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文档简介

5月题库5[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.【单选题】[单选题]*小明是阿里国际站金品诚企商家,现在因为业务需求需要添加子账号,请问他最多能添加()个高级子账号(正确答案)答题区域:[单选题]*A.5(正确答案)B.10C.15D.20正确答案:B题目解析:免费会员、制作中会员、出口通已开通会员最多能设置5个高级子账号,金品诚企会员最多可添加10个高级子账号,故选B。2.【单选题】[单选题]*以下哪些证书,不属于原产地证书(正确答案)答题区域:[单选题]*A.CO(正确答案)B.普惠制原产地证书C.区域性优惠原产地证书D.RFQ正确答案:D题目解析:原产地证书有三类:一般原产地证书CO,普惠制原产地证书,区域性优惠原产地证书。3.【单选题】[单选题]*关于询盘下列说法错误的是哪一项(正确答案)答题区域:[单选题]*A.阿里巴巴国际站询盘是指国内外买家通过Alibaba国际站,对您发布的产品或公司信息发送的反馈或询价。(正确答案)B.每个账号只能查看自己名下的询盘C.询盘可以设置智能接待设置,例如自动接待时间等D.询盘可以按照区域或者按照产品进行分配正确答案:B题目解析:主账号可查询整个公司的询盘,业务经理可查询自己名下业务员的询盘,业务员仅可查询经自己手的询盘。4.【单选题】[单选题]*阿里国际站访客EDM营销规则正确的是(正确答案)答题区域:[单选题]*A.阿里云群发邮件每日前200封免费,超出部分2元/1000封(正确答案)B.访客EDM营销中,阿里云群发邮件都是免费的C.阿里云群发邮件每日前100封免费,超出部分2元/1000封D.阿里云群发邮件每日前200封免费,超出部分5元/1000封正确答案:A题目解析:阿里云群发邮件每日前200封免费,超出部分2元/1000封。5.【单选题】[单选题]*以下关于产品发布说法正确的是(正确答案)答题区域:[单选题]*A.当输入关键词查找类目时,排在第一个的类目一定是最优类目(正确答案)B.自定义属性属性名及属性值都需要自己填写C.详情页可以使用他人公司信息进行描述D.产品标题可以不使用核心产品词。正确答案:B题目解析:1.当输入关键词查找类目时,排在第一的不一定是最优类目,可以根据实际情况进行选择2.详情页内容尽量使用自己公司的内部信息进行描述。3.产品标题需要包含核心产品词。6.【单选题】[单选题]*关键词搜索指数指的是(正确答案)答题区域:[单选题]*A.关键词相关的产品被访客搜索的次数指标(正确答案)B.关键词相关的产品被访客访问的次数指标C.关键词相关的产品被访客关注的次数指标D.关键词相关的产品被访客下单的次数指标7.【单选题】[单选题]*客户列表展示了多维度的客户信息,不包括(正确答案)答题区域:[单选题]*A.会员等级B.客户阶段C.客户访问过的产品信息(正确答案)D.跟进状态8.【单选题】[单选题]*以下关于访客营销的规则说法错误的是哪项(正确答案)答题区域:[单选题]*A.为保证营销质量,每天每个账号可以对20个访客申请营销。(正确答案)B.同一个访客3天内最多只能收到一封营销邮件,7天内最多收到两封。C.访客营销是商家通过站内信,主动向买家推荐产品的付费营销行为。D.因其他商家已营销导致营销失败的访客,要30天之后才可再次对该访客进行营销。正确答案:C题目解析:访客营销是阿里国际站上的免费营销行为,对所有客户开放。9.【单选题】[单选题]*业务主管要求创建新的客群,应该如何划分(正确答案)答题区域:[单选题]*A.只根据客户的地域进行划分客户群(正确答案)B.根据客户的性别和上线次数进行划分C.根据客户的购物行为、地域、生命周期等进行划分D.根据是否回复RFQ进行划分正确答案:C题目解析:对客户进行分群有多重标准,按照地域、客户购物行为、客户生命周期等维度都是比较成熟的分类管理方法。10.