工商管理《绩效与薪酬》课程教学大纲

《绩效与薪酬》课程教学大纲一、课程基本情况课程代码：1071339006课程名称（中/英文）：绩效与薪酬/PerformanceandCompensation课程类别：专业方向特色课程开课学期：第六学期学分：3.0总学时：48理论学时：40实验/实践学时：8适用专业：工商管理适用对象：本科先修课程：管理学、经济学、人力资源管理开课学院：经济与管理学院二、课程简介薪酬与绩效管理课程是工商管理专业里面人力资源管理方向的一门专业课，是一门理论性和实践性都很强的学科。课程内容包含：薪酬管理的基本理论、薪酬设计、基本工资制度、薪酬体系的设计、薪酬的控制和调整、绩效管理的基本理论、绩效管理的基础、关键绩效指标的设定、绩效管理的流程与方法。教学目的是让学生系统了解薪酬管理和绩效管理的理论，主要任务是讲授薪酬与绩效管理的基本理论和操作实务。通过本课程的学习，使学生对绩效与薪酬管理有比较系统和全面的认识，了解和掌握绩效与薪酬管理的有关概念、方法及原理；掌握绩效评价指标体系及其设计的方法；熟悉绩效考评的程序；能够利用所学知识分析绩效与薪酬管理问题，了解如何通过绩效与管理管理制度引导企业行为，掌握解决现实中企业有关绩效与薪酬管理方面问题的方法；学生毕业后具备组织和从事企业人力资源管理中绩效与薪酬管理工作职能的能力。在本课程的绩效管理概论、绩效管理系统、绩效管理实施、绩效管理沟通、绩效评估结果的应用、薪酬管理概述、职位薪酬体系、技能/能力薪酬体系、薪酬结构设计、员工福利、薪酬预算与沟通及控制等环节加入思政要素，使学生对中国的管理思想及文化、哲学方法论、邓小平理论及科学发展观、“四个自信”、“四个全面”、“五位一体”等先进管理理论能进一步理解并全面的掌握，与绩效与薪酬管理的普遍规律、基本原理和一般方法结合运用，并能综合运用相关理论对实际问题进行分析，初步养成具有解决一般绩效与薪酬管理问题的能力，培养学生的综合管理素质，促进“三观”的形成与发展，进一步激发学生终身学习的热情、勇于创新的激情、提升服务祖国的感情，成为德智体美劳全面发展的新时代高素质人才。三、课程教学目标1.课程对毕业要求的支撑【指标点1.1】具有较高的政治觉悟和理论素养、坚定的中国特色社会主义核心价值观；【指标点4.2】具备一定的利用工商管理专业基本理论、基本知识及相关定性与定量分析方法分析与解决工商管理实际问题的能力；【指标点5.1】熟悉经济管理领域的法律、法规及相关政策；【指标点5.2】能够将经济领域的相关法律、法规及政策应用于实际案例的分析；【指标点6.1】了解工商管理专业的理论前沿；【指标点6.2】追踪工商管理专业的发展动态以指导自己未来的成长；2.课程教学目标（1）具备较强的计划、组织及分析判断能力，能够综合运用所学知识，对绩效与薪酬管理的一般问题提出建设性建议与解决对策；（2）能够独立开展绩效与薪酬管理相关业务模块的项目部分工作，分析并解决较复杂的或部分非常规的绩效与薪酬管理问题；（3）在企业绩效与薪酬管理等相关领域具有较强的就业竞争力或有能力进入更高学历层次学习；（4）具备较强的洞察力、执行力、开创意识与坚韧不拔的精神，先进的中国特色社会主义管理理念，具有较高的政治觉悟和管理理论素养，能够创新性地开展工作；（5）具有终身学习与自我提升的追求和能力，具有跨文化的管理视野，具备持续适应不断变化社会环境的能力、坚定的中国特色社会主义核心价值观。（6）能够运用管理的基本工具和理论知识来分析和解决组织绩效与薪酬管理领域中的实际问题。3.主要教学内容与课程教学目标之间的对应关系课程教学目标教学内容教学方法目标1：具有较高的政治觉悟和管理理论素养、坚定的中国特色社会主义核心价值观，了解员工绩效与薪酬的基本原理，具备一定的道德素养。绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通1.授课2.案例教学3.讲练结合目标2：能够运用绩效与薪酬管理的基本工具和理论知识来分析和解决组织绩效与薪酬领域中的实际问题。绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通1.授课2.案例教学3.讲练结合目标3：掌握一定的人际沟通技巧、组织协调及领导方面的知识，并能应用到绩效与薪酬管理实践，充分调动员工的工作积极性，提升组织绩效与薪酬管理水平。绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通1.授课2.案例教学3.讲练结合目标4：具备较强的绩效与薪酬计划设计与实施能力绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通1.授课2.案例教学3.讲练结合目标5：塑造一定的跨文化交流合作能力，具备较先进的绩效与薪酬管理理念绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通1.授课2.案例教学3.讲练结合目标6：具有正确的自我意识和良好的社会适应能力，利用自主学习和终身学习的意识，培养不断学习和适应绩效与薪酬管理发展的能力绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通1.授课2.案例教学3.讲练结合四、课程内容第一章绩效管理概论教学内容：绩效与绩效管理的概念；影响员工绩效的因素；绩效管理的基础理论；绩效管理的作用与意义。本章重点：绩效管理发展中的几种常见做法；本章难点：绩效与绩效管理的相关概念。第二章

