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文档简介
2024年酒店经理述职报告简单版新沂市人才网及电视滚动字幕(或短信群发形式)将用于发布招聘信息,以广泛吸引人才。酒店同时将通过宣传彩页形式进行员工招聘,并借此机会提升酒店的知名度。此外,酒店也将积极利用社会资源,进行人才招聘。b、在用人方面,酒店坚持“人岗匹配”的原则,即根据应聘者的意愿和实际能力,合理安排岗位,并通过思维疏导和引导,确保员工与职位的匹配度。c、酒店将建立完备的人才库,对有意向从事酒店工作的人员信息进行及时登记和备份,以确保部门人员的及时补充,保障酒店运营的正常进行。d、鉴于当前酒店业人员流动性较大的问题,酒店将把控制人员流动率作为重点工作之一。在日常工作中,酒店将主动与员工沟通,及时发现并处理员工的离职倾向,分析离职原因,确保员工的合理安排。3、后勤保障为确保酒店经营稳定正常,酒店将加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更加优质的生活与工作环境。其中,宿舍管理将作为重点,通过加强组织管理、水电管理、卫生规范等措施,改变员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工提供一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。a、在组织管理方面,酒店将明确后勤主管和宿管员的职责,激发其工作积极性,同时设立宿舍长,形成四级管理网络,提高管理效率。b、在水电管理方面,酒店将根据季节和级别制定用水用电规定,对节余水电进行奖励,对浪费水电进行处罚,同时加强大功率电器的管理,降低安全隐患。c、在卫生管理方面,酒店将制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生,对卫生较差的宿舍进行逐步改善,确保宿舍环境的整洁和有序。d、在访客管理方面,酒店将规定员工亲友探视时间,并履行登记手续,未经许可的外来人员不得进入宿舍楼,确保员工宿舍的安全和秩序。e、酒店将增设培训教室和员工活动室,为员工提供一个良好的学习和娱乐环境。酒店将确保上下信息的畅通,及时将高层领导的决策和方针传达给员工,同时收集员工的建议和意见,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,以控制人员流动在最小范围内。a、酒店将进一步完善制度,修订《员工手册》,实现管理规范化,为酒店的持续发展提供制度保障。b、酒店将加强培训力度,完善培训机制,提高员工的综合素质和专业技能,确保员工能够胜任各自的工作岗位。c、酒店将积极协助各部门工作,主动听取员工的建议和意见,营造团结、勇于创新的团队氛围,为酒店的发展壮大提供有力保障。2024年酒店经理述职报告简单版(二)我对这个难得的学习机会有着全面而深入的理解,及时调整心态,转换角色,放弃管理者身份,投身实际,以严谨的态度严格要求自己。经过数月的实习,我深感收获颇丰,学到了许多宝贵的知识。这些经验在我后来的酒店管理工作中发挥了重要作用,使我受益匪浅。在我担任人力资源部经理期间,我带领团队严格执行饭店的人事劳动管理制度,协助总经理有效进行人事劳动管理工作。在选拔和任用员工时,我坚持公正无私,积极提出建议,确保聘用合适的人员,选拔优秀的员工担任管理职务。在政策执行上,我充分利用法律知识,确保人事劳动政策的正确落实,以维护员工福利,妥善处理企业与员工的利益关系,力求实现双赢。在部门管理中,我设定高标准,严格要求,部门成员均表现出积极进取的精神,各项工作的执行效果显著。在管理员工餐厅期间,我密切关注员工的需求,注重细节,确保每项工作都能做到尽善尽美。在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作得到了饭店领导和员工的广泛认可。调任客房部后,我在房务总监颜亚林的指导下,以及部门同事的全力支持下,我得到了显著的成长。我从深入理解客房管理制度开始,对每一项规定都力求掌握。在处理突发事件时,我积极寻求解决方案,并将所学经验记录下来。在工作中,我全力以赴地履行岗位职责,即使在经验不足的情况下,我也努力达到最佳效果,以身作则,与团队共进退。我深知自身在专业知识、能力和经验上的局限,因此我以高度的责任心和对饭店的献身精神来弥补这些不足。我注重学习,通过阅读、向他人学习、参与实践以及借鉴其他酒店的成功经验来不断提升自己。我常常反思,我的进步离不开饭店的持续发展,因此我真诚地希望饭店能够实现日益增长和改善的发展,以提供给我更大的发展空间。对于饭店的进步,我提出以下几点建议:一是制定长期战略规划,明确未来数年甚至更长时间的经营方向,让员工有明确的目标;二是利用现有资源,涉足资本市场,通过资本运营来增加利润;三是重视人力资源管理,改革人事管理制度,以人为本,重视员工的培养和发展;四是加强信息化建设,提升内外部信息沟通效率,实现资源共享。最后,我想表达的是,任何部门和我个人取得的任何成就,都离不开全体员工的共同努力。我要感谢我的上级对我的指导和培养,感谢同事们对我工作的支持和理解。2024年酒店经理述职报告简单版(三)为确保俱乐部经营的持续增长,我们主要采取了以下策略:1、我们为住房客人增设了免费游泳服务,并对商务客房推出了优惠活动,即每月住房累计满五间赠送一张泳票,以刺激商务公司的订房需求,并对新开放的游泳池进行宣传推广。2、针对____月下旬的住房预售低迷,我们决定对散客和商务住房提供免费早餐,同时降低旅行社的周末房价,以吸引更多的住客。3、我们将西餐厅定位为华强北地区高档的观景西餐厅,提供精细化服务和优质出品。自____月____日起,我们调整了西餐厅的价格,将自助午餐价格上调至____元/位,并新推出了下午茶服务,以抓住五一黄金周的商机。4、鉴于中餐收入未达预期,下半年的经营前景不乐观,俱乐部在达声股份公司的决策下,于____月____日宣布中餐停业。这一举措将使俱乐部摆脱中餐业务的束缚,以更轻盈的姿态寻求扭亏为盈的目标。5、我们指导并制定了中西方节日活动的策划,以实现创收的高峰期。二、我们主持制定了酒店的各类规章制度,建立了内部组织系统,协调各部门关系,创建了高效运行的内部机制。我们通过建立明确的工作目标,推动各部门实施计划性工作制度,每月进行工作总结和计划,通过工作完成情况对各部门负责人进行评估。酒店开业初期,制度建设不完善,我们逐步完善了各项制度和工作流程。管理层自____年年初开始,明确了酒店的整体规范和标准,发布了一系列程序化、规范化管理文件。同时,我们建立了考核制度,结合每月工作总结会,对工作计划的实施和各部门的工作进行评估。三、我们密切关注市场动态,制定市场拓展策略和价格体系,适时调整工作重
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