社会工作概论(王思斌)

第一章社会工作的领域和内涵社会工作的产生和发展 (一)资产阶级革命及人道主义的张扬资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权利。 (二)工业革命及其引发的社会问题第二：资本主义经济的告诉发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳业生产劳动力的出卖力第三：资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之到充分的扩张，社会工作就是众多尝试中的一种。 (一)解决社会问题的思路对于由资本主义的经济繁荣带来的众多复杂的社会问题，在试图消灭资本主义带来和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶层之间的利益关系，减少社会问题，义要在资本主义制度范围内去解决自身的问题。革命主义者(马克思主义)从生产关系一定要适合生产力发展的社会运行规律出发，论证资本主义的生产关系已不能容纳生产都能自由发展的社会。 的助人活动基础上发展起来的。宗教对处于困境者和弱者的帮助对于西方社会工作的促进作用是明显的，其次论及建立了社会救济制度，并形成一套救济工作方法，这对以后世界各国的社会救济法规的2.现代社会工作是实践的产物现代社会工作是长期以来助人实践经验积累的结果。无论社会工作的价值观还是社会工作的方法，都是在实践基础上形成和发展的。 (一)社会工作专业方法的发展为社会工作专业培训和教育的发展及社会工作的科学化，社会工作专业方法的发展是社会工作知识和经验不断积累和发展的反映，也是其工作领域不断扩大和解决问题的方法不断发展的过程，这标志着社会工作专业的发展。 (二)社会工作目标模式的变化。 (一)中国历史上缺乏专业社会工作传统的中国一直是个农业国。崇尚儒家思想，在较为封闭的圈子中，对他人无多求 (二)20世纪上半叶社会工作在中国的发展一些大学开始从事社会服务教学并从事服务实践活动，以晏阳初倡导并极力推行的华北平民教育运动最为典型，这是中国知识界施行的、具有一定专业性质的社会工作实践活动。 (三)1949年以后中国的社会工作在计划经济时期，我国就排除了专业社会工作存在的必要性，我国的行政干部实际的社会工作。 (四)改革以来中国社会工作的发展的发展的现象都将被社会工作者所反对，并成为社会工作的对象。社会工作的领域 一)按服务对象的生理和社会特征分类 二)按服务对象遇到的困难分类服务对象的困难是社会工作面对的直接任务，按服务对象遇到的困难分类更能反映社会工作的范围及其功能。 (1)日常生活方面(为有困难者解决生活方面的问题是社会工作的首要任务) (2)就业方面的问题 (3)个人行为方面的问题 (三)以社会工作的特点分类而言，发展则是在受助人自认为面对未来能力不足的情况下社会工作给予的帮助。社会工作的内涵与类型 (一)社会工作的不同内涵 二)一般性定义一般性定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方以达到助人的有效性，由此可见，社会工作同怜悯、同不考虑受助人的现实需要及接受服务能力的配给式福利也不相同。 (三)几个相关概念社会保障是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度，其目的是保障社府2.社会福利广义的社会福利是指面对广大社会成员并改善其物质和文化生活的一切措施。协议质和服务支持，义上基本吻合。3.社会服务社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其与盈利社会工作的构成要件 (一)对作为社会行动的社会工作过程的解析受助者主动参与这一行动，通过相互配合与协调，从而达到助人的目的。受助者也是行双方互为行动主体和客体。 (二)社会工作的要素有社会工作者，社会工作就无从谈起。工作就失去了必要性。3、社会工作价值观：是社会工作者所持有的助人观念(利他主义，尊重受助者的权利和选择)的实现过程。