2024年商场保安年终工作总结经典版（二篇）

第2页共2页2024年商场保安年终工作总结经典版在担任保安职务的一年中，我秉持着积极进取的态度，严谨执行巡查、登记等保安职责，并高效完成上级分配的任务，确保了商场一年来的安全与稳定运营。现将我一年的工作总结如下：一、自我提升方面我认识到，保安工作不仅需要专业知识，还需要良好的身体素质。因此，我不仅深入学习了安全防护的最新知识，还积极参与各种体育活动，如打球、游泳等，以增强体魄。这些看似与工作无关的活动，实际上丰富了我的锻炼方式，激发了我锻炼身体的热情，使我能够以更佳的身体状态投入到保安工作中。同时，通过参加商场组织的消防演练和培训会议，我不断更新知识，全面了解安全领域，明确自身职责，以更高效地执行工作任务。二、工作执行方面在工作中，我与团队密切协作，确保商场的巡查工作无疏漏。面对大客流带来的安全压力，我们始终保持警惕，及时发现并处理了几次小偷事件和冲突，避免了重大损失。在活动期间，我们保安团队认真维持秩序，为顾客和商家提供良好的服务环境。商场闭店后，我们仔细检查所有设施，确保电梯、消防设备等运行正常，并对损坏设施进行围栏隔离并通知维修。夜间巡逻期间，我们始终保持警觉，防止盗窃事件发生，以保护商场的财产安全。一年来，商场的安全状况得益于我们充分的准备和团队间的默契配合。作为保安，保障商场的安全是我首要的任务，我将继续努力提升自身能力，以实际行动在新的一年中，为维护商场的安全做出更大的贡献。2024年商场保安年终工作总结经典版（二）____年度治安与安全管理报告________一、治安状况概述____本年度，治安状况虽有改善，但整体形势仍不容乐观。与上一年度治安防范要求相比，存在显著差距，未能完成年初设定的治安工作计划。具体表现为：治安案件数量下降了____起，降幅为____%；发案数减少____起，下降____%。____二、突发事件与自然灾害应对____在突发事件处置方面，保安部制定了详尽的应急预案，并有效阻止了打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件____余起，确保了商贸城四星级文明市场的稳定运营。在应对自然灾害性天气时，保安部制定了防台防汛预案，并通过全员培训，确保在灾害性天气到来时能够迅速响应，将损失降至最低。特别是在汛期，保安部成功应对了多次百货区漏水险情，保障了商户财产安全，得到了公司领导和商户的高度认可。____三、车辆管理____鉴于商贸城作为下沙开发区大型综合市场的特点，车辆管理一直是保安部工作的重点。为确保市场内车辆有序停放，保安部采取了以下措施：1.严格执行车辆进出管理规定，确保停车场内秩序井然、消防通道畅通。2.加强保安员引导手势、语言方面的培训，提升服务质量。3.对外来危险品进出车辆实施登记制度，全年危险品车辆进入____余次，均严格监管。4.严格执行外来人员及施工人员登记制度，确保市场安全。____四、教育培训____为提高保安队伍素质，保安部制定了严格的管理制度，并通过日常训练和集中培训，提升队员的综合素质。培训内容包括管理素质、服务意识、专业技能、消防知识等，旨在培养文明执勤、微笑服务的职业形象。同时，结合市场实际情况，引导保安员提升素质、转变观念，体现自身价值。____五、市场纠纷处理____针对市场内纠纷频发的现状，保安部组织队员交流学习，本着“大事化小，小事化无”的原则，积极劝解双方，力求公平、公正地处理各类纠纷。全年累计参与处理市场纠纷百余起，有效维护了市场秩序。____六、总结与展望____尽管保安部在市场管理工作中取得了一定成绩，但仍存在诸多不足。如新增人员素质参差不齐、服务意识不足；日常管理中查出的