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文档简介
沉默的螺旋理论1、提出2、观點3、评价1、提出该理论是德国传播學者诺利—纽曼于1972年在其著作《重归大众传播的强力观》中初次提出的,1980年在《沉默的螺旋:舆论——我們社會的皮肤》中予以全面的概括。她认為:大众传播媒介在影响公众意見的方面有强大的效果,她把舆论生成中起重要作用的原因称為"沉默的螺旋"2、观點(1)個人意見的表明是一种社會心理過程,個人在表明观點前要對周围的意見环境進行观测,當发現自已属于"多数"或"优势"意見時,便倾向于积极大胆地表明自已的观點,當发現自已属于"少数"或"劣势"意見時。一般就會屈于环境压力而转向"沉默"或者附和。(2)意見的表明和"沉默"的扩散是一种螺旋式的社會传播過程,一方的沉默导致另一方的意見增势,受群体压力而变化态度的人越来越多,使得优势意見越来越强,迫使更多持不一样意見的人继续保持沉默或者既而转变态度追随支配意見。(3)媒介通過营造意見环境来制约影响舆论,大众传媒以三种方式影响沉默的螺旋:a.對何者是主导意見形成印象b.對何种意見正在增强形成印象c.對何种意見可以公開刊登而不會遭到孤立形成印象對人們确定多数人的意見是什么,大众传媒起重要的作用。3、评价意义:1)為传播學的效果研究提供了新的研究视角,认為舆论的形成是大众传播、人际传播、人們對意見环境的认知心理三者互相作用的成果2)强调社會心理机制在舆论形成种的作用,是一种突破。3)强调大众传播對舆论的强大影响,并指出這种影响来自传媒营造的"意見环境"局限:1)其理论前提"個人對社會孤立的恐惊",以及由這种"恐惊"所产生的對多数或者有時意見的趋同行為,仍有待于推敲。2)對社會孤立恐惊,對优势意見趋同行為的動机不应當是一种绝對的常量,而是一种受条件制约的变量。3)"多数意見"的压力强弱受社會老式、文化以及社會发展阶段等原因的制约,對于不一样性质、类型的問題。多数意見压力不一样。4)過于强调"多数"或者"优势"意見的压力,忽视了舆论的变化過程何少数派的作用。实际上,少数派的"中坚分子"往往可以對多数派产生影响。知识沟假說1、背景2、提出3、基本观點4、导致"知识沟"原因分析5、发展与改善6、現实意义1、背景20世纪60年代,美国政府提出通過大众传播手段变化贫困小朋友受教育的条件,其中《芝麻街》节目是其中一项重要的项目,後来发現尽管對贫富小朋友都产生了良好的教育效果,不過對节目接触和运用最多,产生更好效果的仍然是富裕家庭的小朋友,因此它不仅没有缩小不平等,反而扩大了差异。2、提出1970年蒂奇纳等人在《大众传播流動和知识差距增長》一文中提出"知识沟"的概念:"伴随大众传媒向社會传播的信息曰益增多,社會經济状况很好的人将比社會經济状况较差的人以更快的速度获取此类信息。因此,這两类人之间的知识沟将呈扩大而非缩小之势。"3、基本观點(1)伴随大众传播媒介向社會传播信息的增多,社會經济状况好的人将比差的人以更快的速度获取信息,因此两类人之间的知识沟扩大,而不是缩小。(2)一段時间内媒介大量宣传某话題,文化程度较高的人比低的人以更快的速度吸取该话題的知识。(3)在特定的時间裏,较之未大量宣传的话題,在媒介大量宣传的话題上,所获知识与教育程度有更高的有关性。4、导致"知识沟"原因分析1)传播技能:由于文化程度的差异,基本的信息处理能力(如阅讀、理解、记忆等)就會有差异,社會經济状况好的人教育程度高。2)已經有知识的储备,由于現存信息量和已經有背景知识多少的差异,社會經济状况好的人由于教育程度高對某問題早有理解或者更深入理解。3)社會交往:經济状况好的人有更多的有关社會联络,交往范围广,获得知识速度快。4)选择性心理机制:社會經济状况差的人很难找到与其价值观和态度相协调的媒介信息,愛好減少。