【单选题】[单选题]*以下哪个产品标题关键词涉及到侵权违规行为(正确答案)答题区域:[单选题]*A.Popular(正确答案)B.SchoolbagC.foriPhoneD.Bluetooth正确答案:D题目解析:Bluetooth,蓝牙以及蓝牙标志是蓝牙技术联盟(BluetoothSpecialInterestGroup,简称SIG)在美国和/或其他国家的商标或註冊商标(“蓝牙商标”)。未经BQB认证擅自在产品上使用蓝牙商标会侵犯BluetoothSIG的商标权。11.【单选题】[单选题]*()主要包含公司信息、工厂图片、成功案例、资质证书等相关图片(正确答案)答题区域:[单选题]*A.公司图片(正确答案)B.产品图片C.模特图片D.场景图片正确答案:A题目解析:公司图片:公司图片一般用于旺铺装修及详情页通用模块。主要包含公司信息、工厂图片、成功案例、资质证书等相关图片。12.【单选题】[单选题]*被摄对象置于与摄像机镜头水平的位置上进行拍摄的角度是(正确答案)答题区域:[单选题]*A.平视(正确答案)B.俯视C.仰视D.倾斜角13.【单选题】[单选题]*产品发布可以根据产品质量评分不包括(正确答案)答题区域:[单选题]*A.普通产品(正确答案)B.潜力产品C.低质产品D.高级产品正确答案:D题目解析:产品发布可以根据产品质量评分分为普通产品、潜力产品、低质产品、高质量产品14.【单选题】[单选题]*影响旺铺风格的元素不包含(正确答案)答题区域:[单选题]*A.色彩B.字体C.图片D.展示在首页的产品(正确答案)15.【单选题】[单选题]*店铺风格定位要进行的工作步骤一般不包括(正确答案)答题区域:[单选题]*A.色彩搭配B.图片规划C.视频规划(正确答案)D.文案打造16.【单选题】[单选题]*如需要录制商品的细节镜头,画面景别应该选择(正确答案)答题区域:[单选题]*A.特写(正确答案)B.远景C.中景D.近景17.【单选题】[单选题]*图片的拍摄角度主要有平摄、仰摄、俯摄和()(正确答案)答题区域:[单选题]*A.斜摄(正确答案)B.微距C.前摄D.以上都正确。正确答案:B题目解析:拍摄角度主要有平摄、仰摄、俯摄、微距。18.【单选题】[单选题]*客户收到开发信的时候一般最关注什么(正确答案)答题区域:[单选题]*A.价格(正确答案)B.交期C.质量D.起订量19.【单选题】[单选题]*跨境电商营销策划的13N1模型中,第二个1表示(正确答案)答题区域:[单选题]*A.市场定位与品牌建设B.搜索引擎营销C.直播营销D.营销创新(正确答案)20.【单选题】(1分)[填空题]_________________________________13N1模型中,战斗层的任务不包括[填空题]_________________________________答题区域:[单选题]*A.视觉体验B.SEM营销C.客户与需求(正确答案)D.EDM营销21.【单选题】[单选题]*供应链整合过程以()为手段,从而实现产品设计、采购、生产,销售,服务(正确答案)答题区域:[单选题]*A.整合资源(正确答案)B.客户需求C.整合资金流D.整合信息流22.【单选题】[单选题]*建立定价体系时进行内部市场评估首先要看(正确答案)答题区域:[单选题]*A.市场目标及市场容量(正确答案)B.盈亏平衡点C.顾客感知D.竞争对手价格23.【单选题】[单选题]*客户运营项目正式启动前,首先需要()(正确答案)答题区域:[单选题]*A.制定运营策略(正确答案)B.运营策略执行C.数据监测D.复盘评估正确答案:A题目解析:为实现客户的精细化运营、个性化营销,实现客户生命周期价值最大化,必须有针对性的策划客户运营活动。24.【单选题】[单选题]*在Facebook广告的营销目标中,如果需要开发潜在客户,可以采取的操作方式有简化潜在客户表单、获取客户更多信息和()(正确答案)答题区域:[单选题]*A.增加覆盖人数(正确答案)B.壮大用户群C.结合使用CRM开展Facebook营销D.培养粉丝正确答案:C题目解析:开发潜在客户,可以采取的操作方式有简化潜在客户表单、获取客户更多信息、结合使用CRM开展Facebook营销25.【单选题】[单选题]*标准再营销广告系列本质上属于(正确答案)答题区域:[单选题]*A.宣传广告(正确答案)B.展示广告系列C.营销策略D.引流手段正确答案:B题目解析:标准再营销广告系列本质上属于展示广告系列26.