社会工作的类型 (一)社会工作形态的变化综观社会工作的发展历史，我们可以发现它经历了一个从非专业化到专业化的发展过程。这表现为服务提供者由慈善助人者向专业助人者的转变和从不太重视工作技巧到 (二)当前我国社会工作的类型种：普通社会工作是在高度集中的社会主义经济体制下出现的，是在本职工作之外所从心工作。在我国政府部门和群众组织中，有一些以专门进行福利服务活动为己任的职业或岗位，他们承担着为群众排忧解难的职能。如民政部门的社会救济妇联对妇女的合法权益的保护。这些工作的特点是：工作人员基本属于国家行政干部，他们利用正式的组织架管我国社会工作的主体。专业社会工作是受过社会工作专业培训的人员，遵照社会工作的价值观，采用社会工作专业方法进行的服务。社会工作与其他社会科学的关系 (一)社会工作同社会学的关系变迁及其原因，并揭示其规律的社会科学。社会学所要解决的基本问题是个人与社会(群体)的关系，即人们怎样组成社会，社会又如何运行以满足其成员的需要，并由于二者之间的张力而导致社会变迁。社会工作的开展是建立在社会学的研究和分析基础之上，当社会工作面对的问题不能简单地用个人的、心理的因素解释时，社会学就显示出其特殊的作用。 (二)社会工作与社会心理学的关系社会心理学是研究社会心理现象的发生条件及规律的科学。当受助者的问题主要是个人性的，并与他的意识和认识密切相关时，社会工作者就会运用到社会心理学得知识 (三)社会工作与政治学和管理学的关系政治学是研究权利关系的科学，它不但指国家政治体制，也研究行政和日常生活中会工作就是要维护社会弱者的权利，使其享受公平。社会弱者所遇到的困难很大程度上是由社会制度造成的，要彻底解决他们的问题，根本途径是完善社会制度，社会工作者为解决这些问题所进行的努力，在一定程度上也是为了社会弱者争取合法地位和权利的努力。管理学知识对社会工作的贡献，集中反映于社会行政之中，社会行政运用计划、组作的目标，是管理学与社会工作关系的突出体现。 (四)社会工作与经济学的关系经济学与社会工作的关系集中体现于福利经济学对社会工作的影响。福利经济学主不但有利于社会弱者的生活，也有利于社会稳定。 (五)社会工作与伦理学不体现了社会工作者高度重视伦理道德的精神。第二章社会工作的功能社会工作者及其角色的特征定义：社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。他们是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员。特征：第一，认同并遵循社会工作的价值准则。在我国表现为有全心全意为受助者服务 社会工作者在助人过程中的作用分析第一，助人过程是帮助他人获利的过程。社会工作是帮助困难人士和群体满足其基本需要的过程。第二，助人过程是社会工作者同受助者的合作过程。，社会工作对维持社会持续的意义 (2)互动效果上的不对称。(3)合作促成力量的不对称。社会工作者在助人过程中的地位制，二是对助人过程的发展进程和方向的控制，是为了提高社会工作的效果而对该过程的管理。社工作者的角色中所处位置相适应的一整套行为规范。 。 (2)支持者—鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。 (3)倡导者—社会工作者应该成为受助者采取某种行为的倡导者。 (4)管理者—对助人相关的资源、信息进行协调安排和管理。 (5)资源获取者—为服务的开展而争取资源是社会工作者的重要责任。 (6)政策影响人—社会工作者将其工作经验反馈给政策制定者，以避免社会问题的再次发生或减缓社会问题。社会工作的主要功能。第二，社会秩序为获取福利提供了制度化的途径。预防问题保持社会秩序。第三，通过实施和修订社会政策维持社会稳定。社会工作对助人与维持社会秩序之间关系的理解。维持社会秩序的一致性与相悖性帮助社会弱势群体同维持社会秩序视为社会工作的两项相互联系的功能。帮助有困的救社会政策不尽合理的情况下，简单强调秩序的重要性可能会贻误对有困难者的救助，甚为有时原有秩序并不一定能向有困难者提供制度化的帮助。