绩效管理系统教学内容：绩效管理系统的特点；绩效管理设计思路；绩效管理体系操作流程设计绩效评估指标绩效评估方法本章重点：绩效管理系统的构成模式；绩效评估方法本章难点：绩效评价指标的设计原则与方法第三章绩效考核的准备工作教学内容：绩效考核的组织准备制订绩效管理计划3、评估者的选择；4、评估者应具备的基本素质本章重点：绩效考核准备的内容本章难点：如何对评价者进行培训第四章

绩效管理实施与绩效沟通教学内容：1、绩效管理实施过程；2、绩效的诊断与提高3、绩效沟通的目的与形式；4、影响绩效沟通的因素本章重点：绩效管理的实施过程本章难点：绩效沟通的内涵第五章

绩效评估结果的运用教学内容：绩效评估与薪酬奖励；绩效评估结果与培训开发；绩效评估结果与职业生涯发展本章重点：绩效评估与薪酬奖励本章难点：绩效评估与薪酬奖励第六章

经典绩效管理工具教学内容：目标管理与绩效管理；平衡计分卡与目标管理；关键绩效指标与目标管理本章重点：目标管理、标杆管理本章难点：关键绩效指标法、平衡记分卡第七章

薪酬与薪酬管理概述教学内容：1、薪酬的相关概念和主要功能，2、薪酬的基本构成及其功能3、战略性薪酬管理的内涵及其影响，4、传统薪酬战略的特点及其存在的问题5、全面薪酬战略。本章重点：战略性薪酬管理与传统薪酬管理的区别本章难点：全面薪酬战略以及其特征第八章

职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系教学内容：职位薪酬体系的概念与特点；四种主要的职位评价方法3、技能薪资体系的内涵及特点，4、能力薪酬体系基本概念及其兴起，5、能力薪酬体系建立步骤。本章重点：四种主要的职位评价方法及其操作流程；职位薪酬体系的操作流程；技能薪酬体系的设计流程及操作技巧；能力薪酬体系的建立步骤。。本章难点：四种职位评价方法的区别与联系；具体在企业内实施技能薪酬体系与能力薪酬体系第九章薪酬水平及其外部竞争性教学内容：薪酬水平决策的主要影响因素，几种形式的薪酬政策以及他们的优缺点。本章重点：几种常见薪酬水平决策的类型；劳动力市场对薪酬水平决策的影响。本章难点：各种薪酬水平决策的适用性及优缺点第十章薪酬结构设计教学内容：1、薪资结构的原理及其设计方法，2、宽带薪酬以及宽带薪酬的特点。本章重点：薪酬结构与薪酬的内部一致性；薪酬结构的设计步骤。本章难点：宽带性薪酬结构设计的关键决策及其实施要点。第十一章绩效奖励与认可计划教学内容：1、绩效奖励的基本原理，2、绩效奖励计划的种类，3、特殊绩效认可计划。本章重点：绩效奖励与激励的基本原理；绩效奖励计划的特点及实施要点。本章难点：特殊绩效奖励计划的重要激励作用及实施步骤。第十二章员工福利教学内容：1、员工福利的特点，2、员工福利的种类，3、员工福利的规划与管理。本章重点：企业员工福利方面所存在的问题，不同种类的员工福利。本章难点：弹性福利计划的实施第十三章薪酬预算、控制与沟通教学内容：1、薪酬成本预算的两种主要方法；2、如何和员工进行薪酬沟通。本章重点：薪酬控制对企业成本控制的意义及其特点。本章难点：薪酬成本预算的两种主要方法的计算。五、教学安排序号教学内容理论学时实践学时总学时对应课程教学目标对应毕业要求指标点1第一章绩效管理概论221、2、61.1、4.2、6.12第二章