【单选题】[单选题]*()是外贸业务员价值认同工作的核心(正确答案)答题区域:[单选题]*A.公司价值观念B.标准作业流程C.商业道德(正确答案)D.注重过程27.【单选题】[单选题]*以下属于B2C跨境电商平台的是(正确答案)答题区域:[单选题]*A.阿里巴巴国际站(正确答案)B.淘宝C.环球资源D.亚马逊正确答案:D题目解析:国际站和环球资源属于b2b平台,淘宝属于国内b2c平台,亚马逊属于跨境电商b2c平台。28.【单选题】[单选题]*国际商务谈判的目标是什么(正确答案)答题区域:[单选题]*A.让对方接受自己的观点(正确答案)B.实现买卖双方期望得到的商业利益C.让对方接受自己的行为D.将成本降至最低正确答案:B题目解析:谈判不是一种零和博弈,而应该让双方得到期望利益。29.【单选题】[单选题]*关于社会责任验厂以下说法错误的是(正确答案)答题区域:[单选题]*A.社会责任验厂(SocialResponsibilityFactoryAudit)(正确答案)B.社会责任验厂就是C-TPAT和GSVC.又称人权验厂,官方称为社会责任审核、社会责任稽核D.客户对供应商的劳工权益,工作条件以及环境保护三方面的情况进行审核正确答案:B题目解析:了解各种关于验厂的知识30.【单选题】[单选题]*RFQ报价中产品编号是产品的公司(),可根据编号规则编排,非必填项(正确答案)答题区域:[单选题]*A.外部编号(正确答案)B.内部编号C.企业编号D.内置编号正确答案:B题目解析:RFQ报价中产品编号是产品的公司内部编号,可根据编号规则编排,非必填项。31.【单选题】[单选题]*客户跟进的步骤分别是筛选—回复—()—跟进—签订订单(正确答案)答题区域:[单选题]*A.再回复(正确答案)B.再跟进C.判断D.报价正确答案:D题目解析:客户跟进的步骤分别是筛选--回复--(报价)--跟进--签订订单。32.【单选题】[单选题]*以下关于一达通服务说法错误的是(正确答案)答题区域:[单选题]*A.一达通服务包含通关,外汇,退税等基础服务(正确答案)B.一达通服务包含物流,金融等增值服务C.一达通包含3+N出口综合服务与2+N出口代理服务两种模式D.一达通对于客户准入没有条件正确答案:D题目解析:3+n准入条件:已开通国际站会员,生产型企业,一般纳税人资质两年,产品自产。2+n准入条件:需要去国税局成功办理“出口退免税”并上传《出口退(免)税备案表》33.【单选题】[单选题]*RTS选品成品成交金额单价最好控制在多少美金(正确答案)答题区域:[单选题]*A.100(正确答案)B.150C.200D.250正确答案:B题目解析:RTS选品成品成交金额单价最好控制在150美金34.【单选题】[单选题]*面向中端客户的店铺定位应该更侧重什么(正确答案)答题区域:[单选题]*A.性价比(正确答案)B.公司实力C.价格折扣D.店铺个性正确答案:A题目解析:高端客户更看重公司实力,中端客户更看重性价比,低端客户更看重价格折扣35.【单选题】[单选题]*关于对零效果产品的优化分析,以下错误的是(正确答案)答题区域:[单选题]*A.检查该商品的图片是否清晰(正确答案)B.检查标题、关键词、属性等方面是否符合国外买家的采购需求C.检查关键词是否有实际的搜索热度D.检查产品的信息,是否填写完整正确答案:A题目解析:图片是否清晰不会影响商品的曝光和点击,所以在对零效果产品的优化分析时,不需要检查图片是否清晰。36.【单选题】[单选题]*以下哪类不属于海外社交媒体的分类(正确答案)答题区域:[单选题]*A.时空计时器(正确答案)B.空间定位器C.地点计时器D.慢速计时器正确答案:C题目解析:海外社交媒体的分类为时空计时器、空间定位器、快速计时器、慢速计时器。37.【单选题】[单选题]*CPM是指(正确答案)答题区域:[单选题]*A.每次点击成本(正确答案)B.每次行动成本C.每千次曝光成本D.点击率正确答案:C题目解析:每千次曝光成本是指CPM38.【单选题】[单选题]*CPM每千次曝光成本这个指标的计算,跟以下哪个指标不相关(正确答案)答题区域:[单选题]*A.创建广告(正确答案)B.广告费用C.到达人数D.1千人正确答案:A题目解析:千人成本=广告费用/到达人数*100039.