这样就会发生强调社会秩序的社会本位观同强调助人的个人本位观之间的冲突。对助人与维持社会秩序关系的处理在社会制度并不能合理地向有困难的人特别是社会弱势群体提供合理援助的情况下，社会工作者可能会要求修订政策，他们对原有政策或秩序的触动又是以更好地解决社会工作功能的实现社会工作是利用各种资源达到助人目标的过程，作为一个完整的活动，社会工作包传递给受助者。为了收集和传递这些资源，社会工作者要建立自己的支持系统和服务传递系统，这是社会工作的工具性资源。社会工作者的任务就是要积极组织和有效运用这些资源为受助人服务。一般来说，实施社会工作经过以下几个环节：接触问题—进一步了解确认问题—社会工作组织模式的涵义服务提供模式。福利服务提供者的组织模式即服务提供者采取何种组织方式去回应社会的福利服务提供者如何获得提供服务所必须的资源，服务提供模式是指服务提供者如何将资源传递给服务对象。发达市场经济体制下的社会工作组织模式计划经济体制下的社会工作的组织模式在计划经济体制下，社会福利服务和社会工作的组织模式是行政化的。我国长期以这表供福利服务和帮助的过程中，行政部门与工会、共青团及妇联等群众团体一起通过行政程序并借助于思想工作对有困难的成员进行帮扶。第四，这些福利服务及解困工作被当做政社会制度对实施社会工作的影响 在强调自由竞争的经济体制下，政府会采取刺激经济增长和削减福利的政策。在政府对市场经济有较多干预的情况下，政府则会通过利益再分配来减少贫富差距，缓解因分配不均而产生的社会问题，这样，不同的经济制度就会对社会服务和社会工作的发展产生不同的影响。 当一个国家、政府的社会政策较能反映社会公平和社会进步的要求时，社会工作就社会公平及社会进步的要求时，社会工作的环境是约束性的，社会工作者会以自己的工作去试图改变政策环境。 (三)社会救助制度对社会工作的影响专业社会工作功能的发挥与民间互助制度和政府的福利服务体系的功能范围及强度社会制度，当民间互助制度和政府的福利服务体系不能有效地满足社会需求时，新的需求空间产生了，社会工作获得了存在的必要条件。民间互助制度的衰退和功能不足，政府的福利服务体系让渡的空间加大，都会增加社会工作存在的必要性，并使得其功能范围扩大。济体制则是这场体制改革内容的集中表述。(P33了解)围后各种亚体制之间出现不协调。体制改革和社会进步对发展社会工作的要求(P33了解)作为经济体制改革的配套方案，发展社会服务和改善社会保障体系被提上日程。 )社会工作组织模式的路径依赖改革以来，我国的社会工作是在半专业化社会工作的改革和专业社会工作的创建两会工作发展模式。在这一过程中显现了原有体制的强有力的影响。当前我国社会工作组织模式明显地反映出对原有制度和经验的路径依赖。 二)转型期我国社会工作的提供模式我国正处于由计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变时期。第一，不同模式并存。政府通过企事业单位继续承担一定的社会保障责任，并依靠社会政策解决重大社会重要的角色。第二，不同专业水平的服务并存。社区提供的互助服务虽然不属于专业社会工作，但在互助解困中发挥着重要的、不显的第三，本土性社会工作的倚重。第四，专业社会工作的发展。随着我国社会管理体制的改革的推进和符合市场经济要求的社会福利体制的建立，社会工作专业制度的建立将成为一种现实要求。第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用 )早期社会工作实践中的价值观早期的社会工作实践与宗教有着千丝万缕的联系。早期社会工作实践在一定程度上把救助看作是一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞耻感及不平等意识。 二)正式社会工作中的价值观承认人们之间是平等的，并应互相帮助。 (三)专业社会工作的价值观与社会工作世俗化同步发展的。在这两个过程中，社会工作中的宗教价值逐渐让位于以科学和知识为基础的专业价值，人本身无条件地被放到社会工作专业的中心位置来考虑。