5)大众传媒自身的本性是為较高社會阶层的人服务。5、发展与改善1)信息有時會扩大知识沟,有時會缩小,這是多种原因导致的,最為关键在于愛好和動机。2)因传播而出現的知识沟不纯粹是知识的差距,也也許是波及态度和行為的,罗杰斯提出"传播效果沟"3)這种差距并不局限与社會經济状况的好与差人群之间,也許還存在与對政治的愛好多少,以及年龄不一样等。6、現实意义1)知识沟假說提醒我們:社會作為一种整体有必要采用措施,保证全体社會组员都能均衡获取信息,与发达国家相比,我国在硬件软件都尚有某些差距,应加紧发展,全面提高,缩小(知识沟)差距2)我国在新传播领域仍存在地区差距,因此政府应在"硬件"方面對欠发达地区或低收入阶层予以特殊的扶持政策,推進硬件设施的普及程度。3)在"媒介使用能力"方面,社會各阶层或者群体之间的差距也正在出現并呈扩大的趋势,应在"软件"方面培养新媒介使用的技能,加强教育。由于不一样人群對媒介的接触有不一样,這提醒信息活動的筹划者研究受众的必要,若要影响不一样的受众就应选择不一样的媒介。教养理论1、提出2、重要内容3、评价1、提出"教养理论"又称"涵化理论""培养理论",它的提出是在20世纪60年代末期,其提出的背景重要是電视媒介在當時所发挥的越来越大的社會影响力尤其是负作用,當時,美国社會的暴力犯罪和其他犯罪拾分严重。格伯纳等人在美国政府专门成立的"暴力起因与防备委员會"的支持和赞助下開始了"培养分析"的研究。2、重要内容1)對大量看電视的观众来說,電视实际上主宰和包容了其他的信息、观念和意识的来源,所有接触這些相似消息所产生的效果便是伯格纳等所称的教养作用,或者說教导了共同的世界观,共同的角色观和共同的价值观的作用。2)在現代社會,大众传媒提醒的"象征性現实"對人們认识理解客观世界发挥著巨大的影响,這种印象不是短期的,而時一种長期的潜移默化的"教养"過程,它在不知不覺中制约著人們的显示观3)传播内容具有特定的价值和意识形态倾向,這些倾向不是以說教而是以"报道事实""提供娱乐"的形式传达給受众的它們形成人們的現实观社會观于潜移默化中4)電视媒介在形成現代現实观和社會意识的"主流"中,发挥著重要作用不過這种"主流"作用并不是對所有人均有影响,并且其效果也是由于传播的内容而异的。5)人們在電视中看到的場景同現实生活中碰到的場景有重叠時,會大大提高教养的程度。即所谓的"共鸣"。3、评价1)强调大众传播在形成社會组员對社會的"共识"中的巨大作用。2)指出大众传媒所提供的"象征性現实"与客观現实之间是有差距的,传媒的倾向會带来或好或壞的社會效果。3)包括對资本主义大众传媒的批判和规定改革的观點。4)教养理论也許适合于特定种类的電视节目,但也許不支持總体上的電视内容,期待整体的電视观看产生教养效果是不合理的。议程设置理论--传播學关键理论知识专題(12)议程设置理论1、概述2、观點3、应用4、评价1、概述1968年,麦克姆斯和肖對總统大选進行了调查,看媒介议程對公众议程有多大的影响。1972年提出了议程设置理论,该理论认為大众传播往往不能决定人們對某一事件或意見的详细見解,但可以通過提供应信息和安排有关的议題来有效地左右人們关注哪些事实和意見及他們談论的先後次序。大众传播也許無法影响人們怎么想,却可以影响人們去想什么。议程设置是大众传播媒介影响社會的重要方式,其观點重要来自政治學,李普曼的《舆论》最早提出该思想,被认為是传播學领域的奠基之作。2、观點1)大众媒介往往不能决定人們對某一事件或意見的详细見解,不過可以通過提供信息和安排有关的议題来有效地左右人們关注某些事实和意見,以及他們對议论的先後次序,新闻媒介提供应公众的是他們的议程。2)大众传媒對事物和意見的强调程度与受众的重视程度成正比,该理论强调:受众會因媒介提供议題而变化對事物重要性的认识,對媒介认為重要的事件首先采用行動。