家用电器产品维修工（家用空调器维修工）技能考核内容结构表与技能考核要素细目表

家用电器产品维修工（家用空调器维修工）技能考核内容结构表（征求意见稿）鉴定要求级别鉴定范围鉴定要求级别技能操作准备工作产品安装与调试产品维护与顾客服务产品故障检测与维修培训与管理合计初级选考方式必考必考必考必考/4项鉴定比重（%）10352530/100考试时间（min）10min40min25min45min/120min考核形式实操实操实操+口试实操/---中级选考方式必考必考必考必考/4项鉴定比重（%）10252540/100考试时间（min）10min40min25min45min/120min考核形式实操实操实操+口试实操/---高级选考方式必考必考必考必考/4项鉴定比重（%）10252045/100考试时间（min）10min40min25min45min/120min考核形式实操实操实操+口试实操/---技师选考方式/必考/必考必考3项鉴定比重（%）/20/6020100考试时间（min）/30min/45min45min120min考核形式/实操/实操实操+口试---高级技师选考方式/必考/必考必考3项鉴定比重（%）/20/6020100考试时间（min）/30min/45min45min120min考核形式/实操/实操实操+口试---

家用电器产品维修工（家用空调器维修工）技能考核要素细目表五级（征求意见稿）鉴定范围一级鉴定点代码

重要程度比例名称鉴定比重选考方式代码名称重要程度试题量A

(7:0:0)工作准备、产品安装与调试45%任选一题001挂式空调器制冷空调系统的识别X3002空气源热泵机组制冷系统识别X3003挂式空调器安装X3004整体式空调器的安装X3005挂式制冷空调系统的调试X2006挂式空调器电气系统的调试X2007全热交换器的安装X2B

(4:0:0)产品维保与顾客服务

25%任选一题001空调器遥控器的清洁与维护保养X2002空调器正确使用方法演示X2003给（电动机、水泵、）风机等设备轴承充注润滑油、润滑脂X2004室内机空气过滤器的拆卸与清洗X2C

(9:0:0)产品故障检测与维修30%任选一题001室内外机连接线接线错误故障排除X3002对家用分体壁挂式空调器设备连接管排空操作X2003使用专用组合阀测量正常运转空调器的高低压压力数值（实际操作）X2004接收器受潮，不接收遥控器信号故障排除X2005室内机接口螺及母漏氟故障排除X3006空调出现室内侧漏水故障排除X2家用电器产品维修工（家用空调器维修工）技能考核要素细目表四级（征求意见稿）鉴定范围一级鉴定点代码

重要程度比例名称鉴定比重选考方式代码名称重要程度试题量A

(09:0:0)工作准备、产品安装与调试35%选一题001相同铜管钎焊连接X3002不同铜管钎焊连接X3003使用洛克林环对管路的连接X3004紫铜管扩口与连接X3005紫铜管弯管90°操作X3006紫铜管钎焊焊接X3007制冷系统毛细管与过滤器的焊接X2008紫铜管杯型口制作并焊接X2009空调器配管加长操作方法X2B

(07:0:0)产品维保与顾客服务

25%选一题001空气过滤器、各类风口及风叶的清洗和清扫X2002空气冷却式翅片管式换热器的清洗X2003贯流风扇脏堵现象及清洗X2004接水盘与排水管脏堵的清理X2005室内、外机换执器脏堵现象及清洗要求与方法X2C

(09:0:0)产品故障检测与维修40%选一题001对家用分体空调器设备制冷系统进行保压检漏作业X2002压缩机启动电容器的检测与代换X2003制冷剂回收的操作X2004制冷系统压力气密性及真空密闭性试验X2005分体空调制冷系统制冷剂充注X2006家用空调器制冷状态下液管结霜现象的判断及排除X2家用电器产品维修工（家用空调器维修工）技能考核要素细目表三级（征求意见稿）鉴定范围一级鉴定点代码

重要程度比例名称鉴定比重选考方式代码名称重要程度试题量A

(05:0:0)工作准备、产品安装与调试35%选一题001R410A风管式空调器的安装X3002R32挂式空调器的安装X3003室内外机距离远条件下R410A挂式空调器的安装方法X3004室内外机落差大条件下R410A挂空调器的安装方法X3B

(04:0:0)产品维保与顾客服务

20%选一题001室内外机换执器脏堵现象及清洁与保养X2002室内机换热器脏堵现象及清洁与保养X2003空调器室内机风扇及电机清洁及保养X2004空调器室外机风扇及电机清洁及保养X2C

(11:0:0)产品故障检测与维修45%选一题001更换空调器室内外机换热器X2002管温传感器阻值变小损坏，室外机不运行故障现象及排除X2003管温传感器阻值变大，3min后不制冷故障排除X2004接收器损坏，不接收遥控器信号故障排除X2005挂式空调器室内机主板的更换X3006交流接触器碳化、压缩机不运行故障判断与维修X2007压缩机线圈对地短路，上电空气开关跳闸故障判断与维修X2008四通阀故障排除X3009毛细管及单向阀的更换3家用电器产品维修工（家用空调器维修工）技能考核要素细目表二级（征求意见稿）鉴定范围一级鉴定点代码

重要程度比例名称鉴定比重选考方式代码名称重要程度试题量A

(04:0:0)产品安装与调试20%选一题001发现、排除安装过程中用电安全隐患X2002发现、排除安装过程中漏水、漏氟安全隐患X2003发现、排除安装过程中异常噪音、安装位置安全隐患X2004调试智能家用空调器，实现互联互通X2B

(11:0:0)产品故障检测与维修60%选一题001挂式空调器CPU三要素的电路原理图识图X3002传感器电路原理图识图X3003辅助电加热驱动电路原理图识图X3004过零检测电路原理图识图X3005PC电机驱动电路原理图识图X3006空调器压缩机驱动板故障排除X2007空调器外机主控板组件故障检测与故障排除X2008空调器遥控接收板电路故障排除X2009空调器显示板电路故障排除X2010空调器电源板电路故障排除X2011空调器wifi板电路故障排除X2C

(04:0:0)培训与管理20%选一题001讲授制冷系统理论知识X3002指导初级工技能操作X3003指导中级工技能操作X3004指导高级工技能操作X3家用电器产品维修工（家用空调器维修工）技能考核要素细目表一级（征求意见稿）鉴定范围一级鉴定点代码

重要程度比例名称鉴定比重选考方式代码名称重要程度试题量A

(02:0:0)产品安装与调试20%选一题001家用空调器新产品安装手册的编写X2002家用空调器新产品调试手册的编写X2B

(13:0:0)产品故障检测与维修60%选一题001变频空调器室内、外机通信电路降压电阻开路故障排除X2002变频空调器室内机发送光耦损坏、室外机不运行X2003变频空调器开关电源启动电阻开路X2004变频空调器压缩机排气传感器分压电阻开路X2005变频空调器室内管温传感器阻值变小X2006变频空调器存储器数据错误X2007变频空调器电压检测电路中电阻开路X2008变频空调器滤波板线圈开路X2009变频空调器模块P-N端子及模块P-U端子击穿故障排除X2011变频空调器IGBT开关管短路X2C

(04:0:0)培训与管理20%选一题001讲授制冷系统理论知识X3002讲授定频家用空调电路组件电路原理知识X3003指导技师技能操作X4004职业技能竞赛方案的编制X2附录说明：技能考核内容结构表和技能考核要素细目表的制定参照国家职业技能标准《家用电器产品维修工》（2020年版）的要求和规范制定，职业编码4-12-03-01。部分参考教材：1.职业道德：中国劳动社会保障出版社