2024年职场礼仪培训个人感想与心得（三篇）

第2页共2页2024年职场礼仪培训个人感想与心得中国被誉为“文明古国，礼仪之邦”，讲究“礼”与“仪”是中华民族世代传承的宝贵传统，深远的礼仪文化是先辈留给我们的丰厚遗产。然而，我常在日常生活和职场交往中感到对此有所欠缺。在____年____月____日，我有幸参加了由领导组织的项目部全体人员的职场礼仪培训。尽管是通过光盘播放，但大家都专注观看，我亦深感启发，意识到在日常工作中，我有许多地方需要改进。礼仪，实质上是前人设定的规则和行为准则，是为人处世的规范。“礼由心生”，一个具备良好文明意识的现代人，礼仪是必备的修养，要求内外一致。“在服务中体现文明礼貌，如何对待他人？应做到‘待客三声’—来有迎声、问有答声、去有送声。形式美与心灵美同样重要。”良好的礼仪能赢得他人的友善、关心和尊重，它是一个人综合素质的展现，是内在素质与外在形象的和谐、综合和完美的体现，更是一种深刻的道德指引。职场交往遵循一定的规则，即“无规矩不成方圆”。例如，办公桌应保持整洁，仅放置必要的工作物品；文件应及时归档；办公区域的卫生状况，个人着装等，都反映了个人和公司的形象，对他人形成第一印象。因此，无论是职场礼仪，还是生活中的其他细节，我们都应留意并设身处地为他人着想。我们常常忽视一些基本的礼节，如电话接通是否在响铃三声内接听，是否报上自己的姓名、部门和单位，语调是否热情、自然，是否面带微笑，声音是否适中，表达是否清晰、简洁，是否做到文明用语，挂电话时是否确保挂好后再交谈等。在会议中，手机应调至静音，如需接听重要电话，应先向在场者致歉，然后只听不讲，并尽快结束通话。频繁发送短信、转笔、补妆、跷二郎腿、晃动身体等行为，都是对发言者和其他同事的不尊重。与领导同乘电梯时，应保持大方、微笑，不要拘束，这是展现自我形象的宝贵机会。同事间的沟通，上下级的交流，语言、文字、肢体、眼神和心灵的沟通都至关重要。态度要真诚，公私要分明，避免用手指人，不在背后议论他人，金钱往来要谨慎，私下不抱怨等。实际上，我们对礼仪的理解和掌握仍有待提升。因此，我们应该利用闲暇时间加强礼仪学习，因为我们代表的不仅仅是个人，更是整个集团公司的形象。同时，我们应将所学应用到工作中，不断自我完善，以提供更优质的服务，实现个人与集体的共同进步。礼仪是人际交往中的名片，文明礼仪有助于我们“规范言行举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重”。因此，知礼懂礼，注重文明礼仪，是我们在社会中立足的基本要求之一，也是我们成就事业、创造美好人生的重要条件。精通礼仪的目的是为了运用，将礼仪知识融入日常工作中，不断学习，逐步提升自我，以提供更优质的服务，与团队共同成长。2024年职场礼仪培训个人感想与心得（二）今日的培训主题为职场礼仪，我们有幸邀请到了全国知名讲师黄____，她以其精湛的讲授技巧为我们呈现了一场深刻的教育盛宴，使我深受启迪。培训的开端，黄老师教导我们掌握情绪管理，考虑他人的感受，始终保持得体。欣赏他人的能力源自于我们内心的亲和力，应以赞赏的态度对待每一位个体。建立自信心的关键在于，一个人需要获得足够的赞扬与认可，以积累自尊与自信。我深刻理解到尊重的价值，尊重他人即尊重自我，尊重上级是职责所在，尊重同事是难得的缘分，尊重下属和学生是道德的体现，尊重所有人则能展现个人的人格魅力。同时，我认识到有远大前程的员工应具备的六大能力，包括强大的形象塑造力、表达力、亲和力、专业技术能力、服务能力以及危机处理能力。礼仪的本质在于心态，体现在细微之处，是对他人的尊重。商务礼仪是商业环境中维护个人及企业形象，表达敬意与友好的行为规范，掌握商务礼仪能提升我们的自信，增强个人的影响力。我深感今日的培训对我的精神层面产生了深远影响，我的情感表达与素质修养得以提升。我衷心感谢学校对我们的关注，加入昌职是我人生中的一大飞跃。2024年职场礼仪培训个人感想与心得（三）收到职场礼仪培训的通知之初，我曾认为此举略显多余，毕竟我们是礼仪之邦，礼仪知识似乎无需特别培训。然而，通过深入学习，我对职场礼仪有了深入且正确的理解，这不仅提升了我个人的素养，也揭示了自身的不足，为未来的职场实践奠定了坚实的基础。这次学习让我意识到，以往在日常工作中，我在许多方面都未能达到应有的标准。无论是与人交谈的方式，还是穿着打扮，我都可能过于忽视了细节。职场交往有着其内在的规则，即“无规矩不成方圆”。比如，着装方面，工作时我们不能仅凭个人喜好选择衣物，而应根据职业身份来着装，以展现出得体的美感。我认为，推广职场礼仪教育的首要任务是让每个人认识到其必要性。现实中，许多人轻视职场礼仪，认为它们仅是表面功夫。然而，这些“表面”正是我们素质和教养的体现，一个人的教育背景和经历往往能从其一举一动中显现出来。在人际交往中，能否给人留下良好的印象，塑造自我形象，以及有效地与人沟通，都离不开礼仪的运用。学习职场礼仪能让我们掌握一些交际艺术，更好地理解他人，从而在各种场合中游刃有余。因此，不仅限于礼仪，生活中的其他细微之处也值得我们关注，并学会换位思考。这次的礼仪培训让我明白，我们在日常工作中可能在很多方面做得不够好。比如，接听电话是否在响铃三次后接听，是否在自我介绍时提及姓名、部门和工作单位，我们的语调是否热情、自然，音量是否适中，表达是否清晰、简洁，以及鞠躬礼、礼貌用语的使用是否得当等，这些都是我们容易忽视的细节。因此，我们需要加强礼仪学习，并确保学以致用。提升个人素养不仅关乎员工的素质竞争，更有利于维护企业的形象。在商务交往中，个人代表整体，个人