人关系的天平上来检验。二、价值和社会工作的总体界定(P42看) (一)价值和社会工作的意义 (二)价值和社会工作者 (三)价值和知识 (四)价值和技术三、价值和反价值(P43读) (一)操纵(P43读)还是代表案主的行为都是违反社会工作价值规范的。 )家长作风下，家长作风也不应该在社会工作中存在。第二节西方社会工作的价值体系复兴作价值的深厚基础。 )新教伦理新教伦理的核心概念是上帝面前人人平等，其在神学领域里树立起个人的权威，在 (新教伦理的假设P44读) )人道主义其实质就是反对神学，提倡人学；反对神权，提倡人权；反对神性，提倡人性；反为中民主主义。第四，伦理上的人道主义。(P45读HPU观点假设) (三)社会福利观念社会福利观念是社会工作价值的灵魂。社会福利的描述定义分为两个范畴：第一，作个人和社会功能的增强。社会工作与社会福利的关系(P47读)在西方社会工作发展中，但影响最大的有三个范畴：第一是由社会工作实务操作定义所代表的价值范畴体系，第二是由比斯台客所发展的价值范畴体系，第三是由泰彻所发展的价值范畴体系。 一)操作定义的价值体系美国社会工作实务的操作定义包括六条价值叙述： (1)个人是社会首先要关心的对象。 (2)在社会和个人之间存在着相互依存关系。 (3)它们具有相互的社会责任。 (4)尽管对每个人来说，他们都具有共同的人类需要，但是每个人从本质上来说是唯一的，与其他人是不同的。 (5)民主社会的一个基本属性就是通过积极参与社会，实现每一个人全部潜能和社会责任假设。 (6)社会有责任提供各种方式，克服或阻止在个人和环境之间存在的自我实现的障碍。操作定义中所体现的价值观念与新教伦理中的价值观念的根本不同之处，就在于它完成了从个人责任向社会责任的过渡。这种价值理念是现代社会福利制度得以建立的哲 二)比斯台客的价值体系 (1)人的尊严和价值是至高无上 (3)人具有实现其潜能的天生的驱动力和义务 (4)人具有选择的能力，并且由于其有自我实现的义务，他具有自我决定的权利 (5)每个人都是一个个体，并且他有这样被考虑的权利和需要 (6)为了其潜能的实现，人有要求合适的手段的权利 (7)每一个人需要在其社会提供的权利和社会保证的机会方面和谐发展，以满足他在 (8)人的社会活动在其自我实现的斗争中是最重要的 (9)社会有义务促进个人的自我实现 (10)社会通过其个体成员的贡献有权利变富 (三)泰彻的价值体系 (1)每个人都有作为个人的尊严和价值 (2)每一个人都应该收到尊敬和得到周到的对待 (3)每一个人都应该参与影响他的决策 (4)每一个人都应该自由发展他自己的能力和天赋 (5)每一个人都应该公平地分享对货物和服务的控制 (6)对于为了理性行为所必须的信息，每一个人都应该具有完全和自由获得的权利 (四)三种价值体系的比较泰彻的价值体系与操作定义的价值体系是比较接近的。但是，仔细比较起来，操作知识范畴；而后者则比较具体化，更加接近价值范畴。比斯台客价值体系更能代表西方社会工作的价值体系，更能发挥持久性的影响。 )社会意识形态和社会工作价值的对立西方社会工作的发展长期受到西方社会资本主义意识形态的钳制和束缚。社会学曾经被当作社会主义而受到限制，以实施社会福利为目标的社会工作更容易被西方资本主义社会扣上“社会主义”的帽子而受到限制。这尖锐地反映了社会工作的价值观和作为意识形态的社会价值观的矛盾和对立。西方社会把一切与社会主义思想和马克思主义有 (二)不同学派之间的价值观之争(P49读)在社会工作内部，不同学派之间在价值观的内容、重点和取向上亦存在着争论，作为代表的是功能学派和治疗学派的矛盾和对立。功能学派认为，社会个案工作的技巧并不是精神病学的附属物，而是基于帮助而不是治疗这一特殊过程概念之上的一项完全独务看成是可以精确度量的，功能学派则反对这种对“治疗”一词的使用。 (三)社会、机构和社会工作者三者在价值观上的矛盾(P49读)的。但是在实践过程中，这三者并不总是处于和谐一致的状态，有时候它们会出现尖锐的对的构的价值应该反映社会的价值，有时候机构并不能忠实执行社会的价值。 (四)价值从理论向实践转化过程中的矛盾(P49读)专业的价值在执行过程中并不总是一致的。在把抽象的叙述转变成针对具体情境中的运用时，在价值的操作上可能出现问题。第三节中国社会工作价值体系的建构和操作守则。三个来源： (1)西方发达国家社会工作的价值体系(需要借鉴和创新) (2)中国古代社会工作实践的价值理念(批判与继承) (3)当代中国占统治地位的文化价值观念(综合与发展) (一)借鉴与创新在社会工作的价值体系中存在着不受任何文化观影响的共享的部分，承认社会工作中某些核心价值的普遍性，是借鉴和吸收发达国家社会工作价值体系的前提。资本主义在其工作化和都市化的过程中所创造的社会工作和社会福利制度，就是资产阶级对人类所做出的伟大贡献，我们应该吸收和借鉴，用以发展我们的社会工作价值体系，要根据 (二)批判与继承中国古代社会工作实践的价值理念是建立中国社会工作价值体系的丰富源泉，我们要批判其封建性的形式，继承其爱人助人的内容。 (三)综合与发展代占统治地位的文化价值观念： (2)邓小平的中国特色社会主义理论 (3)优秀传统文化我们要提炼共性，进行综合，使之成为统一的社会工作价值体系的组成部分。根据我们对发达国家社会工作价值体系的借鉴和创新，对中国古代社会工作实践价值理念的批判和继承以及对当代中国占统治地位的价值观念和综合和发展，我们认为中值 )社会价值是和国际社会占主导地位的社会价值观相平行而发展的。 )专业价值敬业是社会工作者对社会工作专业和实践的根本态度，是社会工作专业价值的基础。自决即自我决定。自决就是提醒社会工作者要尊重案主的自我选择和自我决定的权自决的方向和后果对当事人绝对无害。 (三)专业伦理时又是前两种价值的具体表现，美国社会工作者协会规定的社会工作的伦理法典包括六个层面的内容(P53-54读) (1)社会工作者的行为举止 (2)社会工作者对当事人的伦理责任 (3)社会工作者对同事的伦理责任 (4)社会工作者对雇主和雇佣组织的伦理责任 (5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任 (6)社会工作者对社会的伦理责任 (四)操作守则表现为社会工作的各种原则和技术。第四章社会工作理论第一节理论在社会工作中的地位所谓“社会工作理论”则是对社会工作者在社会工作过程当中所运用的各种理论知不需要有系统的理论知识加以指导？一些人认为社会工作是依赖于社会工作者个人的经验与悟性，而不是以来于系统的者中间一种轻理论重经验的不良倾向，对于社会工作的健康发展有着不利的影响。从社会工作所处理的对象与问题的变异性、特殊性中，得到理论对于社会工作无用或用处不大的结论，这种推理过程至少有两个错误。第一，过分夸大了社会工作所处理对象与问题的与我们的个人经验一起，总是能构成我们知识中一个有用的部分。第二，对“理论概括”理论概括所得到的知识必须在很大的时空范围内有效，是“放之四海而皆准”的知识。个人经验与理论知识的关系(P58读)二、理论在社会工作过程中的功能(P59辅助性的解释，读) (1)解释人的行为与社会过程，确定社会工作者将要协助解决的问题的性质与原因。 (2)根据其对行为与社会问题的性质与成因所做的解释，设定社会工作过程的工作目标。 (3)提出一套达到上述目标的实务工作方法、技巧与模式。第二节西方社会工作理论的发展与逻辑结构一、西方社会工作理论的发展(P60读)这是社会工作的最初阶段，在这个阶段中，社会工作者主要关注的是他们所从事的对理论及理论的用途完全缺乏明确的认识。在这个阶段上，一部分社会工作者开始意识到单以经验来指导自己的实践是不妥当的，社会工作应该是一门科学，然而这一时期唯一被社会工作者采用的理论是精神分析学理论。立的阶段。等问题上与精神分析学都有着巨大的分歧，对精神分析学派来说，个体的行为被视为过才有可能将他从当前行为模式的羁绊中解救出来。社会工作的任务就是探寻和治疗服务当前所。给予一定的机会，在一种结构性和社会性的关系中，个体能够改变他自己。因此社会工作的任务不是对服务对象加以治疗，而是要与服务对象一道，建立一种有助于服务对象潜会工作第四个阶段(被大卫豪)称为“获得”的阶段。