经典酒店承包合同范本

经典酒店承包合同范本第一章：合同前言1.1合同目的1.2合同依据1.3合同定义第二章：承包方与发包方2.1发包方权利与义务2.2承包方权利与义务2.3双方资质与条件第三章：承包内容与范围3.1酒店设施与服务项目3.2承包范围的详细描述3.3特殊服务与附加条款第四章：承包期限与条件4.1承包开始与结束日期4.2承包条件与限制4.3承包期限的延长与缩短第五章：承包费用与支付方式5.1承包费用的构成5.2费用支付的时间节点5.3费用调整机制第六章：酒店管理与运营6.1酒店日常管理责任6.2酒店运营标准与流程6.3客户服务与投诉处理第七章：质量保证与维护7.1酒店设施的维护与保养7.2服务质量的保证措施7.3维护与服务质量的监督第八章：违约责任与赔偿8.1违约情形的界定8.2违约责任的承担8.3赔偿范围与计算方法第九章：合同变更、续签与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同续签的规定9.3合同终止的条件与程序第十章：争议解决10.1争议解决的原则10.2协商解决争议的途径10.3仲裁或诉讼的适用第十一章：附则11.1合同的解释权11.2合同的生效条件11.3其他补充条款签字栏发包方代表（签字）：______承包方代表（签字）：______签订日期：____年____月____日签订地点：______________________合同编号______第一章：合同前言1.1合同目的本合同旨在明确发包方与承包方在酒店承包经营中的合作事宜，规范双方的权利、义务和责任，确保酒店承包经营活动的顺利进行。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立，双方应严格遵守国家法律法规，确保合同的合法有效。1.3合同定义1.3.1“发包方”指拥有酒店所有权或经营权，并将其承包给承包方的一方。1.3.2“承包方”指根据本合同获得酒店经营权，并负责酒店日常经营活动的一方。1.3.3“酒店”指位于______（地址），由发包方提供给承包方经营的酒店及其附属设施。第二章：承包方与发包方2.1发包方权利与义务2.1.1发包方有权监督承包方的经营活动，确保其符合合同约定及法律法规。2.1.2发包方应提供符合合同约定的酒店设施，并保证其正常运行。2.2承包方权利与义务2.2.1承包方有权根据合同约定自主经营酒店，并获取相应的经营收益。2.2.2承包方应遵守合同约定，合法合规地进行酒店经营活动。2.3双方资质与条件2.3.1发包方应具备合法的酒店所有权或经营权，并提供相应的证明文件。2.3.2承包方应具备相应的经营资质和经验，确保能够满足酒店经营的需要。第三章：承包内容与范围3.1酒店设施与服务项目3.1.1酒店设施包括客房、餐饮、会议、娱乐等所有附属设施。3.1.2服务项目包括但不限于住宿、餐饮、会议服务、娱乐活动等。3.2承包范围的详细描述3.2.1承包方负责酒店的日常经营管理，包括但不限于客房管理、餐饮管理、客户服务等。3.2.2承包方应确保所有服务项目符合行业标准和客户要求。3.3特殊服务与附加条款3.3.1如有特殊服务需求，双方应另行协商，并在合同附件中明确。3.3.2附加条款应详细列明双方特别约定的权利、义务和责任。第四章：承包期限与条件4.1承包开始与结束日期4.1.1承包期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.1.2承包期限届满，双方可协商续签或终止合同。4.2承包条件与限制4.2.1承包方应按照合同约定的条件和限制进行酒店经营。4.2.2承包方不得擅自改变酒店的经营性质和用途。4.3承包期限的延长与缩短4.3.1承包期限可根据双方协商一致进行延长或缩短。4.3.2任何一方提出延长或缩短承包期限，应提前______天书面通知对方，并经双方协商一致。合同编号______第五章：承包费用与支付方式5.1承包费用的构成5.1.1承包费用包括固定承包金、营业收入分成等部分。5.1.2固定承包金为______（金额），按月/季/年支付。5.2费用支付的时间节点5.2.1承包方应在每个支付周期的第______个工作日前支付下一期的承包费用。