3)媒介议程与公众议程對問題重要性的认识不是简朴的吻合,這与其接触传媒的多少有关,常接触大众传媒的人的個人议程和大众媒介的议程具有更多的一致性。4)不仅关注媒介强调哪些议題,并且关注這些议題是怎样体現的,對受众的影响原因除了媒介所强调的议題外,還包括其他原因,這些影响包括對态度和行為的两种影响。3、应用1)建立共识,实現對话:通過议程设置,媒介可以使意見相左的团体就某些议題到达某种一致,從而实現不一样团体的對话。2)提高责任,引导舆论:记者對新闻事件的评判在很大的程度上影响著公众关注与该事件有关的议題,故记者的责任心就很重要。3)构造事件,吸引眼球:公关人员要想捕捉公众的注意力,就应當以恰當的方式来构造對应的媒介事件。4、评价意义:1)"议程设置"理论從考察大众传播在人們环境认知過程中的作用入手,重新揭示了大众传媒的有力影响,為效果研究挣脱"有限论"的束缚起了重要的作用。2)這個理论中所包括的传媒是"從事环境再构成作业的机构"的观點,重新提出了大众传播過程背後的控制問題。3)"议程设置"理论對我們详细考察传媒的舆论导向過程具有一定的启发意义。4)它為人們认识传播与社會提供了一种新的角度。局限:1)它只强调了传播媒介"设置"或形成社會议題的一面,而没有波及反应社會议題的一面。2)尽管"议程设置"功能是强大的,不過不能把它的效果绝對化。创新与扩散理论1、提出2、观點3、评价1、提出1962年,罗杰斯和休梅克通過深入调查农村中的新事物(新品种、新农药、新机械)的采用和普及過程,出版了《创新的传播》一書,该書對大众传播和人际传播的作用進行了比较,對"两级传播"理论做了重要的补充并研究了社會進程中创新成果是怎样為人知晓的,并在社會系统中得以推广的。2、观點1)大众媒介与人际传播的結合是新观念传播和說服人們运用這些创新的最有效的途径,大众传播可以较為有效的有力的提供新信息,而人际传播對变化人的态度与行為有力。2)认為"创新扩散"過程至少包括四個环节:知晓(理解)、劝服、决定(决策)、确认(证明)。3)认為大众传播初期過程比後来更有影响,传播過程呈"S"形曲线,即在采用開始時速度很慢,當其扩大至居民二分之一時速度加紧,而當其靠近最大饱和點時又慢下来4)大众传播和人际传播的結合是新事物的传播和說服人們采用它們的最有效途径。3、评价1)提醒我們在创新扩散過程中,最初应尽量发挥大众传播媒介及時、迅速、广泛的传播長处,而當人們對新事物普遍理解充足把握後来,尽量调感人际渠道的积极性,借助人际网络传播劝服性信息,以产生预期效果。要将大众传播与人际传播結合。2)不過由于缺乏反馈环节和与实际状况不問吻合等原因有著某些局限性。使用与满足理论1、简介2、重要观點3、评价1、简介使用与满足理论站在受众的立場上,通過度析受众對媒介的使用動机和获得需求满足来考察大众传播給人类带来的心理和行為上的效用。同老式的讯息怎样作用受众的思绪不一样,它强调受众的作用,突出受众的地位。该理论认為受众通過對媒介的积极使用,從而制约著媒介传播的過程,并指出使用媒介完全基于個人的需求和愿望。2、重要观點1974年E·卡茨在其著作《個人對大众传播的使用》中首先提出该理论,他将媒介接触行為概括為一种"社會原因+心理原因——媒介期待——媒介接触——需求满足"的因果连锁過程,提出了"使用与满足"過程的基本模式。經後人的补充和发展,综合提出"使用与满足"的過程:(1)人們接触使用传媒的目的都是為了满足自已的需要這种需求和社會原因、個人的心理原因有关。