【单选题】[单选题]*在阿里巴巴国际站中,产品标题一般控制在()个字符左右。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.10(正确答案)B.40C.80D.120正确答案:C题目解析:买家通常通过关键词搜索寻找产品,为了尽可能覆盖关键词,电商中,产品标题一般都比较长,但标题过长不仅影响展示美观,也可能导致买家抓不住重点,故建议标题字符控制在80个左右。40.【单选题】[单选题]*与P4P的扣费额度无关的因素是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.出价(正确答案)B.推广评分C.客户数量D.下一名客户的出价正确答案:C题目解析:P4P点击扣费=(下一名客户的出价*下一名客户出价的推广评分)/自身的推广评分+0.01元。[填空题]_________________________________41.【单选题】[单选题]*A公司某产品有较高点击量但无询盘,可能原因如下,其中,不恰当的是选项()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.流量不精准(正确答案)B.产品细节没有吸引力C.详情页没有吸引力D.标题没有吸引力正确答案:D题目解析:标题吸引力主要影响点击量,其他都影响询盘转化。42.【单选题】[单选题]*下列选项中,不属于海外社会化媒体营销的三个重要维度是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.受众(正确答案)B.内容C.渠道D.互动正确答案:D题目解析:海外社会化媒体营销=受众*内容*渠道43.【单选题】[单选题]*刚涉足海外社媒营销的跨境电商B2C企业,一般可以从()这样用户量比较大的稳健平台入手,以单一平台为阵地,试水营销。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.Twitter(正确答案)B.TikTokC.SnapchatD.Facebook正确答案:D题目解析:如果是刚涉及社会化媒体营销的企业,那么主要考虑的因素是平台影响力。一般先从Facebook这样用户量比较大的稳健型平台入手,以单一平台为阵地,试水营销。44.【单选题】[单选题]*Reddit是一个()类平台。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.社交新闻论坛(正确答案)B.在线视频C.图片分享D.搜索引擎正确答案:A题目解析:threads:用来发表、讨论的主贴。45.【单选题】[单选题]*为了提升在Reddit网站投放广告的投入产出比,下列说法错误的是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.认真筛选Subreddit,找到与广告目标匹配的Subreddit(正确答案)B.长期坚持只投放一条广告,增强受众熟悉度和接受度C.重视广告素材的选择D.向观众展示清晰而直接的价值主张正确答案:B题目解析:对于同一条广告,受众通常会在4-6周内产生疲劳,建议每月刷新广告创意,如标题更新、图片和视频颜色变化等。46.【单选题】[单选题]*在进行店铺色彩搭配时,一般会选取()种颜色。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.1-2(正确答案)B.3-4C.5-6D.7-8正确答案:B题目解析:在进行店铺色彩搭配时,一般会选取3-4种颜色。47.【单选题】[单选题]*波特的五力模型通常用来做()分析。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.宏观环境B.微观环境(正确答案)C.主观D.客观48.【单选题】[单选题]*在客户画像的基础数据中,客户浏览页面数量属于()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.企业联系人信息B.网站行为信息(正确答案)C.交易信息D.社交分享信息49.