5.2.2营业收入分成按照______（比例）计算，于每月______日前结算。5.3费用调整机制5.3.1双方应根据市场变化和经营状况，定期评估承包费用的合理性。5.3.2如需调整承包费用，双方应提前______天书面通知对方，并协商一致。5.4逾期支付的责任5.4.1如承包方逾期支付承包费用，应按日支付未付款项总额______%的滞纳金。5.5发票与凭证5.5.1发包方在收到承包费用后，应在______个工作日内向承包方提供正式税务发票。第六章：酒店管理与运营6.1酒店日常管理责任6.1.1承包方负责酒店的日常管理工作，包括员工管理、财务管理等。6.1.2承包方应确保酒店运营符合法律法规和行业标准。6.2酒店运营标准与流程6.2.1承包方应制定并遵守酒店运营的标准和流程。6.2.2酒店运营流程应包括客户接待、客房服务、财务管理等环节。6.3客户服务与投诉处理6.3.1承包方应提供优质的客户服务，及时响应客户需求。6.3.2对客户投诉，承包方应在______小时内给予响应，并在______天内提出解决方案。6.4员工培训与管理6.4.1承包方应定期对员工进行培训，提升服务质量。6.4.2承包方应建立员工激励和考核机制，确保员工的工作积极性和效率。第七章：质量保证与维护7.1酒店设施的维护与保养7.1.1承包方负责酒店设施的日常维护和定期保养。7.1.2维护保养应有详细记录，并定期向发包方报告。7.2服务质量的保证措施7.2.1承包方应建立服务质量保证体系，确保服务达到合同约定的标准。7.2.2对服务质量的监督和评估结果应定期向发包方报告。7.3维护与服务质量的监督7.3.1发包方有权对酒店设施维护和服务质量进行监督。7.3.2如发现问题，发包方应书面通知承包方，并要求其限期整改。7.4紧急情况处理7.4.1承包方应制定紧急情况处理预案，包括火灾、自然灾害等。7.4.2紧急情况发生时，承包方应立即启动预案，并及时通知发包方。第八章：违约责任与赔偿8.1违约情形的界定8.1.1违约情形包括未按期支付承包费用、未达到服务质量标准、违反合同约定等。8.2违约责任的承担8.2.1违约方应承担因违约给对方造成的损失，并支付违约金。8.2.2违约金的数额为违约行为涉及金额的______%，或根据实际损失确定。8.3赔偿范围与计算方法8.3.1赔偿范围包括直接损失、间接损失以及合理的维权费用。8.3.2赔偿金额应根据实际损失和违约方的过错程度确定。8.4违约责任的免除8.4.1如违约是由于不可抗力或对方原因造成的，违约方可免除或减轻责任。8.5违约通知与补救措施8.5.1违约方在违约情形发生后，应及时书面通知对方，并采取补救措施。第九章：合同变更、续签与终止9.1合同变更的条件与程序9.1.1合同一经生效，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。9.1.2合同变更应采取书面形式，并经双方授权代表签字确认。9.2合同续签的规定9.2.1合同期满前，双方可协商续签事宜，续签合同应提前______天书面通知对方。9.3合同终止的条件与程序9.3.1合同可在服务完成、一方违约、不可抗力等情况下终止。9.3.2合同终止应提前______天书面通知对方，并说明终止原因。9.4合同终止后的责任9.4.1合同终止后，承包方应按照发包方要求完成服务交接，并妥善处理遗留问题。9.5合同解除的书面通知9.5.1合同解除应以书面形式通知对方，通知中应明确解除的原因、时间和后续处理事宜。第十章：争议解决10.1争议解决的原则10.1.1双方应本着公平、诚信的原则，通过友好协商解决合同履行过程中出现的争议。10.2协商解决争议的途径10.2.1争议发生后，双方应首先通过协商解决。协商不成时，可提交第三方调解。10.3仲裁或诉讼的适用10.3.1双方同意将未能协商解决的争议提交至______仲裁委员会进行仲裁，或向______人民法院提起诉讼。10.4争议解决期间的费用承担10.4.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十一章：附则11.1合同的解释权11.1.1本合同的解释权归发包方所有。对合同条款的解释发生争议时，应以发包方的解释为准。11.2合同的生效条件11.2.1本合同自双方签字盖