(2)人們接触和使用传媒的两個条件:a接触媒介的也許性b媒介印象即受众對媒介满足需求的评价,這种媒介印象或成為评价是在過去媒介接触使用經验基础上形成的(3)受众选择特定的媒介和内容開始使用(4)接触使用後的成果有两种:一种是满足需求,一种是未满足(5)無论满足与否,都将影响到後来的媒介选择使用行為,人們根据满足成果来修正既有的媒介印象,不一样程度上变化著對媒介的期待3、评价意义:(1)提醒我們受众使用媒介的目的是很不相似的,并且在很大的程度上掌握控制权,该理论引导我們愈加关注受众,把拾分满足受众的需求作為衡量传播效果的基本原则(2)认為受众的接触媒介是基于個人需求進行的,强调受众的能動性,推翻了受众被動论(3)指出大众传播對受众的基本效用,矫正了"有限效果论"局限(1)科學根据不可靠,過于强调個人和心理原因,忽视了社會条件和所处环境的制约。(2)受众的能動性是有限的仅限于"有选择的接触"范围,其接触行為一般是典礼化的,而非高度精心的(3)脱离传媒生产過程和社會系统来單纯考察受众的媒介接触行為,不能全面揭示受众与传媒的社會关系。霍夫兰与耶鲁研究1、传播来源2、传播方式3、传播對象Ⅰ、传播来源1、著名度同一内容的信息,假如出自不一样的传播者,人們的接受程度不一样样,获得的传播效果也不一样。一般来說,信源的权威性著名度越大其可信度就越高,传播效果就越好。2、可信度1951年,霍夫兰對信源的可信性与說服效果的关系進行了实证考察并提出"可信性效果"概念:即信源可信度越高,其說服效果越大,可信度越低,阐明效果越小,此概念阐明。對传播者来說,树立良好形象争取受众的信任是進行传播效果的前提条件。3、睡眠者效果/休眠效果(Sleepereffect)信源的可信度与传播效果之间的一种变動关系,低可信度信源发出的信息,由于信源可信度的负面影响,其内容自身的說服力不能得以立即发挥,处在一种"休眠"状态,通過一段時间可信度的负面影响趋于減弱或消失後来,其說服效果才能充足体現出来。霍夫兰等人的深入研究发現這是由于通過一段時间後,消息来源与观點有分离的倾向。受众對传播来源印象逐渐模糊,只记忆内容自身。這表明:信源的可信性對信息的短期效果具有重要影响,但從長期效果来看,最终起决定作用的仍是内容自身的說服力。4、動机传播来源的動机与传播活動的效果两者关系,當传播者的動机同他本人的利益相反時,他的劝服力量才最大,虽然传播者的威信不高,也能人們的态度变化。Ⅱ传播方式1、"只說一面"与"两面都說"(1)"只說一面"仅向說服對象提醒自已一方的观點或于已有利的判断材料,观點集中,简洁明快,但易产生心理抵御。"只說一面"對于本来就赞同此观點和受教育程度较低的人有较强的說服效果。(2)"两面都說"在提醒已方观點或有利材料同步也以某种方式提醒對立一方的观點或不利于自已的材料。給對立观點的发言机會,有"公平感",可消除心理反感;但论旨复杂,理解难度增長,不易把握。"两面都說"對于本来反對此观點,和受教育程度较高的有较强的說服效果。2、"先說有利,後說有利"施拉姆认為首先提出论點在引起注意上是有利的,而最终提出论點在被记住上是有利的,新闻写作中的倒金字塔构造有助于唤起人們注意,金字塔构造则有助于加深人們的印象。3、"結论由传者提出還是由受众自已得出"耶鲁研究表明:"明白"优于"含蓄",直接表述更有效。但相反的观點认為:受众自已得出結论轻易记忆,效果更好。因此得出結论:對于通情达理者含蓄暗示更有效,對于轻信盲從者直接給出結论的措施更有效。4、"情感诉求与理性诉求"研究表明,動感情的诉求方式较之逻辑理性的诉求方式更也許导致态度的变化,然而現实一般是两者并用。在現实的传播内容中往往既有情感原因,又有理性原因,前者打動動受众的感情,变化其态度,後者使受众认识深入,变化其观念与行為。将两者結合,即"動之以情,晓之以理"劝服的效果最佳。Ⅲ传播對象1、听從性听從性大的人轻易被劝服,决定听從性大小的是對自已的主观评价,自我评价高的人听從性弱
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