业知识空间被迅速而非系统地充实起来。竞相发展一种能把各种社会工作方法整合在一起的“一元论”的理论框架。多元理论并存被当做一个既定的事实，社会工作者们不再去追求构造“统一”的理则是产生了许多不同的理论分类模式。一个完整的社会工作理论至少应该包括两大部分内容，分别称之为“为社会工作的理论”部分和“社会工作的理论”部分，这两部分，既存在着明显的区别，又存在着不可分割的联系。性会“为社会工作的理论”主要是为社会工作实践提供了一套抽象的背景式假设，而“社会作才需要加以使用以及只有社会工作才能够加以使用的理论，它是社会工作专业独有的理论领域。之都必须把某种对人与社会的本质，对人的行为与社会运行的机制的相应理解作为自己的理论基础或逻辑前提。一种“社会工作的理论”只有置于一定的“为社会工作的理论”关过程与方法的说明相联结，才有可能进入社会工作领域，成为真正的“为社会工作的理、关于人的行为与社会运行机制的理解。皮拉利思等人的社会工作理论模型，并将其与大卫*豪的模型相比较(P62理解)第三节西方社会工作理论流派与归类一、西方社会工作理论流派(P66-67读) )心理分析学理论这是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学说为基础形成和发展起来的一种社会工作是方法来完成这一任务。 )认知理论这是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它认为人的行为主性思维能力的缺乏，社会工作的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认知或。 (三)行为主义理论这是以行为心理学为基础而形成和发展起来的一种社会工作理论。它认为社会工作的主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行治疗和纠正，它是应用行为心理学的理论(如条件反射、条件运算等)与方法(如实验等)来完成这一任务。它认为行为是个体对当前环境所作的反应，不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当的反应，社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握恰当的反应模式。 (四)社会系统理论这是以一般系统论及其社会学版本—结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体；协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件，也即是个体生存与发展所必须的基本本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素之间的均衡关系，使它们能够重新有效配合、相互协调。 (五)标签理论其行为的定义过程或标定过程密切相关的。因此，社会工作的一个重要任务就是要通过或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复成“正常人”。 (六)沟通理论强调人际沟通在人际关系中的重要性，社会工作的一个基本任务就是帮助人们消除这些沟通过程中的障碍，使人们的相互沟通得以顺利完成。 (七)人文主义理论它认为每个人都生活在“意义世界”当中，而每个人的“意义世界”都是通过自己的任务就是要努力“理解”这些人(服务对象)的“意义世界”及其内在矛盾，帮助他自己的“意义世界”。 (八)激进的人文主义理论 (九)马克思主义理论这是以马克思主义的基本理论(社会存在决定社会意识、经济基础决定上层建筑、阶级斗争决定社会结构及形态的变迁等)为指导形成的一套社会理论。它主张从社会存 (十)“增权”或“倡导”理论这是从马克思主义变通而来的一种社会工作理论。这种理论主张在宏观的社会变革未发生之前，社会工作者应协助服务对象为了他们的利益向现存的社会结构争取权利，促使现存的社会结构做出一些有利于服务对象的制度或政策安排。 (十一)女权主义理论它主要关注女性所受到的压抑，认为女性所遭遇的许多社会问题都是性别压制的结果，社会工作的目标就是探索并消除社会中由于性别主义所造成的女性痛苦，促使她们有更多的自由，有更大的能力去追求个人的成长与发展。二、西方社会工作理论的整理归类(P67-71)用范式概念整理西方社会工作理论的讨论中，李康特、伦纳德、大卫·豪等人的工作具。 (一)李康特提出，可以根据理论构造中所隐含的哲学性背景假设和专业性背景假设来 (2)理论构造中的现实观点与价值定位； (3)理论构造的概念化程度； (4)理论家在理论建构中的视点 (5)理论构造的模式括两个方面： (1)理论与实践的关系； (2)理论与研究的关系；根据理论与构造中蕴含的这两组假设内容上的不同，李康特将社会工作理论区分为 (二)伦纳德则提出了另一种范式分类模型。他首先依据各种社会工作理论在世界观与方法论上的差别，将它们划分为自然科学与人文科学两大范式。式分类模型：观点A：社会科学应追求自然科学的地位，客观性和测量的重要性；社会知识是由感觉资料决定的。性；或然性在两类科学中的重要性。涉的。观点D：社会科学是被社会决定的，意识形态的影响处于中心地位；研究理论的社会社会经济背景的重要性。 (三)大卫·豪对其四范式模式的解释1：功能主义者(调停者)相互依存，相互协调的客观有机体。中理论：2：解释者(意义的探求者)个人通过符号互动过程建构起来的。理论：3：激进人文主义者(觉悟的提高者)对人与社会的看法：社会是个主观的意义世界，但却是一个充满了不平等和不公正的世界。程理论：4：激进结构主义者(革命者)强制结合体。程理论：第四节总结和发展中国的社会工作理论(P72读)将实践与理论结合，用理论来指导自己的实践，这里包括两个既相互联系又相互促进的，要认真研究和总结我国社会工作者自己的历史和经验，在此基础上，参照西方学者的理论成果，概括和发展出我国自己的社会工作理论。第五章社会福利制度一、社会福利与社会福利制度的内涵(P75看理解) )福利的概念与哲学内涵 (二)社会福利的定义(P76中西方)作为现代社会发展的核心标志之一，社会福利是各国社会制度建构中不可或缺的重社会总体文明水平相关的一切物质、活动与相关服务。狭义上说，社会福利是指国家(或政府)针对社会中有特殊需要的个人和群体提供的津贴、物质和社会服务。 (三)社会福利制度的内涵社会福利制度是满足社会中个人、群体和社区的福祉，而一个国家(或地区)社会福利的内容与特征不仅受到社会价值观的影响，也受到政治经济制度的制约。在社会福利制度中，主要构成要素有资源(物质和金钱)、组织(机构)、人力(社会工作者和其题而社会福利的分类包括二分法和三分法 一)社会福利的二分法社的监督与评估手段来完成。制度性的社会福利是指为所有公民提供的福利津贴或服务，异。就剩余性社会福利而言，政府在福利方面扮演的角色是边缘性的，但就制度性社会福利来说，政府扮演了全面的角色。2、积极的(社会)福利与消极的(社会)福利根据福利的目标(或功能)、影响与后果，社会福利还可分为积极的福利与消极的福价，如标签作用给福利接受者产生不同程度的负面影响。而积极的福利是指福利本身不是单纯代社会福利改革的经验来看，其中一个明显特征就是将过去为边缘人提供的消极福利改变为积极的福利，将福利与个人就业和价值等充分联系在一起，减少因接受福利带来的负面的心理影响，努力促进福利接受者的社会融合。社是生产并分配福利的主要行动者，而私人福利主要是指由市场与家庭提供的用以解决公 二)社会福利的三分法将社会福利归结为三种模式，分别是剩余性社会福利、工业成就—表现模式和制度再分配模式。第二种模式体现了社会福利作为经济发展产物的意义，不仅总体社会福利紧密联系在一起。对政府来说，制订社会政策的一个重要前提是社会需要的满足应该以工业发展的业绩和生产力的表现为基础。第三种模式则是指以公民需要为原则，在市场外通过国家再分配的方式为所有公民提供的福利津贴和社会服务。