物流行业战略合作伙伴协议（2024年版）

物流行业战略合作伙伴协议（2024年版）本合同目录一览1.合作宗旨1.1合作目标1.2合作原则2.合作方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合作内容3.1物流服务范围3.2合作模式3.3合作期限4.业务流程与操作规范4.1货物运输流程4.2货物交接规范4.3货物跟踪与信息反馈5.服务质量与标准5.1服务承诺5.2服务评价体系5.3服务质量改进6.价格与费用6.1价格条款6.2费用结算方式6.3价格调整机制7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任认定8.3违约赔偿方式9.争议解决9.1争议类型9.2协商解决9.3调解或仲裁10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1不可抗力12.2合同的份数与保管12.3通知与送达13.附件13.1合作方营业执照复印件13.2物流服务详细方案13.3其他相关文件14.签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第一部分：合同如下：第一条合作宗旨1.1合作目标甲乙双方通过建立战略合作伙伴关系，共同拓展物流市场，提高物流服务质量和效率，实现互利共赢。1.2合作原则双方遵循平等、自愿、诚信、互利的原则，共同开展合作，并严格遵守国家相关法律法规。第二条合作方基本信息2.1甲方信息注册地址：_____________;法人代表：_____________;联系电话：_____________;电子邮箱：_____________;2.2乙方信息注册地址：_____________;法人代表：_____________;联系电话：_____________;电子邮箱：_____________;第三条合作内容3.1物流服务范围（1）货物运输：甲方负责将乙方货物从指定地点运输至目的地；（2）仓储服务：甲方提供货物仓储场所，确保货物安全存储；（3）配送服务：甲方根据乙方需求，将货物配送至指定地点；（4）其他物流相关服务：双方约定的其他物流服务事项。3.2合作模式甲乙双方采用如下合作模式：（1）甲方提供物流服务，乙方支付服务费用；（2）甲方根据乙方需求，制定具体的物流方案；（3）双方共同参与物流过程的管理与监督。3.3合作期限本合同自签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四条业务流程与操作规范4.1货物运输流程（1）乙方提交货物运输需求，并提供相关资料；（2）甲方根据乙方需求，制定货物运输方案，并通知乙方；（3）乙方确认货物运输方案，双方签订运输协议；（4）甲方按照协议约定，组织货物运输；（5）货物到达目的地后，甲方及时通知乙方，并进行货物交接。4.2货物交接规范（1）货物到达目的地后，乙方应及时派员到指定地点进行货物接收；（2）乙方在接收货物时，应认真核对货物的数量、外观等；（3）如发现货物数量或外观有异常，乙方应在接收货物时提出，并共同查明原因；（4）货物交接完毕，双方签字确认，并留存相关单据。4.3货物跟踪与信息反馈（1）通过物流信息系统实时查询货物状态；（2）定期向乙方提供货物运输进度报告；（3）遇有特殊情况，及时通知乙方，并采取相应措施。第五条服务质量与标准5.1服务承诺甲方承诺按照本合同约定的服务范围和标准，为乙方提供优质、高效的物流服务。5.2服务评价体系甲乙双方共同建立服务评价体系，包括服务满意度调查、服务质量改进措施等，以持续提高服务质量。5.3服务质量改进甲方根据乙方提出的合理建议和评价结果，不断改进物流服务，提高服务质量。第六条价格与费用6.1价格条款甲方根据市场行情、成本等因素，制定货物运输价格，并于合同生效后向乙方报价。6.2费用结算方式双方采用如下方式进行费用结算：（1）甲方按照实际提供的物流服务，向乙方开具服务费用发票；（2）乙方按照约定的付款周期和付款方式，及时支付服务费用；（3）如乙方逾期支付服务费用，应按中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。6.3价格调整机制甲乙双方约定，如市场行情、成本等因素发生重大变化，双方可协商调整货物运输价格。调整方式如下：（1）甲方提出价格调整方案，并通知乙方；（2）乙方对甲方提出的价格调整方案进行评估，如有异议，可提出修改意见；（3）双方就价格调整方案达成一致后，签订书面补充协议。第八条保密条款8.1保密内容甲乙双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。保密内容具体包括但不限于：客户信息、价格策略、运营模式、发展战略等。8.2保密期限甲乙双方对保密内容的保密期限为合作期限结束后____年。8.3泄密责任如甲乙双方违反本合同保密条款，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失金额和违约方的违约程度确定。第九条违约责任9.1违约行为（1）未按约定履行货物运输、仓储、配送等义务；（2）未按约定支付服务费用；（3）违反本合同保密条款，泄露对方商业秘密、技术秘密等；（4）其他违反本合同约定的行为。9.2违约责任认定甲乙双方对违约行为的具体责任进行认定，根据实际情况和违约程度的严重性，确定违约责任。