【单选题】[单选题]*以下属于阿里巴巴国际站平台活动营销流量的是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.weeklydeals(正确答案)B.品牌直达C.首页推荐场景D.客户通EDM营销50.【单选题】[单选题]*大客户跟进的第一个里程碑是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.接收客户询盘B.报价单制作C.样品单(正确答案)D.小批量订单51.【单选题】[单选题]*对于商品详情访客数、收藏数、分享数、比价数、询盘、TM咨询、批发订单、信用保障订单等全部数据都为0的零效果产品,商家需要进行优化。在国际站后台,可以筛选产品无效时长的最短时间是()天。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.15天(正确答案)B.30天C.90天D.180天正确答案:A题目解析:目前国际站零效果产品无效时长筛选最短是15天。52.【单选题】[单选题]*公海客户是企业公共资源,在不同的业务员之间合理分配才能最大化发挥效益,有关公海说法错误的是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.公海客户是店铺内部的公共客户池,该店铺名下的子账号都可见(正确答案)B.业务员可以将公海客户转移成自己的私域客户C.业务员可以将自己的私域客户转移到公海D.公海客户只有主账号才能获取和管理正确答案:D题目解析:商家的公海客户是店铺内部的公共客户池,该店铺名下的子账号都可见,其他都则不可见,选项A正确。选项B、选项C公海客户可以加入私海,也可以从自己的账号的私海把客户移入公海,并且一般店铺都有公海强开的功能,能提升客户开发效率,故选项B、选项C正确,因为公海客户所以子账号都可见,所以子账号也可以对客户进行分配,因此,选项D为错误。53.【单选题】[单选题]*买家刚刚给卖家下询盘订单,卖家查看该订单时,其所处状态是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.待确认(正确答案)B.待发货C.待支付D.待撤销正确答案:A题目解析:买家刚刚给卖家下询盘订单,卖家查看该订单时,其所处状态是待确认。54.【单选题】[单选题]*以下访客详情的()信息,可以用来判断访客的活跃度。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.网站行为(正确答案)B.全站偏好关键词C.访客国家地区D.访客编号正确答案:A题目解析:通过采集网站行为信息进行分析,可以判断访客的活跃度55.【单选题】[单选题]*在阿里巴巴国际站中,产品标题在制作时应遵循的原则是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.属性清晰、长度偏短(正确答案)B.逻辑清晰、长度适中C.覆盖率高、对应产品排名适中D.属性清晰,尽可能达到128个字符正确答案:B题目解析:产品标题制作应遵循逻辑清晰、长度适中的原则。因此,本题选择B选项。56.【单选题】[单选题]*店铺定位中,在买家心中形成一个特定的记忆标签属于()类型的定位。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.价格定位(正确答案)B.产品定位C.品牌定位D.店铺风格定位正确答案:C题目解析:在买家心中形成一个特定的记忆标签属于品牌定位57.【单选题】[单选题]*关于视觉设计中图片处理的常识,以下不正确的是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.像素是组成图片的基本单元(正确答案)B.分辨率是每英寸图像包含多少像素点C.JPEG格式可以在不失真情况下进行图片压缩D.RGB模式可以使用PS中的命令和滤镜正确答案:C题目解析:PNG格式可以在不失真情况下进行图片压缩58.【单选题】[单选题]*以下()不是在店铺视觉设计时影响跨境电商店铺视觉与体验的主要因素。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.营销信息的识别(正确答案)B.