确保退货能成功妥投。D、收到退货后，尽量保留底单和拆包视频等。答案：ABCD45.全球速卖通平台的主要收入来源为以下哪（）两类。A、会员费19800元RMB/年B、交易佣金C、卖家提现手续费D、买家付款手续费答案：AB46.精准的SEO是从何而来？（）A、买家市场精准投词B、用户习惯和特点C、本地搜索引擎优化D、以上三项都错误答案：ABD47.关于速卖通平台EMS线上发货的有关服务说法正确的有（）。A、EMS寄送单个包裹\"长、宽、高\"任一边必须小于1.2米B、最短面周长+最长单边必须小于2.5米C、单个包裹的计费重量不得超过30kgD、包裹单边大于等于60cm，包裹记抛，体积重=长*宽*高/6000答案：CD48.我们可以利用LinkedIn进行的工作包括（）。A、搜索目标客户B、跟踪客户信息C、开发客户D、维护、服务客户答案：ABCD49.亚马逊平台中