三社会福利的功能题并改善社会关系，提升人的社会功能；立和；第四、社会福利服务本身是一种有益的社会投资，有利于促进公民的人力资本的增第五、从长远的角度来看，社会福利不仅会改善弱势人群的生活素质，提升社会总体的文明程度，而且社会福利服务本身也可以通过相互帮助的过程增强人与人之间的和谐，从而促进社会中利他主义精神的发展。第二节社会工作与社会福利制度的关系社会工作是社会福利体系的一个重要组成部分，是社会福利制度中的服务发送或传递体系。通常来说，社会福利作为一个改善公民的社会功能与减轻人类痛苦的资源和服人其社会福利制度完善或成熟的程度。中弱势群体的社会需要，需要通过社会行政人员和社会工作者来策划并传递社会服务。与政策则是保证社会福利制度效率的重要基础。体的社会行动来完成社会服务的规划与传递。作人员来完成，从而保证社会服务本身的效率与公平。为社会福利服务的传递体系，其作用与意义主要体现在以下方面：会工作者扮演着核心的角色。群体，社会工作的实施可以使服务更有效地惠及服务对象。第三，社会福利制度要实现会工作是这一行动的内容。第四，社会是不断变迁与发展的，社会福利制度必须对上述过三、社会福利模式对社会工作专业化服务发展的影响(P82读)社会福利模式是指一个国家和地区社会福利的理念、政策与实践所表现出来的总体完成既定的社会目标。制色彩。公私混合的模式。混合的社会福利模式既强调政府对公民的社会保障责任，又积极主张非政府部门、私营企业、社区和家庭在社会福利(服务)体系中发挥作用，在福利服务领域实行公共部门与私营部门的合作伙伴关系。第三节当代社会福利制度的建立与发展一、资本主义福利国家的建立与发展(P83) )福利国家的内涵与意义福利国家是资本主义政治—经济发展的历史产物，是民主政治与市场经济综合作用均等化的效果，也形成新的社会分层。 (二)工业化进程与福利国家的发展(P85读)在资本主义制度里，社会福利的扩张既是一种公民权的体现，也是一种民主内容本身的发展。工作革命的发展不仅改变了西方经济发展的模式与进程，而且使社会结构与制度发生了重大变化。 (三)福利国家的危机与改革(P88) (一)中国社会主义社会福利(保障)制度的形成与发展经济为基础的有限的社会保护机制。中国自经济改革开放以来出现的社会变迁和社会问题是影响并推动社会保障与社会福利体制改革的主要动力之一，但是我们仍不可忽视政治环境与全球化趋势等因素对国家社会福利体制与社会政策发展轨迹的影响与制约。 )社会转型与我国专业社会工作的发展作作为一个学科确立了其在高等教育体系中的地位。发展有了新的认识和努力。第八章社会工作教育作教育开始在大学里取得立足之地，这一方面标志着社会工作走向专业化发展阶段，另一方面，社会工作教育又成为推动社会工作专业化的重要机制。第一节社会工作教育的发展与性质一、社会工作教育的发展(P365-366)育的发展是对社会工作服务发展的直接反映。供之后，个人的经验以及热情就不足以应深入，有组织的慈善服务机构以及受薪社会工作者开始取代志愿服务和志动了社会工作教育的发展。英美等国的社会工作教育的发展(P365读)时期是20世纪50-60年代，公立大学设立社会工作系科，成立社会工作学院，社会工 (一)社会工作专业教育是职业训练 (二)社会工作专业教育是一种价值观的训练为职业社会工作者的训练过程，首先必须保证社会工作专业学生在的人群，社会工作者的价值观会直接影响社会工作专业服务目标的实现。 (三)社会工作专业教育过程是对实践经验和方法总结的过程 (四)它是以实践为目标的社会工作理论的诠释 (五)专业教育教育学生接受专业的价值观 一)社会工作专业教育的取向取向。 )不同教育层次对教育和训练不同要求业知识体系的基础和能力；教育层次相对较低的则偏重于学生实践能力的训练。 )社会工作者的专业知识必须与社会同步发展提供的知识是有限的，专业社会工作者要想适应社会发展对社会工作者的发展提供继续教育的机会。 (二)继续教育史共同的趋势，也是社会工作专业的要求，新的社会问题不断出现，要求社会工作者必须不断更新知识，不断学习新方法，新技能。第二节社会工作教育的目标与课程 一)社会工作的专业目标标的。 二)社会工作专业教育的目标育的目标可以分为两个层次，首先是为