合适的产品与模特C.字体、色彩文字排版D.产品原型正确答案:D题目解析:影响跨境电商店铺视觉与体验的主要因素是营销信息的识别、合适的产品与模特、符合主题营销信息的视觉传达(字体、色彩文字排版等)59.【单选题】[单选题]*在视频编辑时,进行视频调色是为了()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.增加视频清晰度(正确答案)B.增加视频流畅程度C.营造氛围感D.调整视频大小正确答案:C题目解析:视频调色的目的是营造氛围感。60.【单选题】[单选题]*()是产品给买家的第一印象,通过全方位、多角度地展示产品信息,彰显产品的专业度,增加商机,达到视频营销的效果。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.产品主图视频(正确答案)B.产品详情页视频C.旺铺视频D.TrueView视频正确答案:A题目解析:本题中B选项为了能够介绍产品的详细信息,完整地展示产品的卖点和优势;C选项中主要展示公司规模、研发能力等商家实力类视频;D选项则是通过真人出境、实拍等体现商品的核心卖点,展示商家实力,以视频形式告诉买家为什么值得买,分享购后的经验,注重专业性与真实性。因此,根据题意,本题选择A选项。61.【单选题】[单选题]*跨境B2B商家结合多维度、多角度数据的分析来优化店铺运营,以下不属于行业分析维度的是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.受众偏好分析(正确答案)B.目标市场分析C.店铺订单量分析D.市场需求总量分析正确答案:C题目解析:企业行业分析维度包括目标市场分析,市场需求总量分析,受众偏好分析,竞争对手分析、市场准入认证。而C选项为市场数据分析中竞店分析维度,与题意无关。因此,结合本题要求,选择C选项。62.【单选题】[单选题]*商家提升平均回复时间可以提升快速交易场景星等级能力项的()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.商品力(正确答案)B.营销力C.交易力D.保障力正确答案:B题目解析:商家提升平均回复时间可以提升快速交易场景星等级能力项的营销力。63.【单选题】[单选题]*在阿里巴巴国际站中,e收汇订单与线下交易相比下区别描述正确的是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.订单手续费更高(正确答案)B.支持订单融资C.提现审核更为复杂D.提现到账更慢正确答案:B题目解析:e收回交易即将上线订单融资,线下自主交易不支持订单融资。本题选择B选项。64.【单选题】[单选题]*跨境B2B企业为了使内容被搜索引擎轻松搜索到,可以参考优秀友商的选择,如在Google搜索“Humanhairwigs”并将有价值的信息传达给用户,企业内容围绕这个词语去制定。该做法是海外社会化媒体营销内容的创作()原则。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.要有明确的主题(正确答案)B.要创作真实的内容C.围绕关键词创作内容D.发布的内容要保持品牌一致性正确答案:C题目解析:A选项在于了解产品解决了客户怎样的痛点,根据痛点来制定每一篇运营内容的主题。B选项为从一开始就在各个网站上发布已验证过的、真实的内容,杜绝随意转发未经证实的信息。D选项一致性可以营造一个让客户喜欢并产生期待的阅读环境。但是本题中涉及到在Google搜索“Humanhairwigs”并将有价值的信息传达给用户,企业内容围绕这个词语去制定,而这正是围绕关键词来指定内容。因此,本题选择C选项。65.【单选题】[单选题]*苹果CEO库克将个人形象放置在Facebook主页中,以个人形象来打造品牌魅力,增强消费者信心,拉近企业与消费者之间的距离。由此可见,利用社会化媒体进行客户关系管理的优势在于()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.沟通的良好便捷(正确答案)B.理解客户需求C.用人性化的方式交流D.