绩效管理系统441、2、3、51.1、4.2、5.1、6.13第三章绩效考核的准备工作221、2、3、51.1、4.2、5.1、6.14第四章绩效管理实施与绩效沟通442、34.2、5.15第五章绩效评估结果的运用4482、44.2、5.26第六章

经典绩效管理工具441、2、31.1、4.2、5.17第七章薪酬与薪酬管理概述222、3、64.2、5.1、6.28第八章职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系441、21.1、4.29第九章薪酬水平及其外部竞争性221、21.1、4.210第十章薪酬结构设计2462、44.2、5.211第十一章绩效奖励与认可计划441、61.1、6.212第十二章员工福利441,2,3,5,61.1、4.2、5.1、6.1、6.213第十三章薪酬预算、控制与沟通221,2,3,5,61.1、4.2、5.1、6.1、6.2合计40848六、课程考核方式1.课程考核方式本课程成总成绩包括形成性评价（平时成绩）、技能性评价（技能成绩）和结果性评价（期末成绩）。形成性评价（平时成绩）占30%，技能性评价（技能成绩）占20%，结果性评价（期末综合测试50%。形成性评价主要包括预习和课堂研讨（40%）、课下作业（60%）。技能性评价采用小组。期末采用综合论文的形式进行测试。3.成绩评定标准考核环节考核结果及标准评估项目及权重优秀（90~100分）良好（80~90分）中等（70~80分）及格（60~70分）不及格（<60分）平时（20分）学习主动性强，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解学习主动性较强，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解学习主动性较强，能够参加课堂讨论，并有自己的见解能够进行相关内容的学习，并参加课堂讨论，有自己的见解缺乏学习主动性强，不能参加课堂讨论，未形成自己的见解期中（20分）学习主动性强，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解学习主动性较强，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解学习主动性较强，能够参加课堂讨论，并有自己的见解能够进行相关内容的学习，并参加课堂讨论，有自己的见解缺乏学习主动性强，不能参加课堂讨论，未形成自己的见解期末（60分）综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分综合测试学生学习效果，根据试卷卷面得分2.课程教学目标的考核方式序号课程教学目标考核内容考核方式1目标1：具有较高的政治觉悟和管理理论素养、坚定的中国特色社会主义核心价值观，了解员工绩效与薪酬的基本原理，具备一定的道德素养。绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通随堂交流、课外作业、小组作业、综合论文2目标2：能够运用绩效与薪酬管理的基本工具和理论知识来分析和解决组织绩效与薪酬领域中的实际问题。绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通随堂交流、课外作业、小组作业、综合论文3目标3：掌握一定的人际沟通技巧、组织协调及领导方面的知识，并能应用到绩效与薪酬管理实践，充分调动员工的工作积极性，提升组织绩效与薪酬管理水平。绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通随堂交流、课外作业、小组作业、综合论文4目标4：具备较强的绩效与薪酬计划设计与实施能力绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通随堂交流、课外作业、小组作业、综合论文5目标5：塑造一定的跨文化交流合作能力，具备较先进的绩效与薪酬管理理念绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通随堂交流、课外作业、小组作业、综合论文6目标6：具有正确的自我意识和良好的社会适应能力，利用自主学习和终身学习的意识，培养不断学习和适应绩效与薪酬管理发展的能力；绩效管理概论、

绩效管理系统、绩效考核的准备工作、绩效管理实施与绩效沟通、绩效评估结果的运用、经典绩效管理工具、

薪酬与薪酬管理概述、职位薪酬体系与技能/能力薪酬体系、薪酬水平及其外部竞争性、薪酬结构设计、绩效奖励与认可计划、员工福利、薪酬预算、控制与沟通随堂交流、课外作业、小组作业、综合论文3.成绩评定标准考核环节考核结果及标准评估项目及权重优秀（90~100分）良好（80~90分）中等（70~80分）及格（60~70分）不及格（<60分）平时（20分）学习主动性强，积极参加课堂讨论，并有自己独到的见解学习主动性较强，积极参加课堂讨论，并有自己独