第6章.情绪《城市轨道交通心理学》教学课件

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第六章

情绪内容情绪.情感社会化复合情绪情绪的相关理论010203情绪自我调节与运输安全04第一节情绪.情感一、情绪情感概念：

情绪（emotion）和情感（feeling）：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。二、情绪情感构成：1、主观体验2、外部表现3、生理唤醒第一节情绪.情感三、情绪情感区别与联系：区别：情绪主要指感情过程，具有情景性、激动性和暂时性的特点。情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情，它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。联系：历史上统称为感情。相互依存，不可分离第一节情绪.情感四、情绪的类别第一节情绪.情感心境：指人比较平静而持久的情绪状态，它具有弥漫性。激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。应激：指人对某种以外的环境刺激所做出的适应性反应。123五、情感的类别第一节情绪.情感道德感：是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。理智感：是在智力活动过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。123六、情绪的功能（一）适应功能（二）动力功能（三）调节功能（四）信号功能第一节情绪.情感七、情绪商

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。第一节情绪.情感七、情绪商情商的内涵1.随时认知自身的情绪2.能妥善管理情绪3.会自我激励4.能认知他人的情绪5.善于管理人际关系第一节情绪.情感一、爱与依恋（一）爱的情绪性和情绪成分爱可分为激情爱（passionatelove）和陪伴爱（companionatelove）爱主要蕴涵着四种情绪的原型：快乐、怒、怕、悲伤第二节社会化复合情绪一、爱与依恋（二）激情爱1.激情爱的发生条件（1）失去安全感（2）焦虑（3）剥夺激情爱并不仅仅发生在两性之间第二节社会化复合情绪一、爱与依恋（二）激情爱2.激情爱的后果（1）爱的回报。（2）爱的代价

第二节社会化复合情绪一、爱与依恋（三）陪伴爱1.陪伴爱的形式及识别特征（1）母—婴陪伴爱（2）夫妻间的伴侣爱2.陪伴爱的升华第二节社会化复合情绪二、敌

意（一）愤怒的原因及意义（二）敌意及其构成第二节社会化复合情绪三、抑郁抑郁有正常与异常之分。

抑郁症可分为神经性抑郁症和精神性抑郁症第二节社会化复合情绪四、羞怯与羞愧 五、内疚第二节社会化复合情绪一、情绪的早期理论（一）詹姆斯—兰格理论（二）坎农—巴德学说二、情绪的认知理论（一）阿诺德的评定—兴奋说（二）沙赫特的两因素情绪理论第三节情绪的相关理论情绪的二因素理论（two-factortheoryemotion，StanleySchachter）情绪经验是一种两阶段的自我知觉过程的结果：首先，我们必须体验到生理的激发；接着，再为这个激发状态寻找适当的解释。几种情绪理论的比较：一般常识：“我颤抖是因为我害怕”沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”几种情绪理论的比较：坎农－巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕”詹姆斯—兰格：“我害怕是因为我颤抖”一、情绪对运输安全的影响安全是运输企业的头等大事。员工的心理和情绪对安全生产产生着重要的影响，起着不可忽视的作用。

第四节情绪的自我调节与运输安全

心理

行为

支配

问题心理

差错行为

导致第四节情绪的自我调节与运输安全

二、情绪的自我调节方法1、自我放松训练（1）深度呼吸训练。（2）静坐与冥思（3）自我暗示。（4）意象训练。（5）肌肉放松训练。第四节情绪的自我调节与运输安全

二、情绪的自我调节方法2.音乐疗法《蓝色多瑙河》《卡门》《渔舟唱晚》《摇篮曲》《仲夏夜之梦》《小夜曲》第四节情绪的自我调节与运输安全

二、情绪的自我调节方法3.静观与内省4.气功调节5、自信心训练第四节情绪的自我调节与运输安全

二、情绪的自我调节方法6.认知调整——艾利思ABC理论基本观点第四节情绪的自我调节与运输安全

观

点情绪不是由某一诱发事件所引起的，而是由经历这一事件的主体对此事件的解释和评价所引起的。ABCA:诱发事件（Activating

events）B:信念（Beliefs）

C:结果（Consequences）观点图解诱发事件

（A）自我观人际观世界观

（B）心理行为结果

（C）我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法！方法选择中的注意事项：以不损人害己为前提。以适合自己为首选。