9.3违约赔偿方式违约方应按照甲乙双方的约定，承担违约赔偿责任。赔偿方式可以包括违约金、实际损失赔偿等。第十条争议解决10.1争议类型甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，包括但不限于合同条款解释、履行问题、赔偿责任等。10.2协商解决10.3调解或仲裁甲乙双方可以请求第三方调解机构进行调解，或者提交仲裁机构进行仲裁。调解或仲裁结果对甲乙双方具有法律约束力。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序甲乙双方如需变更本合同，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。11.3合同终止条件（1）合作期限届满，双方未续约；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）一方违约严重，对方通知解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同义务的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方根据情况协商解决。13.2合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方应妥善保管合同副本，确保合同内容的完整性。13.3通知与送达甲乙双方之间的通知与送达，可以通过书面形式、电子邮件、传真等方式进行。任何通知与送达均应以对方确认收到为生效。第十四条签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3日期第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作方营业执照复印件附件二：物流服务详细方案附件三：价格条款详细说明附件四：保密协议附件五：服务质量评价体系说明附件六：货物运输流程图附件七：仓储服务操作规范附件八：配送服务操作规范附件九：费用结算明细表附件十：不可抗力事件证明文件格式附件一：合作方营业执照复印件本附件应提供甲乙双方的营业执照复印件，以证明双方的合法经营资格。附件二：物流服务详细方案本附件应详细描述甲乙双方合作的具体物流服务内容，包括但不限于货物运输方式、仓储条件、配送范围等。附件三：价格条款详细说明本附件应详细说明价格条款的内容，包括价格计算方式、价格调整机制等。附件四：保密协议本附件应详细描述保密条款的内容，包括保密内容、保密期限、泄密责任等。附件五：服务质量评价体系说明本附件应详细说明服务质量评价体系的具体内容，包括评价指标、评价方法等。附件六：货物运输流程图本附件应以图表形式详细描述货物运输的流程，包括运输步骤、时间节点等。附件七：仓储服务操作规范本附件应详细描述仓储服务的操作规范，包括货物存放、保管、盘点等。附件八：配送服务操作规范本附件应详细描述配送服务的操作规范，包括配送流程、交接程序等。附件九：费用结算明细表本附件应详细列出费用结算的具体明细，包括服务费用、税费、折扣等。附件十：不可抗力事件证明文件格式本附件应提供不可抗力事件证明文件的格式，以便在发生不可抗力事件时，双方可以按照该格式提交相关证明文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定如下：违约行为：1.甲方未按约定时间、地点、质量完成货物运输、仓储、配送等义务；2.甲方未按约定支付服务费用；3.甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密、技术秘密等；4.乙方未按约定时间、地点、质量完成货物接收、支付服务费用；5.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密、技术秘密等；6.双方未按约定履行合作内容、服务范围、合作期限等；7.其他违反本合同约定的行为。违约责任认定：1.甲方未按约定履行义务，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，并赔偿因此造成的损失；2.甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失；3.乙方未按约定履行义务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，并赔偿因此造成的损失；4.乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失；5.双方未按约定履行合作内容、服务范围、合作期限等，应根据实际情况，由违约方承担相应的违约责任；6.其他违约行为的责任认定，应根据本合同相关条款以及实际情况确定。示例说明：假设甲方未能在约定时间内完成货物运输，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，并赔偿因此造成的损失。具体违约金金额可以根据合同约定以及逾期时间、货物价值等因素确定。说明三：法律名词及解释：法律名词及解释如下：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实