妥善应对顾客的疑虑正确答案:A题目解析:B选项为社会化媒体创建用户画像的目的之一,C选项与D选项为通过社交媒体进行客户关系管理路径。因此,本题选择A选项66.【单选题】[单选题]*在社会化媒体营销爆款文案中,通过谁,说什么,通过什么渠道,给谁,取得什么效果等方面来研究社会化媒体传播的过程,那么该研究理论基础是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.AIDMA法则(正确答案)B.AISAS理论C.5W模式D.六度空间理论正确答案:C题目解析:A选项AIDMA法则用来解释消费心理过程,B选项AISAS理论指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性。D选项六度空间理论解释最多通过6个中间人你就能够认识任何一个陌生人。美国政治经济学家哈罗德.D.拉斯韦尔的5W的线性传播过程模式:谁(Who)→说什么(Sayswhat)→通过什么渠道(Inwhichchannel)→对谁(Towhom)→取得什么效果(Withwhateffects)。该模式清楚的阐释了社会传播的基本过程和五个构成要素,揭示了传播过程的结构和特点。依据题意正是体现“5W模式”,因此,此题选择C选项。67.【单选题】[单选题]*关于营销模式整合,以下说法不正确的是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.不同的电商模式和营销模式,侧重点和客户受众有所不同B.不同的电商模式,但是客户的需求具有共性C.通过模式整合,可以满足不同类型客户的共同需求D.一类电商渠道下沉较深,二类电商市场成熟。整合两类电商难度高(正确答案)68.【单选题】[单选题]*以下哪项不是社会化媒体获客的成效评价指标()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.新用户数量B.新用户活跃度C.留存率D.访客(正确答案)69.【单选题】[单选题]*外贸业务员因工作压力大,往往需要激励机制,下列关于激励的说法中,不恰当的是()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.激励系数越大,激励效果越好B.提成比例越高,激励效果越好C.基于销售额提成的高激励系数可能导致销售额越大,亏损越严重(正确答案)D.基于利润额的激励系数会让业务员关注成本70.*宏观环境分析包括哪些方面的分析(正确答案)答题区域:*A.政治环境(正确答案)B.经济环境(正确答案)C.社会文化环境(正确答案)D.科技环境(正确答案)71.*以下哪些属于构成目标受众的人口统计特征(正确答案)答题区域:[单选题]*A.年龄(正确答案)B.性别C.家庭收入D.职业E.受教育程度F.地区正确答案:ABCDEF题目解析:目标受众的人口统计特征包含其年龄、性别、家庭收入、职业、受教育程度、地区72.*Facebook广告计划投放层级包含(正确答案)答题区域:[单选题]*A.广告系列层级(正确答案)B.广告组层级C.广告层级D.广告素材正确答案:ABC题目解析:Facebook广告计划投放层级包含广告系列层级、广告组层级、广告层级73.*客户验厂的核心要素包括(正确答案)答题区域:[单选题]*A.消防及环评(正确答案)B.加班C.禁止使用童工D.强迫劳动E.社会责任正确答案:ABC题目解析:客户验厂包括三大核心要素:消防及环评、加班和禁止使用童工。74.*关注了卖家的店铺后,可以从哪些地方看到店铺的动态(正确答案)答题区域:[单选题]*A.Justforyou(正确答案)B.FollowingC.ToprankingsupplierD.Discover正确答案:BD题目解析:买家端Feeds展示频道有Following,Discover,Video75.*关于产品文案撰写的特点,以下说法正确的是哪项(正确答案)答题区域:[单选题]*A.生产制造型企业突出生产经验、车间面积、设备数量(正确答案)B.高新科技型企业突出:前沿科技、研发团队C.服务型外包企业突出业务范围、从业经验、合作对象D.贸易型企业突出丰富产品和优势价格,只要客户想买的商品都可以卖给客户正确答案:ABC题目解析:贸易型企业在国际站上开设店铺,每个店铺有自己的主营类目,不能超出店铺本身经营的类目以外的产品。