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文档简介

通用型软件技术服务协议精简范本2024本合同目录一览1.服务内容1.1软件开发1.1.1需求分析1.1.2设计1.1.3编码1.1.4测试1.2技术支持1.2.1系统维护1.2.2故障排查1.2.3版本更新2.双方义务2.1甲方义务2.1.1提供需求文档2.1.2配合乙方进行技术支持2.1.3支付服务费用2.2乙方义务2.2.1按时完成开发任务2.2.2提供专业的技术支持2.2.3保密甲方技术资料3.服务费用3.1费用计算3.1.1软件开发费用3.1.2技术支持费用3.2费用支付3.2.1支付方式3.2.2支付时间4.保密条款4.1保密内容4.2保密期限4.3保密义务5.知识产权5.1软件著作权5.2专利权5.3商标权6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.其他条款9.1不可抗力9.2法律适用9.3合同附件10.定义与解释10.1甲方10.2乙方10.3服务期10.4软件技术服务协议第一部分:合同如下:1.服务内容1.1软件开发1.1.1需求分析1.1.2设计1.1.3编码1.1.4测试1.2技术支持1.2.1系统维护1.2.2故障排查1.2.3版本更新2.双方义务2.1甲方义务2.1.1提供需求文档甲方应在本合同签订后十个工作日内向乙方提供详细的需求文档,包括软件的功能需求、性能需求、系统架构需求等内容。2.1.2配合乙方进行技术支持甲方应在本合同约定的服务时间内,提供必要的信息和资源,协助乙方进行技术支持工作。2.1.3支付服务费用甲方应按照本合同约定的费用标准和支付方式,及时足额支付软件开发和技术支持服务费用。2.2乙方义务2.2.1按时完成开发任务乙方应按照甲方的需求文档和双方约定的时间表,按时完成软件开发工作。2.2.2提供专业的技术支持乙方应对甲方的软件系统进行定期维护,及时响应并解决甲方遇到的技术问题。2.2.3保密甲方技术资料乙方应对甲方提供的技术资料和商业秘密予以保密,未经甲方许可不得向第三方泄露。3.服务费用3.1费用计算3.1.1软件开发费用软件开发费用按照甲乙双方确认的功能点和难度系数进行计算,具体标准和计算方法详见附件一。3.1.2技术支持费用技术支持费用按照服务期限和甲方实际使用情况进行计算,具体标准和计算方法详见附件二。3.2费用支付3.2.1支付方式甲方可以选择银行转账、等双方约定的支付方式向乙方支付服务费用。3.2.2支付时间甲方应在合同签订后七个工作日内,向乙方支付软件开发服务费用的一半;在乙方完成软件开发工作并经甲方验收合格后七个工作日内,支付剩余的软件开发服务费用;技术支持服务费用按照实际使用情况进行支付。4.保密条款4.1保密内容乙方应对在合作过程中获得的甲方技术资料、商业秘密、客户信息等予以保密,包括但不限于软件、设计文档、市场需求分析等。4.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。4.3保密义务乙方不得向任何第三方泄露或透露保密内容,不得将保密内容用于本合同以外的任何目的。5.知识产权5.1软件著作权乙方保证其交付的软件产品为原创作品,享有完整的软件著作权。5.2专利权乙方应对其提供的软件技术方案申请专利保护,并将其专利申请文件交付甲方。5.3商标权乙方应对与软件产品相关的商标进行注册保护,并将其商标注册文件交付甲方。6.违约责任6.1甲方违约甲方未按照约定时间支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。6.2乙方违约乙方未按照约定时间完成开发任务,应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。7.争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更任何一方要求变更合同内容,应向对方提出书面变更请求,经双方协商一致后签署书面变更协议,作为本合同的附件。8.3合同终止本合同履行完毕或者双方协商一致终止时,合同即告终止。9.其他条款9.1不可抗力由于不可抗力导致一方不能履行合同义务的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3合同附件本合同附件包括附件一:软件开发费用计算标准,附件二:技术支持费用计算标准。10.定义与解释10.1甲方指本合同中接受乙方提供的软件技术服务的一方。10.2乙方指本合同中向甲方提供软件技术服务的一方。10.3服务期指本合同约定的乙方提供软件开发和技术支持服务的期限。10.4软件技术服务协议指本合同及附件在内的全部协议内容。11.合同的签署和生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字盖章后,本合同即刻生效。12.通知任何一方应通过书面形式向对方发出通知,通知内容应明确、具体。13.完整协议本合同及其附件构成双方之间关于本服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。14.法律和争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:软件开发费用计算标准本附件详细说明了软件开发费用的计算方法,包括功能点和难度系数的定义及其对应的费用标准。附件二:技术支持费用计算标准本附件详细说明了技术支持费用的计算方法,包括服务期限的定义及其对应的费用标准。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照约定时间支付服务费用,构成违约。甲方应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。示例说明:如果甲方在合同签订后七个工作日内未支付软件开发服务费用的一半,则构成违约,甲方需向乙方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照约定时间完成开发任务,构成违约。乙方应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。说明三:法律名词及解释:1.软件开发指乙方根据甲方的需求,进行软件的设计、编码、测试等工作,以实现甲方所需的功能。2.技术支持指乙方在软件开发完成后,对甲方的软件系统进行定期维护,及时响应并解决甲方遇到的技术问题。3.软件著作权指乙方对其交付的软件产品享有的法律权利,包括复制权、发行权、出租权、信息网络传播权等。4.专利权指乙方对其提供的软件技术方案申请法律保护,以防止他人未经许可使用该技术方案的权利。5.商标权指乙方对其与

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