不是所有商品都能销售给客户。76.*以下属于报价的基本原则的是(正确答案)答题区域:[单选题]*A.知己知彼(正确答案)B.争取有利交易条件C.宁低勿高D.有舍有留正确答案:ABD题目解析:报价前,进行调研是必要的。一定要把自己的优势和客户需求相结合,即知己知彼。同时报价的目的是谈成交易,一定要争取有利交易条件,掌握报价时机,利用报价策略,有舍有留。一个客户,往往会收到多条报价。如果进行价格战,势必会造成利润减少或者无利润。所以不是越低的报价就越好,应给予客户合适报价,报价单应避免价格战。77.*产品管理基础操作主要包含以下哪些内容(正确答案)答题区域:[单选题]*A.产品分配(正确答案)B.产品分组C.修改产品状态D.产品编辑与批量修改正确答案:ABCD题目解析:产品管理基础操作主要包含以下内容:产品分配、产品分组、修改产品状态、产品编辑与批量修改。78.*文案的重要性有哪些(正确答案)答题区域:*A.公司宣传推广(正确答案)B.(商业公司)吸引顾客(正确答案)C.迅速与顾客建立信任(正确答案)D.提升订单转化率(正确答案)79.*在粉丝通上可以发布的内容有(正确答案)答题区域:*A.商品信息(正确答案)B.优惠折扣(正确答案)C.行业资讯(正确答案)D.商家动态(正确答案)80.*关于公司业务与愿景包含以下哪几个方面(正确答案)答题区域:*A.主营产品(正确答案)B.产品优势(正确答案)C.公司愿景(正确答案)D.员工数量81.*在阿里巴巴国际站中,有关名片的操作包括()。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.分享名片(正确答案)B.隐藏名片C.删除名片D.撤回名片正确答案:ABD题目解析:名片能分享、隐藏与撤回。82.【判断题】[单选题]*商品信息滥发违规,是指卖家在平台发布的商品信息存在包括但不限于:商品信息描述违规、店铺信息描述违规、商品类目错放、商品重复铺货、虚假价格、虚假SKU及虚假最小起订量(MOQ)等有损平台健康交易环境的情形(正确答案)答题区域:[单选题]*A.对(正确答案)B.错83.【判断题】[单选题]*如果将总预算设置为$50美元,Facebook广告在投放过程中会有少许浮动可能会超过预算(正确答案)答题区域:[单选题]*A.对(正确答案)B.错正确答案:B题目解析:如将总预算设置为固定值后,则最多会收取固定值的美元费用。不会超支84.【判断题】[单选题]*印度由于恶意点击,所以该国家用户点击阿里国际站P4P不收取费用(正确答案)答题区域:[单选题]*A.对(正确答案)B.错正确答案:B题目解析:是尼日利亚的恶意点击问题,因此不收取P4P点击费用85.【判断题】[单选题]*详情页是决定客户是否下询盘的最重要的因素(正确答案)答题区域:[单选题]*A.对(正确答案)B.错正确答案:A题目解析:详情页是决定客户是否下询盘的最重要的因素。想要在详情页中引起买家下询盘的欲望核心就是做好详情页的优化。86.【判断题】[单选题]*Instagram上主要以文字形式进行分享,经常用于好友聊天(正确答案)答题区域:[单选题]*A.对(正确答案)B.错正确答案:B题目解析:Ins一般用于图片和视频配极少的文字进行分享,聊天少涉及。87.【判断题】[单选题]*客户沟通中“contactwindow”与“阿里卖家”这样的的沟通工具功能是相同的。(正确答案)答题区域:[单选题]*A.对B.错(正确答案)88.【判断题】[单选题]*高毛利商品的价格直接影响店铺在买家心目中的价格形象,因此跨境电商企业需要重点关注并且进行价格调整,保证处于行业最低价。()(正确答案)答题区域:[单选题]*A.对(正确答案)B.错正确答案:B题目解析:价格敏感商品的价格直接影响店铺在买家心目中的价格形象,因此跨境电商企业需要重点关注并且进行价格调整。而对高毛利商品则可以开展促销,保持它在总毛利中保持较高的比例。89.【判断题】[单选题]*LinkedIn是一个面向职场的社交平台,是跨境电商B

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